# Impots.gouv — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of Impots.gouv by Direction générale des Finances publiques, rated 3.00/5 from 21 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/impotsgouv/id505488770/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/impotsgouv/id505488770.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 9

## Newest reviews (11 of 42)

### 2/5 — Für Grenzgänger

*2025-08-09*

Für Grenzgänger unbrauchbar muss man alles extra übersetzen lassen

### 3/5 — Sprachoptionen verbessern

*2024-11-14*

Es wäre für Grenzgänger einfacher, wenn man die App auch auf Deutsch nutzen könnte.

### 3/5 — Messagerie ?

*2023-01-18*

L’appli semble fonctionner à peu prêt correctement…. Enfin quand elle en a envie ! 
Mais m’attendais-je à mieux de la part de ce service public ? Clairement non ! Au moins tous mes documents sont centralisés et je peux payer directement dessus… ça par contre ça marche toujours ! Donc sur ce point je dirais que c’est une assez bonne surprise ! 
En revanche… je crois que vous avez oublié un onglet messagerie… en effet je me refuse à croire que c’est un choix délibéré car si c’était le cas, il me semble que la personne qui a pris cette décision n’a peut-être pas vraiment à Coeur de simplifier la vie des millions d’usagers de cette appli…. À moins que… serait-ce la même personne qui a inspiré le bâtiment d’administration d’astérix et obelix ?! Ah ben voilà ! Rien que pour ça je rajoute une étoile ! 
Non sérieux ! C’est pas pensable que cet onglet n’y soit pas ET bien apparent !!!

### 3/5 — Utile mais sans plus

*2021-12-21*

L'application est très utile pour surveiller l'arrivée de nouveaux documents ou en consulter d'autres et procéder aux paiements. Mais c'est tout. Il serait utile au besoin de pouvoir accéder à la messagerie depuis l'application car ayant eu un problème cette année c'était extrêmement frustrant de me dire que je pouvais me connecter rapidement mais que je n'avais accès à rien de ce dont j'avais besoin sur le moment et qu'il fallait que je m'embête à aller sur internet alors que l'appli est beaucoup plus lisible que le site. Il faudrait aussi pouvoir changer des coordonnées si besoin, en bref tout ce qui devrait être pouvoir fait rapidement (autre que payer hein) n'est pas disponible sur l'application...

### 5/5 — Genial, tres vite!

*2021-11-20*

Genial, tres vite, sans nuissance

**Developer response:** Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Bien cordialement,
L'équipe impots.gouv

### 5/5 — Très bien mais …

*2021-09-20*

Manque de fonctionnalités, notifications 

Si très pratique

### 5/5 — Très bonne application

*2021-09-03*

La dernière version permet de faire le principal càd voir ce qu’on a à payer, le prélèvement à la source etc. Pour ma part je préfère payer sur le site web. On peut enfin zoomer sur un document alors que la version précédente ne permettait qu’un seul niveau de zoom sur lequel on ne voyait rien. Merci

### 4/5 — Bien

*2021-04-12*

- manque la possibilité de flasher le QR code bancaire qui facilite les choses.

### 5/5 — Pas de messagerie

*2021-03-29*

Est ce qu’il serait possible de permettre un accès à la messagerie. 
Merci

### 4/5 — Manque des fonctionnalités

*2021-03-11*

Pas mal, mais il manque plusieurs fonctions déjà évoquées dans d’autres avis. Et malheureusement, la fonction « gestion des contrats de prélèvement » a disparu ! En souhaitant que ça soit corrigé et que les fonctions demandées finissent par arriver. Merci.

### 4/5 — Worked ok QR code was a bit fiddly

*2020-12-22, version 2.14*

It took a while to get the QR code scanned but it did work after a few attempts. Once it read the code, it was great. Just entered the FR code in box 1, left 2 empty and enter account name in box 3, then email address for confirmation, all went through successfully. Shame we didn’t try the first time round, we stupidly paid by snail mail and now have a £110 late payment fee....preserve with the app.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Achats intégrés multiples

*2025-04-29, version 6.7.5*

Application qui ne fait que me demander de l’argent !

### 1/5 — Don’t recommend

*2024-04-11, version 6.1*

This app has cost me 1,000’s of Euro’s every year. Avoid 💰💰💰

### 1/5 — No access

*2023-04-26, version 4.2*

Tried getting into account and keeps rejecting me. Tried the alternate route/option and same thing. Seemed to work great when they send the bill but when I just try to get in it’s impossible.

### 1/5 — L’app ne s’ouvre même pas!!!

*2022-04-24*

« Undefined is not an object » sur un grand écran blanc!!! Incroyable!! Vous ne pouvez pas tester b’votre app de temps en temps??!!

**Developer response:** Bonjour, le site impots.gouv.fr était indisponible ce week-end, ce qui a empêché l'application de fonctionner correctement. Tout fonctionne à nouveau depuis lundi matin (si ce n'est pas le cas : quittez l'application puis relancez-la). Nous vous prions de nous excuser pour ce dysfonctionnement et améliorerons le comportement de l'application (et les messages affichés), dans ce genre de situation, lors de la prochaine mise à jour.
Cordialement, l'équipe de l'application mobile.

### 1/5 — rejects iban

*2021-12-20, version 3.3.3*

does not work !

### 1/5 — IBAN

*2021-11-02*

This app shouldn’t require an IBAN when sending money from the US.

### 1/5 — Payment service unavailable

*2021-10-06*

What’s the point of this app if you can’t pay with it.

**Developer response:** Bonjour,
Nous vous invitons à mettre à jour l'application.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L'équipe de l'application mobile impots.gouv

### 1/5 — Inutilisable

*2021-09-04*

Il n’est pas possible de coller ses identifiants dans l’app depuis un iPhone. Ergonomie très male pensée parce que sur un smartphone, les utilisateurs ne vont pas entrer leur ID et mot de passe un à un avec le clavier. C’est donc beaucoup plus faisable de passer par le site meme depuis un smartphone et je pense que je n’utiliserai jamais l’app pour cette raison.

**Developer response:** Bonjour,
Il est possible de coller des identifiants depuis un iPhone. Nous vous invitons à ré-essayer.
Cordialement,
L'équipe de l'app impots.gouv

### 1/5 — Rubbish. À mettre dans la poubelle....ou poumoche

*2020-10-05, version 2.14*

Même l’appareil photo ne comprends pas le barcode sur ma facture .... even the camera doesn’t recognise the bar code on my Avis d’Impôt 2020. French Gov’t want that extra 10% from us for paying late ...

### 1/5 — Pas génial!

*2019-09-18*

Changement du mode de paiement de l‘impot impossible. Numéro de téléphone étranger impossible à renseigner. En retard de plusieurs wagons cette app!

**Developer response:** Bonjour,
Les services « Payer par flashcode » et « Payer mes impôts » ont été mis à jour mercredi 16 octobre à 12h pour corriger les anomalies signalées par les usagers de l’application mobile. Vous devriez désormais pouvoir payer sans difficulté (si vous avez un retard de paiement, vous pouvez indiquer à votre service des impôts qu’il est lié au dysfonctionnement de l’application).
Nous vous prions de nous excuser pour ces dysfonctionnements et le temps mis à les résoudre, ce qui est lié à l'âge de l'application qui ne facilite pas sa maintenance. Nous travaillons actuellement sur une nouvelle version de l’application pour éviter ces dysfonctionnements (ou être en mesure de les corriger très rapidement). La nouvelle application permettra notamment la saisie de numéros de téléphone étrangers.
Nous vous remercions pour votre patience et l’intérêt que vous portez à l’application.
L’équipe de l’application impots.gouv

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Une app bien pensée

*2026-01-22*

Nous avons tout de même une quantité de services (payés avec nos impôts) mal faits, mal pensés et inutilisables. Tout l’inverse de l’app des impôts. 

Toute information est rapide à obtenir. Notification lorsqu’il y a besoin de faire quelque chose, on peut quasiment tout faire depuis l’app (dématérialiser nos factures et avis, changer nos préférences de prélèvement d’impôts et taxe foncière, etc.)

Pour avoir bossé sur des app publiques (notamment CPF) les équipes ont vraiment fait un bon travail la. Bravo, parce qu’avec les MOA qu’on doit subir c’est souvent compliqué 😅.

### 5/5 — Messagerie

*2025-09-04*

Merci d’ajouter un accès à la messagerie. Il est totalement incompréhensible que ce ne soit déjà pas le cas!

### 5/5 — Top

*2025-08-08*

L’appli des impôts est tellement bien fichue qu’on dirait une appli de rencontres… sauf qu’au lieu de matcher avec l’amour de ta vie, tu matches avec ton percepteur. Interface fluide, design épuré, et en 3 clics, pouf, tu viens de donner ton argent durement gagné — avec le sourire, la larme à l’œil, et le sentiment d’avoir été séduit… puis dépossédé :)

### 5/5 — Très facile d’utilisation

*2024-12-12*

Facile d’utilisation pour 99% 
Mais il manque une possibilité de modifier le pourcentage du prélèvement sans répondre à des questions stupides 
Mon principe de gestion est de payer un petit peu plus chaque mois et ne pas avoir à payer un supplément en fin d’année 
Je préfère un remboursement de fin d’année pour utiliser pour les fêtes 
Alors messieurs ou mesdames donnez nous la possibilité de modifier le pourcentage simplement à notre convenance sans répondre à des questions 
C’est un principe de gestion 
Merci et bonne fin d’année

### 5/5 — Magique

*2023-12-09*

Tout d’abord je trouve le système de majoration de 10 % génial cela vous permet d’avoir 10 % d’XP en plus sur votre progression In game ! Seul point négatif, il n’y a pas de cross progression et à quand une sortie sur PS5 ?

### 5/5 — It works

*2022-10-10, version 3.5.1*

It works if you have your Tax number - 13 digits 
You need to create a “space” (account) using the website and confirm email address and generate a password 
You can change language to English after the main page. It eliminates paper tax bills

### 5/5 — Fast and easy

*2022-10-09, version 3.5.1*

Paid my property tax in no time. Worked very well

### 5/5 — 1minute

*2022-10-09*

Merci pour cette simplicité! 1minutes pour procéder à tous les paiements. En revanche ce serait idéal de pouvoir enregistrer son compte en banque pour tous les paiements.

### 5/5 — Utile mais pas partout

*2022-04-27*

l’application est très pratique , on a ses documents presque n’importe sauf que POURQUOI NE PEUT ON PAS SE CONNECTER EN 4G???? ça ne fonctionne qu’en wifi , en tout cas chez moi. Lorsque je ne suis pas en wifi , ça me dit de vérifier ma connexion et ça m’énerve. 
Correction, j’ai trouvé un réglage qui empêche la connexion en 4G.

**Developer response:** Bonjour,
Ce dysfonctionnement n'est pas normal. Vous devriez pouvoir utiliser l'application en 4G sans difficulté. Si l'application présente toujours ce dysfonctionnement, n'hésitez pas à nous contacter à stap@dgfip.finances.gouv.fr
Bien cordialement, l'équipe de l'application mobile impots.gouv

### 5/5 — Super application !

*2021-12-16*

Mise à jour de l’avis suivant : le soucis pour les ressortissants des DOM a été résolu avec une grande célérité, la dernière mise à jour est parfaite ! Encore merci à l’équipe DEV qui a été très réactive à ce sujet, rendant l’application intuitive, claire et très bien pensée .

…depuis la mise à jour 3.3.1, elle reste bloquée sur une page blanche lors du lancement de cette dernière. Plutôt ennuyeux… La version précédente (et j’espère surtout la suivante 😉) remplace très largement le passage par le site officiel, est bien agencée et pensée, avec une belle ergonomie. Bref, vivement la mise à jour !

**Developer response:** Bonjour,
Pour l'instant, nous n'arrivons pas à reproduire cette anomalie. Pouvez-vous nous indiquer à stap@dgfip.finances.gouv.fr : quels sont le modèle et la version de l'OS concernés, dans quelle région vous situez-vous et quels sont vos opérateurs wifi et mobile ?
Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe impots.gouv

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
