# image.canon — user reviews > 315 indexed App Store user reviews of image.canon by Canon Inc., rated 1.90/5 from 315 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/imagecanon/id1497494519/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/imagecanon/id1497494519.md - Rating breakdown: 5★ 39 · 4★ 26 · 3★ 21 · 2★ 17 · 1★ 212 ## What do users think of image.canon? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Convenient cloud storage - 📸 Camera to cloud transfer - 🤝 Useful service **Cons** - 🐛 Connectivity issues - ⏱️ Slow upload speeds - 🤯 Confusing setup process - 🙅‍♀️ Lack of control over uploads - 💻 Requires PC for setup - 🤔 Unclear instructions - 🔋 Drains battery **Commonly reported bugs** - Login issues - Camera not detected - Perpetual login loop - Crashes and freezes **Most requested features** - Support for OneDrive and OneDrive for Business - iPad app - Ability to select specific photos to upload - Video upload support - EXIF data viewing - Album management features ## Newest reviews (18 of 315) ### 3/5 — 連携できるクラウドサービスを増やして頂きたい *2026-07-05* OneDriveやAmazon Photoとの連携を強く希望します ### 1/5 — Horrivel *2025-12-07* Horrível nunca mais compro Canon ### 1/5 — İşe yaramıyor *2025-12-06, version 2.1.10* Çok saçma bir durum. Tek yapması gereken fotoğrafları senkron etmek ama çalışmıyor ### 3/5 — Fyi *2025-12-05, version 2.1.10* The app keeps alerting me a picture is about to expire. But it does not tell me which one? Also, there is not a Contact Us button. Or I would have used it. ### 1/5 — Really bad! *2025-11-24, version 2.1.10* The most frustrating app iv ever used. Connecting iPhone to my R7 for image download is rare and never straight forward. ### 1/5 — PowerShot Elph 120 IS, missing from app list but shows PowerShot 200 IS? *2025-11-08, version 2.1.10* Won’t connect to image.canon , but camera successfully paired with Camera Connect App via WIFi / WPS Code ### 1/5 — やたらエラーが出る *2025-10-28* 毎回毎回開く度にエラーメッセージが出る、一々ログインしなければならないのが大変、アップデートかと思ったんだけど違うのか… ### 1/5 — No funciona *2025-10-16, version 2.1.10* Continuamente hay que meter los datos de registro, funcionaba antes mejor de la nueva actualización. Un saludo !! Día 7/07/2025 hoy con la actualización de errores sigue sin funcionar !!!! Saludos Tengo un iPhone 15 plus ### 1/5 — タブレットで全画面表示にならない *2025-10-13* タイトルの通りです 使いづらい ### 1/5 — Trash app *2025-10-11, version 2.1.04* This app is complete trash. Doesn’t connect, doesn’t work. It’s a complete waste of time. ### 1/5 — Nichts *2025-10-03* Geht wieder mal nichts, alle Apps scheitern wieder mal bei der Anmeldung, ich geb’s auf und lösche die Apps ### 4/5 — No muy amigable *2025-09-18, version 2.1.04* Es un poco complejos conectarla a la cámara, probablemente sea por el sistema operativo de la cámara también. Va mejorando pero sigue teniendo fallas, ahora estoy conectado al wifi de la cámara y la app no la reconoce… a seguir esperando los updates (canon R3, 5dmkiv y muchas más)… ### 1/5 — Error 404 *2025-08-21, version 2.1.01* I can’t open the apps it always shows error 404 can someone please sort this out ### 1/5 — Anmelden geht nicht *2025-08-20, version 2.1.01* Die App funktioniert einfach nicht! Man kann sich nicht anmelden ### 1/5 — 使えない *2025-08-20* 他の方も書いているが、全く使えない。そもそも設定からして難解すぎてそこで心折れる。 ### 1/5 — The legend continues *2025-08-11, version 2.1.01* Canon has a long and dishonorable history of producing horrible software, and this continues that tradition. Has Canon management no dignity? ### 1/5 — 使えない *2025-07-14* connectとimageそれぞれCanon IDで本人確認・カメラ認識できているのに、アプリ同士が紐付かない。新しいサービスが使えないの残念。 ### 1/5 — Please add OneDrive *2025-07-13, version 2.1.01* OneDrive connection is not available. Please add OneDrive as a sync option. Please massively improve your software and apps. Very often very buggy and not state of the art. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pessimo *2026-05-31* Horrível. Piorou o que era simples, vou trocar de marca. ### 1/5 — why did i even buy the camera *2026-05-29, version 2.1.10* I wanted instant uploads and for how expensive the camera is, this is a shame. ### 1/5 — キヤノンさん頑張って *2026-05-29* カメラメーカーのこだわりや想いが全く感じられないアプリ。 写真をスマホ画面で横表示できず、次の写真を見るためのフリック操作しづらい、無難に画面左右の端をタップやボタン方式の方が嬉しい。スマホカメラに市場を奪われてしまってるから無料アプリにお金かけられないのはわかるが…… ### 1/5 — Terrible *2026-05-13, version 2.1.10* Nearly impossible to connect to camera. Refuses to download anything. Totally useless ### 1/5 — Terrible *2026-05-01, version 2.1.10* Terrible service and keeps giving me an error message ### 1/5 — 10年前でも許容されないクオリティ *2026-04-14* 本当に使いにくく自分が撮った写真のdlすらもスムーズに出来ない このアプリがあまりにも質が低いためCanonのカメラを他人に勧めにくい ### 1/5 — User unfriendly app *2026-02-17* Quite a frustrating application. Not worth using. It is easier to upload directly to other apps. ### 1/5 — 読み込まない *2026-02-10* そもそも最初のQRを読み込まない 何故？ ### 1/5 — err 134 *2026-02-07, version 2.1.10* wifi 登録できない ### 1/5 — Отстойное приложение *2025-12-17* Кто его придумал,все хорошо у вас? Подскажите альтернативу? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 便利なGoogleフォトへの自動転送 *2026-08-05* キヤノンカメラのWi-Fi機能を使って、撮影した画像をimage.canonサーバーを通じGoogleフォトへ自動転送しています。 カメラ側でこの機能を使うと撮った写真全てがスマホで撮った時と同じように自動でGoogleフォトにアップされます。JPEGだけでなくRAWファイルも一緒に転送できるので、その後の利用は勿論、意識せずともバックアップできてかなり便利です。 このアプリはカメラのWi-Fi機能設定後の管理用アプリです。それ以上でも以下でもありません。転送先指定や時々起こる転送失敗写真の再送信の指示に問題なく使えています。 ### 5/5 — Téléchargement *2025-10-16* Très bonne application où les photos passent directement de l’appareil photo à l’IPHONE en quelques minutes Le seul bémol c’est l’impossibilité de re télécharger une 2eme fois les images sur un autre support Merci Canon ### 5/5 — Чудовий додаток *2024-04-23, version 1.6.0* Чудова ідея, все працює. Повністю задоволений Canon ви найкращі! ### 5/5 — Funciona *2023-06-02, version 1.5.0* Me parece práctico y más rápido que transferir directamente de cámara a dispositivo, aunque hay imágenes que aún aparecen y no puedo descargar aunque también ya paso mas del limite de tiempo establecido ### 5/5 — If you don’t have a computer… *2022-12-04, version 1.4.0* Then you need the CAMERA CONNECT APP. It’s not rocket science, this app is not the one designed for you ### 5/5 — Boa qualidade *2022-09-12* Foi muito bom o App, fazer baixar as fotos RAW para iPhone… Melhor ### 5/5 — Perfect once you set it up (use online instructions instead of instructions on app) *2022-03-01, version 1.3.0* I couldn’t figure out how to setup the app and make my camera upload at first but I looked online and once it was setup it’s worked flawlessly. It’s pretty awesome ### 5/5 — 素晴らしいが遅い *2021-10-08, version 1.2.1* 撮影した画像をシームレスでクラウドに上げて30日間保存される、というのを知らなかった。素晴らしい話なので、ぜひダウンロードのスピードをなんとかしてほしい。iPadアプリが欲しい。 ### 5/5 — Мне нужен:))?? *2021-08-15* Отличный сервис для тайной слежки и авто передачи данных по некоторому ### 5/5 — très satisfait *2021-08-12* Simple à comprendre ! Je peux facilement récupérer les photos et vidéos envoyés depuis mon g7x :) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*