# Ingresso Rápido — user reviews

> 31 indexed App Store user reviews of Ingresso Rápido by Empresa Brasileira de Comercializacao de Ingressos Ltda., rated 3.89/5 from 223 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ingresso-rapido/id1000809331/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ingresso-rapido/id1000809331.md
- Rating breakdown: 5★ 143 · 4★ 15 · 3★ 10 · 2★ 7 · 1★ 48

## Newest reviews (16 of 31)

### 1/5 — Uma merda!!!!!!!!!! Nunca funciona!!!!!!!!!

*2017-11-09, version 2.9.5*

E tambem nao adianta reclamar pois nunca melhora!!!!!!!!!!!!

### 1/5 — Site é pior que o app

*2017-11-02, version 2.9.5*

Só baixei o aplicativo porque o site NÃO permitia imprimir meus ingressos! Era pra ser possível, mas o site é tão ruim que devia estar com problema e não me permitia fazê-lo. Tentei de tudo (e olha que entendo de computadores...).
Daí, baixei o app que, adivinha, também não te deixa imprimir. Apenas usar a versão que fica na tela do aplicativo (app que não quero de ser obrigado a ter, e que não sou obrigado a ter em mãos no momento que as outras pessoas que vão comigo vão.
Alem disso, o aplicativo tem um ajuste de luminosidade da tela que lança pro máximo automaticamente. É um inferno. 
Por fim, acabei imprimindo pelo e-mail que me enviaram, que é a ÚNICA opção (ao menos a única que efetivamente funciona).

### 1/5 — Muito ruim

*2017-10-08, version 2.9.1*

Nao permite acesso a suporte por operador, comprei ingresso e nao aparecem

### 1/5 — Needs some improvements

*2017-09-26, version 2.8.6*

First of all it's very annoying to be unable to lower the screen brightness, I can't look at the screen for long periods because it gives me headaches. It also needs to improve the information layout on the "my tickets" menu.

### 1/5 — Nao habilita senha de 6 digitos

*2017-09-08, version 2.8.5*

No site vc entra com uma senha de 6 dígitos, neste app o campo de senha só fica habilitado após digitados 8 dígitos!!!

Em suma, nunca conseguirei acessar o app por erro de programação a não ser que troque minha senha à contragosto...

Aguardando que arrumem este bug para reavaliar o app.

### 1/5 — Não cumpre o que promete

*2017-05-02, version 2.4.1*

Impossível adicionar meus ingressos no Wallet.

**Developer response:** Olá, Luiz, tudo bem?
Pode nos dar detalhes do erro que você teve ao tentar adicioná-los a Wallet?
Queremos investigar para corrigirmos assim que possível.
Obrigado pela ajuda!
Abraços do time IR

### 1/5 — Site confuso

*2017-04-12, version 2.3.0*

Oi equipe ingresso rápido!

Agradeço o contato! Fiquei surpresa (positivamente) com o retorno e espero ajudá-los!
Precisava comprar ingressos para Inhotim... uma entrada meia é uma inteira para um dia e a mesma coisa para o dia seguinte, porém com acréscimo de carrinho...
Não consegui fazer a compra de todos pelo site... cada dia e item selecionado, o aplicativo me encaminhava para outra página, e tinha que fazer 3 compras independentes, então tive que pedir para uma pessoa ir até o parque para garantir os meus ingressos, tornando o aplicativo, que deveria poupar está viagem, inútil no meu caso... 
acho que o layout poderia ser um pouco mais visual! Se eu pensar em alguma coisa para ajudá-los, aviso vocês!
Enfim, espero ter ajudado e agradeço o contato!! 

Obrigada

Fabiana

### 1/5 — Obrigam a baixar aplicativo

*2017-04-06, version 2.2.2*

Obrigam a baixar aplicativo para finalizar compra. Muito ruim.

### 1/5 — Simplesmente não funciona

*2016-11-19, version 2.0.1*

Não funciona, impossível de se cadastrar!

### 1/5 — Continua horrível

*2016-11-19, version 2.0.1*

Não mudou nada! Continua horrível! Não consigo acessar direito minha conta e meu ingressos comprados!!

### 1/5 — App travado - nao funciona

*2016-10-23, version 1.19.0*

App abre uma tela e fica travado. App Inutil. Desculpem a franqueza. 
Qdo vc faz a compra pela internet, anote o numero da senha do ingresso pq é isso que faz a bilheteria te dar o ingresso. Caso contrario, capaz de ter de pagar de novo.

### 1/5 — Amador

*2016-10-13, version 1.19.0*

Aplicativo péssimo.  Ruim de usar.

### 1/5 — Não perca seu tempo! Pior experiência de app ou site

*2016-10-11, version 1.19.0*

Chega a ser Impressionante, o app simplesmente não funciona, desde o momento de castrado, ligar ou esquecer a senha. Pior de tudo que o site é igual! Velho e desatualizado ele trava ou congela em qualquer etapa da sua compra. O telefone de SAC também não funciona , fica uma gravação sem possiblidade nenhuma de interação ou suporte. Falham miseravelmente em todos os sentidos ou seja: App, site e SAC falhos , devem ter quebrado a empresa e não tiraram do ar! 😡

### 1/5 — Não funciona

*2016-09-04, version 1.17.0*

O menu hambuger não abre e não tem como eu acessar os ingressos que comprei.

### 1/5 — Nem site nem app funcionan

*2016-08-26, version 1.17.0*

Tentei comprar ingresso pro Richard Clayderman em Sao Paulo dia 27 de agosto. Multiplas tentativas frustradas. Nem site nem o app de vcs está funcionando.

### 1/5 — Sofrível.

*2016-08-10, version 1.17.0*

Aplicativo péssimo. Falho em quase todas as etapas, especialmente a de pagamento. Lento e pessimamente programado.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Porcaria de app e de serviço

*2022-03-10, version 2.9.47*

A compra é aprovada pelo cartão de crédito e depois fica “em análise “
Deve ser análise freudiana pois os imbecis depois cancelam a compra por inconsistências 
Que inconsistências se o cartão aprovou a e pessoa tem cadastro valido no app????
Deve ser esquema para repassar os ingressos aos cambistas….
Merece uma investigação policial

### 1/5 — Decepcionante

*2022-03-02, version 2.9.47*

App muito ruim, pois embora o cartão tenha aprovado a compra, a mesma foi cancelada unilateralmente. Como se tratava de exposição que desejava ver, insisti na compra, sem êxito.

### 1/5 — Problemas de segurança

*2020-03-11, version 2.9.45*

Minha conta já foi hackeada e compraram ingressos em meu nome. Eu reclamei pelo site e não obtive retorno. Toda hora tem novas tentativas de invasão. Não usem esse serviço!

### 1/5 — bugs

*2019-11-22, version 2.9.42*

help section doesn’t work and also download tickets to the wallet

### 1/5 — Péssimo serviço de suporte

*2018-11-23, version 2.9.26*

O aplicativo cancela suas compras imediatamente alegando falta de informações e não há telefone para contato ou solução para esse problema que é muito frequente. De rapido esse aplicativo nao tem nada.

### 1/5 — Which is worse Itau app or Ingresso rápido. ?!.

*2018-07-13, version 2.9.20*

Every attempt to sign in using FB, it crashes. Had to create another password. All done. But then had to validate the new sign in by validating an e-mail sent. Done 5 times, and every attempt to sign in I would get a message saying that email was not validated ...annoying ...

### 1/5 — Não consigo finalizar cadastro no App

*2018-05-12, version 2.9.18*

Estou há 3 dias tentando fazer o cadastro no site para realizar a compra de ingressos, mas é impossível. Após preenchimento de dados o cadastro não é finalizado tanto no site quanto no App. Mudei os dados cadastrais com dados de outra pessoa já que o próprio App sugere que se vc tiver um cadastro antigo não conseguirá finalizar o cadastro, mas não da era informação tipo seu cpf já está cadastrado, então entrei no chat para tentar resolver o problema, sem sucesso. Chat demorou para atender, perdeu o sinal 3 vezes, e no final a única resposta foi que possuem problemas no sistema e a TI está tentando resolver mas sem previsão de prazo. Solicitei então que realizassem meu cadastro por outro meio, caiu novamente o contato por chat... entrei novamente e a resposta foi que não podiam fazer nada. Pelo valor que ganham em cada ingresso acho q tem que melhorar a efetividade do serviço. Obrigada

### 1/5 — Lixo!

*2018-03-08, version 2.9.13*

O aplicativo é um lixo! Fiz uma compra de ingressos a mais de 24 horas que foi debitado de meu cartão o valor de 440 reais e o dito “ingresso rápido” não consegue confirmar minha comprar. Para piorar não existe telefone de contato para fazer reclamação e a função de cancelar a compra também não funciona. 
Tudo é ruim, e cheira a golpe!

### 1/5 — Erro de compra

*2018-02-20, version 2.9.11*

Recebo erro de compra e cancelamento dos pedidos por inconsistência nos dados. Já revisei os dados e tentei a compra com cartões diferentes e nada.

### 1/5 — Senha

*2017-11-10, version 2.9.5*

App nao abre minha conta por causa da quantidade de caracteres da senha...

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Maravilhoso!

*2018-05-09, version 2.9.17*

Layout dinâmico e de fácil acesso! Recomendo!

### 5/5 — Excelente e Extremamente Intuitivo

*2017-08-30, version 2.8.4*

Esse aplicativo é excelente, pois é muito intuitivo, prático e fácil de se usar. Além disso oferece muitas opções de shows e eventos para escolher.

### 4/5 — nice

*2016-02-08, version 1.10.0*

Easy to buy tickets

### 3/5 — Difícil de comprar, difícil de pagar, confuso

*2022-07-22, version 2.9.47*

Difícil de comprar, difícil de pagar, app  confuso

### 2/5 — Não consigo atualizar

*2019-03-01, version 2.9.32*

O aplicativo pede para atualizar mas não estou conseguindo

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
