# ING Banking — user reviews

> 300 indexed App Store user reviews of ING Banking by ING BELGIUM, rated 4.80/5 from 500 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ing-banking/id1364967778/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ing-banking/id1364967778.md
- Rating breakdown: 5★ 450 · 4★ 34 · 3★ 5 · 2★ 3 · 1★ 8

## What do users think of ING Banking?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 🚀 Efficient and easy to use
- 🔒 Secure and fast transactions
- 👍 Intuitive and user-friendly interface
- 💡 Useful features like expense tracking and instant transfers

**Cons**

- 🐛 Occasional technical issues and app crashes
- 🔋 Concerns about battery consumption
- 🤔 Lack of advanced features compared to previous version

**Commonly reported bugs**

- Login and authentication problems
- Inability to add or manage multiple accounts
- Inconsistent app behavior across devices and OS versions

**Most requested features**

- Ability to view account statements and transaction history
- Option to customize app settings and layout
- Support for international money transfers
- Integration with other financial tools and services

## Newest reviews (20 of 300)

### 5/5 — ING

*2026-01-12, version 2025.24.3*

Nice app

### 5/5 — La banque à porté de main

*2026-01-12, version 2025.24.3*

Comme le contact humain et les agences disparaissent et qu’on à plus accès aux guichetiers facilement, c’est important d’avoir une bonne application. 😁

### 3/5 — Rente

*2026-01-12, version 2025.24.3*

Waar vind ik mijn rente waarom niet gewoon bij mijn rekeningenzetten zo voor veel mensen gemakkelijker zijn ik vind ze niet sorry

### 5/5 — Rapid & useful

*2026-01-12, version 2025.24.3*

All very good

### 5/5 — Cool

*2026-01-10, version 2025.24.3*

Très bien

### 5/5 — ING-app

*2026-01-09, version 2025.24.3*

Probleemloos👍

### 5/5 — Top app

*2026-01-09, version 2025.24.3*

Heel duidelijk en gebruiksvriendelijk. Echt een meerwaarde.

### 5/5 — Génial

*2026-01-08, version 2025.24.3*

Super complet .. pratique et fiable !

### 5/5 — Pincode

*2026-01-08, version 2025.24.3*

Bedankt voor de snelle hulp!

### 5/5 — Fast and easy

*2026-01-08, version 2025.24.3*

Smooth

### 5/5 — Application excellente et facile à utiliser

*2026-01-07, version 2025.24.3*

L’application ING Banking est très pratique et intuitive. Toutes les opérations bancaires sont claires, les virements sont rapides et le niveau de sécurité est élevé. L’interface est simple et fonctionne parfaitement. Je la recommande vivement.

### 5/5 — ING App

*2026-01-07, version 2025.24.3*

Lekker gemakkelijk

### 5/5 — Very Decent  Service

*2026-01-07, version 2025.24.3*

ING banking is another name for fast/on-time you name the service is spectacular in every aspect of online banking and the customer service is even faster 👏🏾👏🏾👏🏾👍🏾

### 5/5 — Ing

*2026-01-07, version 2025.24.3*

Rien à dire au top

### 5/5 — Satisfait

*2026-01-05, version 2025.24.3*

Entièrement satisfait de l’application super content

### 4/5 — Enregistrement des bénéficiaires

*2026-01-05, version 2025.24.3*

Je trouves ça dommage que quand on fait un virement, le bénéficiaire s'enregistre pas automatiquement et qu'il faut à chaque fois retaper le nom etc..

### 5/5 — Eenvoudog

*2026-01-05, version 2025.24.3*

Goede eenvoudoge app!

### 5/5 — Très pratique

*2026-01-05, version 2025.24.3*

Pratique et simple

### 5/5 — Application très bien

*2026-01-04, version 2025.24.3*

Ça nous facilite la vie!Simple et facile très bon application marche sans faille.

### 5/5 — Excellent

*2026-01-04, version 2025.24.3*

Excellent

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Warum gibt es keine. Button ?

*2025-12-05, version 2025.24.1*

Moin,

Warum schwankt die Berechnung des konto so stark die Berechungen zeigen jetzt schon wieder die vorschau mit an wo zum Teufel kann ich diesen mist austellen es war die letzten 2 tage wieder richtig und nun ist es wieder falsch warum macht man keinen button zum einstallen

### 1/5 — id verification not working

*2025-08-23, version 2025.16.1*

camera doesnt scan id and even if it does i waited 3 hours for someone to confirm until the app crashed and made me do it all over again

### 1/5 — Update 7 mei 2025

*2025-05-08, version 2025.9.0*

Ik kan niks meer kopen via de telefoon als ik wil betalen via Bancontact online en automatisch door wil schakelen naar de app om betaling af te ronden. Voordien nooit problemen nu alleen maar….

### 1/5 — Update broke pay with Bancontact

*2025-05-07, version 2025.9.0*

Since the last update I’m no longer able to use ‘pay with Bancontact’ buttons on websites. Goes to the app, get the classing ING background with a spinner and then a black screen. I guess there is no dogfooding @ ING?

### 1/5 — Nicht für Selbstständige

*2025-01-11, version 2024.241206.0*

Ich wollte ein Tagesgeldkonto öffnen für einen sechsstelligen Betrag und habe all meine Daten eingegeben, inklusive der Anforderung meiner Tätigkeit, nämlich Selbstständig. Daraufhin erhielt ich eine Absage: dass Selbstständige nicht erwünscht sind. Kein Problem, dann trage ich mein Geld einfach woanders hin.

### 1/5 — Pijnlijk

*2025-01-08, version 2024.241206.0*

Pijnlijk in vergelijking met de functionaliteit van bv KBC en Argenta.

### 1/5 — Dokument Download mangelhaft

*2024-12-09, version 2024.241122.1*

Ein vernünftiger Dokument Download ist leider noch immer nicht möglich.
Sobald mehr als ein Dokument gedownloaded wird, werden diese umbenannt und haben keinen eindeutigen, exklusiven Namen mehr.
Also bleibt nur der nervende Einzeldownload über die ING Webseite- nicht gut.

### 1/5 — Not happy at all

*2024-11-19, version 2024.241108.2*

Since the first day when I open my account, the app never work. 
The card and the car reader not connect to the app !
The only thing I will do is close this account I opened 3 days ago. Because is useless and frustrating. 
One positive point the card e car reader come to my address in 3 days.

### 1/5 — Scrap

*2024-10-31, version 2024.21.0*

Während der Überweisung stürzt die App ab, verlangt ein Reset. Akzeptiert die PW nicht. Verlangt eine Neuinstallation. Möchte einen Personalausweis oder einen Reisepass scannen. 
Vorderseite kein Problem, Rückseite hat „falsche Lichtverhältnisse“ und fragt nach dem dritten Versuch, ob ein neues Passwort (dass ich ja eingegeben hatte, um auf diesen Scan zu kommen) per Brief geschickt werden soll.
Anm. Mein Perso ist 10 Tage alt!
Anm. 2: Wie bekommt der andere heute sein Geld?
Anm. 3: Wann wird der Softwareentwickler persönlich zur Verantwortung gezogen?

### 1/5 — Confirmation Virement

*2024-07-03, version 2024.13.0*

Vous demandez de confirmer avec itsme hors cette application ne fonctionne pas pour un Belge résident en France

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excellent

*2026-05-09, version 2026.8.0*

Very pleased for the service through out.

### 5/5 — App ING

*2026-02-26, version 2026.2.0*

Efficace et facile à utiliser 💪

### 5/5 — S.b

*2026-01-16, version 2026.1.0*

Très bon service

### 5/5 — Évaluation App ING

*2026-01-15, version 2026.1.0*

Top rating 👌 Easy to handle .

### 5/5 — Great app !

*2026-01-14, version 2026.1.0*

Day to day precision follow up and excellent capabilities. I recommend !

### 5/5 — Dank u

*2026-01-14, version 2025.24.3*

Hier in Schilde zijn alle medewerkers even behulpzaam en vriendelijk dank aan jullie allen 👍🍀👍🍀👍🍀en dank u voor de lieveverjaardag wensen 🥳🍀🥰👍en aan alle medewerkers een gezond en prachtig nieuw jaar

madeleine

### 5/5 — Facilite à utiliser

*2026-01-13, version 2025.24.3*

Pratique

### 5/5 — ING -> EASY

*2026-01-13, version 2025.24.3*

Gemakkelijk in gebruik, overzichtelijk, en vele dingen die je online kan regelen zonder afspraak!

### 5/5 — Excellente

*2026-01-12, version 2025.24.3*

Simple and easy to use

### 5/5 — Super!

*2026-01-12, version 2025.24.3*

C’est le meilleur banque pour moi, toujours j’ai trouvé solution à mes problèmes et questions

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
