# Ingresse - Tickets and Events — user reviews > 104 indexed App Store user reviews of Ingresse by Ingresse, rated 4.40/5 from 219 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ingresse-tickets-and-events/id815359760/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ingresse-tickets-and-events/id815359760.md - Rating breakdown: 5★ 178 · 4★ 8 · 3★ 7 · 2★ 3 · 1★ 23 ## Newest reviews (19 of 104) ### 2/5 — Muitos bugs *2026-09-03* um dos bugs que mais me incomoda é a conta estar logada e toda hora que você precisa fazer qualquer coisa o app informa que você precisa logar. ### 1/5 — Pior site , não consegue segurar demanda de evento grande *2026-09-01* Selecionei meu ingresso e demorou 2h pra enviar o código e advinha o ingresso nem existe mais eles invés de reservarem quando acontece isso, eles simplesmente vendem seu ingresso ### 1/5 — horrível *2026-09-01* aplicativo pessimo, pede vários códigos pra entrar e não chega nenhum ### 1/5 — Não chega o código *2026-09-01* Tentei realizar uma compra de ingressos e não recebo o código via e-mail! Pede duas verificações tanto telefone quanto e-mail sendo que já estava logado no app ### 1/5 — Resolvem de um lado, complicam de outro *2026-09-01* Resolveram o congestionamento dos canais com a fila de espera, mas o sistema não reconhece quem já está logado e manda para um OTP que nunca chega. DUPLO ainda!!!! Ao invés de facilitar para quem já está a logado com email e celular. PESSIMA EXPERIÊNCIA! ### 1/5 — Ruim , login não funciona *2026-09-01* Pessimo ### 1/5 — Pior aplicativo/site *2026-09-01* Em toda minha vida nunca vi um site tão ruim como esse, diz que vai mandar código e não manda, pra comprar um ingresso você precisa fazer login diversas vezes… ### 1/5 — Vocês precisam de ajuda urgente *2026-08-24* Como pode um link do Instagram não logar ai logado nao acha a festa. É o pior aplicativo. Fecha a empresa gente ### 1/5 — pessimo suporte ao cliente e app *2026-08-22* minha experiencia com a ingresse foi pessima. tive um problema com uma compra e o suporte simplesmente ficou exigindo uma informacao que o banco confirmou tres vezes que nao existe. mesmo explicando toda a situacao e fornecendo o numero que o banco disponibilizou, nao buscaram nenhuma alternativa e encerraram o atendimento sem solucionar o problema. uma experiencia extremamente frustrante para quem confiou na plataforma para comprar um ingresso. ### 1/5 — Aplicativo é um lixo *2026-08-21* É um looping infinito de tokens, WhatsApp e nada funciona. Tnc ### 2/5 — Fraco e irritante *2026-08-16* Tem muito pra melhorar em relação a outros recentes na App Store. Exemplo: do ingresso comprado não é possível navegar diretamente pro evento; o formulário de código de acesso não aceita colar o valor que copiei do recebido no WhatsApp; a página de meus ingressos não funciona de imediato (tem que sair e entrar de novo); se ficar muito tempo sem usar o app, o processo de login é irritante! ### 2/5 — O INGRESSO NÃO VAI PRA CARTEIRA DO IPHONE *2026-08-07* Péssimo! Não Consigo colocar o ingresso na carteira do iPhone. ### 1/5 — Não entra *2026-08-05* Não consigo cadastrar com nenhum e-mail, sempre da erro… ### 1/5 — Ingresse *2026-07-16* -1 estrela ### 1/5 — Usabilidade terrível *2026-07-14* Tentei efetuar a compra de 2 ingressos bastante caros pra um evento. Apanhei pra conseguir atribuir o segundo ingresso, porque o app não permite enxergar o campo do segundo e-mail enquanto digito, nem atribuir o ingresso a mim mesmo, por um erro de layout para o iPhone15. Quando finalmente consegui, deu erro (a mensagem dizia que eu havia excedido o número de ingressos para o evento, sendo que eu não consegui comprar nenhum) e uma instrução para tentar novamente em 15min. Desisti de comprar os ingressos… ### 1/5 — Ingresse *2026-07-09* Não aparece o ingresso comprados nem os ingressos passados ### 1/5 — Dinheiro da venda sumiu *2026-07-03* Além das taxas infinitas cobradas pela compra, venda e transferência de ingressos, eles não disponibilizam o dinheiro da venda do ingresso no tempo acordado previamente (7 dias após o evento, o que já é absurdo). Ja se passaram quase 1 mês que vendi um ingresso pelo app e não vi a cor do dinheiro ainda, fora o prejuizo que tomei na venda devido às taxas. Atendimento pessimo também! Ninguem resolve nada! ### 1/5 — Atualizações repetitivas *2026-06-29* Desde quê mudou para esse ícone o app requer atualizações o tempo inteiro! ### 1/5 — Piores apps de ingresso *2026-06-25* Além da taxa alta, tem login pelo facebook. Quem usa essa rede social hoje em dia? Processo de login estressante. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Burocracia demais *2026-09-06* Parece que estou pedindo um financiamento imobiliário. Toda hora tem que inserir senha… inserir token… tempo marcado… se errar senha só tem duas tentativas…lamentável ### 1/5 — Erros no app *2026-09-03* Aplicativo com vários erros e timeout para envio de código por SMS/e-mail, timeout no processamento do pagamento, exigência de reinclusão de dados do cartão que já foram imputados na plataforma. Esses erros prejudicam na compra dos ingressos. Precisam corrigir esses bugs. ### 1/5 — Incompetência em forma de aplicativo *2026-09-02* Confuso, frustrante e completamente despreparado para momentos de alta procura. Comprar ingresso deveria ser simples, não uma prova de resistência. Um aplicativo que não transmite segurança nenhuma justamente quando a demanda aumenta. Tudo é estressante e mal pensado. Comprar ingresso por aqui parece depender mais de sorte do que de um sistema minimamente competente. A experiência é tão ruim que uma estrela chega a parecer elogio. Precisam urgentemente rever a qualidade desse aplicativo. Uma estrela porque infelizmente não existe a opção de dar zero. ### 1/5 — Enfim que nunca chega com o código. *2026-09-02* Péssima experiência. Fui comprar ingresso para o “ensaios da Anitta “ e a página me tirou da fila do nada. Depois de um tempo já na fila, quando fui para finalizar precisava de um código que até hoje não chegou. Isso porque estou falando do dia seguinte. E não é só eu que está reclamado disso. E a empresa não explicou nada até agora. Um total absurdo e empatia. Perdi a parte da manhã no trabalho só para fazer isso e não conseguir. ### 1/5 — Um lixo *2026-09-02* Aplicativo não possui suporte. Comprei para um jogo cadeira numerada, subiram uma atualização que removeram o número da cadeira. Como fica? ### 1/5 — Horrível *2026-09-02* Não cumpre a simples função de vender ingresso. ### 1/5 — Péssima! Pode fechar! *2026-09-01* Não sustenta os clientes de Anitta ao mesmo tempo comprando. Fiquei 1 Mai’s de 1 hora na fila e na hora de efetuar a compra deu erro e perdi o ingresso, eu e mais milhares de pessoas! App muito fraco! Bah, tá louco! ### 1/5 — Lixo de aplicativo *2026-09-01* Não conseguem fazer o mínimo, perdi meu ingresso pq não chegava o código no email pessimo suporte pra atualização de dados pessoais e quem sempre sai lesado é o usuário. ### 1/5 — O código para comprar não chega e não consigo concluir a compra. *2026-09-01* O código para comprar não chega e não consigo concluir a compra. ### 1/5 — Pior app de vendas que existe *2026-09-01* Simplesmente o pior app de vendas, taxas abusivas, cheio de erros ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Amo *2026-06-01* Amo ### 5/5 — pratico!! *2015-06-17* eficiente ### 4/5 — Reclamação no PROCON *2026-08-15* Comprei um ingresso, coloquei para venda via app da ingresse , e advinha? O sistema não me dá nenhuma opção de acompanhamento da venda, realizei várias tentativas de forma sensata para resolução, já tentei mais de 24x acesso via web por smartphones por pc , por app, já desistirei , instalei de novo, pedi ajuda via email, via suporte no WhatsApp e o que fizeram? Nada , simplesmente me pedem pra fazer um passo a passo que num fim fica num loop infinito de bulg. Não consigo acessar meu ingresso na fila da venda prioritária, não consigo ajustar o valor desde ontem, já perdi mais de 23 hrs tentando resolver , o evento é hoje , e ninguém do suporte teve empatia o suficiente para proatividade de resolução clara e simples do meu caso. Caso eu perca a venda por falta de bulg de vocês, vou sim acionar meus direitos, por que até agora to tentando de forma passiva resolver um problema que nem deveria existir se o app fosse o famoso básico que funciona, claramente já se percebe que é um básico que só dá dor de cabeça caso precise se quer de uma ajuda simples em qualquer canal de atendimento. Uma vergonha ! ### 3/5 — App perfeito *2025-05-26* Mais tá com alguns problemas as páginas não carregam nem pra abrir meu ingresso 😪 ### 3/5 — Problema com o cartão *2025-02-28* Bom app mas não passava nenhum cartão, nem os meus internacionais nem nacional. Única maneira q consegui comprar foi pelo nubank do meu primo. Eu iria perder o evento se não fosse por isso. ### 3/5 — Exportação de evento *2022-10-19* O app poderia ter a opção de salvar o evento no calendário do celular, facilita muito. E poderiam ter a opção de salvar o acesso ao ingresso no Apple Wallet ou Google Wallet como já tem no Sympla, simplifica muito pro usuário ter acesso a múltiplas plataformas de ingresso em um app só. ### 3/5 — Integração com o Wallet seria bem vinda *2019-05-09* Após o último review, atualizaram a interface do app e otimizaram para os iPhones X/XS/XR. meus parabéns! Está agradável de navegar por ele. Seria muito bem vinda a integração com o Wallet, permitindo aos clientes salvarem lá os ingressos, de forma que não necessitem do aplicativo instalado. ### 3/5 — Não adiciona ingresso no Passbook *2018-06-03* Nunca compro pelo app, então não consigo avaliar a navegação no app ( acho que nem é possível comprar por aqui) mas o pior de tudo é que não é possível adicionar o ingresso no Passbook. ### 3/5 — Falta Apple Wallet! *2018-05-31* Que retrocesso! Botão do Apple Wallet não funciona, e quando mandei email para o suporte, me disseram que vão retirar a função! Poxa, Apple Wallet é muito bom e conveniente! ### 3/5 — Não sincroniza com Passbook direito e nem sempre realiza compras *2015-05-20* Tentei comprar o ingresso e o app disse que era só pelo site. Depois de comprar pelo site, tentei transferir do app pro Passbook e também não deu. Só serve pra ver os eventos e ficar olhando pros ingressos. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*