# Ingresso.com +Filmes +Cinemas — user reviews > 150 indexed App Store user reviews of Ingresso.com +Filmes +Cinemas by Ingresso.com LTDA, rated 4.40/5 from 2,447 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ingressocom-plus-filmes-plus-cinemas/id1165054492/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ingressocom-plus-filmes-plus-cinemas/id1165054492.md - Rating breakdown: 5★ 1,879 · 4★ 180 · 3★ 86 · 2★ 78 · 1★ 224 ## What do users think of Ingresso.com +Filmes +Cinemas? Overall sentiment: negative **Pros** - ⭐ Excellent app - 🚀 Very fast and practical - 👍 Improved a lot - ✨ Necessary inclusion **Cons** - 🐛 Frequent crashes - 🔍 Difficult navigation - 💰 Expensive convenience fees - 🔒 Login issues - 🤯 Terrible update **Commonly reported bugs** - Seat selection issues - Payment processing problems - Login not working after recent update - App freezing and crashing **Most requested features** - Add filter options for movie type (2D/3D, dubbed/subtitled) - Ability to save tickets in digital wallet - Option to print tickets directly from the app - Improved seat selection and availability display ## Newest reviews (18 of 150) ### 3/5 — Muito trabalho *2025-11-13, version 5.1.0* Depois do login temos que nos identificar em várias etapas e não trouxe o CC cadastrado. App fraco! ### 2/5 — Acaba funcionando se você se matar pra funcionar *2024-11-16, version 4.3.0* A app esquece o login o tempo todo, não funciona Apple Pay com cartão nenhum, não consegue salvar cartão pra outra compra. Ainda por cima, se usar o preenchimento automático de senha não funciona, tem que copiar e colar. Deve ser uma dessas apps que o desenvolvedor não tem nem um iPhone pra testar e nem um Mac pra desenvolver, tudo essas coisas que faz a de Android e torce pra funcionar a de iPhone. Só não vou dar a nota mínima porque depois de muita briga acaba funcionando. ### 1/5 — Aplicativo muito ruim. *2024-04-12* Toda hora trava, lento. Péssimo. ### 1/5 — Nāo recomendo *2024-04-06* Sempre levo baile pra entrar na minha conta….. ### 1/5 — Cadê as notas? *2024-03-30* Sumiram com as notas dos filmes, achava tão prático na hora de decidir qual filme eu iria ver… ### 1/5 — Ruim *2024-03-27* Trava a toa até num iPhone pro ### 1/5 — QUE COISA LENTA *2024-03-25* mds q saco comprar ingresso aq, da vontade de n ir ao cinema ### 1/5 — Logout *2024-03-24* Muito legal o aplicativo fazer o logout automático bem na hora em que abro o aplicativo na fila do cinema para apresentar o Ticket! Brilhante politica de segurança! ### 1/5 — Muito muito ruim *2024-03-23, version 3.12.0* Aplicativo péssimo, não tem uma compra que vai de primeira, toda vez preciso tentar pelo menos 5x. Cobrou no meu cartão e quando fui ver não tinha ingresso, estava disponível para mim um assento que tinha sido vendido ha 3 horas. ### 1/5 — 404 *2024-03-23, version 3.12.0* Quando o cinema está offline o app pede para falar com a central de atendimento. O link dá numa página 404 ### 1/5 — Nunca consigo me logar! *2024-03-17, version 3.12.0* Não consigo me logar, fala que vai mandar código pro meu e-mail e não chega NUNCA!! ### 1/5 — Pior sistema de login / segurança de todos os apps *2024-03-17, version 3.12.0* Como uma empresa líder de mercado em seu segmento não consegue criar uma experiência de login, senha e armazenamento de sessão como vocês fazem. Tenho q trocar minha senha pq a última vez q troquei faz muito tempo. Nem banco faz isso. E todos as boas práticas se segurança refutam essa prática a tempos. Sempre tenho q fazer meu login ao abrir o app, não sabem manter a conta conectada sempre como qq outro app. O app de vcs não evolui faz anos! Até o aplicativo da smiles/gol é mais espertinho comparado ao de vcs. E o eles são só os priores do mercado. Reavaliem a experiência do cliente de vocês. Vcs tem q dar graças a Deus que n tem concorrência no mercado. Mas certamente o Sympla deve ter uma conversão maior q vocês pq sabem minimamente autenticar o usuário de uma forma lean ### 1/5 — App da senha errada ao entrar sempre *2024-03-16, version 3.12.0* Toda vez que tento entrar da senha errada eu tenho que recuperar e sempre ponho a mesma senha aí quando vou fazer login outro dia acontece a mesma coisa, ou seja, para conseguir acessar sempre tenho que recuperar a senha. App maluco, isso sim! ### 1/5 — Péssimo *2024-03-16, version 3.12.0* App péssimo. Constante vai o login, daí pede a senha e dá erro a senha, nisso tem de trocar senha e não permitem senha anterior. ### 1/5 — Péssimo! *2024-03-10, version 3.12.0* Aplicativo lento , não intuitivo, mau elaborado, confuso, tudo de ruim, é o aplicativo da não compra. Até para escrever o review ele é horrível, na parte do nick mame vc tem que colocar um Nickname inédito. ### 1/5 — App chinfrim *2024-03-03, version 3.12.0* App ruim que toda vez que eu venho comprar ingresso, pede pra eu atualizar a senha “porque faz muito tempo que não o utilizo”… Até parece que esse app mal feito guarda meus dados bancários! ### 1/5 — Erro na hora da compra *2024-03-03, version 3.12.0* Não consigo mais efetuar as compras sempre com erro ### 1/5 — Péssima política de senhas *2024-03-03, version 3.12.0* O app tem uma política de senhas que expira a cada três meses, um sistema insustentável de ficar recriando senhas sem propósito e que atrapalha mais do que ajuda. Toda vez que quero ver um filme é o mesmo transtorno; e agora é impossível colocar senha porque das que utilizo ele não aceita nenhuma. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pagamento da erro demais *2025-05-31, version 4.6.0* Tive que tentar 4 vezes de formas diferentes, e não é nem a primeira e nem a segunda vez que isso acontece ### 1/5 — Não conclui a compra *2025-05-24, version 4.6.0* Chego na opção de pagamento, escolho a forma, preencho o necessário e não sai do lugar quando clico em pagar. Favor verificarem. ### 1/5 — maldito aplicativo *2025-03-21, version 4.5.0* Hoje foi o pior dia da minha vida pq vc fez isso comigo ingresso.com estou estranhamente decepcionado contigo. ### 1/5 — Atualização recente PÉSSIMA *2025-03-04, version 4.4.1* Fizeram uma atualização no app recentemente (Jan/25) e o aplicativo não funciona bem. Nem sequer abre direito. Muito ruim, não uso mais. ### 1/5 — Atualização recente fuim *2025-02-02* Fizeram uma atualização no app recentemente (Jan/25) e o aplicativo não funciona bem. Nem sequer abre direito. Muito ruim, não uso mais. ### 1/5 — Ruim *2025-02-02, version 4.4.1* App muito ruim! ### 1/5 — App crasha instantaneamente após atualização *2024-10-04* Autoexplicativo. App simplesmente parou de funcionar pois crash sempre que clico para abrirz uma pena. **Developer response:** Sentimos muito que o app esteja travando após a atualização. Sabemos como isso pode ser desanimador. Agradecemos por compartilhar sua experiência e gostaríamos de ouvir mais sobre o que está acontecendo. Por favor, entre em contato conosco através das opções de suporte no app para que possamos ajudar. ### 1/5 — Erro ao finalizar compra e perca de poltrona de preferência *2024-09-28* Pessimo aplicativo, erro ao finalizar a compra e trava de poltrona de preferência, tive que pegar uma la na frente e logo em seguida a do fundo que queria foram liberadas para compra, fora que cobrou 10x no meu cartão tentando finalizar a compra. **Developer response:** Sentimos muito pela experiência negativa que você teve com a finalização da compra e a questão das poltronas. É compreensível que isso tenha sido frustrante. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois isso nos ajuda a melhorar. Se puder, entre em contato pelo suporte do app para fornecer mais detalhes. ### 1/5 — Pior aplicativo de ingressos *2024-05-22, version 3.12.2* Lento, trava, cheio de bugs, nunca está logado quando abro ele novamente. ### 1/5 — Péssimo *2024-04-13* Tem que melhorar muito. Você coloca todos os dados corretamente e não aceita. Parece que tem que trocar de senha a cada vez que usa o app. O app fica se debatendo, indo e voltando para as mesmas páginas. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Prático *2026-05-05, version 5.4.1* Muito rápido e interativo ### 5/5 — Excelente *2025-09-19, version 4.9.0* Uso ingresso.com a mais de 10 anos, sempre muito bom para comprar ingressos ### 5/5 — Melhora *2023-07-15, version 3.7.0* Melhorou bastante. ### 5/5 — disconection *2019-10-01, version 2.10.1* They disconnect you all the time. In the past was better! ### 5/5 — Necessidade de inclusão de opção para imprimir ingresso via wifi direto do app para impressoras *2019-05-29, version 2.9.0* Após a última atualização, não estou conseguindo fazer login na conta. Seria interessante incluir a opção de envio do ingresso em pdf via e-mail direto do app. Seria interessante incluir opção de impressão do pdf (e salvar) via wifi direto do app do tablet/smartphone. ### 5/5 — Só deixa comprar 1 ingresso Meia Itaucard. *2019-05-18, version 2.8.1* Apesar de que minha esposa e eu temos Itaucard, o aplicativo só deixa comprarmos 1 ingresso com esse desconto. Dessa forma sempre perdemos o direito a uma meia entrada. Eles poderiam deixar comprar com dois cartões diferentes e deixar ter dois descontos Itaucard. ### 5/5 — Muito prático *2019-05-11, version 2.8.1* Adoro o app, consigo comprar rapidamente meus ingressos, e só ir no cinema. ### 5/5 — Excelente! *2019-02-04, version 2.7.2* Uso sempre esse aplicativo! Muito bom!!! ### 5/5 — MUITO BOM!!! *2018-06-08, version 2.5.0* Já utilizo o app faz tempo, mas depois do que me aconteceu hoje tive que dar o melhor rating para eles. Respondem qualquer dúvida na hora e resolvem os problemas com muita eficácia e velocidade!!! Obrigado Ingresso.com ### 5/5 — Not so good. *2018-04-30* It’s a good a ideia but not usual. Yesterday I bought online tickets, but, today, when I arrived at the cine I had to print the thickets. This is not practice. I payed in the tickets expensive buying online than buying on cine to be fast, but it doesn’t happened. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*