# INA madelen — user reviews > 81 indexed App Store user reviews of INA madelen by Institut National de l'Audiovisuel, rated 4.50/5 from 18 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ina-madelen/id1486608459/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ina-madelen/id1486608459.md - Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (12 of 81) ### 4/5 — Tout serait parfait si… *2026-08-04, version 11.2.3* Tout serait parfait si l’application ne beugait pas aussi souvent même si le service clientèle est hyper réactif ### 4/5 — Contenu superbe… *2026-07-29, version 11.2.3* Mais il faudrait améliorer la fonction de recherche, très déficiente ### 3/5 — Recherche et contenu *2026-07-11, version 11.2.3* Le contenu des programmes est super mais la recherche de programmes pourrait être améliorée. Ainsi il faudrait que pour une émission comme Apostrophe on puisse faire des recherches par nom d’écrivain. Dans les dossiers de l’écran il faudrait pouvoir faire des recherches par thème ou par nom de films présentés avant le débat. Et quand on écris le nom et prénom d’une personne il faut que la recherche soit faite sur l’ensemble nom et prénom car la recherche sur le prénom tout seul n’apporte rien. ### 4/5 — Le plaisir du temps passé *2026-05-28, version 11.2.3* Des trésors que je redécouvre avec grand plaisir, et de bien meilleure qualité et diversité scénographique que ce que l’on voit aujourd’hui. Et d’un niveau intellectuel souvent bien supérieur ! Et quand c’est un peu nunuche, au moins c’est le plaisir du vintage qu’on a connu . Merci l’Ina ! ### 4/5 — Encore un effort *2026-04-20, version 11.2.2* L’application est bien améliorée : le moteur de recherche est nettement moins calamiteux, l’interface est beaucoup plus agréable. Il manque un bouton « partage » pour envoyer un lien à des amis. Merci d’y penser pour la prochaine maj ### 4/5 — Souvenirs souvenirs *2026-04-17, version 11.2.2* Amusant de retrouver ce passé. La recherche pourrait être améliorée. Intéressant de voir les évolutions et la vision de passé sur le monde actuel. Un grand merci ### 2/5 — Abonnement en hausse, qualité en baisse *2026-04-06* Franchement très déçu par l’application INA madelen. L’expérience est globalement poussive : l’application est lente, manque de fluidité et bug régulièrement. Les liens morts sont fréquents et provoquent parfois la fermeture pure et simple de l’application — par exemple sur la série Le Saint, impossible d’accéder correctement aux contenus. La reprise de lecture est également catastrophique : elle renvoie souvent vers le mauvais épisode, ce qui rend le suivi des séries pénible, voire inutilisable. C’est le cas sur pratiquement toutes les séries. Autre point incompréhensible : certains contenus sont incomplets. Par exemple, les Jeux de 20 heures ne sont pas disponibles c’est bien dommage. Et pour couronner le tout, le prix de l’abonnement annuel a augmenté… alors que la qualité de service ne suit pas du tout. Dans ces conditions, j’ai toutes les raisons de ne pas me réabonner l’année prochaine. ### 3/5 — Impossible de terminer les séries *2026-03-22, version 11.2.0* Si vous reprenez une série le jour suivant, un bug vous fait reprendre le 1er épisodes, même si vous lancez le 4eme. Réponse du service support, il faut supprimer l’historique et relancer l’application après l’avoir réinitialisée… Seule appli avec ce genre de bug, et surtout cela ne résout rien ! Au final, on change de programme… Dommage car les contenus sont très bien. ### 3/5 — Quel dommage *2026-02-17, version 11.1.9* Quel dommage que la technique ne suive pas. Beaucoup de difficultés au chargement, des blocages intempestifs. C’est d’autant plus dommage que le contenu est très sympa et permet de retrouver du contenu de grande qualité. ### 4/5 — Pas de sous-titres *2025-12-19, version 11.1.0* Quel dommage que cette application qui propose un catalogue impressionnant ne permette pas d’avoir les sous-titres alors que la technologie le permet ! ### 2/5 — Avis… mitigé *2025-10-24, version 11.0.9* Il faut vraiment aimer les archives et avoir une bonne dose de patience pour conserver cette application qui n’est pas de tout repos malheureusement ! Très ( trop ) souvent ça bloque au lancement, ça tourne en boucle sans rien voir, ça se coupe, le son disparaît ou est absent etc… ( Liste non exhaustive ). Mais parfois que de belles soirées quand ça tourne ( enfin ) rond. Dommage qu’en 2025 l’INA ne propose pas une application fluide et « carrée » ( comme il en existe beaucoup ). Nous ne sommes pourtant pas aux débuts de l’informatique quand même… Peut mieux faire donc car la base de données est phénoménale. Mais je maintiens mon abonnement payant ( prix dérisoire) même si tout est loin d’être de tout repos 😂 ### 5/5 — pb avec ouverture *2025-09-14, version 11.0.5* cette app ne fonctionne pas vous nous faites payer 30 € par an pourquoi à mettre à jour svp ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Lamentable *2026-06-23, version 11.2.3* Un catalogue phénoménal et une application absolument lamentable ! Cela fait des années qu’il en est ainsi et RIEN ne change ! C’est absolument honteux, DEPUIS LE TEMPS, que vous ne fassiez absolument RIEN pour y remédier. Je continue à payer alors que je n’utilise presque plus, à grands regrets, cette application tant essayer de l’utiliser est éprouvant et souvent voué à l’échec. Depuis le début, les dysfonctionnements sont permanents et vous n’avez jamais, JAMAIS, apporté la moindre solution ou amélioration. L’argent de collectivité est gaspillé dans cette « chose » alors que vous avez des pépites, hélas, inexploitées. Interface ringardissime et incompréhensible, blocages permanents, fonctions qui disparaissent au cours de la lecture, choix de la langue… éprouvant, j’en passe, et des pires. Dans une entreprise… «normale », ou l’on attend un minimum d’efficacité, cela serait solutionné depuis des années. ### 1/5 — NUL ! A fuir tant qu’il n’y a pas une véritable politique de MAJ *2026-06-15, version 11.2.3* J’ai souvent mis juste une étoile à des applications qui n’ont cessé de bugger. Hélas, si je pouvais faire en sorte de retirer encore une étoile à cette application, je le ferai. Rien ne va. Je ne parle pas de l’application pour Mac ni pour iPhone ça marche assez bien, mais par contre pour celle de l’Apple TV, il serait temps que les développeurs mettent les mains dedans pour en faire une véritable mise à jour. D’abord la vitesse: pour ceux qui ont connu comme moi Windows 95 98, et bien c’est plus rapide à se charger que cette application sur l’Apple TV. Ensuite les bugs: impossible de pouvoir regarder la saison un de chapeau melon et bottes de cuir car à chaque fois que j’appuie sur les chemins l’application crash d’un seul coup et retour à la mosaïque de l’Apple TV. Ne parlons pas aussi des couleurs, j’étais fortement étonné de l’abaissement chromatique des productions proposées. Il y a un film que je connais très bien ayant le DVD qui est étincelant, alors que dans cette application, on a l’impression de voir un film finlandais en plein milieu d’hiver. Et ça vaut aussi pour énormément de séries et autres. Si à ce stade vous n’êtes toujours pas dégoûté, et si vous avez comme moi un peu d’âge, la cerise sur le gateau, c’est qu’il n’y a même pas de sous-titres, et vu que le son est particulièrement mauvais, à moins d’investir dans un casque audio haut-de-gamme. Vous n’entendrez rien depuis votre télé. Pour finir , certes l’abonnement n’est pas très cher, mais soyons clair, je veux bien payer plus cher, si tous les bugs que j’ai nommé plus haut étaient mise à jour, mais je pense qu’avec les réductions de budget de l’audiovisuel et le manque de clientèle il serait temps que l’institut national de l’audiovisuel se remette un tout petit peu en question avant de proposer une application qui n’en a pas le titre! ### 1/5 — Application décevante *2026-04-19, version 11.2.2* Le contenu est très attrayant mais l’application se plante perpétuellement. De surcroît l’interface est vraiment archaïque. ### 1/5 — Catastrophique… *2026-03-14, version 11.2.0* Cette application est une véritable catastrophe… Lenteur des téléchargements, bugs, coupures intempestives… Un peu de sérieux ! On a l’impression que c’est le projet de fin d’études d’un stagiaire pas très doué… Il est grand temps que vous remédiez à tous ces problèmes et que vous offriez une application utilisable à vos abonnés. Si vous avez les moyens d’acheter les droits de “daubes” américaines sans intérêt, alors que beaucoup de séries françaises et francophones manquent toujours au catalogue, vous avez sans doute les moyens de faire développer une VRAIE application par des gens qui connaissent leur métier ! ### 1/5 — Lamentable *2026-03-13* Un catalogue phénoménal et une application absolument lamentable ! Cela fait des années qu’il en est ainsi et RIEN ne change ! C’est absolument honteux, DEPUIS LE TEMPS, que vous ne fassiez absolument RIEN pour y remédier. Je continue à payer alors que je n’utilise presque plus, à grands regrets, cette application tant essayer de l’utiliser est éprouvant et souvent voué à l’échec. Depuis le début, les dysfonctionnements sont permanents et vous n’avez jamais, JAMAIS, apporté la moindre solution ou amélioration. L’argent de collectivité est gaspillé dans cette « chose » alors que vous avez des pépites, hélas, inexploitées. Interface ringardissime et incompréhensible, blocages permanents, fonctions qui disparaissent au cours de la lecture, choix de la langue… éprouvant, j’en passe, et des pires. Dans une entreprise… «normale », ou l’on attend un minimum d’efficacité, cela serait solutionné depuis des années. **Developer response:** Bonjour, si vous rencontrez toujours des difficultés avec l'application madelen, n'hésitez pas à contacter notre support client par e-mail (support-client@ina.fr) afin de pouvoir vous aider. ### 1/5 — Ne fonctionne plus *2026-02-05, version 11.1.9* Malheureusement, depuis quelques temps et surtout depuis que l'on a reçu un message nous expliquait que l'abonnement allait être augmenté, l'application ne marche plus. Impossible de lancer une vidéo sans que cela ne coupe au bout de quelques secondes. Aucune mise à jour n'est proposé depuis et j ai donc payé pour un service inexistant Très dommage ### 1/5 — Chouette contenu, Bugs découragents *2026-01-18, version 11.1.9* Le contenu de ce service est tres sympa. Helas, ça bug, ça crash, c'est lent, c'est peu intuitif. Donc, lassant. Du coup, jeme suis désabonné. Je reviendrai quand ils auront amélioré l'expérience! ### 1/5 — On ne peut meme pas mettre pause ! *2025-12-14, version 11.1.0* J'ai pris un abonnement et je regarde les programmes via ma box. Et surprise: on ne peut meme pas mettre le programme en pause. Il n'y a pas d'avance rapide ni de retour en arrière. Juste pour ça, je vais arrêter mon abonnement. ### 1/5 — Un zéro pointé *2025-08-30, version 11.0.5* Comment peut-on mettre sur le marché une application qui fonctionne aussi mal !!! Comment des développeurs peuvent t ils être aussi incompétents !!!!! Bug à répétition , se déconnecte sans prévenir , lecture des épisodes par saccades , bref de quoi piquer une crise de nerfs à chaque utilisation. Totalement inutilisable, je résilie mon abonnement sans regret car de toute façon on ne peut quasiment rien regarder 👎👎👎👎 ### 1/5 — Ca plante toujours *2025-08-24, version 11.0.5* Impossible de se connecter…. Inacceptable ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — FREEZ *2026-07-14, version 11.2.3* C’est toujours un plaisir de regarder cette chaîne, c’est dommage sur Free, il m’est difficile de capter Je suis obligé d’aller sur mon téléphone et de transférer sur ma télé, Samsung smart ### 5/5 — Notre histoire commune à la télé *2026-06-28, version 11.2.3* Je suis abonné depuis 2 ou 3 ans déjà et je ne me lasse pas de revoir de temps en temps nos feuilletons de l’époque sans internet et réseaux sociaux. Dommage que l’application techniquement est très lente et ne garde pas bien en mémoire là où je me suis arrêté sur un feuilleton ou autre. ### 5/5 — Trop bien *2026-06-14, version 11.2.3* Je ne regrette pas de m’être abonné,retour en arrière qui nous rappelle notre jeunesse j’adore ### 5/5 — Enfin *2026-06-06, version 11.2.3* On retrouve enfin du streaming intéressant Merci à l INA ### 5/5 — Fantastique *2026-05-19, version 11.2.3* Tout ce que l’on veut voir ou revoir. Cela change un peu du mainstream. ### 5/5 — Notre enfance et jeunesse *2026-04-20, version 11.2.2* Que d’émerveillement de revoir toutes ces séries qui ont bercé notre époque… En les regardant à nouveau, on redécouvre toujours de petits détails qui nous ont échappés lors des premières diffusions… De bons vieux films sans oublier de superbes pièces de théâtre, qui nous permettent de retrouver tous ces acteurs et actrices qu’on aimait… Du pur bonheur… ### 5/5 — J’adore *2026-04-16, version 11.2.2* Quel plaisir de revoir avec nostalgie les séries et les films proposés ### 5/5 — Indispensable ! *2026-04-06, version 11.2.2* Quel bonheur de pouvoir accéder aux séries, films, pièces de théâtre et documentaires de mon enfance et mon adolescence ! Tant de plaisirs retrouvés ! Merci pour cette appli de streaming formidable !!! ### 5/5 — Nostalgie, culture et divertissement *2026-03-22, version 11.2.0* Entre émissions cultes et découvertes, toujours quelque chose d’intéressant, pour un abonnement vraiment raisonnable. Merci à l’INA ! ### 5/5 — Suivi *2026-03-20, version 11.2.0* Impossible de suivre une série Les premiers épisodes chapeau melon et bottes de cuir --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*