# Innova Help Desk

> Innova Help Desk (iPhone/iPad app by Innovaciones de Sistemas, S.A. de C.V..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/innova-help-desk/id1508634932 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Innovaciones de Sistemas, S.A. de C.V.](https://appshunter.io/developer/1460693413)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.6 · 13 MB
- Languages: American English, Latin American Spanish
- Released: 2020-07-31
- Data updated: 2026-08-16
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/innova-help-desk/id1508634932/reviews.md

## What is Innova Help Desk?

TICKETS
- Consulta los Tickets Abiertos / Cerrados por Fecha y Agente.

CHAT
- Obtén información valiosa respecto a las Respuestas y Tiempos de Respuesta aplicables al proceso de comunicación con los Clientes. 

POSTVENTA
- Realiza la consulta de las Postventas en un rango de fechas.

LLAMADAS
- Realiza la consulta de Llamadas Realizadas y Siguientes en un rango de fechas.

DEMOS
- Obtén los reportes de los Demos efectuados por mes o anualmente. 

VENTA MENSUAL
- Consulta las Facturas de las ventas mensuales.

COMPARATIVO ANUAL
- Consulta las Facturas de cinco años. 

COBRANZA
- Consulta las Facturas Pagadas.

DOCUMENTOS
- Consulta los Contratos con los Clientes.

KPI DIARIO
- Consulta las Ventas Diarias por Agente.

KPI MENSUAL
- Consulta las Ventas Mensuales de los Agentes.

ENCUESTAS
- Consulta los resultados de las Encuestas realizadas a los Clientes.

REPORTE VENTAS
- Consulta el reporte de las Ventas.

© 2026 Innovaciones de Sistemas, S.A. de C.V.

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## Version history (last 5 releases)

### 1.7.3 — 2026-08-15

Se actualizó el procesamiento de la información.

### 1.7.2 — 2026-01-21

- Se agrego el proceso: Postventa.
- Se eliminaron los procesos: Seguimiento Postventa y Reporte de Seguimiento.

### 1.7.1 — 2025-10-03

Se actualizo la interfaz de usuario.

### 1.7.0 — 2025-08-05

Se modifico el contenido de la columna Número al ordenar el Reporte de Llamadas.

### 1.6.9 — 2025-05-22

- Se agrego el proceso Reporte de Seguimiento.
- Se removió el proceso Postventa.

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| [AI Summary - Meeting Notes](https://appshunter.io/ios/app/ai-summary-meeting-notes/id6451444706) | 4.3 (5,980) | Free | Utilities |
| [My Microphone: Voice Amplifier](https://appshunter.io/ios/app/my-microphone-voice-amplifier/id1350312428) | 4.2 (1,659) | Free | Utilities |
| [My AXA México](https://appshunter.io/ios/app/my-axa-mexico/id1063397642) | 4.0 (89) | Free | Utilities |
| [Seguser](https://appshunter.io/ios/app/seguser/id1257470149) | 4.3 (11) | Free | Utilities |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*