# Ингосстрах IngoMobile онлайн

> Digital insurance management, claims reporting, and roadside assistance. (iPhone/iPad app by INGOSSTRAKH Insurance Company Ltd.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ingomobile/id1319319386 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [INGOSSTRAKH Insurance Company Ltd](https://appshunter.io/developer/479486079)
- Category: Finance, Travel
- Price: Free
- Rating: 4.32/5 from 84 App Store ratings · 25 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 208 MB
- Languages: Russian
- Released: 2017-12-06
- Data updated: 2026-06-10
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ingomobile/id1319319386/reviews.md

## What is Ингосстрах IngoMobile онлайн?

С ним вы можете легко и быстро оформить полис, сообщить о страховом случае, получить консультацию или найти подходящий офис.


Какие возможности есть в вашем приложении?

1. Оформление или продление полисов:
- оформление нового полиса или продление имеющегося без посещения офиса, в любое удобное для вас время;
- проведение осмотра автомобиля или недвижимости;
- просмотр и управление всеми страховыми полисами, с доступом к электронным документам в одном месте – больше не нужно распечатывать и возить полис ОСАГО с собой;
- напоминание о сроке действия полиса для продления или оплаты взносов;
- оплата счетов через приложение.

2. Оформление страхового события:
- оформление происшествия на месте или из дома 24/7 без посещения офиса;
- выбор лучших автотехцентров и получение направления на ремонт по каско в течение 1 рабочего часа онлайн;
- привилегии при заявлении страхового случая по каско и страхованию имущества;
- получение приглашения на осмотр автомобиля по ОСАГО;
- компенсации за понесенные расходы по договорам страхования путешествующих;
- отслеживание статуса страхового случая в реальном времени — вы можете увидеть подробности по этапам рассмотрения вашего заявления и при необходимости отправить дополнительные документы без личного посещения офиса.

3. Помощь на дороге:
- оформление заявки на вызов эвакуатора с места ДТП;
- вызов Аварийного комиссара и получение консультации по произошедшему событию;
- вызов техпомощи при поломке, включая замену колеса, зарядку аккумулятора, доливку топлива и помощь в других неприятностях на дороге;
- возможность получения промокода на использование такси и каршеринга в рамках опции «Гарантия мобильности».

4. Дополнительно:
- найти офис Компании или клинику по полису ДМС;
- записаться на прием к врачу;
- получать расчеты по страховым продуктам;
- участвовать в бонусной программе ИНГОССТРАХ-БОНУС;
- круглосуточный чат поддержки – мы всегда на связи;
- бесплатные звонки через интернет по всему миру; 
- получать информацию о выгодных предложениях в Экосистеме Ингосстраха.

Ингосстрах — просто быть уверенным!
 
Лицензии ЦБ РФ на осуществление страхования: СИ №0928, СЛ №0928, ОС №0928-03, ОС №0928-04, ОС №0928-05 и на осуществление перестрахования ПС № 0928, выданные 23.09.2015 и ОС №0928-02 от 28.09.2016 г., все лицензии без ограничения срока действия.

## Key features

- Policy issuance and renewal
- Claim reporting and tracking
- Roadside assistance services
- Electronic document access
- Office and clinic locator
- Bonus program participation

## Recent user reviews (10 of 25)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ingomobile/id1319319386/reviews.md

### 1/5 — Вход по номеру телефона не работает года два

*2024-01-29*

Вы - единственная компания на рынке которая не может или не хочет или не умеет сделать вход в свое приложение по номеру телефона. Радостно говоря что войти не удалось. 
И предлагает далее ввести логин / пароль. Я вам лучше предложу - увольте весь it отдел вместе с руководством. И сделайте как надо. Докатились.

**Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобством. Мы уже работаем над этим. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

### 5/5 — Хорошее приложение

*2024-01-10*

Документы в электронном формате, быстро найти, быстро отправить. И ничего не теряется и не мнется. Я 100% за перевод всего в онлайн

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

### 5/5 — Нечего лишнего

*2023-12-30*

Известная СК. Говорят разное, но лично мой опыт взаимодействия был крайне удачным, помогали и не раз. Поэтому буду клиентом и дальше

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

### 5/5 — Не сбоит

*2023-09-08*

Приложухе не занимать удобства и быстродействия,не виснет,не глючит,по крайней мере во время использования проблем не наблюдалось.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

### 5/5 — Не сбоит

*2023-09-04*

Приложухе не занимать удобства и быстродействия, не виснет, не глючит, по крайней мере во время использования проблем не наблюдалось

### 1/5 — Negative feedback

*2023-09-01*

Необходимо нанимать нормальных программистов, при необходимости зарубежных, чтобы сделали приложение более менее функциональным. Тратишь целый день но ничего не получается и приходится идти в отделение страхования. Надо подумать об этом

**Developer response:** Добрый день! Пришлите, пожалуйста, эту информацию и скриншот ошибки нам на почту help.app@ingos.ru, укажите ваш логин и ФИО, чтобы мы могли найти вас в базе. Будем рады вам помочь. С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

### 5/5 — Два в одном

*2023-08-22*

И КАСКО и ОСАГО от Ингосстрах, конечно удобнее было приложение поставить; через сайт не люблю, приложение привычнее

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

### 5/5 — Предусмотрели все

*2023-08-22*

Нравится как все сделано: многие данные автоматически подгружаются, не надо в ручную вводить,  поддерживает частые ответы в быстром доступе, быстро откликается - все круто !

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

### 5/5 — Гибкая настройка

*2023-08-17*

Нравится приложение Ингосстраха за гибкость настроек полисов в том числе. Доводилось оформлять для путешествий неоднократно и от клеща. К счастью не было случая проверить исполнительность по страховым случаям. Но с полисами всё ок 👌

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

### 5/5 — Все гуд

*2023-08-17*

В разы стало удобнее , не глючит не тормозит, очень удобно советую

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв! С уважением, Команда поддержки IngoMobile.

## Frequently asked questions about Ингосстрах IngoMobile онлайн

### What can I do with the IngoMobile app?

The app allows you to easily issue or renew insurance policies, report insurance claims 24/7 without visiting an office, and access roadside assistance services. You can also manage all your electronic insurance documents in one place, find nearby offices or clinics, and track the status of your claims in real-time.

### How do I report an insurance claim through the app?

You can report an insurance event directly through the app, either from the scene of the incident or from home, at any time. The app provides options for selecting repair centers, receiving repair directions for CASCO policies, and tracking the claim's progress. You can also submit additional documents digitally if needed.

### Is the IngoMobile app free to use?

Yes, the IngoMobile app is free to download and use. The description does not mention any costs associated with using the app itself, nor does it indicate any in-app purchases or subscription fees for its core functionalities.

### What kind of roadside assistance is available?

The app offers comprehensive roadside assistance, including the ability to request a tow truck, call an emergency commissioner for consultation, and request technical assistance for issues like tire changes, battery charging, or fuel top-ups. It also includes a mobility guarantee option for taxi or car-sharing services.

### Can I manage my existing policies through the app?

Yes, you can view and manage all your existing insurance policies within the app. This includes accessing electronic policy documents, receiving reminders about policy expiration or premium payments, and making payments directly through the application.

## Version history (last 5 releases)

### 3.13 — 2024-08-07

Обновили дизайн онлайн-записи в клинику и доработали её функционал: вы сможете построить маршрут до выбранной клиники, а также сразу увидите даты, в которые есть свободное время для записи к врачу. 

Теперь вам будут приходить пуш-уведомления, если при общении в чате с сотрудником вы получите от него новое сообщение.

Расширили функционал записи в клинику, чтобы вам стало доступно большее количество вариантов для онлайн-записи на очный приём.

### 3.12 — 2024-07-24

Блок «Предложения для вас» стал удобнее — переходите к нужному разделу в один клик.

Теперь из блока «Предложения для вас» можно в напрямую перейти к сервису «Связаться с врачом».

Улучшили работу приложения и исправили ряд ошибок.

Оптимизировали показ продлённых полисов ДМС.

### 3.11 — 2024-07-10

Теперь на главном экране будет отображается информация о технических работах.

Улучшили функционал уведомлений при оплате полисов с РВС — ссылка ведет сразу на оплату.

Исправили некоторые ошибки и улучшили функциональность.

### 3.9 — 2024-06-29

Теперь из чата можно перейти в разделы со списком клиник, вызовом врача на дом, записью в клинику, согласованием приёма у врача или процедуры.

Добавили информацию о ходе услуг помощи на дорогах: эвакуатор, аварийный комиссар, замена колес, долив топлива.

### 3.8 — 2024-05-29

Добавили возможность просмотра и скачивания заключения внешних врачей-партнёров по онлайн-консультациям в рамках Виртуальной клиники.

Теперь можно оформить заявление на расторжение полисов каско, путешествий, имущества и ипотеки.

Обновили дизайн при выборе полиса по ДМС.

Теперь любой может оформить происшествие для имущества, ипотеки, путешествий и несчастных случаев.

## Apps similar to Ингосстрах IngoMobile онлайн

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [ВСК страхование](https://appshunter.io/ios/app/id1241282589) | 4.9 (203) | Free | Finance |
| [RESO Mobile](https://appshunter.io/ios/app/reso-mobile/id1127266069) | 4.6 (135) | Free | Finance |
| [Citibank RU](https://appshunter.io/ios/app/citibank-ru/id520758931) | 4.6 (370) | Free | Finance |
| [ЕИРЦ СПб/ПСК](https://appshunter.io/ios/app/id1443538180) | 2.0 (110) | Free | Finance |
| [Штрафы ГИБДД официальные ПДД](https://appshunter.io/ios/app/id824748040) | 4.8 (716,942) | Free | Finance |
| [МосОблЕИРЦ Онлайн](https://appshunter.io/ios/app/id1457566026) | 3.2 (155) | Free | Finance |

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*