# iM라이프 모바일고객창구 — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of iM라이프 모바일고객창구 by iM Life Insurance Co., Ltd.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/im/id1417024199/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/im/id1417024199.md ## Newest reviews (10 of 50) ### 1/5 — 어플 *2025-05-29, version 2.0.4* 어플 왜 안열리나요?!! ### 1/5 — 왜계속안열려요 *2025-04-15, version 2.0.2* 아니 왜 계속안열리는거에요 리뷰보니까 예전부터 앱이 그런문제를 갖고있는거같은데 왜안고치는거야 빨리좀 고쳐주세요 답답해죽겠네 ### 1/5 — 아니 염병 아이폰접속안된다고 *2025-04-12, version 2.0.2* 좀 고쳐라 언제까지 안되는거냐...계약조회좀 볼라햇더니 어플이 되질 않네?? 이런게 전국구 은행이 됏네 참나 ### 1/5 — 앱이 열리지 않네요 *2025-03-24, version 2.0.2* 작년부터 안열렸는데… 사용 가능한 다른 어플이 있나요? 안그럼 어플 안열리는거 수정 부탁드립니다 ### 1/5 — 아이폰에서 언제까지 안열려요.... *2025-03-11, version 2.0.2* 아니 ㅋㅋㅋㅋㅋ반년동안 안열리는 어플을 만들면 어케요...분명히 외주맡겨서 만들엇을텐데 돈 더쓰더라도 괜찮은데 다시 맡겨서 만드세옄ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ열불나네요 ### 1/5 — 하 참 *2025-03-01, version 2.0.2* 잘 되던 인증서 로그인은 갑자기 하루아침에 왜 폐기 됐다는거죠? 로그인도 안되고 뭐 어쩌란건지 ### 1/5 — 카카오인증 *2025-02-05, version 2.0.2* 500번시도해도 절대 안됩니다 ### 1/5 — 마이너스 별은 없나요? *2025-01-05, version 2.0.2* 왜 어플 누르면 화면이 켜지지 않나요 !! 매월 보험료 따박 받으시면서 고객에게 하는 서비스는 바닥입니다!!! ### 1/5 — 이거 왜 만든거에요 *2024-12-31, version 2.0.2* 동의를 했는데 , 왜 계속 동의를 하라는건지 ㅡㅡ;;이유를 모르겠네요…. ### 1/5 — 로그인 *2024-11-24, version 2.0.2* 가입조차 안되게 만들어놓으면 어떡합니까... ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 이런 멍청한 앱은 정말 대단합니다 *2026-02-24, version 2.1.1* 공공기관앱도 멍청하지만 이 앱의 멍청함은 상상을 초월하는 듯 합니다. 어디부터 어디까지 설명해야할지 모를 정도에요. 저도 점점 멍청해지는 듯한 UX를 선사합니다. 상담사와 전화하는게 편하지만 전화해도 확인하기 위해서 신분증 사본을 ‘팩스’로 보내야한다는데 요즘 시대에 걸맞지않은 재래식, 더 나아가 푸세식의 경험을 선사합니다. 모바일 신분증, 간편인증의 시대에 아직도 신분증을 팩스로 보내야하는 것은 너무 충격적이네요. ‘그게 뭐 어때서?’ 라는 생각을 가지신 분은 화장실 급할때 저에게 팩스로 신분증 사본을 보내세요. 승인은 수 일이 걸릴 수 있는 점 양해부탁드립니다. ### 1/5 — 앱 이따구로 만들지마세요 *2026-02-21, version 2.1.1* 카카오인증을 했는데 로그인이 안되는게 말이 되나요? 좀 제대로 만들어주세요 좀!! 저 왠만하면 리뷰 안남기는데 진짜 5번 인증하고도 로그인이 안되는 이딴 거지같은 앱 처음이네요!! ### 1/5 — 로그인불가 *2026-02-06, version 2.1.1* 로그인이나 되게해놔요 ### 1/5 — 앱 안 열림 *2026-01-13, version 2.0.28* 앱 클릭하면 앱이 열리다가 바로 앱이 꺼져요 계속 그러고, 삭제 후 다시 설치해도 동일한 현상 반복되는데 뭐가 문젠거죠? Ios 최신버전입니다 그 전엔 작동 잘 됐어요 ### 1/5 — J같은앱 *2025-12-10, version 2.0.28* 앱만든거 관리하는거 둘 다 최악임 ### 1/5 — 안 열리는데요 하루종일 *2025-10-27, version 2.0.28* 너무 불안정해서 불안합니다 ### 1/5 — ui 개선은 환영하나 인증은 여전히 멉니다 *2025-10-09, version 2.0.28* 예전 그 호환성 떨어지는 쓰레기 ui에서 탈출한 것은 정말로 칭찬하고 싶습니다. 그런데 여전히 아쉬운 점이 남네요. 네이버인증서 등록 후 인증센터 > 간편비밀번호 인증관리 또는 지문 인증관리에서 등록/변경을 누르면 “공인인증서 또는 카카오/네이버 인증서가 등록 되지 않았습니다.“라는 문구가 여전히 뜹니다. 조건문이 잘못 처리됐을 거라 생각합니다. 개선해주길 바라고. ‘등록 되지‘가 아니라 ’등록되지‘로 맞춤법도 신경써주셨으면 합니다. 그리고 여전히 앱에서는 카드납부가 되는 보험에 대해 타 카드로 납부를 변경하는 기능은 죽어도 넣질 않더군요. 거의 대부분의 타사는 그걸 앱으로 지원합니다. 언제까지 고객센터 직원과 응대해서 카드납부를 변경해야 할까요? ui도 한 가지 지적을 하자면, selected일 때 하이라이트가 남아있는 게 참 별로더군요. 예를 들어서 메뉴 아이콘을 클릭하면 해당 아이콘에 하이라이트가 생기고, 메뉴바가 나타난 뒤 홈 아이콘에 하이라이트가 남습니다. 이게 지저분하다고 생각하지 않다면.. 할 말은 없네요. ### 1/5 — 쓰레기임 *2025-10-08, version 2.0.28* 뭐 하나 청구 할려고 청구 버튼 누름과동시에 계속 안됨 ㅋㅋ 진짜 역대급 쓰레기 어플임 일부러 그러는듯 청구 못하게 할려고 타사 보험청구랑 진짜 차원이 틀림 개빨라서 어플 지움 ### 1/5 — 엉망임 *2025-09-03, version 2.0.28* 보호금 청구 무한 로딩 ### 1/5 — 아니 주소 변환 뭐냐고 18 *2025-06-16, version 2.0.4* 뭐 이딴 어플을 쳐만들어서 아오 쓰게끔 해놔야지 주소 입력을 저따위로 해넣는 ㅈ소는 첨보네 개 거지같은 회사 보험을 드는게 아니었는데 18럼들이 어플서 조회도 못하게 하려고 이래놨나 아오 속터져 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 모바일이 편해요 *2025-07-31, version 2.0.27* 보험 관련 업무나 정보확인을 모바일로 빠르고 편한게 확인할 수 있어서 좋네요. ### 5/5 — 개선요청합니다 *2025-07-17, version 2.0.27* 카카오인증이후 iM라이프주소정보 현행화안내가 뜨고 이메일등록후 인증했으나 다시 자택전화번호 입력되지않아 다시 입력후 재인증필요합니다 누락된 정보가 있으면 두세번 인증하지않도록 하면 좋겠습니다. 메인화면에 타사처럼 회사소개, 공시실, PC버전 으로 연동되면 좋을것같습니다. ### 5/5 — 어플사용 *2025-07-16, version 2.0.27* 메인화면이 간단해서 사용하기가 편합니다. 보험상품도 간략하게 볼 수 있어 만족합니다 ### 5/5 — 알아보기 쉽게 되어있네요~ *2025-07-16, version 2.0.27* 예전보다 UI도 깔끔해지고 로그인 방법도 여러가지 생겨서 좋아요. 화면 찾는것도 그리 어렵지 않게 이용했습니다. ### 5/5 — 처음 써봤는데 *2025-07-16, version 2.0.27* 처음 써봤는데 그런대로 괜찮은거 같아요 좀더 개선되면 좋겠습니다 더 번창하시길 바랍니다 ### 5/5 — 새롭게 달라졌어요~ *2025-07-16, version 2.0.27* 앱이 편리하게 달라졌네용 여러가지 인증도 가능하고 사용하기 쉽게 되어 있어용 ㅋㅋㅋㅋㅋ 굿굿굿 ### 4/5 — 조아여~ *2025-07-17, version 2.0.27* 가끔 앱을 사용하는 사용자로 조금씩 조아지는 것 같네요 자주 이용하게 될것 같습니다~~~ ### 4/5 — 친절한 상담 감사합니다 *2025-05-15, version 2.0.4* 콜센터 연결이 되지 않아 답답했는데 상담 예약신청이 가능하네요 . 감사합니다, ### 4/5 — 빠른처리가능 *2025-05-15, version 2.0.4* 콜센터 통하지 않고 바로 대출 할 수 있어서 편했어요. ### 2/5 — 앱시작부터 검정화면 *2025-03-03, version 2.0.2* 앱실행하면 첫화면부터 검정색으로 나오고 앱종료/재실행 몇번 반복해야 실행됩니다 ㅜㅜ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*