# Indigo Neo — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of Indigo Neo by Park Indigo, rated 4.52/5 from 2,076 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/indigo-neo/id1501708359/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/indigo-neo/id1501708359.md ## Newest reviews (10 of 33) ### 1/5 — Péssimo *2026-05-11* Zul+ era muito superior para comprar ingressos dos eventos no mineirão. Nem a opção de comprar diretamente com cartão de crédito essa carroça me dá 🤡 **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos a experiência. Pagamentos são uma função essencial, estamos corrigindo instabilidades nas formas de cobrança e aprimorando a integração com PIX e cartões para garantir estabilidade. Agradecemos por sinalizar — estamos trabalhando para resolver. ### 1/5 — Nao funciona *2026-05-01* Seleciono o local onde meu gps e endereço estao corretos, app diz que o local nao pode ser selecionado. Desinstalado com sucesso **Developer response:** Olá, tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno. Algumas unidades estão em fase de atualização ou integração no app. Já encaminhamos seu relato ao time responsável para agilizar a correção. Obrigado pelo feedback. ### 1/5 — Não faz a leitura *2026-04-26* App nunca lê o QR Code iPhone 16 pro , faz meses que uso e consegui uma vez , não arrumaram até hoje ! E quando digita a linha diz que não pode processar e etc **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos o inconveniente. Erros na leitura do ticket são prioridade para correção. Já encaminhamos seu relato ao time responsável para a verificação. Conte com o nosso suporte! ### 1/5 — Lixo de estacionamento não tem nenhuma informação ou pessoa pra realizar o pagamento *2026-04-14* Bosta **Developer response:** Olá, tudo bem? Pedimos desculpas pela experiência negativa. Já estamos revisando instabilidades e ampliando melhorias para oferecer um serviço mais seguro e eficiente. Obrigado por relatar. ### 1/5 — App promete, mas não faz nada *2026-04-06* Não faz nem reserva e nem pagamento de ticket sem ter que ir ao caixa. Não consigo usar Pix / Cartão de Crédito direto ou via Apple Pay, em todos os modos de tentar pagar volta mensagem de erro. Apaguei do celular, já que não tem utilidade. **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos a experiência. Pagamentos são uma função essencial, estamos corrigindo instabilidades nas formas de cobrança e aprimorando a integração com PIX e cartões para garantir estabilidade. Agradecemos por sinalizar — estamos trabalhando para resolver. ### 1/5 — Não funciona *2026-04-05* Após evento médio não funciona para pagamento digital nem no app e nem no site. Pode fechar. **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos a experiência. Pagamentos são uma função essencial e estamos corrigindo instabilidades nas formas de cobrança. Agradecemos por sinalizar — estamos trabalhando para resolver. ### 1/5 — Só aceita cartão de crédito *2026-03-19* Pague seu ticket sem evitar filas contanto que pague utilizando apenas utilizando cartão de credito **Developer response:** Olá, Eduardo! Estamos aprimorando a integração com PIX e cartões para garantir estabilidade. O seu relato nos ajuda a identificar pontos de melhoria para que possamos oferecer uma jornada ainda melhor. Conte com nosso suporte. ### 1/5 — Não presta *2026-03-10* Achei e local, mas não consigo pagar. Terrível ### 1/5 — Não presta *2026-03-01* Passei horas tentando ler o ticket, mas o site não dá a opção de pagar ele. **Developer response:** Olá! Para podermos entender melhor o que aconteceu, por favor, envie uma mensagem através deste formulário: https://indigoneo.com.br/pt/fale-conosco. Por gentileza, informe os problemas encontrados e o local onde ocorreram para que possamos agir rapidamente. Agradecemos a sua compreensão e colaboração. ### 1/5 — muito bom *2026-02-26* nota 10 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não consegui fazer o cadastro *2026-08-10* Aplicativo não funciona, tentei fazer o cadastro, hora da erro de senha e hora erro de e-mail. App amador! **Developer response:** Olá! Lamentamos por não atender suas expectativas. Estamos trabalhando em atualizações para melhorar desempenho, estabilidade e cobertura do app. Seu feedback é essencial para essa evolução. ### 1/5 — Horrível! Nada didático, não aceita pagamento no cartão direto. *2026-07-24* Pior coisa que o mineirão vez foi mudar a forma de pagamento pra essa. Horrível! Nada prático, não aceitam cartão de forma direta, tem que baixar app, um burocracia sem fim. Péssimo! **Developer response:** Olá! Lamentamos por não atender suas expectativas. Estamos trabalhando em atualizações para melhorar desempenho, estabilidade e cobertura do app. Seu feedback é essencial para essa evolução. ### 1/5 — Sem suporte. Não vale fazer reserva *2026-07-08* Fiz uma reserva para Guarulhos. Precisei alterar a reserva devido a alteração de voo. A reserva não aparece no app., os link para contato do app não funciona e o contato do site pelo WhatsApp simplesmente não te responde. **Developer response:** Olá, tudo bem? Obrigado por compartilhar seu feedback. Sentimos muito por não termos atendido às suas expectativas. Essa não é a experiência que queremos oferecer. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossos serviços e sua opinião é muito importante para nós. Seu relato será encaminhado ao time responsável. ### 1/5 — carteira apple n funciona *2026-07-08* todas as opções q aparece no app de adicionar na carteira n funcionam **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos por não atender suas expectativas. Estamos trabalhando em atualizações para melhorar desempenho, estabilidade e cobertura do app. Seu feedback é essencial para essa evolução. ### 1/5 — Não valida *2026-07-01* Efetuei o pagamento duas vezes pelo app no cartão de crédito e ao passar, pede pra validar o ticket, sendo que já havia feito pelo app. Tive que pagar duas vezes **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos a experiência. Pagamentos são uma função essencial e estamos corrigindo instabilidades nas formas de cobrança. Agradecemos pelo feedback! Estamos à disposição para entender melhor o que aconteceu e ajudá-lo da melhor forma. Por favor, entre em contato conosco pelo (51) 992425459 para que possamos te ajudar. ### 1/5 — Nao consigo validar *2026-06-19* Pessimo app **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos por não atender suas expectativas. Estamos trabalhando em atualizações para melhorar desempenho, estabilidade e cobertura do app. Seu feedback é essencial para essa evolução. ### 1/5 — escroto *2026-06-12* essa fuleiragem nem presta, tô aqui no it center **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos por não atender suas expectativas. Estamos trabalhando em atualizações para melhorar desempenho, estabilidade e cobertura do app. Seu feedback é essencial para essa evolução. ### 1/5 — erro *2026-06-04* Scaneio o ticket e dá erro **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos por não atender suas expectativas. Estamos trabalhando em atualizações para melhorar desempenho, estabilidade e cobertura do app. Seu feedback é essencial para essa evolução. ### 1/5 — 3 vezes cobrado *2026-05-28* Primeira vez usando me cobraram 3 vezes e ainda por cima tive que ir em um caixa para efetuar o pagamento **Developer response:** Olá, tudo bem? Pedimos desculpas pela experiência negativa. Estamos trabalhando em atualizações para melhorar desempenho, estabilidade e cobertura do app. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu, por favor, entre em contato conosco pelo 0800 644 0407 para que possamos te ajudar. ### 1/5 — Ruim para IOS *2026-05-16* Só funciona se usar Android **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos não ter atendido às suas expectativas. Informamos que o aplicativo está disponível tanto para Android quanto para iOS. Estamos constantemente trabalhando em atualizações para aprimorar o desempenho, a estabilidade e a cobertura do app. Seu feedback é essencial para essa evolução. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Prático *2026-06-16* Ótima **Developer response:** Olá, tudo bem? Obrigado pelo feedback! Seguimos trabalhando para aprimorar o app e tornar sua experiência cada vez melhor. ### 5/5 — Top *2026-06-07* Muito bom! **Developer response:** Olá, tudo bem? Obrigado pelo feedback! Seguimos trabalhando para aprimorar o app e tornar sua experiência cada vez melhor. ### 5/5 — Excelente! *2026-05-31* Excelente! **Developer response:** Olá, tudo bem? Obrigado pelo feedback! Seguimos trabalhando para aprimorar o app e tornar sua experiência cada vez melhor. ### 5/5 — Só não funciona sempre o wallet *2026-05-24* Por isso nota 4 **Developer response:** Olá, tudo bem? Obrigado pelo feedback! Estamos trabalhando em atualizações para melhorar o desempenho, estabilidade e cobertura do app. Seu feedback é essencial para essa evolução. ### 5/5 — Muito bom *2026-05-09* Rápido, prático e confiável **Developer response:** Olá! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. Seguimos evoluindo o app e ouvindo nossos usuários. Obrigado por compartilhar. ### 5/5 — Segurança *2026-04-16* Muito bom, muito fácil de usar e tenho conforto e segurança nos meus veiculos **Developer response:** Olá, tudo bem? Obrigado pelo feedback! Seguimos trabalhando para aprimorar o app e tornar sua experiência cada vez melhor. Conte conosco! ### 5/5 — Intuitivo, muito prático e descontos muito bons! *2026-03-28* Excelente **Developer response:** Olá, tudo bem? Obrigado pelo feedback! Seguimos trabalhando para aprimorar o app e tornar sua experiência cada vez melhor. ### 5/5 — Muito bom *2026-03-14* Ótimo aplicativo **Developer response:** Olá, tudo bem? Obrigado pelo feedback! Seguimos trabalhando para aprimorar o app e tornar sua experiência cada vez melhor. ### 3/5 — Aplicativo lento *2026-07-26* Muito fraco. Dando erro constantemente **Developer response:** Olá! Lamentamos por não atender suas expectativas. Estamos trabalhando em atualizações para melhorar desempenho, estabilidade e cobertura do app. Seu feedback é essencial para essa evolução. ### 2/5 — Vergonhoso um app em inglês. Passa zero confiança *2026-05-24* Ruim **Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos por não atender suas expectativas. Estamos trabalhando em atualizações para melhorar desempenho, estabilidade e cobertura do app. Seu feedback é essencial para essa evolução. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-15.*