# imilab Home — user reviews > 86 indexed App Store user reviews of imilab Home by Shanghai Imlab Technology Co., Ltd., rated 3.00/5 from 21 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/imilab-home/id1450124318/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/imilab-home/id1450124318.md - Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 10 ## Newest reviews (19 of 86) ### 3/5 — Не работает соединение с приложением *2025-07-10* Все круто работало, а сейчас если соединение пропало, заново подключить не получается ### 3/5 — Постоянная проблема первого числа начала месяца не записывает полдня и после зарядки не подключается *2025-05-05* Постоянные глюки а вчера после очередной зарядки перестала подключаться к вай фай и устройство стало бесполезным только орехи колоть. ### 4/5 — В приложение не весь список камер для подключения . *2025-04-12* На официальном сайте камера с22 продается , но в приложение ее нету и не дает подключить камеру . ### 2/5 — Lentidão *2025-03-20* A qualidade da imagem da câmera é boa mas para você conferir as gravações é uma lentidão, isso é se carregar, venho tendo estresse ao tentar acessar as filmagens , não voltarei a comprar. ### 2/5 — c22모델 등록어떻게하나요 *2024-07-26* 기존에 c20사용중이었고 새로 산 c22등록하려는데 수동등록하려고해도 모델이없습니다 답변좀 주세요 ### 2/5 — AVALIAÇÃO APP *2024-05-10* Tradução aplicativo não e boa parece um português misturado com espanhol As funcionalidades sao boas funciona direitinho somente deixa a desejar na tradução ### 2/5 — Помогите! *2024-02-18* Камера постоянно уходит в автономный режим! Пишу в поддержку, но ответа нет, ### 2/5 — 마이크 왜 안됨? *2023-11-26* 개구림 진짜 ### 1/5 — Disappointed! *2023-10-22, version 1.8.2* Kept loading but at the end it says “upload bug report.” Been trying for few times but still not working! I don’t know what is the real problem. Sooo disappointed with this apps! ### 3/5 — 다시보기기능 *2023-08-23* 다시 보기 기능에서 5초 전 후 더블클릭해서 볼수있음 좋겠습니다. 손가락으로 시간 맞추는거 어려워요 ### 1/5 — Can’t stop Moving *2023-06-16* My Imilab C20 is moving all the time. **Developer response:** Sorry for the inconvenience caused. Please send us the relevant mobile page or operation video content through the application's help and feedback. When providing feedback, please check the upload log information. Once we receive your question, we will verify and handle it as soon as possible. Thank you for your support ### 1/5 — No 4G monitoring *2023-03-28* My camera only work on wifi now… in other words, the device is worthless now **Developer response:** Sorry for the inconvenience, please send us relevant mobile pages or operation video content through the application's help and feedback. Please check the upload log information when giving feedback. After receiving your question, we will verify and handle it as soon as possible ### 2/5 — Não funciona mais com 4G *2023-03-21* Parou de funcionar com o 4G. Só funciona com Wi-Fi agora. ### 2/5 — Cant log in *2023-03-13, version 1.7.1* I couldn’t log in for few days now. The app just stays on loading mode after i put my password in. Please fix this as I really need to see what’s going on back home! ### 1/5 — Меняет язык самостоятельно!!! *2023-01-19* После последнего обновления идет смена языка на китайский. Каждый раз!!! **Developer response:** Внутри приложения, мой - настройка - язык, настройка языка приложения вручную или если есть проблема, пожалуйста, отправьте нам соответствующую мобильную страницу или управление видеоконтентом с помощью приложения и обратной связи, при обратной связи, пожалуйста, отметьте информацию журнала загрузки, после получения вашего вопроса мы проверим и обработаем его как можно скорее ### 3/5 — Выдает ошибку *2023-01-18* Постоянно вылетает приложение,приходится постоянно заходить заново….а сейчас не могу зайти,выдает ошибку **Developer response:** Извините за неудобства, пожалуйста, укажите идентификатор Creative Mi ID, время сбоя, соответствующие скриншоты или видео, отправленные на наш почтовый ящик: help@imilab.com После получения вашего вопроса мы проверим и обработаем его как можно скорее, спасибо за поддержку ### 1/5 — Não funciona na Alexa *2022-12-02* Não tem skill para Alexa ### 1/5 — Fail *2022-11-16, version 1.6.7* Just as many false alerts as with a competitor’s doorbell. Battery only lasts 9 days between charges ### 1/5 — Stupid app *2022-11-14, version 1.6.7* The app tells me “No storage permission” when I want to save video. But in fact, the permission has already been granted. Very bad quality app. Shame on you, devs! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Atrociously bad app *2026-06-18, version 1.8.7* Who cleared this app for release? I can’t even create an account because its SMS component doesn’t work - and why do you even need an SMS verification system if I can, for example, log in with an Apple account??? The security system in the app displays the ‘human verification’ questions only in Chinese, and the geolocation keeps defaulting to Germany - I am trying to use this in Thailand. Please fix this mess. ### 1/5 — Пропало соединение *2025-05-27* Больше года все работало, как часы. Но недавно камера потеряла соединение с хабом и не хочет подключаться. Удалял устройства. Хаб сразу находится, а камера не соединяется с ним! Обновите приложение, пожалуйста ### 1/5 — Não consigo fazer login *2025-03-23* Aplicativo só dá erro ao fazer login. Não consigo acessar as câmeras. ### 1/5 — crAPP *2024-08-27, version 1.8.6* When the app works, it’s fine but suddenly it will shut down and sign you out and it’s impossible to sign back in again. The camera isn’t the fault; it’s the app. What’s the point if the other half doesn’t function? Best thing to do is NOT buy Imilab cameras. Save yourself money and frustration. ### 1/5 — Не подключается, поддержка не работает *2024-06-29* Попытался подключиться несколько раз, сначала просто вылетало, далее выдало что устройство не поддерживается в данном регионе, обратился в поддержку с данным вопросом, несколько дней тишина ### 1/5 — Não funciona direito *2024-05-09* Baixo e faço login, consigo acessar as câmeras. Após um tempo entro no app de novo, ele sai da minha conta, quando vou fazer login de novo dá erro. Aí preciso desinstalar e instalar de novo pra conseguir logar. ### 1/5 — 어느순간부터 클라우드 서비스에 남는 영상이 몇가지밖에없어요 *2024-02-25* 하루종일 강아지들이 움직여서 시간시간마다 클라우드서비스에 녹화된 영상이 올라와야하는데 알림울려서 누르면 찾을수 없늨 영상이라고 떠요 ### 1/5 — . *2024-01-07* 업데이트 이후 카메라 연결도 안되고 어쩌다 연결돼도 화면이 움직이질 않습니다. 에러 픽스했다던데 뭘 한건지 모르겠네요. ### 1/5 — Все плохо! *2023-12-31* Приложение не работают, камеры не подключает- постоянный сбой соединения!!! ### 1/5 — O app parou de funcionar no iPad *2023-11-28* O app não abre mais no iPad. Já desinstalei e instalei novamente, mas não funciona. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 갑자기 푸시 알람이 중국어로 나옵니다. *2023-02-01* 잘 사용하고 있습니다. 업데이트 때문인지 모르겠는데 푸시 알림이 중국어로 옵니다. 원래 한국어로 나왔는데 왜 그런지 모르겠습니다. **Developer response:** 앱에서 내-설정-언어, 언어를 수동으로 선택해서 정상인지 확인하세요 ### 5/5 — Alexa *2022-11-14* Não funciona na Alexa , não tem a skeell ### 5/5 — Одноклассники рекомендуют *2022-11-10* Система Tmall Genie может управлять камерой; очень удобно для контроля ситуации дома. ### 5/5 — превосходно *2022-11-10* Мощная, практичная система; пошевелите пальцами и можно реализовать всю цепь получения информации о доме. ### 5/5 — отлично *2022-11-10* Воспроизведение также очень хорошее; не нужно все время вглядываться. ### 5/5 — вполне нормально *2022-11-10* Можно управлять с помощью системы Tmall Genie; возможно управление с помощью крика; получение полной информации о доме; подарок для ленивых людей. ### 5/5 — Новая версия хороша *2022-11-10* С этой камерой я чувствую себя гораздо спокойнее, могу позвонить своим родителям в любое время, когда они не могут ответить на телефон. ### 5/5 — Настоятельно рекомендуется *2022-11-10* Легко запускается, работа очень понятна, очень удобное приложение. ### 5/5 — Это приложение очень хорошее *2022-11-10* После того как увидел у коллег и друзей, я тоже приобрел модель C21. Она легка в эксплуатации, и можно дистанционно наблюдать за своим домом с помощью мобильного телефона, поэтому я ее рекомендую. ### 5/5 — Вполне нормально *2022-11-10* Устройство работает очень хорошо. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*