# iKasa – Umbrella Sharing

> Rent and return umbrellas at any stand without a deposit or subscription. (iPhone/iPad app by 株式会社NatureInnovationGroup.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ikasa-umbrella-sharing/id1506370081 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [株式会社NatureInnovationGroup](https://appshunter.io/developer/1506370080)
- Category: Lifestyle, Utilities
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 7 App Store ratings · 24 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 146 MB
- Languages: American English, Japanese, Korean, Chinese (Simplified, China), Chinese (Traditional, Taiwan)
- Released: 2020-06-07
- Data updated: 2026-11-07
- Monetization: ad-supported
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ikasa-umbrella-sharing/id1506370081/reviews.md

## What is iKasa?

Caught in the rain in Japan? You don't need to buy another plastic umbrella.

iKasa is Japan's umbrella sharing service. Pick up an umbrella at a stand near you, keep it as long as you need, and return it at any other stand. No deposit. No key.

◆ HOW IT WORKS
Setting up
1. Download the app and choose English
2. Sign in with Apple, Google or LINE
3. Register a credit or debit card, or Apple Pay

Renting
1. Find a stand near you on the map
2. Tap Rent and scan the QR code on the stand
3. Turn the handle to the left and slide the umbrella out

Returning
1. Find any stand on the map (you do not have to go back to where you rented)
2. Tap Return and scan the QR code
3. Fold the umbrella neatly and slide it back in

◆ WHERE YOU CAN USE IT
- Tokyo
- Kanagawa
- Osaka
- Saitama
- Chiba
- Hyogo
- Kyoto
- Ibaraki
- Aichi
- Nara
- Okayama

Open the map in the app to see the stands around you.

◆ WHY IT'S CONVENIENT
- Rent anywhere, return anywhere — the two do not have to match
- Stands at train stations, convenience stores, shops, offices and universities
- No need to check the forecast before you go out
- Return it when the rain stops and travel light again
- Just scan a QR code. No counter, no paperwork, no deposit
- No Japanese phone number or bank account needed
- No wet umbrella to carry around a museum, a restaurant or a shop
- No umbrella taking up space in your luggage
- Glass fiber ribs that hold up in typhoons, heavy rain and snow
- Large enough for two people, and usable as a sun umbrella on hot days

◆ WHY IT'S GOOD VALUE
- From ¥140 for up to one hour
- ¥210 for a full day, ¥420 for two days
- No subscription and no sign-up fee
- Far cheaper than buying an umbrella you will leave behind
- You pay only for the time you keep it

◆ PLEASE NOTE
Hokkaido, Fukuoka and Saga (except Tosu) use a different type of umbrella that this mode cannot unlock, so you can neither rent nor return there. If you are carrying an umbrella, please return it at a stand outside those areas before you leave Japan.

If an umbrella is kept for more than 90 days it is treated as lost, and the total charge reaches ¥3,384.

## Key features

- Rent and return umbrellas at any stand
- Scan QR code to rent and return
- No deposit or subscription required
- Pay per use, from ¥140 per hour
- Durable umbrellas suitable for various weather
- Available in major Japanese cities

## Is iKasa safe?

Not enough ratings yet to assess iKasa.

## Is iKasa legit?

iKasa – Umbrella Sharing appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for iKasa is 83 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

## Recent user reviews (10 of 24)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ikasa-umbrella-sharing/id1506370081/reviews.md

### 1/5 — 返信来ないのですが

*2026-08-30*

使っただけ払うプランで利用している状態で2本レンタル。そしてなんと2本とも壊れていた。そんなこともあるかと思いつつ、予定があったのですぐには返せず、2時間ほどしてから壊れた場合の返却方法を試してみてみることに。自動返信型の問い合わせの指示に従って1本目は返却出来たものの、しっかり利用料金は取られる。使えなかったのに。案内を読んでみると、使っただけ払うプランでは1度料金が引き落とされ、その料金については後日有人カスタマーセンター対応になるとのこと。なるほどと思いつつ壊れた2本目を返そうとしても、チャットが更新されないので返せない。カスタマーセンターは次の日12時から営業開始とのことだったので、とりあえずチャットに、2本目の傘についての必要な情報を書き込み、この上で返却させていただきます、と1本目の傘と同じ返却を実行。本日その日から3日が経ち、有人カスタマーセンターから返信は来ないまま、3日分の利用料金が自動引き落としされました。流石にブチ切れそう。これ以上勝手に引き落としされるようなら消費者センターに届け出ようと思っています。

これから使う方に、出来るだけ今回のイライラを含めないレビューをお伝えしますと、こんなことは稀です。何年か使っていましたが、今までこんな目に遭ったことはありません。なのでそこまで過敏に気にする事はないと思いますが、何かあってカスタマーセンターを利用することになると、こんなことにはなります、という感じです。ご覚悟の上ご利用するべきかと。

### 3/5 — サービスは悪くないと思うけど、サポート面はまだまだ改善が必要

*2026-06-28*

傘自体は定期的に点検・数の調整がされているようだし、サービスとしては悪くないと思う。
傘立ての不調もサポートに報告すれば点検してるようだし

だが、アプリの不具合がいくつか見受けられる。
自社アプリは問題ないようだけど、ShareSPOT経由での利用時に請求トラブルがある。
「ご利用詳細」画面で使い放題プランなのに「試してみる!」のバナーが表示され、タップすると使った分だけプランにプラン変更がされる模様。
これは早急に改善が必要でしょう。

あと相変わらずサポートの応答が悪い。
以前よりはだいぶ改善されているようだが、返答までに数営業日掛かっている。
過去に遡って補償等の対応はされているようだが、せめて2営業日以内には返答が欲しい。

昨年(?)に傘がリニューアルされたのですが、当初と比べて、持ち手部分の先からゴムが無くなってしまい、立て掛けたときに滑って不便に感じるようになった。
あれ良かったのに、不評だったのだろうか?
元の仕様に戻して欲しいですね…

評価：2026-06-28

### 1/5 — 勝手に課金してきます

*2026-02-12*

登録した皆さん、クレカの明細を必ずチェックしてください。

解約したにもかかわらず、使い放題の月額使用料が380円に値上りした際に勝手に再登録されてクレカ決済されていました。

使い放題の無料期間が終わる前に都度使用に切り替えたにもかかわらず、使い放題月額料金を取られていました。

問い合わせても返信まで2w掛かり、最初のメールに記載した事を再度聞いてきて時間稼ぎします。

問い合わせから1ヶ月経過しても何も対応せず、返金もしくれず、信用ならないのでクレカを解約して決済を停止しました。

登録はくれぐれも気をつけてください！特に無料期間登録した方、アプリ退会や都度使用に変更後は確認必須です。

ネットで調べて確実に変更したのに、勝手にクレカ決済してくる会社です。二度と使用しません！

詐欺会社！
お金返して！！

### 3/5 — アプリが開かずエラーになる

*2025-10-20*

アプリ画面が立ち上がらなくて困っているのに アプリ内の問い合わせからしかサポートを受け付けない たまに繋がっても夜中でサポート時間外 借りてもいない料金が引き落とされていくだけ ...

基本に帰って通信設定を見直すべく
モバイル通信を確認、まさか、画面を下にスワイプしていくとアプリごとにON/OFFスイッチがあるなんて気づかず使っていました。
アイカサ アプリだけOFFになっていました。
(なぜこんな設定に?  他のアプリは全部ONなのに)
これでは通信エラーになるはずです。
Wi-Fiがきちっと繋がっていた時のみ開けていたらしい。
ヘルプではWi-Fiを切って再起動と、アドバイスされるので、さらに通信エラー状態に...

インストール時 ユーザーは、そんな設定は確認しないので、
デベロッパーによる検証をお願いしたいです

### 1/5 — Idiom is only Japanese

*2025-09-18, version 1.121.0*

Can’t change the language to English

### 1/5 — 詐欺サービス

*2025-08-14*

他の方も言っているように返却しても24時間毎にずっと請求、クレジットカードからの引き落としが行われています。
チャットでサポートに連絡しても窓口が混み合っているというテンプレが自動返信で返ってくるだけで一向に連絡は来ません。
お知らせで2ヶ月分の問い合わせが未対応で溜まってると出してますが、ユーザーから騙し取ったお金で東京メトロ全駅展開等サービス拡充に躍起みたいです。
人員確保してユーザーの対応と返金進めるのが先では。
資金確保で自転車操業するために故意にやってるのかとは思いますが。

過去に一度でも利用したことがある方は少額で気づかない引き落としがずっと続いている可能性があるので確認したほうがいいです。

消費者センターに相談の上、これから警察に被害届を出しに行きます。行政処分が下るまで時間がかかると
思うので、くれぐれも皆さん騙されないでください。

### 1/5 — 借りれなかったのに自動で引き落としが続く

*2025-07-24*

7月の夕方から突然起こった豪雨の日に借りたのですが、カチャッと音がしたのですが傘を取ることができず、しかしアプリ上では引き落とし完了通知が来て、借りている状況になりました。傘を取れず手元に無いため返却することもできず、その後自分の取れなかった傘含め残っていた傘は全て別の方が借りられてしまいどうしようもなくなってしまいました。よくある質問にも私の問題を解決できるような回答がなく、返却処理をチャットでお願いしているのですが、2週間経った今も返信がなく借りている状況が続いています。最大料金設定はありますが、来月になって返却されてないので紛失処理されたり、また最大料金かかるのかと思うと不安なので早く対応していただきたいです。

### 1/5 — 傘借りてないのに料金取られる

*2025-07-20*

前に傘借りた時に一本しか借りてないのに2本借りたことになっていて、2本分の料金が請求されてた。一本返したけどもう一本借りたことになってるからその分の料金が請求され続ける。

その事について問い合わせしようかと思ったら２ヶ月待ちとかふざけてる

バグに対するサポートが皆無。
これから架空の一本の傘の料金が請求され続けるのかな？？？？？？

### 3/5 — iOSアプリの動作がおかしい

*2025-07-14*

Androidアプリは問題なく傘を借りられるし返却もできる。
iOSアプリは傘立てとの接続が上手くいかない。
上手くいっても何故かロックが解除されないので傘を借りられないし返却もできない。
他社(ChargeSPOT)のアプリ経由からなら問題なく傘立てとの接続ができるしロックも解除されるので、傘を借りられるし返却もできる。
iPhoneからなら、このアプリではなくChargeSPOTのアプリを使うことをおすすめします。

25.7.14追記：なんだか、アプリの不具合なのか借りていないのに借りたことになっていたりトラブル多発のようですね。
それで問い合わせが急増しているのか…
もうサービスを一時停止してアプリのメンテナンスをした方が良いんじゃないか…?
サポート待ち1,900人待ちはやばいですよ… (サポート人員不足してるのか対応する気ないのか知らんが)

評価：2025-03-16

### 1/5 — 使いづらかった

*2025-06-29*

最初に借りようとした傘が壊れていたので、それを返却してから別の傘を借り、当日に返却したにも関わらずずっと借りている表示になっていて、問い合わせ先のアプリ内のチャットは開かないし、なんとか見つけたメールアドレスにメールを送ったところ返却済となりました。問い合わせ先に電話番号も無く、無料期間に解約できないのではないかとヒヤヒヤしました。タダより高いものはないとはこのことだなと。二度と使いません。

## Frequently asked questions about iKasa

### Does iKasa have ads?

Yes, iKasa contains advertisements within the app.

### How much does it cost to rent an umbrella with iKasa?

Rental starts from ¥140 for up to one hour, with a full day costing ¥210 and two days costing ¥420. You pay only for the time you keep the umbrella.

### What is the age rating for iKasa?

iKasa has an age rating of 4+.

### Can I use iKasa outside of Tokyo?

Yes, iKasa is available in multiple prefectures including Kanagawa, Osaka, Saitama, Chiba, Hyogo, Kyoto, Ibaraki, Aichi, and Nara.

### What happens if I keep an umbrella for more than 90 days?

If an umbrella is kept for more than 90 days, it is treated as lost, and the total charge reaches ¥3,384.

### Does iKasa require a Japanese phone number or bank account?

No, iKasa does not require a Japanese phone number or bank account for registration. You can register with Apple, Google, or LINE and use a credit/debit card or Apple Pay.

### How often is iKasa updated?

The latest version of iKasa is 1.137.0, and it was last updated on November 4, 2026.

### What devices does iKasa support?

iKasa is supported on iPhone and iPod devices.

## Version history (last 5 releases)

### 1.137.0 — 2026-11-04

- Added Visitor mode, which lets you rent and return umbrellas in English.

### 1.136.6 — 2026-10-26

- 軽微な不具合を修正しました

### 1.136.3 — 2026-10-15

- 軽微な不具合を修正しました

### 1.136.1 — 2026-09-30

- 軽微な不具合の修正をしました

### 1.136.0 — 2026-09-02

- 軽微な不具合を修正しました

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