# IKK NOW — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of IKK NOW by IKK Südwest, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ikk-now/id1539668152/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ikk-now/id1539668152.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (11 of 31) ### 2/5 — Schritte Challenge *2025-05-09, version 26.0.4* Im April funktionierte die Erfassung der Schritte ganz gut, plötzlich im Wartungsmodus, es ging nichts mehr. Nun start wieder ganz von vorne mit maximal 15.000 Schritten/Tag. Es gibt auch Menschen, die gehen deutlich mehr am Tag, dokumentiert über Garmin Uhr und App. Wenn die Schritte am gleichen Tag nicht erfasst werden, kann man diese am nächsten Tag nachträglich für den Vortag nicht eintragen. ### 3/5 — Schritte Challenge funktioniert - aber von neu *2025-05-08* Nachdem die Challenge so gut wie einen Monat lang nicht ging, funktioniert sie jetzt wieder. Man muss aber komplett von vorne anfangen, also kann seine zuvor gesammelten Schritte nicht nachtragen. Wäre schön, wenn die Challenge auch bis Anfang Juni geht, da sie anscheinend erst seit vor ein paar Tagen wieder funktioniert. Sonst fehlen nämlich einem eventuell die Tage… ### 2/5 — Schritte Challenge fehlt *2025-05-05* Hallo, kurz bevor ich die Challenge fertig machen konnte, war sie im Wartungsmodus. Dann war der Zeitraum 30 Tage vorbei. Jetzt war ich dankbar für das Update, aber jetzt fehlt die Challenge für das 2. Quartal komplett. Gibt es jetzt noch ein Update für das Update? ### 2/5 — Schrittechallenge Down *2025-04-30* Die Schrittechallenge ist dank einer Monatelangen Wartung nicht nutzbar und obwohl die Schritte bereits erreicht wurden und der Monat zu Ende ist, kann man wohl davon ausgehen, dass keiner der Teilnehmenden die 30€ für die Quartalschallenge ausgezahlt bekommen wird. **Developer response:** Hallo, die Schritte-Challenge steht dir jetzt wieder zu Verfügung. Viel Spaß beim sammeln der 150.000 Schritte. Sollte es weiter Probleme geben schick bitte eine Nachricht an service@ikk-sw.de. Dein IKK-NOW Team ### 3/5 — Schritte Challenge geht auch nach Update nicht *2025-04-23* Bitte Fehler beheben **Developer response:** Hallo, die Schritte-Challenge steht dir jetzt wieder zu Verfügung. Viel Spaß beim sammeln der 150.000 Schritte. Sollte es weiter Probleme geben schick bitte eine Nachricht an service@ikk-sw.de. Dein IKK-NOW Team ### 3/5 — Update *2025-04-23* Auch nach dem Update funktioniert bei mir die Schritte Challenge nicht. **Developer response:** Hallo, die Schritte-Challenge steht dir jetzt wieder zu Verfügung. Viel Spaß beim sammeln der 150.000 Schritte. Sollte es weiter Probleme geben schick bitte eine Nachricht an service@ikk-sw.de. Dein IKK-NOW Team ### 3/5 — Schritte werden leider nicht gezählt *2025-04-04* App funktioniert soweit ganz zuverlässig. Leider werden die Schritte bei der aktuellen Quartalschallenge nicht gezählt. Eine Abfrage zur Nutzung der Apple Health Daten kam nicht. Ein nachträgliches, manuelles Erteilen der Berechtigung über die Einstellungen funktioniert auch nicht. **Developer response:** Hallo, leider müssen wir die aktuelle IKK NOW Schrittechallenge aufgrund technischer Probleme kurzfristig anpassen. Wir hoffen, dass Ihnen die Challenge bald wieder zu Verfügung stehen. Sollte es danach weiter Probleme bei der Synchronisation der Schritte geben melden sie sich gerne bei uns. Wir finden bestimmt eine Lösung 😉 Dein IKK-NOW Team ### 3/5 — Naja *2024-04-23* Nachrichtenfunktion funktioniert nur bedingt. Schreiben ist okay, lesen funktioniert aber nicht ### 1/5 — Schlimm *2023-10-06, version 2.0.0* Man kommt einfach nie in die App rein, so etwas schlechtes habe ich noch nie erlebt ### 1/5 — Schlecht programmierte App *2023-06-21* App ist extrem langsam. Für fast alles öffnet sich eine Website im extra Fenster welche dann auch noch für große Bildschirme ausgelegt ist. App-Programmierung direkt aus der Hölle. Die Website von IKK Now ist leider genauso schlecht programmiert. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für die Kritik an unserer App. Wir können diese nachvollziehen und arbeiten aktuell an einer Verbesserung unserer IKK NOW App. Wir hoffen, dass Ihnen mit dem nächsten Update schon neue Features zur Verfügung stehen. Wir wünschen Ihnen noch eine tollen Tag. Ihre IKK Südwest ### 1/5 — Registrierung funktioniert nicht *2023-05-10, version 2.0.0* Registrierung funktioniert nicht. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Geht immer noch nicht *2025-05-14* Nach dem Update, sollte ja die Schritte challenge wieder funktionieren, aber leider werden weiterhin keine Schritte gezählt oder synchronisiert, obwohl alle Berechtigungen erteilt sind, schade… **Developer response:** Hallo, leider müssen wir die aktuelle IKK NOW Schrittechallenge aufgrund technischer Probleme kurzfristig anpassen. Wir hoffen, dass Ihnen die Challenge bald wieder zu Verfügung stehen. Sollte es danach weiter Probleme bei der Synchronisation der Schritte geben melden sie sich gerne bei uns. Wir finden bestimmt eine Lösung 😉 Dein IKK-NOW Team ### 1/5 — Schritte Challenge *2025-05-14* Bei mir funktioniert die Challenge immer noch nicht, trotz Updates und mehrfachem Neustart. Health App ist verknüpft. iPhone 15 Pro. Die Outdoor Challenge konnte ich hingegen problemlos abschließen. ..zudem wäre eine Übersicht super, in der man erkennen kann, für welche Challenges der Cashback bereits ausgezahlt wurde. Das ist leider nicht nachvollziehbar. **Developer response:** Hallo, leider müssen wir die aktuelle IKK NOW Schrittechallenge aufgrund technischer Probleme kurzfristig anpassen. Wir hoffen, dass Ihnen die Challenge bald wieder zu Verfügung stehen. Sollte es danach weiter Probleme bei der Synchronisation der Schritte geben melden sie sich gerne bei uns. Wir finden bestimmt eine Lösung 😉 Dein IKK-NOW Team ### 1/5 — Erneutes Update für Schritte *2025-05-06, version 26.0.4* Dieses Mal wurde die challenge so gut überarbeitet, dass sie überhaupt nicht mehr auftaucht. ### 1/5 — Schritte Challenge für die Katz *2025-04-22, version 26.0.3* Bis Ende Mai im Wartungsmodus!! Sorry aber das ist lächerlich…mich ärgert das. Fliegt sie vom Handy ### 1/5 — Keine Info zu Challenge *2025-04-17, version 26.0.2* Schritte Challenge seit Montag ohne jegliche Info im Wartungsmodus. Werden Schritte rückwirkend in App übertragen?! ### 1/5 — Irgendwie stimmt was nicht *2025-04-16, version 26.0.2* Meine Frau und ich haben beide ein iPhone. Bei meiner Frau werden die Schritte gezählt, bei mir wird Wartung angezeigt. Übrigens schon seit 12.04.25 ### 1/5 — Bei Wartung Schritte nachtragen? *2025-04-14, version 26.0.2* Die Schritte Challenge befindet sich heute den 1404.25 laut App in Wartung. Können die Schritte nachgetragen werden, muss man die Challenge nochmal von vorne beginnen, wenn man einen Tag keine Schritte eingetragen hat? Das wäre super ärgerlich! Support bitte auf Antwort! ### 1/5 — Schritte werden nicht gezählt *2025-04-07, version 26.0.2* Schritte werden nicht gezählt trotz Health App…. ### 1/5 — Mangelnde Qualität *2024-09-16* Einige Probleme wurden bereits behoben. Leider ist es derzeit nicht möglich, Nachrichten im Message-Center zu öffnen. Es ist enttäuschend, dass die App nicht funktioniert, besonders da NOW als ein rein digitaler Service angeboten wird. Daher wäre es wünschenswert, dass die App von hoher Qualität ist. **Developer response:** Hallo, es tut uns leid, dass es bei Ihnen Probleme mit unserer APP gibt. Gerne würden wir Ihnen bei Ihrem Problem helfen. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihren Daten an servicemanagement@ikk-sw.de oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0681/3876-1000. Gemeinsam finden wir eine Lösung für Ihr Problem. Ihre IKK-Südwest ### 1/5 — Einfach Schlecht *2024-03-19, version 24.90.200* Leider handelt es sich bei dieser App um die schlechteste die ich je verwendet habe. Jeder einzelne Klick tut einfach nur weh und führt zu weiteren Frustrationen. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Super APP *2026-07-05* Sauber APP mit vielen guten Anregungen für einen gesunden Lebensstil. ### 5/5 — Super *2026-03-12* Tolle, einfache und unkomplizierte App. Man kann sich über die Gesundheit informieren und bekommt Geld dafür. ### 5/5 — Top *2026-03-02* Für mich das beste Bonusprogramm was ich kenne. Super leichte Bedienung, super schnelle und Auszahlung, gute Anreize und Wissen über die Gesundheit. ### 5/5 — Schritte Challenge *2025-04-16* Hallo Team IKK now, leider hat die Schrittechallenge an Tag 11, just an dem Tag an dem ich sie abgeschlossen und die geforderte Anzahl an Schritte absolviert habe, ihren Dienst eingestellt und das Cashback kann nicht angefordert werden. Ich hoffe aber noch auf dine Lösung. **Developer response:** Hallo, die Schritte-Challenge steht dir jetzt wieder zu Verfügung. Viel Spaß beim sammeln der 150.000 Schritte. Sollte es weiter Probleme geben schick bitte eine Nachricht an service@ikk-sw.de. Dein IKK-NOW Team ### 5/5 — Super Update! *2022-08-08* Das letzte Update war wirklich super! Sieht jetzt besser aus und ist auch alles viel leichter in der Benutzung! Sehr gut ### 5/5 — Tolle App *2022-08-05* Sehr übersichtliche App, einfach zu bedienen, viele Funktionen ### 5/5 — Update regelt *2022-08-03* Seit dem Letzten Update ist die App endlich eine App und greift nicht mehr auf Browser oder sonstiges zu. Da, es das einzige war, was mich persönlich gestört hat, gibt es dazu nun die verdienten 5 Sterne. ### 5/5 — Schnell und einfach *2021-12-09, version 1.0* Registrierung ging einfach online. Die App macht was die soll. Schnelle Rückmeldung erhalte ich auch ### 3/5 — Theorie vs. Praxis *2025-07-22* Grundsätzlich coole App und tolles Angebot, aber in der Umsetzung nicht ideal gelungen. Wie schon die Schritte Challenge zuvor, macht die Entspannungschallemge ebenso Probleme… Schade!! ### 3/5 — Nervig *2025-06-14* Erst ging die challenge ewig nicht und meine 100k Schritte waren weg dann geht sie wieder aber aktualisiert sich nicht. Meine Schritte bleiben auf 0 obwohl Health was anderes anzeigt. Es ist seht anstrengend geworden da die App nur noch Probleme macht. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*