# Ikano Bank Secure App

> Secure online banking authentication and transaction management for Ikano Bank customers. (iPhone/iPad app by Ikano Bank AB (publ).)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ikano-bank-secure-app/id1536096202 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Ikano Bank AB (publ)](https://appshunter.io/developer/441225658)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 1.36/5 from 184 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 22 MB
- Languages: German (Germany), American English, Finnish, Polish, Swedish
- Released: 2020-11-16
- Data updated: 2026-11-03
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ikano-bank-secure-app/id1536096202/reviews.md

## What is Ikano Bank Secure App?

Die Ikano Bank Secure App wird von allen Ikano Bank Kunden der folgenden Produkte benötigt, um das Online-Banking weiter nutzen zu können: 

Betroffene Produkte:
IKEA Family Bezahlkarte
Ikano Shopping Card

Die Ikano Bank Secure App erlaubt Dir sicheres und bequemes Banking, wo immer Du bist. Die App bietet ein umfassendes Paket an Banking-Funktionen, welche durch push-basierte Zwei-Faktor-Authentifizierung und mobile Sicherheitstechnologie geschützt werden. 

Wenn Du Dich in Dein Konto einloggen oder eine Transaktion auf Deinem mobilen Gerät oder Computer durchführen willst, werden die Details der Transaktion fast unmittelbar in Deiner Ikano Bank Secure App angezeigt. Die App fordert Dich dann dazu auf, die Transaktion zu authentifizieren oder mit einem einfachen Klick abzulehnen.

## Key features

- Secure online banking access
- Two-factor authentication
- Transaction approval/rejection
- Mobile security technology
- Convenient banking on the go

## Is Ikano Bank Secure App safe?

Ikano Bank Secure App does not appear safe based on available data. The AppsHunter Safety Score for Ikano Bank Secure App is 31 out of 100. This assessment is based on 184 user ratings, with an App Store average of 1.4 out of 5.

## Is Ikano Bank Secure App legit?

Ikano Bank Secure App appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Ikano Bank Secure App is 85 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ikano-bank-secure-app/id1536096202/reviews.md

### 5/5 — Neuen Link zum Login

*2026-07-19*

Ihr müsst euch über einen neuen Link einloggen. Sucht bei Google Login Ikea Family Card Secure App-Ikano Bank Login öffnen-Ikea Kreditkarte Ikea Family Kreditkarte mit der Ikea Family Kreditkarten Secure App-Dann einfach einloggen 😊

### 1/5 — Handy gewechselt und nichts ging mehr

*2025-11-23*

Egal wie am Ende die Lösung aussieht, neuer Initialcode ist schon da, der Aufruf der Kontodaten bei Ikano ist wie der Aufbau von Ikea möbeln, wenn man die kruden Gedanken der ausserirdischen Programmierer nicht versteht, dann wird man sein Konzto nie mehr online erreichen.
Jede Kreisfiliale einer kleinen Regionalbank liefert 1000x bessere SW aus, die sofort funktioniert.
Update: Mal nebenbei, das Online Banking (Ikea Bezahlkarte) ist nur über PC erreichbar und dann auch nur nach Zufall. Zu welcher Zeit man einen Zugang bekommt, ist nicht evaluierbar. In Schweden ist es eben lange dunkel im Winter und das wirkt sich scheinbar stark auf die Qualität der ausgelieferten Software aus.
IKE: Ich könnte es anders

### 1/5 — Die App macht was immer sie mach, was auch immer

*2025-07-17*

Nach der postalischen Aufforderung, ich soll  für meine Family Bezahlkarte das Online-Banking aktivieren, habe ich mich durch den Prozess durchgehangelt, bis man zu dieser App genötigt wird. Die App im Zusammenspiel mit der Webseite funktioniert miserabel, was u.a. daran liegt, dass es an Feedback mangelt, was die App oder die Seite gerade macht. Gibt man z.B. einen Vorgang frei, landet man auf dem Startseite der App und denkt, fertig - weit gefehlt. Man muss noch auf ein OK warten, was 10 bis 20sec. später kommt, sonst wundert man sich, warum auf der Webseite nichts vorwärts geht. Aber auch das ist kein Garant, dass was vorwärts geht. Mit Glück läuft man in einen Timeout und hat Fehler. Ich habe nach mehreren Versuchen und > 30min aufgeben und lass es mit dem Online Banking.

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2025-03-05*

Habe seit 15 Jahren eine Bezahlkarte und irgendwann vor 5 Jahren einfach aufgegeben, mein Konto einsehen zu können. Ab und zu rufe ich bei Ikea an und frage telefonisch meinen Kontostand ab, wenigstens das geht. Das verknüpfen der Karte mit der App ist aus verschiedensten Gründen nie möglich. Habe schon öfter was zugeschickt bekommen und jeder Versuch endet mit einer Fehlermeldung und dem Hinweis, ich soll mich an den Kundenservice wenden. Der weiß aber auch nicht weiter. Bin bei 3 verschieden anderen Banken, inklusive Onlinebanking und habe diese Probleme sonst nicht. Das ist schon ganz erstaunlich.

### 1/5 — Nicht zu fassen…

*2025-01-11*

Es stimmt wirklich alles, was hier rezitiert ist. Es gibt keine App für das Onlinebanking (Ikea Family Bezahlkarte). Man muss immer über den Browser gehen und auf einem Smartphone kann man nicht alle Funktionen nutzen, weil nach Auswahl das Fenster nicht vollständig gezeigt wird, egal wie man das Telefon dreht. Die rudimentären Funktionen sind auf dem Niveau von den ersten Jahren des Internets. Die Probleme bei Registrierung und Anmeldung sind nicht zu überbieten.
Hinzu kommt der miserable Service! 
Eigetlich eine bodenlose Frechheit, wenn man bedenkt, dass diese Firma mit dem Geld der Kunden arbeitet!
Ich kann nur jedem raten, die Bezahlkarte und damit das Ikano-Konto zu kündigen (wenn man nicht auf Raten kaufen möchte). Es gibt heute unendlich viel bessere Möglichkeiten bei Ikea zu bezahlen und dann bei Rückgabe an sein Geld zu kommen (ich warte seit 6 Wochen). 
Verschwendet nicht eure Lebenszeit mit dieser Firma mit Technologie aus dem letzten Jahrhundert!

### 1/5 — Einfach nur nervig

*2024-09-01*

Haben seit Jahren die Bezahlkarte, jetzt wollten wir nur auf einem neuen Gerät die App installieren, damit wir die Kontoauszüge ansehen können. Trotz Registrierung mit neuen Initialcode und Meldung, das man sich erfolgreich angemeldet hat, kommt als Nächstes immer : Es ist. Ein Fehler aufgetreten. Absolut unbrauchbar, wenn man Stunden versucht App und Konto zu verbinden.

### 1/5 — Unerwarteter Fehler

*2024-01-02*

Von ca. 100 Versuchen schafft man es ca. 1 Mal, dass man sich erfolgreich einloggen kann. Die andere 99 Male kommt die Meldung „Unerwarteter Fehler“. Auf dem Smartphone hat das Einloggen zudem noch nicht ein einziges Mal funktioniert, d.h. ich muss die ganze Zeit vorm PC hocken. Es nervt einfach und es ist das ausnahmslos schlechteste Online-Banking was ich kenne…

### 1/5 — Furchtbar

*2023-09-04*

Ich weiß nicht, ob es an der App liegt oder der Webseite. Jedenfalls gibt die App laut Anzeige den Zugang frei, aber dennoch kann ich mich nicht anmelden. Unerwarteter Fehler. Schade, dass weder der Support auf eine e-Mail dazu reagiert, noch dass es vielleicht zu einem anderen Zeitpunkt geht. Die Rechnungen inkl. Zahlungsdaten finde ich aber nur online, der Ort, zu dem mir der Zugang verweigert wird. Bitte fixt da was, Webseite oder App. Danke

### 5/5 — Läuft einwandfrei

*2023-02-21*

Wichtig: das ist eine reine Authentifizierungsapp für das Online Banking der alten Ikea Bezahlkarte im Browser.

### 1/5 — Null Sterne leider nicht möglich. Absoluter Müll, App funktioniert überhaupt nicht!

*2023-02-18*

Seit Einführung der App, habe ich kein Zugang zum Konto. Ich kann nichts einsehen. Trotz vieler Gespräche mit dem Kundenservice, keinerlei Verbesserung. Diese können wohl auch nichts machen, da die Bank diese App einführten und zukünftig wohl auch die Kreditkarte darüber laufen lassen möchte. Unglaublich. Entweder Überarbeitung und Update der App oder Abschaffung und Wiederherstellung zum alten System!
Tipp vom Kundenservice: Wir sollen uns per Mail (Telefonisch nicht möglich) bei der Bank melden und Problem melden.

## Frequently asked questions about Ikano Bank Secure App

### What products require the Ikano Bank Secure App?

The Ikano Bank Secure App is required for customers using the IKEA Family Bezahlkarte and the Ikano Shopping Card to access online banking.

### How does Ikano Bank Secure App ensure security?

The app utilizes push-based two-factor authentication and advanced mobile security technology to protect user accounts and transactions.

### How do I approve or reject transactions with Ikano Bank Secure App?

When you log in or perform a transaction, details appear in the app, allowing you to approve or reject it with a simple click.

### What devices support the Ikano Bank Secure App?

The app is available for iPhone, iPad, and iPod devices.

### What is the age rating for Ikano Bank Secure App?

The app has an age rating of 4+.

### When was the Ikano Bank Secure App last updated?

The latest version, 2.3.1, was last updated on December 16, 2025.

### What is the user rating for Ikano Bank Secure App?

The app has a rating of 1.4 stars based on 184 reviews.

### Does Ikano Bank Secure App have ads?

No, the Ikano Bank Secure App does not contain advertisements.

## Version history (last 5 releases)

### 2.3.1 — 2025-12-16

Updated app information text
Optimized jailbreak detection
Enhanced app integrity functionality
Improvements for biometric certificate renewal
Updated connection FQDN

### 2.3.0 — 2025-10-09

App-Informationstext aktualisiert.
Jailbreak-Erkennung optimiert.
App-Integritätsfunktion aktualisiert.
Verbesserung zur biometrischen Zertifikatserneuerung hinzugefügt.
Verbindungs-FQDN aktualisiert.

### 2.2.1 — 2025-03-28

Hinzugefügt wurde die App-zu-App-Weiterleitung – eine nahtlose Weiterleitung zwischen einer externen App und einer Bank-App mit automatischer Rückkehr nach der Autorisierung.

### 1.6.2 — 2021-09-27

* Language fixes
* Added support for Finland

### 1.5.1 — 2021-04-27

Aktualisierungen der App Store-Informationen

## More apps by Ikano Bank AB (publ)

- [Ikano Bank Partner App](https://appshunter.io/ios/app/ikano-bank-partner-app/id1440255378)
- [Ikano Bank](https://appshunter.io/ios/app/ikano-bank/id1542576074)
- [IKEA Family Kreditkarte Secure](https://appshunter.io/ios/app/ikea-family-kreditkarte-secure/id6749444948)

All apps by Ikano Bank AB (publ): https://appshunter.io/developer/441225658

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-11-03.*
