# IKK classic-ePA

> Digital health portal for managing electronic patient records and e-prescriptions. (iPhone/iPad app by IKK classic.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ikk-classic-epa/id1524919781 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [IKK classic](https://appshunter.io/developer/1520156485)
- Category: Health & Fitness, Utilities
- Price: Free
- Rating: 1.77/5 from 283 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 18.0 · 346 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2020-12-30
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ikk-classic-epa/id1524919781/reviews.md

## What is IKK classic?

Die IKK classic ePA-App: das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Ihr unabhängiger Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten und Angeboten – für Sie mobil werbe- und kostenfrei auf Ihrem Smartphone nutzbar. Grundlage dieser App ist die elektronische Patientenakte (ePA).

Elektronische Patientenakte (ePA):
Die ePA ist ein digitaler, geschützter Speicherort für Ihre persönlichen Gesundheitsdaten und medizinischen Dokumente. Damit speichern, verwalten und löschen Sie Informationen rund um Ihre eigene Gesundheit – nur Sie bestimmen, wer darauf Zugriff hat. Somit haben Sie alle wichtigen Gesundheitsdaten immer und überall griffbereit – für eine bessere und schnellere ärztliche Behandlung. Doppeluntersuchungen werden so vermieden. 

E-Rezept:
Mit dem E-Rezept behalten Sie den Überblick über Ihre Rezepte – unabhängig davon ob bereits eingelöst oder noch offen. Gut zu wissen: Finden Sie mit der integrierten Suchfunktion ganz einfach die nächstgelegene Apotheke. 


Empfehlenswerte Services: ganz einfach in der App entdecken:
- organspende-register.de: Dokumentieren Sie online im zentralen elektronischen Verzeichnis Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende. Der Eintrag ist freiwillig, kostenlos und kann jederzeit aktualisiert oder gelöscht werden. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist für alle Inhalte verantwortlich. Die IKK classic haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.
- gesund.bund.de: Das offizielle Portal des Bundesministeriums für Gesundheit bietet Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen. Das Bundesministerium für Gesundheit ist für alle Inhalte verantwortlich. Die IKK classic haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.


Sicherheit:
Für die Entwicklung und Zulassung der elektronischen Patientenakte gibt es strenge gesetzliche Auflagen, wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als IKK classic ist uns der bestmögliche Schutz Ihrer Gesundheitsdaten besonders wichtig. Für Ihren sicheren Zugriff benötigen Sie deshalb eine GesundheitsID. Diese erhalten Sie im Laufe Ihrer Registrierung in der App. Diese Anmeldung enthält auch eine einmalige Identifizierung – hierfür haben Sie mehrere Möglichkeiten.

Weiterentwicklung: 
Die App wird ständig weiterentwickelt – gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
 
Voraussetzungen: 
- Kunde der IKK classic
- iOS 18 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät 
- kein Gerät mit verändertem Betriebssystem

## Key features

- Electronic Patient Record (ePA)
- E-Prescription management
- Digital health document storage
- Pharmacy locator
- Organ donation registration
- Health information portal

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ikk-classic-epa/id1524919781/reviews.md

### 3/5 — Usability leidet

*2026-01-21*

Die Einrichtung macht gar keinen Spaß. Zum einen reicht es nicht, eine bereits eingerichtete IKK-App installiert zu haben, um Zugang zu den ePA-Daten zu erhalten. Stattdessen wird hier nach irgendeiner PIN gefragt, die irgendwann mal per Post kam und in irgendeinem Ordner liegt - nicht zu vergessen das Einscannen der Karte, was manchmal sogar klappen könnte. Ich denke ein modernerer Ansatz könnte in der Verwendung dynamischer 2FA-Tokens liegen: Zur Einrichtung wird mittels einer 2FA-App ein QR-Code eingescannt und danach alle 30 Sekunden ein neuer 6- bis 8-stelliger Code generiert, der als zweiter Login-Faktor dient. Falls man beispielsweise auf einer Dienstreise den Zugang benötigen sollte, wäre das m.E. eine elegantere Lösung, statt sich PIN und Zugangsnummer als kompromittierbare Notiz abzuspeichern. Die gegenwärtige Bewertung von 1.6/5.0 für diese App dürfte daher durchaus als Aufruf gesehen werden, mit der nötigen Ernsthaftigkeit eine optimale Balance zwischen Usability und Sicherheit schaffen.

**Developer response:** Hallo nothisisnick, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie unsere App als zu kompliziert empfinden. Die Sicherheit Ihrer Gesundheitsdaten hat für uns oberste Priorität. Zudem ist unsere App eine Anwendung innerhalb der sogenannten Telematikinfrastruktur und damit sowohl bei der Einrichtung als auch bei der Anmeldung an gewisse gesetzliche Regelungen sowie Spezifikationen gebunden. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Wir bitten um Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic

### 1/5 — Unglaublich schlecht. Erratisches Verhalten eigentlich nicht brauchbar.

*2025-12-17*

Mit dem aktuellen Update ging plötzlich die Geräte Verknüpfung verloren und man muss wieder einen neuen Code eingeben, den man angeblich per E-Mail erhalten hat, welcher aber auch nie ankam. Immer eine langjährigen Erfahrung als IT Manager muss ich sagen, das ist die mit unterschlechteste Anwendung, die mir seit 20 Jahren unter die Finger gekommen ist. Ich würde das gesamte Team austauschen.  Meine dringende Empfehlung ist ein vollständiges automatisiertes Testverfahren, das wirklich alle Bereiche abdeckt. Diese ständigen Fehler und das erratische Verhalten kann man nur erklären damit, dass die Anwendung viel zu wenig getestet wird.

**Developer response:** Hallo Roger, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der App haben. Als IT-Manager mit 20 Jahren Erfahrung kennen Sie sicher die Herausforderung, dass trotz umfangreicher Tests nicht immer alle potenziellen Fehlerquellen vorab erkannt werden können – gerade bei komplexen Systemen. Dennoch nehmen wir Ihre Hinweise zur Testabdeckung und Stabilität sehr ernst. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte zur weiteren Analyse direkt an unseren Support unter 0800 634 6345 oder per Mail an info@ikk-classic.de. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic

### 5/5 — Super

*2025-12-16*

Wenn jetzt noch die Arztpraxen richtig mitmachen würden, wäre ich froh. Meistens ist die Antwort: tut uns leid, wir sind noch nicht so weit. DAS nervt, aber ansonsten kann ich mich nicht beschweren.

**Developer response:** Hallo Carry673, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unsere App gefällt. Auch wir hoffen, dass viele Leistungserbringer schnellstmöglich ePA-fähig werden um die Versorgung der Patientinnen und Patienten zu verbessern und die ePA damit einen noch größeren Nutzen bekommt. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic

### 4/5 — Nach dem Update endlich nutzbar.

*2025-11-24*

Nach dem letzten Update funktioniert die App nun. Die Anmeldung klappt nun besser, die Funktionen reagieren zuverlässig und es wirkt nun ausgereifter. Hoffe es bleibt so.

**Developer response:** Hallo - Han Solo -, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Verbesserungen des letzten Updates spürbar sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung unserer App. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic

### 1/5 — Hände weg, unmögliche App.

*2025-09-07*

Ich habe eben mal einen Rappel bekommen, und dachte mir, melde die mal bei mit dieser App bei der IKK für deine e- Patientenakte an. Gesagt getan. Die App war Ruckzuck runtergelesene und installiert. Alles klappte reibungslos.
Bloß beim Anmelden ging es los. Mit Mail und Code, wie eigentlich immer. Im Laufe der Erklärung wurde ich dann noch einmal gebeten, mir einen Code zuzulegen, damit ich mich anmelden kann. Das hatte ich doch eben gemacht, und ein Code existierte doch schon. Also legte ich mir einen zweiten Code zu, mit dem ich mich nun anmelde. Was ist aber mit dem Code, mit dem ich mich davor angemeldet hatte. Das will mir nicht in den Kopf. Aber gelesen, getan. „Ich War Drin“ also bei der IKK. Nun soll ich eine zweite App installieren, (Post e- Ident) und mich dort mit einem NFC fähigen Perso anmelden.
Als ich das machen wollte, fragte man mich nach einem 12 Stelligen Code, den ich zugeschickt bekommen haben soll. Stimmt nicht, geht ja erst grade los. Nun muss ich mal gucken wie es weitergeht. Wenn das Jemand macht, der sich nicht wirklich auskennt, der wird verrückt. Zwischenzeitlich war ich  
beim Ortsamt, und habe den Personalausweis mit NFC und PIN aufgerüstet, alles ging fix. Beim Ortsamt musste ich mir aus dem Stand einen sechstelligen PIN überlegen, und einmal mit Bestätigung beim Amt in einem Gerät eingeben. Nun konnte ich mich mich Perso und PIN anmelden. Nun wusste man, dass ich, ich bin. Nun ging beinahe das selbe bei der IKK weiter, und ich bekam ein, zwei Wochen später einen Brief. Wieder mit PIN und PUK. Das anmelden bei der IKK und der e- Patientenakte hat nicht geklappt. Ich blicke da nicht mehr durch. Ein PIN nach dem anderen. Unmöglich!!!

**Developer response:** Hallo Andree08/15, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da die Sicherheit Ihrer Gesundheitsdaten für uns oberste Priorität hat, ist dieser "aufwändige" Anmeldeprozess inklusive einer sicheren Identifizierung leider unerlässlich. Mit dem ersten Code verifizieren Sie einmalig Ihre E-Mail-Adresse, der 2. sogenannte "App-Code" wird jedoch immer wieder benötigt, wenn Sie sich nach erfolgreicher Registrierung in der ePA-App anmelden wollen. Die Eingabe des App-Codes können Sie aber auch durch Biometrie ersetzen. Bei der Wahl eines sicheren Identifizierungsverfahrens steht Ihnen neben der Identifizierung vor Ort in einem unserer Service Center auch eine Identifizierung in einer Filiale der Dt. Post zur Verfügung. Bei Klick auf dieses Verfahren wird ein 12-stelliger Code generiert, den Sie in der Filiale vorzeigen müssen. Möchten Sie sich online identifizieren, geht das ganz einfach mit der Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises und der dazugehörigen PIN über die NECT Wallet-App. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic

### 5/5 — Läuft!

*2025-08-13*

In Anbetracht dessen, dass die ePA noch frisch ist und somit noch in den Kinderschuhen steckt, läuft sie gut. Wenn’s mal hakt, gibt’s Hilfe beim App Support, der wirklich bemüht ist. Den Rest bringt die Zeit. Etwas Geduld sollten hier alle Endnutzer haben 😉

**Developer response:** Hallo **Lille**, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere App gefällt. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic.

### 5/5 — Bonusprogramm

*2025-05-22*

Tolle App nur wie kann man
Maßnahmen des Bonusprogramm einreichen oder auch die Rechnung der Zahnreinigung

**Developer response:** Hallo Schildi08, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt. Maßnahmen im Rahmen des IKK Bonusprogramms oder die Erstattung der professionellen Zahnreinigung können Sie nicht über die ePA-App, sondern direkt über die IKK classic-App ganz einfach einreichen. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic.

### 3/5 — Oberflächlich voll io aber…

*2025-02-15*

Die Oberfläche sieht erstmal gut aus und ist aus meiner Sicht verständlich.
Jetzt kommt ein aber was mir sofort aufgefallen ist.
Die Suchfunktion nach Ärzten und Einrichtungen ist sowas von für den Ar…
Ich habe ewig lang gefummelt und gefühlte 700mal die App geschlossen neu geöffnet und die suche neu gestartet bis die app endlich den gesuchten Arzt gefunden hat trotz exakter mehrfacher eingabe

**Developer response:** Hallo Björn Dinges, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die ePA greift bei der Suche nach Leistungserbringern auf den sogenannten "Verzeichnisdienst" zurück. Dort können Arztpraxen anders eingetragen sein, als man es erwartet. Unser Tipp für die Zukunft: Fragen Sie in der Praxis einfach nach, wie sie im Verzeichnisdienst hinterlegt ist. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic.

### 3/5 — Dokumentenkategorie nicht individualisierbar

*2025-02-15*

Nun schein die App grundsätzlich zu funktionieren. Leider ist es nicht möglich, bei den Berechtigungen - Dokumentenkategorie  einzelne abzuwählen (weil es für die jeweilige Praxis nicht relevant ist) und/oder in der Auswahl der Kategorien (zB „Zahnärztliche Dokumente) zumindest die Angaben von „erlaubt“ auf „nicht erlaubt“ zu ändern, da es gegraut ist und, wie geschrieben, nicht veränderbar zu sein scheint. Sollte es doch, innerhalb der App, einen Möglichkeit geben, wäre ich dankbar über die Info, wo es das dort gibt - ansonsten sollte dies definitiv geändert werden! Zumal vor der Auswahlmöglichkeit groß geschrieben wird „auf welche Dokumentenkategorien darf diese Einrichtung in Ihrer Patientenakte zugreifen“. Wenn ich dort nichts ändern kann, macht das keinen Sinn

**Developer response:** Hallo S71L17, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der App haben. Mit der Umstellung auf die "ePA für alle" wurde das Berechtigungsmanagement überarbeitet. Leider ist es aktuell nicht möglich, Dokumente oder Dokumentenkategorien nur für bestimmte Leistungserbringer zu verbergen. Wenn Sie einzelne Dokumente oder komplette Dokumentenkategorien in der App verbergen, sind diese für alle Leistungserbringer nicht sichtbar. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic

### 4/5 — Funktioniert von Anfang an nicht, aber jetzt mit neuer Version

*2025-02-11*

Schon mit dem Start der App gibt’s Probleme: Kann nicht initialisiert werden. Bitte prüfen Sie die Internetverbindung und ob Sie die aktuelle Version nutzen! - App frisch heruntergeladen - mit der Internetverbindung, die ich prüfen soll, und die bei keiner anderen App Probleme macht.  Was ist das????
- prima, es geht doch. Anmeldung mit Postident-App und Perso ging reibungslos. Die Komplettüberarbeitung hat sich gelohnt.

**Developer response:** Hallo Appelundeinutzer,  vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aufgrund der Umstellung auf die "ePA für alle" fanden am 15.01. umfangreiche Wartungsarbeiten in der App statt. Der angezeigte Hinweistext in der App ist leider irreführend und nicht korrekt, wir bitten dies zu entschuldigen! Mittlerweile sollte der Zugriff auf Ihre ePA wieder funktionieren. Bitte versuchen Sie es erneut. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic

## Frequently asked questions about IKK classic

### What is IKK classic-ePA?

IKK classic-ePA is a digital health portal that allows you to manage your electronic patient record (ePA) and e-prescriptions. It provides a secure, centralized location for your health data and medical documents.

### Who can use IKK classic-ePA?

To use IKK classic-ePA, you must be a customer of IKK classic. The app is designed for iOS devices running iOS 18 or higher with NFC capability.

### How secure is my health data with IKK classic-ePA?

The app adheres to strict legal requirements like GDPR for data protection. You will receive a HealthID during registration, which includes a one-time identification process for secure access to your sensitive health information.

### Can I access my prescriptions with IKK classic-ePA?

Yes, the app features an e-prescription management system. You can keep track of your prescriptions, whether they are redeemed or still open, and easily find the nearest pharmacy using the integrated search function.

### Does IKK classic-ePA have ads?

No, IKK classic-ePA is advertised as being usable on your smartphone without advertisements, free of charge.

### What are the external services linked in IKK classic-ePA?

The app links to organspende-register.de for documenting your organ donation decisions and gesund.bund.de, the official portal of the Federal Ministry of Health, for reliable health information.

### How often is IKK classic-ePA updated?

The app is continuously developed according to legal requirements. The latest version is 3.7.3, last updated on July 1, 2026.

### What are the user reviews like for IKK classic-ePA?

IKK classic-ePA has an average rating of 1.8 stars from 283 ratings, indicating a generally negative user sentiment based on available data.

## Version history (last 5 releases)

### 3.7.4 — 2026-07-16

Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA-App:
•	Erweiterung der ePA-App um individuell steuerbare Push-Benachrichtigungen.
•	Erweiterung des digital gestützten Medikationsprozesses (dgMP) um den elektronischen Medikationsplan (eMP).
•	Es wurden weitere Optimierungen vorgenommen und Funktionen ergänzt.

### 3.7.3 — 2026-07-01

Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA-App:
• Erweiterung der ePA-App um individuell steuerbare Push-Benachrichtigungen.
• Erweiterung des digital gestützten Medikationsprozesses (dgMP) um den elektronischen Medikationsplan (eMP).
• Es wurden weitere Optimierungen vorgenommen und Funktionen ergänzt.

### 3.5.1 — 2026-06-01

Diese App enthält Verbesserungen und neue Funktionen

### 3.5.0 — 2026-03-30

Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA‑App:

• Die App zeigt nun sofort an, wenn eine Apotheke ein Medikament abgegeben hat.
• Die Dosierungsangaben aus ärztlicher Verordnung und Apothekenabgabe werden automatisch abgeglichen, sodass immer die aktuell gültige Dosierung angezeigt wird.
• Leistungserbringer haben keinen Zugriff mehr auf Leistungsauskünfte, die durch die Krankenkassen eingestellt werden.

### 3.4.3 — 2026-03-04

Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA-App:

• Suchfunktion zur gezielten Auswahl von Apotheken im E-Rezept Modul
• Neues Design und neue Funktionen der elektronischen Medikationsliste
• Ausführliche Anleitung direkt nach der Anmeldung in der ePA​, um ihre Funktionen kennenzulernen

## More apps by IKK classic

- [IKK classic](https://appshunter.io/ios/app/ikk-classic/id1520156483)
- [#missionmacherapp](https://appshunter.io/ios/app/missionmacherapp/id1537571285)
- [IKK bewegt](https://appshunter.io/ios/app/ikk-bewegt/id1540943182)
- [IKK gesund führen](https://appshunter.io/ios/app/ikk-gesund-fuhren/id6444028196)
- [IKK classic-eVerordnung](https://appshunter.io/ios/app/ikk-classic-everordnung/id6479257000)

All apps by IKK classic: https://appshunter.io/developer/1520156485

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
