# Imperial Palaces Guide — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of Imperial Palaces Guide by The Imperial Household Agency, rated 3.40/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/imperial-palaces-guide/id1234070799/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/imperial-palaces-guide/id1234070799.md
- Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 4

## Newest reviews (5 of 25)

### 4/5 — 皇居散策にはマストアイテムですよ

*2023-05-05*

東御苑散策するにあたり　インストールしました。
東御苑内は順路が示されていないので　どうまわるかわからなかったのですが、このアプリはまわる順路毎が番号で示されており、ポイントに近づくと音声ガイダンスが起動します。
ただぼんやりまわるより　効率よくまわれます。
案内版を探す手間も省け、詳しい説明を音声で聞きながら　散策できます。
案内パンフレットや現地にはアプリの紹介は無いようですが、もっとこういうアプリがあることを来園する人に案内しても良いんじゃないのかな？と思いました。

### 3/5 — 遅い回線の人は、事前に音声データをダウンロードすることをお勧めします

*2019-03-31*

初回起動時と初回のメニュー選択時に、音声データをダウンロードします。いきなり現地でインストールしても、通信速度が極端に遅い人だと使い物になりません。
訪問先(一般参観、東御苑、京都)を一度選択すると、音声データがダウンロードされるので、訪問前に事前にアプリを開いて、訪問先のメニューを一度開いておけば、遅い回線でも問題なく使えます。

### 4/5 — Muy útil

*2018-05-04, version 1.0*

Aplicación está realmente bien. La he probado en español la voz es perfecta. Además si la tienes abierta te baje localizando y te dice dónde estás para escuchar el audio correspondiente. El único pero es que de vez en cuando se cuelga la aplicación y tienes que reiniciarlo. Por lo demás perfecta para ser gratis. La probé también en Kioto y funciona fenomenal

### 4/5 — 普通に使えますよ

*2018-03-28*

音声データは自宅などWi-Fi環境でダウンロードしておきましょう。後は実際に参観時に再生するだけ。

起動の都度都度音声データをダウンロードするわけではないので、ネガティブ評価書かれている方はちょっと的外れかな。

### 5/5 — Muy interesante

*2017-05-21, version 1.0*

Está diseñada para funcionar con la geolocalización pero permite navegar manualmente por las secciones. 
Datos interesantes acompañados de fotografías.
Aumenta mis ganas de ir a Japón.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 그냥 오류 투성이네 어떻게 신청하는건지

*2024-06-20, version 2.0*

모르겠네

### 1/5 — 使えません

*2022-04-07*

京都御所でダウンロードしましたがアプリの立ち上げでエラーが出てメインメニューまで進めませんでした。
アプリを削除して何度も試しましたが変わらずエラーです。
使えませんでした。

### 1/5 — 使いにくい

*2022-03-31*

初めて行った人からしたらとにかくどこがどこかがわからないのでいきなりガイドされても難しいと感じました

### 1/5 — 接近アラームが乱発

*2020-12-05*

京都御所ですぐダウンロードできたのはいいが、各音声解説場所に近づくとアラームが鳴り、解説聞いている間2秒毎にアラームが鳴り続け全く使いものにならず、イライラ感だけが募った。あと令和になって1年以上が経過しているので上皇陛下を今上天皇としている解説は更新してほしい。

### 1/5 — エラー

*2018-12-03*

エラーが出て起動できませんでした。

### 1/5 — 一度選択した言語は変われない

*2018-04-07*

しかも繁体中文がない、読めね。

### 1/5 — Doesn't work

*2017-09-06, version 1.0*

Really bad

### 1/5 — 音声ではなくテキストで良いのでは？

*2017-06-03*

こんなにダウンロードに時間が掛かるのでは使えません。テキストデータで瞬時に表示してくれる方が使い易いです。視覚障害の方は読み上げソフトで聞くことが出来ます。

### 1/5 — 使い物にならんか

*2017-05-23*

アプリの起動に2分30秒近く、またはたまにタイムアウト、オーディオガイドではやっとダウンロードになったと思えば0%から全然進まない。これでは何も使えない。

### 2/5 — 言語選択

*2017-05-22*

メニューが出るまで遅く使い勝手が判らず戸惑います。
言語選択の仕方が判りません。
しかし無料でこういうアプリがあるのは良い試みだと思います。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Doesn’t Synchronize

*2026-02-15*

What a disappointment. Considering the Japanese does everything well, they should fixed the app that provides the history of the palace.

### 5/5 — 5star

*2025-07-20, version 2.3*

Works perfectly!

### 5/5 — Wonderful free gift

*2025-03-09*

Not the most modern app but it works and is free and is so much nicer to listen and look rather than read a board. 

Thank you to those who created it!

### 5/5 — 일본 현지에서 작동됩니다.

*2024-10-31, version 2.3*

한국에서 켜면 먹통인데 황궁 가서 켜보니까 되네요.

### 5/5 — Recommended!

*2023-05-13*

Enhanced my walk around the East Gardens with lots of useful information regarding what I was seeing.

### 5/5 — 楽しい

*2020-08-23*

とても良く江戸城／皇居を説明してくれてもっと楽しめました。

### 5/5 — Really useful

*2019-05-15, version 1.0*

It works out perfectly and explains a lot about the site. Thank you!

### 5/5 — Yep very goooood

*2019-03-20*

It’s vary goooooooooooood

### 5/5 — 2018/10/27現在

*2018-10-27*

通信環境の良いところで起動準備をしておけば速度制限があってもスムーズに位置情報把握から音声ガイドまでしてくれました。
ガイドさんの語りの方が面白いですが、解説スポットまでの移動中や写真を撮っている時等に使えばより参観で得られる知識が深まるかなと。

### 5/5 — 2018年の時点では何の問題もなし！

*2018-03-28*

マッピング機能も優れていて、説明書きよりより詳しい解説が非常に良い。

勉強になりました！

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-07.*
