# IKEA 宜家家居 — user reviews > 47 indexed App Store user reviews of IKEA 宜家家居 by Inter IKEA Systems B.V., rated 4.96/5 from 401,150 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ikea/id1487448370/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ikea/id1487448370.md - Rating breakdown: 5★ 1,554 · 4★ 41 · 3★ 9 · 2★ 3 · 1★ 11 ## What do users think of IKEA 宜家家居? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Convenient online shopping - 👍 Detailed product information - 👍 Smooth browsing experience - 👍 Reliable delivery and installation services **Cons** - 🐛 Frequent app crashes - 🐛 Laggy performance - 🔋 High battery consumption - 🚫 Lack of English language support **Commonly reported bugs** - Sudden app updates causing issues - Inability to choose location and language preferences **Most requested features** - Support for iPad devices - Ability to change account information - More payment options and smoother checkout process ## Newest reviews (12 of 47) ### 3/5 — 滑动掉祯严重 *2023-09-20* 操作流畅度差，非常不顺滑 ### 4/5 — Could be rather slow loading pages *2022-08-18, version 3.9.0* On my iPhone 7. ### 5/5 — 宜家-我的第一选项 *2021-05-14* 自从认识宜家，买家居用品始终是绕不过去的坎，这次又要装修了，又要在宜家买不少东西，所有的灯都在宜家买，所有的厨房用品也都在宜家买，还有宜家的洞洞板可谓是神器，我已经想好了很多处需要它，许多的东西漂亮大方又便宜，这是我喜欢它的原因，宜家的产品非常适合城里的普通人。 ### 5/5 — 宜家家居 *2021-04-06* 宜家的界面做的很友好，找起来非常方便，关联性也比较好，如果能把相同的产品不同颜色放在一起就会更好了，那样只要选一下颜色就更方便啦！ ### 5/5 — 有网上商城太好了！ *2021-03-05, version 2.5.2* 宜家的死忠粉。有网上商城太好了！在没有门店的地方也可以买宜家的东西。 ### 5/5 — iPad should be considered *2021-01-27, version 2.3.2* iPad should be considered ### 5/5 — Good use *2021-01-26, version 2.3.2* Simple, cle ### 5/5 — 감사합니다 *2021-01-16, version 2.3.0* 안녕하세요 감사합니다 부자되세요 우리 ### 5/5 — 非常希望宜家能够进驻我所居住的城市 *2021-01-09* 很喜欢宜家的商品和购物环境，原来的海南省海口市虽然是一个省会城市，但真说起来也就是一三线城市，没资格也没必要进驻。现在的海南省已经全岛升格为自由贸易港，希望宜家可以考虑一下，这是本人有生之年的奢望。 ### 5/5 — 买东西第一时间想到的就是宜家 *2021-01-03* 每次家里缺什么就先去宜家看看有没有自己需要的，东西质量好又实惠，就是家离宜家太远了～只能线上购买～有时候东西有个磕碰也懒得换，不过包装还是很严实的，过些天想去店里买点儿盆栽，美滋滋～ ### 5/5 — 宜家精彩的一家 *2020-12-22* 线上商城方便快捷，不仅省时省力，关键是方便随时测量家里的尺寸，选购商品不再担心尺寸不合适无法使用。 ### 4/5 — Some logical issue *2020-09-16, version 1.12.0* The app itself is fine. However, some server related issues make this app hard to run. My account was registered through WeChat. I attempt to log in this app with the same account. However, it’s impossible to change my contact information and some of the delivery address. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 为什么把桌面小插件改了？ *2023-10-18* 为什么把桌面小插件改了？能改回以前的吗 ### 1/5 — ridiculous update *2023-06-09* I’ll never use this app again ### 1/5 — 你永远也找不到人工客服！ *2022-01-22, version 2.26.2* 不信你试试。 ### 1/5 — It’s useless to me without English *2021-08-06, version 2.15.1* I’m an English speaker living in China. I downloaded the English version IKEA, but it wouldn’t let me choose China as my location. So I downloaded this app, but it won’t let me set the language to English. All I want is to see what products are offered in my region, in a language I can read. Hello, app developers, can you please offer all regions in all languages? IKEA is an international brand. It can do better than this. ### 1/5 — No English *2021-06-02, version 2.11.2* Probably great, but without English I can’t use it. I miss the old app where I could choose the Beijing store and still read it. Now I have to go to the website to browse. ### 1/5 — 升级以后闪退。 *2020-08-07, version 1.10.0* 不升级还能用，升级以后直接闪退。怎么回事。 ### 2/5 — 最近数月总是提示登录已过期 *2022-03-19* 每当打开一个产品页面或其它内容都会出现提示登录已过期请重新登录，然后需要点击返回链接，问题在于自从下载宜家家居软件一年左右以来还没有注册过，为什么会提示登录已过期？谁给登录的？既然已经登录了为什么会提示登录已过期？ 在中国还没有遇到过正常人与正常事，许多年以来，特别是最近几年手机就像被远程控制着的傀儡手机，经常被远程控制着不经允许下载安装中国的各种不正常的游戏如三国志战略版等，只有我自己知道手机软件安装密码，但很明显还有其他人知道！自从办理联通手机卡之后手机每天都会待机电量耗尽，去反馈问题联通营业厅营业员就开始吵吵嚷嚷说是我的问题或手机的问题让去修手机，最后又把刚办理的手机卡注销，然后一分钱都没有退... ### 2/5 — Bug too much *2021-02-08, version 2.5.0* Always update ### 2/5 — 付款步骤卡顿 *2021-01-16, version 2.3.0* App付款时会卡顿，不顺畅。 ### 2/5 — 凭着一直以来对宜家产品的喜爱才给两个星 *2020-03-16* 软件说实话真的挺差的，第一次下载使用，需要咨询是否用无线网和蜂窝网络，我已经点了确认，然后页面打不开，说是点击重新加载，点了无数下也没反应。 只能手机后台退出软件，再重新进去，总算能看到页面了，点了一个产品，再返回，又是页面无法打开，点击再加载也没用，难道看一个商品就要后台退出再开一次么？简直太夸张！！ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 宜家家居，美好生活灵感的源泉 *2026-07-27* 很庆幸这座城市拥有宜家家居这个宝藏家居商场，作为国际家居品牌，他兼顾质感与实惠，各类家具用品性价比出众，店员服务细致贴心，全程轻松无压力，在这里总能挑选到贴合需求的家具，为日常家居生活增添许多美好灵感。 ### 5/5 — 钟爱二十多年的宜家家居 *2024-05-07* 我是一名退休老人，之前一直和老伴居住在上海，在上海的时候我与老伴周末喜欢开车去逛宜山路的居家家居，这里是我们觉得东西种类丰富、产品质量和服务都有保障，还可以享受中午简单美味的地方…… 后来我们在苏州又购了住房，在工业园区与老城区结合部，我们发现了宜家家居的存在，也时不时地喜欢去逛逛；再到如今的珠海，我们搬过去已经三年多啦，听说在深圳有宜家的存在，我与老伴像找到久别重逢的亲人一样，把所需要的东西，尤其是天然乳胶床垫、抱枕、靠垫、毯巾等一些平素喜欢用的物品，都统统由老伴制办了一遍，让珠海的新家像上海、苏州的家一样，成为宜居家具的代言之地。 我们喜欢宜家家居，就像喜欢一位自己信赖的朋友一样，有事就联系，无事就不打扰！ 今天，我还“瞒着”老伴，自己注册成了会员，告别了只有她在身边我才能网购的便利。😀🙏 ### 5/5 — 老用户 *2024-04-20* 多少年了在宜家买东西，头几年的整体厨房，转了一圈最后还是在宜家订的，满意！有了网店，更方便了，运费也公道，今后一如既往地支持宜家。 ### 5/5 — 购物感受 *2023-10-31* 线上销售员素质极高，手把手教学式服务，犹豫了一阵还是选择宜家家居品牌，产品质量标准世界一流，价格公道，虽然配送费与安装费都有，但是我也认可，世界一流的品牌各项收费都是合理的。我会一直支持宜家家居品牌，几乎所有物品，只要宜家家居有的，价格能承受的就不二家。 ### 5/5 — 非常好的购物体验 *2023-08-23* 网站简介非常详细，易浏览，有效果图，轻松选择 ### 5/5 — 支持宜家 *2023-05-06* 为什么要支持宜家，不光是因为我喜欢，更重要的是宜家是个有社会责任感的好企业。很多人不知道，宜家其实是35岁以后在职场陷阱中挣扎的打工人的避风港，在宜家没有职场陷阱、没有年龄歧视，更多的教导员工如何使用自己的年休、事假等权利，所以请有社会责任感的朋友多多支持他们。 ### 5/5 — 为客服小姐姐点赞 *2023-02-21* 客服工作人员安如服务耐心周到，由于疫情使然，定制时间周期从去年夏天拖延到今年，而且由于对衣柜要求比较多，反复无数次的修改设计，客服安如都能耐心认真帮我解决问题，随时回答我的疑问，最终确定了衣柜的结构款式和颜色！再次对宜家客服安表示感谢！ ### 5/5 — 好用 *2022-12-18, version 3.17.0* 可以直接预约安装和送货，实在太方便了 ### 5/5 — 逻辑清晰 *2021-08-08, version 2.15.1* 分类的逻辑很清晰，方便浏览 ### 5/5 — Has anyone experienced this? *2021-06-04, version 2.11.2* While browsing you leave the screen on and this app EATS THE BATTERY UP like crazy? I browsed for 1h33m and it consumed 35% battery. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*