# innovaphone myApps 13r1 — user reviews

> 27 indexed App Store user reviews of innovaphone myApps 13r1 by innovaphone AG.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/innovaphone-myapps-13r1/id1268534048/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/innovaphone-myapps-13r1/id1268534048.md

## Newest reviews (7 of 27)

### 2/5 — Fehler bei Mikros

*2021-05-12, version 13.2.135873*

Soweit stabil, jedoch werden gängige Headsets nicht oder unzureichend unterstützt. Bei Jabra oder Sennheiser werden zwar die Headsets erkannt, jedoch nur der Hörer, nicht aber das Mikro. Somit nur bedingt nutzbare App.

### 1/5 — Keine Benachrichtigung mehr möglich

*2021-02-17, version 13.1.132804*

Push funktioniert nicht mehr.. Werden überhaupt alle Funktionen ausgiebig getestet bevor eine neue Version freigeschaltet wird?!

### 1/5 — Bluetooth funktioniert nicht mehr

*2021-02-16, version 13.1.132804*

Nach dem neuesten Update funktioniert das telefonieren mit dem Bluetooth Kopfhörer nicht mehr.

Beim anwählen hört man noch das Wählen im Kopfhörer, danach wird das Gespräch an das Iphone direkt weitergeleitet.

Das Köpfhörer Symbol verschwindet dann aus der App, beim Auflegen erscheint es wieder.

Sehr ärgerlich.

### 1/5 — Push notification funktioniert nicht mehr

*2021-02-16, version 13.1.132804*

Seit dem letzten Update funktioniert Push notification nicht mehr. Um einen Anruf zu erhalten, muss die App immer offen sein. Das geht gar nicht!!!

### 1/5 — Déception

*2020-11-04, version 13.1.132610*

Pas grand chose qui marche. 
Le lien « Mot de Passe oublié » ne marche même pas. 
Parfois il est impossible de faire les renvois d’appels. Le sélecteur ne marche pas ou il est impossible de remplir les champs avec le numéro vers lequel transférer. 

De toute façon, c’est la même chose sur MyApps sur PC. (Fenêtre de modif de profil vide). 

Innovaphone ne brille pas pas la qualité de ses produits et son expérience utilisateur.

### 2/5 — Funktion Glücksache

*2020-10-05, version 13.1.132539*

Wir haben Version 13 seit Juni. Jedesmal nach einem Update ist irgendwas. Diesmal geht der Pushdienst nicht. Wir bekommen keinen Hinweis mehr auf den IPhones, dass jemand anruft. 2 Sterne für die sehr gute Leistung, wenn es mal läuft.

### 3/5 — ausbaufähig

*2020-03-25, version 13.1.132324*

Verbindung unterbricht immer wieder. Während dem Telefonat geht die APP viel zu oft in den Offline-Modus bei vollem Internetempfang. Klingelt durch - auf dem Rechner sieht man einen eingehenden Anruf, die APP reagiert jedoch nicht.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bitte updates in den griff bekommen

*2024-10-15, version 13.2.136456*

Üblich ist bei Neuerungen eine app zu updaten und nicht etliche neue apps zu veröffentlichen. Abgesehen davon steht in der Beschreibung r1, auf dem icon 13 hoch 2. Die erste App war nicht mit dem Server kompatibel, es wird dann die 14r1 vorgeschlage, die es nicht im Appstore gibt. Bitte lesen Sie sich doch mal ein Versionierungskonzept durch. Danke

### 1/5 — Unglaublich…

*2023-09-13, version 13.1.133165*

Wer veröffentlicht bitte eine so fehlerhafte App ? Richtig schlecht, sobald man aus der App raus geht oder der Lock Screen kommt, ist der Client sofort offline und man kriegt nix mehr mit.

### 1/5 — Katastrophal!

*2023-05-25, version 13.1.133156*

Auch IPhone 11. App funktioniert in 90 Prozent der Fälle nicht. Absoluter Frist auf der Arbeit. Im Himeoffice kaum erreichbar. Bringt das endlich in Ordnung!!

### 1/5 — Unterirdisch schlecht!!

*2023-03-23, version 13.1.133151*

Es wurde uns mit vielen neuen Features verkauft, taugt leider nichts, funktioniert fast nie…

### 1/5 — Klappt nur selten…

*2022-07-28, version 13.1.133119*

Instabile Funktion.  Anrufe können auf Iphone11 pro und 12pro nur selten angenommen werden.  Klingelt nur kurz. Irgendwie unbefriedigend, sonst klappt das System ja. Warum kann Inovaphone die App nicht besser machen?

### 1/5 — Unglaublich unstabil

*2022-07-25, version 13.1.133119*

Zusammenspiel mit iPhone 11 ist unterirdisch. 9 von 10 Anrufe können nicht entgegen genommen werden. Es klingelt, doch nimmt man ab, ist die App verschwunden. Öffnet man die App, sitzt man vor einem schwarzen Bildschirm und muss zunächst die App wieder schließen und dann erneut öffnen, um zu erfahren, welcher Teilnehmer es denn versucht hat, einen zu erreichen, um zurückzurufen….
Beim Rückruf jedoch ist die Gefahr groß (wenn man das Handy „wie früher“ nutzt und an das Ohr hält), dass die eigene Backe wieder auflegt, da der Bildschirm sehr häufig nicht wie bei einem Telefonat üblich in den Ruhezustand wechselt.
Es ist zum verzweifeln…bei jedem Update hofft man auf Besserung, aber gepatcht werden wohl immer nur irrelevante Funktionen.

### 1/5 — Nul

*2022-04-02, version 13.1.133111*

Je suis déçu de cette application. On a pratiquer pendant plus d’un an au sein de l’entreprise, avec que des problèmes. Impossibles de décrocher sans que cela raccroche, mauvaise qualité du son, très onéreux, non rentable.

Cette solution IP, n’est pas recommandable. Nous sommes actuellement chez un autre partenaire moins onéreux, avec une ergonomie travaillée et une qualité de son et d’image importante.

### 1/5 — Kein PUSH und Verzögerung

*2022-03-01, version 13.1.133103*

Leider funktioniert Push nicht mehr. Dazu kommt noch das der Verbindungsaufbau teilweise bis zu 5 Sekunde dauert. Dann hat die Gegenseite schon wieder aufgelegt.
Viel zu viel unwichtiger spielkram ist in der App verbaut. Das telefonieren sollte wieder mehr in den Fokus gestellt werden.

### 1/5 — Leider nicht nutzbar

*2021-10-28, version 13.2.136204*

Stürzt sofort ab, sobald die AirpodsPro mit dem Mac verbunden werden. Ich habe 12.0.1 im Einsatz

### 1/5 — Sobald das Phone sperrt ist die Verbindung gekappt

*2021-03-21, version 13.1.132849*

Auf dem iPhone leider unbrauchbar bar. Push Benachrichtigung im gesperrten Zustand funktioniert nicht, im laufenden Telefonat geht das Handy in die Sperre, die Verbindung bricht ab. Hier ist aktuell viel Luft nach oben.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Sophisticated & Secure UC Client

*2020-10-23, version 13.1.132539*

Unlimited and advanced functionalities. Not just only a communications client for calling, chat, videoconferencing, etc. but also an unique dashboard control and collaborative platform to manage and configure all the corporative communications and company users enabling integration with working and productivity Apps as well as professional systems like CRM, ERPs, etc. in a safe way with secure connections and without need of VPN.

### 5/5 — Bonne application

*2020-10-01, version 13.1.132472*

Fonctionne bien pour moi

### 5/5 — Coole App mit Video Call Funktion

*2019-07-11, version 13.1.131969*

Läuft einwandfrei

### 5/5 — Stabile App

*2019-05-15, version 13.1.131879*

App runterladen, Zertifikat vertrauen und die IT drum bitten das im innovaphone Reverse Proxy zu hinterlegen - fertig. Klasse App und seit neuestem habe ich die gleiche App auf dem PC. Das Softphone läuft sehr stabil, die Audio und Videoqualität über WLAN und LTE ist hervorragend. Fehlt nur noch das Call Kit, soll aber noch kommen : )

### 4/5 — Apple Watch Support fehlt noch

*2021-05-09*

Läuft gut, keine Probleme! Schön wäre es, wenn die Apple Watch noch die Anrufe signalisieren würde, damit mal sehen kann, wer gerade anruft. 😊

### 3/5 — App super, funktioniert momentan nicht einwandfrei

*2022-02-23, version 13.1.133103*

An sich ist die App ja super, nur seit dem letzten Update klingelt die App am Handy nicht mit, wenn das Telefon klingelt.
Wenn man sich in der App befindet und diese grad auf dem Bildschirm hat, dann klingelt es auch hier. Sonst nicht, obwohl angeblich eine Verbindung besteht. Brauche dringend Hilfe.
Vielen Dank.
Gruß J. Kuhlmann

### 3/5 — Leider funktioniert AppleCarPlay nicht

*2021-11-12, version 13.1.133060*

Soweit eigentlich alles in Ordnung. Nur die App habe wir im Unternehmen eingeführt, damit unsere Außendienst-Mitarbeiter mobil sind. Jetzt funktioniert aber die Lausprecheinrichtung im AppleCar leider nicht.

### 3/5 — Gut aber eine wichtige Funktion fehlt

*2021-10-29, version 13.1.133060*

Ich nutze die App zur Umleitung meines Büroanschlusses auf das Handy. So sehen Anrufer meine Büronummer, auch wenn ich im Home-Office bin beziehungsweise von dort anrufe. Das klappt soweit sehr gut. Sehr lästig ist aber, dass es keine Möglichkeit gibt, die App temporär zu deaktivieren. D.h. wenn ich Feierabend oder mal einen Tag frei habe und keine beruflichen Anrufe bekommen möchte, gibt es keine Möglichkeit, die App stummzuschalten. Diese Funktion würde ich mir dringend wünschen!

### 3/5 — Gut! Nur leider keine Apple Watch Benachrichtigungen

*2021-08-03, version 13.1.133010*

Wenn die Anrufe auf der Apple Watch angezeigt werden, dann gibt es fast nichts mehr zu meckern. Wäre super wenn die Funktionalität schnellst Möglich per Update kommt.

### 3/5 — Ein guter Anfang

*2021-05-22, version 13.1.132895*

- Teilweise kleine und unübersichtliche Symbole und Felder.
- Apple Watch zeigt Anrufe nicht an. 
- Näherungssensor ohne Funktion, wenn man aus der App hinaus telefoniert. Nur Nutzung mit Headset sinnvoll

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-25.*
