# innogy innosvět — user reviews

> 55 indexed App Store user reviews of innogy innosvět by innogy, rated 3.90/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/innogy-innosvet/id1268650061/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/innogy-innosvet/id1268650061.md
- Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (13 of 55)

### 4/5 — Velmi dobré

*2026-05-10, version 3.0.1*

Mohl by být přehlednější.

### 3/5 — Fajn aplikace, mám přehled

*2026-04-27, version 3.0.1*

Chybí mi ale funkce platit rovnou v aplikaci účty kartou/applepay, kvůli tomu jsem si ji primárně stahovala.

### 4/5 — Recenze

*2026-03-03, version 2.8.2*

Chybí jen platba online přes aplikaci.

### 4/5 — Recenze

*2026-01-21, version 2.8.1*

Aplikace funguje dobře, nepadá mam zde veškeré informace které potřebuji. Jediné co nechápu je, proč když přijde upomínka je zde možnost ji zaplatit pomocí Apple Pay, ale jednotlivé zálohy jsem nucen screenovat QR kódy, když vidím že 
aplikace má naimplementovaný Apple Pay mě štve

### 4/5 — Innogy

*2026-01-14, version 2.8.1*

Lehce nepřehledné ale jinak ok

### 3/5 — Udělejte plábu v aplikaci

*2025-12-25, version 2.8.1*

Nechápu jak u miliardové firmy může být aplikace ve které nelze provést platbu a všechno se dělá přes QRko..

### 1/5 — Nefunguje

*2025-12-17, version 2.8.0*

Po aktualizaci už nelze zadat spotřebu, aplikace padá.

### 4/5 — Zadání spotřeby

*2025-12-17, version 2.8.0*

Po aktualizaci nelze zadat spotřebu. Při stisknutí tlačítka Spotřeba se aplikace pokaždé vypne.

### 4/5 — Nelíbí

*2025-12-08, version 2.7.1*

Chovají se arogantně?!

### 4/5 — Ikona

*2025-11-13, version 2.7.1*

Nemá ikonu do tmavého režimu v iOS.

### 3/5 — Po aktualizaci nešel spustit

*2025-10-31, version 2.7.0*

Po case to opet funguje

### 2/5 — preferuji rozhovor s operátorem

*2025-10-08, version 2.7.0*

do systému jsem se nemohla přihlásit,byť jsem používala řádné heslo,dle Vašich pokynů a byla neustále vyzývána e-mailem k registraci. Ejhle uplynul čas a lze se stejným heslem přihlásit. Je mi nepříjemné,pořád se vracet k něčemu co je podle mne systémové. Lze vyřídit s ověřením totožnosti v jednom telefonátu se zaměstnancem,který by se zákazníkovi plně věnoval. Važte si svých kvalitních kolegů a nenahrazujte samoobsluhou smlouvy.Není to flexi,ale naopak bez úrovně.

### 1/5 — Naprostá katastrofa

*2025-09-20, version 2.6.0*

Aplikace je hrozná, seká se, odhlašuje se. Nechápu, proč v nové aktualizaci zrušili jedinou použitelnou funkci této aplikace a to zadávat stav pomocí fotoaparátu.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Naprosto Nedomyšlené

*2026-05-18, version 3.0.1*

Nedá se zadávat průběžný stav elektroměru. Háže to chybu, že číslo je moc velké a tím to končí, dál mě to nepustí. Číslo je naprosto v pořádku a velké rozhodně není, když se jedná o spotřebu za měsíc. Vysvětlení operátora je směšné. Prý je to jejich kontrolní mechanismus a stav se musí zadávat jednou týdně. Pardon, ale není opravdu v mých silách zadávat stav jednou týdně, když odberne místo není mé bydliště nýbrž chata, která není uzpůsobena na celoroční provoz. A ještě se mě operátor zeptá, zda bych nechtěla innogy i na adrese svého trvalého bydliště. No to opravdu nechtěla, když aplikace ČEZ funguje oproti innogy naprosto skvěle a nikdy nebyl sebemenší problém.

### 1/5 — Strašné

*2026-05-11, version 3.0.1*

Kontrola spotřeby a nákladů je nefunkční a to je to co každého primárně zajímá. Opravdu k ničemu

### 1/5 — Chce to inneho dodavatele

*2026-03-31, version 3.0.0*

30% na trenýrky, kosmetiku ano, ale to co potřebujete tam nenajdete. Když tam zavoláte, tak vás budou přepojovat z jednoho experta na druhého a po hodině, když už nevíte s kterým expertem mluvíte, tak zjistíte ze  vam nabízí 30% na zájezdy nebo trenýrky.

### 1/5 — Špatný přístup zákaznické podpory

*2026-03-25, version 2.8.2*

Nedoporučuji.

### 1/5 — Recenze

*2026-02-24, version 2.8.2*

Stojí za dvě věci

### 1/5 — Informace

*2026-02-12, version 2.8.2*

Obdrzel jsem e-mail o zlevneni. Postradam zde detaily.

### 1/5 — Až to půjde odejdu

*2026-01-08, version 2.8.1*

Strašná bída. Člověk chce upravit výši záloh dle aktuálního samoodečtu a aplikace umožní úpravu až od zálohy za měsíc a půl. Navíc jen u jedné služby. Druhá jako by neexistovala. 🤦‍♂️

### 1/5 — Traparna

*2025-12-27, version 2.8.1*

Nelibi, vubec nevim, kterou aplikaci si mam stahnout, abych zjistil, proc nam nejde elektrika

### 1/5 — Nebrat

*2025-12-17, version 2.8.0*

Je hrozne slozite dozvedet se napr. realnou cenu za kWh

### 1/5 — Padá aplikace

*2025-12-17, version 2.8.0*

V nové verzi dne 17.12.2025 při kliknutí že chcete zadat stav aplikace spadne . Zkusím několikrát dokola a aplikace stále padá , nepomohlo ani odinstalováni !!! Prosím autora  ať si apku opravý

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Petr

*2026-05-18, version 3.0.1*

Moc praktická vecička

### 5/5 — Aplikace

*2026-05-03, version 3.0.1*

Perfektní, přehledná.

### 5/5 — Innogy

*2026-03-31, version 3.0.0*

Rychlé a přehledné

### 5/5 — Spokojenost

*2026-02-16, version 2.8.2*

Spokojenost

### 5/5 — Vragysek

*2026-02-02, version 2.8.1*

Velká spokojenost

### 5/5 — OK

*2025-12-21, version 2.8.1*

Super

### 5/5 — Spokojenost

*2025-10-15, version 2.7.0*

Za mě perfektní! Mám super přehled o plynu i elektřině!!

### 5/5 — hodnocení

*2025-09-08, version 2.6.0*

Veliká spokoje

nost👍

### 5/5 — Super aplikace

*2025-08-15, version 2.6.0*

Funguje suprově, 
hodně se toho dá vyřídit z pohodlí domova
stálý přehled o výdajích na energie

### 5/5 — Said alotim

*2025-06-17, version 2.5.12*

Dekuju moc

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-27.*
