# Indomaret Poinku — user reviews > 55 indexed App Store user reviews of Indomaret Poinku by Indomarco Prismatama, PT, rated 2.70/5 from 15 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/indomaret-poinku/id1280783271/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/indomaret-poinku/id1280783271.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 3 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 7 ## Newest reviews (16 of 55) ### 1/5 — Lemot *2026-08-04, version 4.36.2* Tiba2 logout, disuruh ganti pin salah trus, udh ganti pin baru tetep salah, aneh ### 1/5 — Error terus *2026-08-04, version 4.36.2* Aplikasi kok mesti gabisa login. Error terus. Beli kopi jd g dpt stamp, stamp udah kekumpul gabisa ditukerin. Bikin aplikasi kok g niat ### 1/5 — Ribet *2026-08-04, version 4.36.2* Banyak bugnya, aplikasi ga niat kebanyakan fitur ### 1/5 — Gabisa login *2026-08-04, version 4.36.2* Gabisa login, uda masukin kode pin diem aja di page itu. Malah suruh ubah pin mulu ### 1/5 — aplikasi gajelas *2026-08-04, version 4.36.2* sampah gabisa di buka eror setiap hari gimana si ini!!! ### 1/5 — eror *2026-08-04, version 4.36.2* eror mulu gabisa dibuka ### 1/5 — Suka minta login *2026-08-04, version 4.36.2* Suka log out sendiri, server lemot ### 1/5 — Error *2026-08-04, version 4.36.2* Baru download sehari sampai sekarang gak bisa login ke akunnya. Padahal nomor dan pin sudah benar ### 1/5 — Lemottt.. *2026-08-04, version 4.36.2* Aplikasi sangat membantu tapi lemotnya minta ampun, kirain jaringan yang buruk ternyata aplikasinya yg lemot. Udah review jeblok karena banyak masalahnya, ga pernah di benerin lagi. Emang ga niat bikin aplikasi yang bagus kali ya?? ### 1/5 — Sering lemot *2026-08-04, version 4.36.2* Klo ada promo undian,iklannya ngeganggu dan bikin lemot, yg menang undiannya juga orang dalem semua😌 ### 1/5 — Komplain *2026-08-04, version 4.36.2* Apk taikkk, masa iya di log in gabisa. Ngga loading sama sekali malah, giliran bisa muncul keterangan “Log in gagal, kamu sudah melebihi kuata log in/out harian” siapa sih yang bikin apk ### 1/5 — Tiba-tiba logout *2026-08-04, version 4.36.2* Aplikasinya kok sering tiba2 logout sendiri? Ketika dibutuhkan, malah gak bisa login. Minta pin, tapi tidak bisa masuk. Giliran dicoba terus, malah di blok, sehingga seharian tidak bisa buka app. Lagian kenapa tidak bisa pakai nomor hp? Kenapa harus scan qrcode baru bisa pakai aplikasinya? Kompetitor kalian bisa pakai nomor hp ketika transaksi. Jadinya walaupun lupa bawa hp, poin tetap bisa masuk. ### 1/5 — Dua kali error *2026-08-04, version 4.36.2* Gagal dapat point, aplikasi ga guna ### 1/5 — Lelet *2026-06-29, version 4.35.0* Aplikasinya cukup membantu, tetapi performanya masih perlu ditingkatkan. Saya menggunakan iPhone 15, namun aplikasi sering terasa lambat, ngelag, dan responnya kurang cepat saat dibuka maupun saat berpindah menu. Semoga ke depannya ada pembaruan untuk meningkatkan performa dan kenyamanan pengguna. ### 1/5 — Aplikasi Lemot! *2026-06-27, version 4.35.0* Dear Indomaret, aplikasi ini sebenarnya bagus & fungsional. Tapi tolonglah aplikasinya dibenerin, aplikasi lemot parah bahkan sering log out. Apalagi ini udh 2 hari aplikasinya ga bisa di akses. Kan syg bgt tiap beli point coffee tp ga bisa masuk poinnya krn saya tiap hari wajib beli kopi disini, bahkan sehari bisa 2-3 kali, tp member ga bisa di akses 🫵🏻 ### 1/5 — sampah *2026-06-15* aplikasi kalo pakek iphone selalu nge stuck, aplikasi sampah minta login mulu pas mau di pakek selalu log out dari aplikasi??? GAGUNAAA!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Respon UI lambat *2026-08-04, version 4.36.2* Selama bertahun-tahun pake aplikasi ini, ternyata belum adab perbaikan yang benar2 signifikan terutama di respon UI nya. Sudah beberapa waktu terakhir, aplikasi ini responya lambat sekali ditambah sering ada gangguan teknis. Tolong diperbaiki lah sudah bertahun-tahun tapi masalahnya selalu aja sama ### 1/5 — Logout *2026-08-04, version 4.36.2* Keseringan ke logout sendiri. Pas login error dari kemarin. Tolonglah dibenerin. Beli kopi jadi gk dapet stamp gegara nge bu terooosssss ### 1/5 — Aplikasi Indomaret jelek sekali, saya Tidak bisa masuk aplikasi sudah lebih dari 1 bulan ini *2026-08-04, version 4.36.2* Tidak bisa masuk aplikasi lebih dari 1 bulan ini ### 1/5 — APP SERING ERROR *2026-08-04, version 4.36.2* Sering error sama gk bisa klaim poin bego ### 1/5 — Aplikasi jelek *2026-08-04, version 4.36.2* Aplikasi jelekkkk ga usah d download ### 1/5 — Terlalu over gangguan *2026-08-04, version 4.36.2* Gangguan terus dan lemot ### 1/5 — Apk gajelas *2026-08-04, version 4.36.2* Isinya cuma error doang ### 1/5 — aplikasi gajelas *2026-08-04, version 4.36.2* aplikasi gajelas kebanyakan erornya dari pada nguntunginnya ### 1/5 — Sering eror *2026-08-04, version 4.36.2* Eror ### 1/5 — apk rusak *2026-08-04, version 4.36.2* aplikasi ga guna, payah bilang lh ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 4/5 — Logout otomatis *2026-08-04, version 4.36.2* Tolong dibantu saya tidak bisa login. Selalu keluar apk sendiri ### 4/5 — error *2026-06-26* gabisa scan member nih bos ### 3/5 — Sering Log out *2026-08-04, version 4.36.2* semoga benar2 dibaca oleh tim developernya yaa. karna udh byk keluhan soal apps ini. apps sering log out sndiri ribet dikasir harus nunggu log in dlu itupun jg gk cepet blum klo lupa pin harus bikin baru lagii ### 3/5 — Ap *2023-05-16, version 4.19.0* Bintang 3 karena klo belanja diindimaret langsung harus bawa hp baru bisa diinput membernya tidak seperti aplikasi sebelah cukup sebut no hp selesai deh tdk perlu repot perlihstkan aplikasi.. next klo sudah update bisalah dikasi bintang 5 ### 3/5 — Member *2023-05-11, version 4.19.0* Padahal sering belanja di Indomaret Tp tidak semua Indomaret menanyakan member Jd kan sangat di sayangkan point nya hilang Diusahakan untuk seluruh outlet untuk menanyakan member pelanggan ### 3/5 — Staff sering tidak menanyakan member *2023-04-20, version 4.19.0* Untuk ngumpulin poin nya lama lebih sering staff tidak menanyakan ada member, sedangkan saya seringnya inget klo sudah payment auto gak dapet poin huhf ### 3/5 — Indomaret poinku *2021-06-12, version 4.7.1* Udah beberapa bulan pake indomaret poinku tetapi selama pake jarang banget kasir yang tanya poinku. Terus kalau ada promo pake poin jadi gabisa ikutan 😢😢 ### 3/5 — PIN already exist saat masuk aplikasi *2021-04-08, version 4.4.1* Disuruh membuar PIN baru untuk masuk aplikasi, tapi PIN already exist. Mencoba angka-angka lain tetap sama. ### 3/5 — Offline *2021-02-19, version 3.4.0* Dear developers Indomaret Poinku, Terima kasih telah membuat aplikasi ini karena sekarang kami dapat mengumpulkan poin seperti toko sebelah. Saya memberikan bintang 3 karena aplikasi ini tidak bisa menampilkan barcode saat sedang offline. Sedangkan saya pengguna wifi di rumah, sudah sangat jarang memakai kuota data. Saya berharap di-update selanjutnya kami akan dapat menampilkan barcode walau sedang offline, dan mungkin saya akan merubah bintang review dari 3 menjadi 5 😉 Satu hal lagi, tolong beritahukan kepada seluruh karyawan Indomaret, terutama yang bertugas sebagai kasir untuk meminta “apakah pembeli mempunyai Indomaret Poinku” saat melakukan pembayaran agar dapat mengisi poin. Ini guna mempromosikan dan juga agar pembeli tahu tentang aplikasi ini, serta agar pembeli yang malu dapat mengisi poinnya. Contohnya saya malu jika mengambil inisiatif pertama untuk menyodorkan hp saya saat payment. Akan lebih etis jika kasir yang menawarkannya terlebih dahulu, don’t you think so? Saya menceritakan pengalaman belanja saya barusan di Indomaret dekat rumah. Thanks in advance, take care. Keep up the good work. I’m looking forward for the next update. ### 2/5 — Ga bisa loggin *2026-08-04, version 4.36.2* Habis update aplikasi diminta loggin ulang tapi gagal terus pdhal no.hp dan pass udh benar --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*