# IIJ SmartKey — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of IIJ SmartKey by Internet Initiative Japan, Inc.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/iij-smartkey/id974476420/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/iij-smartkey/id974476420.md ## Newest reviews (5 of 20) ### 1/5 — 使えないアプリ *2020-01-31* 仮装通貨のザイフの二段階認証で使用しなくてはいけないのに、使えないでは出金等できません。使用できる様改善してください。 ### 1/5 — 起動しない *2019-10-07* ios13.2で起動しなくなった。 起動しないので二段階認証が全て使えない。 起動しなくなるリスクを考えたことがなかったが、修正対応にかかる時間によっては乗り換え検討。 ### 1/5 — 最悪ゴミアプリ *2019-05-08* 久し振りにログインするサイトで2段階認証用に使おうとしたら、以前登録した情報が全て消えていた そのおかげでそのサイトにはログインできず、めちゃくちゃ苦労する羽目になった たまにしかログインしない場合にはこういったQRコードでの2段階認証アプリの利用は避けた方がいい ### 1/5 — わからない *2018-03-13* パスワードエラーになるし カメラも 携帯画面開いた状態では アプリ起動できないので QRこーどを読み込むのも 無意味。。 説明が ないので こちらの間違えかわかりずらく 使えない ### 1/5 — 使えない *2017-12-11* デバイス登録ができない。 パスワード登録する時、確認パスワードを入力しても認証エラーと出て登録できない。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 最悪 *2022-01-27* 久しぶりに開いたら、『smartkey push通知の設定更新に失敗しました』と出で、何もできない。設定を確認しても問題無し。どうすりゃいいんだよ！ふざけるな。 ### 1/5 — 引き継ぎエラー *2021-06-13* 何度やってもバグって画面進まず引き継げずに機種変後に使用不可 ### 1/5 — 立ち上がりません *2021-04-01* 早急に最新OSに対応してください。 アプリが立ち上がらず落ちます。 ### 1/5 — 使えない *2021-02-11* アプリを開くことすらできない ### 1/5 — 使えません *2020-12-18* 認証メールが届きません。海外SMSの拒否はしてないのに。使えないのでどうしようもありません ### 1/5 — iPhoneアップデートから使えなくなった *2020-12-06* iPhoneアップデートから使えなくなった。 直ぐに修正してください。 ### 1/5 — 起動しない *2020-12-05* アップデート後起動しなくなって すぐ落ちる。 最悪です。 1分1秒を争っている途中なので すぐ対応してもらいたい。 もう使いません。 ### 1/5 — 使えない *2020-11-30* 突然起動しなくなった。 ### 1/5 — 起動しなくなった *2020-11-25* iOSのアップデート後、起動しなくなった。 メールも送ったが、対応も未だ無く返信も無い。 導入を検討している方は、他のアプリにした方がいい。 ### 1/5 — 起動しなくなった *2020-11-16* iOS14.2へアップデートしてから起動した瞬間に落ちるようになった。このアプリは2年以上更新されてないようだが対応してもらいたい。 ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — 終わったアプリが復活 *2025-03-07* 何年も放置されていて死んだと思っていたアプリがまさかの2025年3月に更新し最新のiOS18まで対応！ このアプリがいいのは二段階認証をQRでエクスポートができるところです。タブレットやパソコン、家族のスマホに…と複数機種に二段階認証を覚えさせるのがQRコードを生成して簡単にエクスポートが出来るのが神です。 ### 4/5 — パスコードが一瞬バイパスされる *2019-10-07* 基本的に満足しています。ただ、アプリ起動時にパスコード要求より先にワンタイムパスワードが見えてしまうことがあります。残念ながら再現条件は不明。 ### 3/5 — 立ち上がらない *2020-11-24* iosのバージョンが上がった後立ち上がらなくなりました。 対応求む ### 2/5 — デバイス登録できないと思ったら *2025-02-10* 当方iOS。このアプリの通知をオンにしてアプリを再起動することで、デバイス登録をいざ完了しようとした時の「登録エラー」が解消されて登録できました。 ヘルプを読んだら書いてありました。よく読めと言われればそれまでですが「通知をオンにしよう」にたどり着けるようなエラー文言をその場で出して欲しいです…… ### 2/5 — アップデートは? *2020-10-24* 今のとこ不具合ないがアップデートが2年前 最新iosで不具合でるか不安、最低年1回はアップデートして下さい --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*