# IKK classic > Digital health insurance management and health data access. (iPhone/iPad app by IKK classic.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/ikk-classic/id1520156483 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [IKK classic](https://appshunter.io/developer/1520156485) - Category: Health & Fitness - Price: Free - Rating: 4.53/5 from 10,311 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 18.0 · 106 MB - Languages: German - Released: 2021-04-28 - Data updated: 2026-09-06 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ikk-classic/id1520156483/reviews.md ## What is IKK classic? Ihre IKK classic digital: Anliegen rund um Krankenversicherung und Gesundheit einfach online erledigen und jederzeit auf Ihre Daten zugreifen. Digital, komfortabel und übersichtlich. Ihre Vorteile auf einen Blick – diese Services bietet die App: - Hohe Sicherheit: Ihre Daten sind durch ein geschütztes Registrierungsverfahren zuverlässig abgesichert - Unterlagen einreichen: Dokumente und Anträge bequem online übermitteln, wie z. B. für Kostenerstattung Zahnreinigung oder Kinderpflegekrankengeld - Bescheinigungen abrufen: Mitgliedsbescheinigungen z. B. für den Arbeitgeber direkt erstellen - Bonus einfach verwalten: Aktuellen Stand Ihres IKK Bonus jederzeit prüfen, Maßnahmen einreichen und Prämie für das Teilnahmejahr beantragen - Zeit, Papier und Porto sparen mit dem Online-Postfach: Briefe und Informationen digital erhalten und beantworten - Persönliche Daten aktualisieren: Änderungen an Adresse und Kontaktdaten selbst vornehmen - GesundheitsCockpit: Impfungen, Medikationen, Vorsorgetermine oder Schwangerschaft digital organisieren und elektronisch übermittelte Krankmeldungen einsehen - Digitale Helfer und Gesundheitsangebote: Von Partner-Apps profitieren oder an Online-Gesundheitskursen teilnehmen - Gesundheitskarte vergessen? Elektronische Ersatzbescheinigung für die Arztpraxis beantragen - Gesund schwanger: Mutterschaftsgeld beantragen, Rechnungen einreichen und Hebammen-Termine über die App bestätigen - Ärztliche Beratung, die passt: telefonisch bei IKK Med, digitale Sprechstunde per TeleClinic oder Spezialistensuche mit BetterDoc - Auch für Familienangehörige: Familienversicherte Kinder bis 17 Jahre direkt im Profil mitbetreuen - Absprung in ePA-App und eVerordnung-App - Vielfältige Kontaktmöglichkeiten nutzen: Rückrufservice, Chat, Beratungstermin vor Ort buchen SICHERHEIT: Die Anmeldung in der App ist mit den Zugangsdaten der IKK classic ePA-App und der IKK Onlinefiliale identisch. Die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen! Für die Erstregistrierung ist daher eine sichere Identifizierung Ihrer Person erforderlich. Sie können wählen zwischen digitalen Verfahren über die NECT Wallet-App oder persönlich mit POSTIDENT durch Postfiliale und im IKK Servicecenter mittels Aktivierungscode. WEITERENTWICKLUNG: Wir arbeiten an weiteren Funktionen und permanent an der Verbesserung der App. Installieren Sie jetzt die App der IKK classic und überzeugen Sie sich selbst. Über Ihr Feedback freuen wir uns uns – nutzen Sie dafür unsere vielfältigen Kontaktmöglichkeiten direkt in der App. VORAUSSETZUNGEN: - Sie sind bei der IKK classic versichert - aktuelle Version des Betriebssystems - Gerät mit unverändertem Betriebssystem (z. B. Jailbreak) ## Key features - Submit documents and applications online - Access and manage bonus program - Organize health records and appointments - Digital health services and consultations - Manage personal data and contact information - Access online mailbox for correspondence ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ikk-classic/id1520156483/reviews.md ### 4/5 — Neues Design mit vielen Extras *2026-05-26* Es ist erstmal ungewohnt die App im neuen Design zu haben, gerade nachdem man sich gewöhnt hat. Aber ich finde sie immer noch übersichtlich und gut sortiert. Die Benutzung ist intuitiv und manche Überschriften laden zum Nachschauen an, z. B. „Gesundheitskarte nicht dabei“. Die Felder wirken etwas kleiner als bisher, aber für mich ist es gut lesbar. Aktuell lädt die App etwas langsamer, wenn ich irgendwo drauf klicke, was mich etwas stört. Aber vielleicht wird das durch Updates noch behoben und wenn nicht bieten die neuen Möglichkeiten trotzdem genug Spielraum zum kompensieren. Ich bin zufrieden! ### 5/5 — Modernes Update und praktische Postfachfunktion *2026-05-18* Das neue Update der IKK classic App gefällt mir richtig gut: modernes, schickes Design und deutlich übersichtlicher aufgebaut. Besonders die neue Postfachfunktion ist praktisch und macht die Kommunikation viel einfacher. Insgesamt wirkt die App jetzt deutlich zeitgemäßer und benutzerfreundlicher. **Developer response:** Hallo P1Klo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere neu gestaltete App und auch das neue Postfach gefallen. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic ### 3/5 — Dateien Upload *2026-05-03* Die IKK classic App wirkt insgesamt unnötig kompliziert und wenig nutzerfreundlich. Besonders beim Hochladen von Anhängen fehlt eine einfache, klare Funktion, ein grundlegender „Datei hochladen“-Button bzw. die Möglichkeit, Dokumente oder Anträge unkompliziert mit Kommentarfeld hochzuladen, wäre hier völlig ausreichend. Bei einer Krankschreibung haben sie es doch auch sehr gut gelöst. So werden eigentlich einfache Vorgänge unnötig aufwendig gemacht. Sehr frustrierend ist zudem die Upload-Funktion: Nach längerer Suche stellt man fest, dass bei einer PDF Datei offenbar nur die erste Seite ausgewählt werden kann. Das ist weder zeitgemäß noch praktisch. Um weitere Seiten hochzuladen, muss der gesamte Vorgang erneut durchgeführt werden. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass die App nicht konsequent aus Nutzersicht entwickelt wurde. Hier besteht aus meiner Sicht klarer Verbesserungsbedarf. **Developer response:** Guten Tag Han Solo, danke für Ihr konstruktives Feedback. Wir haben Ihre Ausführungen an unseren Fachbereich zur Information weitergeleitet. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic ### 5/5 — Endlich eine Gesundheits-App, die wirklich überzeugt! *2026-03-18* Ich bin wirklich begeistert von dieser Gesundheits-App! Selten habe ich eine Anwendung erlebt, die so durchdacht, benutzerfreundlich und gleichzeitig so wirkungsvoll ist. Die Funktionen sind klar strukturiert, alles lässt sich intuitiv bedienen, und man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Details gelegt wurde. Besonders beeindruckt hat mich, wie motivierend die App wirkt – sie hilft mir dabei, meine Gesundheit aktiv im Blick zu behalten und meine Ziele konsequent zu verfolgen. Egal ob Tracking, Auswertungen oder hilfreiche Tipps: Alles ist auf einem sehr hohen Niveau umgesetzt. Für mich ist diese App ein echter Gamechanger im Alltag geworden. Klare Empfehlung für alle, die ihre Gesundheit ernst nehmen und dabei auf eine moderne, zuverlässige Lösung setzen möchten! **Developer response:** Guten Tag Ari Dillmann, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen viel Freude mit unserer App. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic ### 3/5 — Verifizieren übertrieben unnötig, Digitalisierung verschlimmbessert *2025-02-28* Eine stinknormale Abfrage zur Familienversicherung online ausfüllen entpuppt sich als Hürdenlauf der Security. Ikk app-Verifizieren über epa, diese allerdings erst verifiziert über eine Pin der irgendwann mal per Post kam, dann mit Gesundheitskarte in Kombi zu nem eigens erstelltem Passwort mit eigener Pin. Alta, ich will nur eure Fragen beantworten! Ich komm nicht weiter und es nervt! Darf nen Baum für herhalten weil mir oldschool alles geschickt werden muss. IT -> bitte überarbeiten und selber mal durchspielen den Prozess. Bitte Danke. Für das Bonusprogramm muss man leider jedesmal erneut alle Details zur Adresse vom Arzt angeben und ein Postfach wo man selbst Nachrichten erhält von der IKK existiert leider nicht, das kommt per Post. Macht wenig Sinn für mich. Learning liebe IKK. Sonst top Leistung **Developer response:** Hallo PiPuPauli, danke für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Ausführungen an unseren Fachbereich weitergeleitet. Diese sollen dann zur Verbesserung, sowie Vereinfachung bzw. Stabilisierung der App bzw. deren Inhalten beitragen. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic ### 1/5 — Absolut Benutzerunfreundlich *2024-11-20* Ich hatte noch nie eine App die so dermaßen Benutzerunfreundlich war. Die Registrierung ist ein Kampf mit der IKK-Classic App, der ePA App und der Postident App - wobei es nirgends erwähnt wird dass man die Postident App benötigt, wenn man zu diesem Punkt ankommt, wird dir einfach nur eine ID angezeigt die du kopieren musst und in der Postident App einfügst. Wenn du die Postident App aber noch nicht hast, und diese dann aber schnell installierst, musst du den ganzen Vorgang von vorne beginnen. Dazu ist es ein ganz großes Wirrwarr mit der 2 Faktorauthentifizieren und dem Postident, denn Postident funktioniert nur nach der 2 Faktor Authentifizierung, und die 2 Faktor Authentifizierung funktioniert nur nach erfolgreicher Postident Authentifizierung - so dreht man sich durchgehend im Kreis und kann nichts mit den Apps anfangen. Zudem wird man bei fast jedem Schritt einfach ausgeloggt, und muss den Login erneut eingeben, und mit etwas Glück, landet man dann auch da wo man hin wollte oder es geht zurück auf die Startseite. Das ist wohl der Inbegriff für die Digitalisierung der Altversicherungen. Wo moderne Versicherer schon deutlich mehr Funktionen anbieten, bietet die IKK noch nicht mal eine Registrierung die funktioniert geschweige denn eine gescheite Login Funktion. Schön anzusehen wie die Versicherungsbeträge verbrannt werden 👍 ### 5/5 — Problem mit Bonusprogramm *2024-11-06* An sich super App, Übersichtlich gestaltet, einfache Bedienung. Leider zeigt die App bei der Übermittlung der Daten im Bonusprogramm immer eine Fehlermeldung an, so dass man seit September keine neuen Einträge machen kann. Auch ist es umständlich jedes Mal aufs Neue die gesamte Adresse des Leistungsbringers eingeben zu müssen. **Developer response:** Guten Tag LeoB-L, danke für Ihr Feedback. Gern beraten wir Sie auch in einem persönlichen Gespräch. Zur Analyse benötigen wir weitere Informationen. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit Angaben zu Ihrer Person und Schilderung der Problematik an info@ikk-classic.de. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic ### 5/5 — Schick, mit Startproblemen - sowohl bei Einrichtung und dem eigentlichem Start der App *2024-08-28* Eigentlich ganz schick, jedoch sind ständig die Anmeldedaten weg, daher startet die App nicht. Nach Kontaktaufnahme mit dem App-Support wurde mir geholfen, daher 5-Sterne für den tollen und freundlichen Support! **Developer response:** Hallo DrL09, danke für Ihr Feedback. Gern beraten wir Sie auch in einem persönlichen Gespräch. Zur Analyse benötigen wir weitere Informationen. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit Angaben zu Ihrer Person und Schilderung der Problematik an info@ikk-classic.de. Als Betreff nutzen Sie bitte "App Support". Freundliche Grüße, Ihre IKK classic ### 2/5 — Funktioniert meist nicht *2024-08-01* Ich sehe nur noch Fehlermeldungen beim Start, die völlig unkonkret nicht verraten, was denn die Ursache sein könnte. Als IT‘ler völlig unverständlich für mich. Ich habe bereits in der Filiale einmal die Aktivierung durchgeführt und habe nun keine Lust mehr das erneut auf mich zu nehmen. Ich werde die App also wohl einfach nicht mehr verwenden. PostIdent oder Ausweiskontrolle verstehe ich bei der Bank, wenn es danach dann wenigstens funktioniert. Bei meiner Krankenkassen App verstehe ich den geforderten Aufwand nur bedingt. So wird das nichts mit der späten Digitalisierung. Auf die Standard-Antworten des Entwicklers kann ich übrigens bitte verzichten. Ich werde in keine Beratungsstelle gehen, wenn die Fehler nicht konkret angegangen wurden. Leider kann ich euch keinen konkreten Fehler nennen, da keine Fehler-Details kommuniziert werden. Ist wohl alles zu schwer zu verstehen für Kunden. ### 3/5 — Auslandskompatibilität? *2024-03-31* An sich eine übersichtliche und leicht zu bedienende App, wenn sie läuft. Was mich gerade unangenehm überrascht ist, dass ich scheinbar aus dem Ausland (Südkorea) keinen Zugriff auf die App habe, da nur Logo + Ladekreis erscheinen und bleiben, und sich dieser Umstand erst durch VPN ändern lässt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das gewünscht ist. Da ich aber zunächst annehmen musste, dass es an der App lag und ich diese daher neu installiert habe, durfte ich den kompletten Einrichtungsprozess unter VPN-Zugang neu (versuchen zu) durchlaufen. Überraschenderweise verlangte aber auch PostIdent, trotz vorheriger Einrichtung, dass ich die PIN für den Perso parat habe. Gegeben der Tatsache, dass ich nur überprüfen wollte, ob ich alle Bonusmaßnahmen auch wirklich eingereicht habe - was wiederum etwas Gutes seitens der IKK ist - war das eine Erfahrung mit Verbesserungspotential. **Developer response:** Guten Tag, grundsätzlich ist die Nutzung der App für das Ausland aus Datenschutzgründen nicht vorgesehen. Daraus erfolgt die Einschränkung in einigen Ländern bzw. Regionen. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic ## Frequently asked questions about IKK classic ### What can I do with IKK classic? IKK classic allows you to manage your health insurance online, submit documents, check your bonus status, and organize your health records. You can also access digital health services and consultations through the app. ### How secure is my data with IKK classic? The app utilizes a protected registration process for high security. Your data is reliably secured through this procedure, and initial registration requires secure identification via digital methods or in person. ### Can I submit documents like for dental cleaning reimbursement with IKK classic? Yes, you can conveniently submit documents and applications online for various purposes, including reimbursement for dental cleaning or childcare sickness benefit. ### How does IKK classic help manage my health information? The HealthCockpit feature allows you to digitally organize vaccinations, medications, preventative appointments, and view electronic sick notes. It also provides access to digital helpers and health offers. ### Is IKK classic available for family members? Yes, the app supports the management of family members. You can directly manage insured children up to 17 years old within your profile. ### What are the requirements to use IKK classic? To use IKK classic, you must be insured with IKK classic, have a current operating system version, and use a device with an unmodified operating system. ### How often is IKK classic updated? The app is actively developed, with the latest version being 25.40.420, last updated on May 18, 2026. The developers are continuously working on improvements and new features. ### What is the user rating for IKK classic? IKK classic has a strong user rating of 4.5 stars based on 10,311 ratings, indicating a high level of user satisfaction with its features and performance. ## Version history (last 1 release) ### 25.40.420 — 2026-05-18 Die IKK classic-App wurde komplett überarbeitet – moderner, übersichtlicher und einfacher zu bedienen. Freuen Sie sich auf ein neues Design für bessere Orientierung, mehr Funktionen, ein digitales Postfach sowie weitere Anträge direkt in der App (z. B. Familienversicherung, Auslandskrankenschein oder Pflegeanträge). ## More apps by IKK classic - [IKK classic-ePA](https://appshunter.io/ios/app/ikk-classic-epa/id1524919781) - [#missionmacherapp](https://appshunter.io/ios/app/missionmacherapp/id1537571285) - [IKK bewegt](https://appshunter.io/ios/app/ikk-bewegt/id1540943182) - [IKK gesund führen](https://appshunter.io/ios/app/ikk-gesund-fuhren/id6444028196) - [IKK classic-eVerordnung](https://appshunter.io/ios/app/ikk-classic-everordnung/id6479257000) All apps by IKK classic: https://appshunter.io/developer/1520156485 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*