# INDOPAKET — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of INDOPAKET by INTI PAKET PRIMA PT. - Source: https://appshunter.io/ios/app/indopaket/id1396348727/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/indopaket/id1396348727.md ## Newest reviews (13 of 50) ### 2/5 — APLIKASI DAN KASIR HARGANYA BEDA *2025-03-09, version 2.12.0* Saya kirim paket dari idm nusantara dari aplikasi di tarifkan 6,400 dari kasir saya ditagih 34,000 ini gmn sih bisa beda gini. Mana katanya gak bs di cancel, RUGI SAYA! padahal paket kecil dan kirim ke jaktim doang dari depok!! ### 1/5 — Versi app *2025-02-04, version 2.8.0* Tolong diperbaiki agar app ini ttap bisa dibuka di ios versi lama. Karena app ini cukup membantu. Tapi sekarang terhalang hanya karena versi appnya hanya mendukung di versi ios terbaru ### 2/5 — Tolong d perbaiki indopaket dan management kasir yg menerima paket *2025-01-12, version 2.11.0* Kasir sering ceroboh , 1kg jd 10k bukan cuma 1 paket tapi bbrp paket d ubah kg , d komplain blg ga ngrti apa2 udh sesuai apk nya , pas sampai rumah chek hp tryta bnr d ubah 10kg , tagihan 5k jd 53000, apk sering errror Yang td nya daerah ku bisa d pickup skrg tbtb udh3bln gabisa Bnr2 bnyk masalah bgt lama pengiriman dll ### 1/5 — Pengiriman lama *2024-11-24, version 2.9.0* Ngirim satu kota di jakarta sampai 3 hari , ekspedisi lain cepet padahal ### 1/5 — Belagu *2024-10-22, version 2.8.0* Belagu banget sih pak edp, minimal ios 16… ### 1/5 — tidak bisa masuk *2024-10-20, version 2.8.2* niat bikin aplikasi gak? ini harus di ganti IT nya semua aplikasi nya indomaret jelek bgt ### 1/5 — Pelayanan Sangat Buruk *2024-09-23, version 2.8.0* Kirim paket lama sekali, berhari-hari Di follow up tidak pernah respon dan menjawab ### 4/5 — Why? *2024-07-10, version 2.7.0* Kenapa sekarang di user iphone selalu ngelag dan ke logout sendri terus sih? ### 1/5 — Lelet kayak kura2 *2024-06-18, version 2.6.2* Kami kirim paket dari surabaya ke Bandung tgl. 9 Juni, hingga tgl 18 Juni paket masih di pusat sortir. Udah 9 hari masih tertahan di pusat sortir, gak tau kapan mau dikirim ke tempat tujuan nya. Capek deh, merugikan pengirim nya. Kami pakai Indopaket karena dipilihkan oleh Shopee. Paket retur free Ongkir dari Shopee di arahkan kirim pakai indopaket. Aneh juga ya kalo udah tau reputasi nya demikian koq masih dipakai oleh Shopee juga, ketika kami laporkan ke CS shopee namanya Heidi, dia juga gak bisa berbuat banyak, sebaliknya kami yang disuruh kejar sendiri ke pihak indopaket nya. Jadi habis nyuruh kami kirim balik paket tsb pakai indopaket trus pihak shopee nya cuci tangan gak mau tau. Gimana ini jadi nya ya? Siapa yg harus bertanggung jawab? Bagaimana nasib paket kami tsb???? ### 1/5 — apk taeeek *2024-04-29, version 2.6.2* gerai terburuk seindonesia tidak bisa di percaya jangan pernah pake gerai pengiriman di sini kalo kalian nga mau nyesel ### 1/5 — Pengiriman gk jelassssss *2024-03-20, version 2.6.0* kirim paket di sini gk jelas ### 4/5 — Perbaiki UX/UI nya lagi *2024-03-19, version 2.6.0* Pada kolom alamat pengiriman, disuruh ketik alamat nya tapi tertutup oleh keyboard. Sehingga kita hanya menulis buta tanpa tahu yg di ketik apa. Harusnya ketika di suruh mengisi alamat kolom nya naik diatas keyboard sehingga kita bisa mengetik tidak buta. ### 1/5 — Paket hilang *2024-03-13, version 2.5.0* Kata karyawannya paketnya hilang keselip, saya chat gk direspon cs nya, gk jelas bnget , dari tanggal 6 sampai tanggal 13 skrng, gk bertanggung jawab banget sumpah ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — PENIPUAN!!!! *2026-01-26, version 2.19.0* saya udah chat terkait masalah kehilangan paket saya senilai 9juta dari minggu kemarin, tapi sampai hari ini tidak ada proses sama sekali dari pihak indopaket dan CS nya, kacau sekali pelayanannya SANGATTT BURUKKKKKKK!!!! jangan pakai ekspedisi indopaket lg plis, penanganannya lelet banget kaya anak TK👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 ### 1/5 — aplikasi jelek *2025-10-14, version 2.17.0* paket ga bisa di kirim, saldo ga bisa di refund, aplikasi jelek rugiin customer👎🏻👎🏻 ### 1/5 — Pembobolan pkett *2025-10-14, version 2.17.0* Pakett saya di bobol truss, kirim pakett selalu ngga utuh isi nyaa, seringg bngtt lgii ### 1/5 — pengiriman paket *2025-09-04, version 2.15.0* tolong diperbaiki lagi dong kalau bisa sediakan mobil sendiri khusus paket,udah berhari”paket tidak sampai”ke penerima kecewa bangett👎🏻👎🏻 ### 1/5 — Asli aneh.. *2025-08-19, version 2.15.0* Kode ditulis di paket, semua lengkap.. alamt ada..1 paket doang, kasir minta resinya diprint sendiri, gw tanya “Disini ngga bisa ngeprint?” , dia jawab “maaf ngga bisa” kocak.. emang nih system ngelayanin paket satu doang ribet.. ### 1/5 — Ekspedisi yang kurang dalam pelayanan *2025-04-09, version 2.12.0* komplain masuk ke customer service tidak di gubris, paket melebihi jauh dari estimasi yg di tentukan yang di tanyakan ke seller idaman hanya kenapa paket menurun sedangkan tidak mau berbenah diri atas komplain yang ada dari customer, murah boleh tp jg harus profesional ### 1/5 — pengiriman *2025-03-14, version 2.12.0* bener bener buruk!!! ga sampai" ke penerimaaa!!! ### 1/5 — Paket gak nyampek *2025-03-04, version 2.12.0* CS nya gk sopan, lagi ngomong di matiin, paket 6 hari gk nyampek2 padahal cmn denpasar banyuwangi ### 1/5 — Sering crash *2025-02-25, version 2.11.0* Sebenernya bagus pernah coba beneran dianter jemput tapi aplikasinya bapuk bgt. Sering crash lg nulis alamat keluar2 terus Coba di perbaiki ya ### 1/5 — Kecewa *2025-02-15, version 2.11.0* lama banget pengirimanya,alamat nya udah bener juga,dari tgl 10 sampai tgl 15 belum dikirim juga,padahal surabaya ke pacitan itu seharusnya 2-3 hari udh nyampe,pas tak tanyain ke cs nya katanya paket masih dlm proses pengiriman besuk nya tak tanyain lagi katanya kurang lengkap alamatnya padahal udah lengkap,huhh kecewa bgtt kirim paket disini ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Paket *2025-08-24, version 2.15.0* Tepat waktu ### 5/5 — Kenyamanan *2025-08-24, version 2.15.0* Ramah ### 5/5 — canggih *2025-07-06, version 2.14.0* bagus keren ### 5/5 — Bintang 5 *2025-07-06, version 2.14.0* Aplikasinya sangat membantu dan mudah di aplikasikan ### 5/5 — Kirim paket indopaket TOP👌 *2025-07-04, version 2.14.0* Harga murah banyak promo,pengiriman cepat,aman sampai tujuan. Khusus pengguna baru dapet gratis ongkir 100% kemanapun tujuan. Recommended bangettt👍🏻👍🏻 ### 5/5 — pengiriman lambat *2024-11-01, version 2.8.2* pdhl selalu pake indopaket tp sampenya selalu lama banyak cost yg complain, cs nya nya slowrespon parah ### 5/5 — Pengiriman *2023-11-27, version 2.3.3* Cepat , sangat membantu, harga terjangkau, dan pelayanannya baik ### 5/5 — Penilaian *2022-04-27, version 2.0.5* Kiriman cepat secepat kilat kurirnya ramah Dan harganya terjangkau Terimakasih indo paket ### 5/5 — Ulasan *2021-12-30, version 2.0.3* Mantap ### 5/5 — oke *2021-09-14, version 2.0.1* lah --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-04.*