# InnovApp Fancoils — user reviews > 32 indexed App Store user reviews of InnovApp Fancoils by Kumbe srl. - Source: https://appshunter.io/ios/app/innovapp-fancoils/id1342556313/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/innovapp-fancoils/id1342556313.md ## Newest reviews (16 of 32) ### 1/5 — Scomoda e complicata *2023-11-14, version 1.1.4* La configurazione e gestione dei dispositivi è decisamente complicata. Una volta configurato non si riesce ad avere una visione complessiva di quali sono i fancoil accesi e le temperature di ciascun apparecchio. Bisogna entrare nella scheda di ciascun fancoil per avere questa informazione. L'app richiede importanti upgrade. ### 1/5 — Funzionamento casuale *2023-10-17, version 1.1.4* Si sconnettono spesso i fancoil ! ### 1/5 — Appena scaricato l’app *2023-07-24, version 1.1.4* Scarsa, molto molto lenta e non carica tutto, poco intuitiva. MOLTO LAVORO PER MIGLIORARLA ### 1/5 — MODULO WI-FI NON FUNZIONANTE E INUTILE *2023-07-04, version 1.1.4* Vendono il modulo Wi-Fi, in realtà i device non vanno in cloud ma solo in rete locale, quindi il comando da remoto via app è praticamente inutile. Inoltre anche l’accesso ai Fancoil in locali fatica a funzionare. Per il modulo Wi-Fi soldi BUTTATI. ### 1/5 — Fancoils *2023-07-03, version 1.1.4* Non si riconnette più ai fancoils. Come posso fare a contattare l assistenza? ### 1/5 — Terribile *2023-04-17, version 1.1.4* Dopo una laboriosa configurazione per connettere i Fancoils , il collegamento funziona saltuariamente e le macchine si scollegano in continuazione e non sono visibili alla rete WiFi. Bisogna resettarli ogni volta per collegarsi ### 1/5 — Non funziona *2023-02-25, version 1.1.4* Non funziona si continua a disconnettere e non riesce a programmare e inviate nuove temperature ### 1/5 — Completamente da rifare *2023-01-08, version 1.1.4* App pessima, macchine fantastiche. Ho 6 fancoil tutti con modulo Wi-Fi aggiuntivo. Fortunatamente riesco comunque a comandarli tramite l’app, ma quest’ultima non può essere minimamente paragonata alla tecnologia dei fancoil. Da rifare urgentemente. ### 1/5 — Impossibile da utilizzare *2023-01-04, version 1.1.4* Purtroppo l’app è del tutto inutile, ho un impianto di climatizzazione non programmabile, che posso usare solo accendendo e spegnendo i Fancoils dal cronotermostato senza possibilità di programmazione. Assurdo che non c’è un modo per poterli programmare diversamente se non con un’app che non funziona. ### 1/5 — App non funzionante con fancoil sli *2022-11-06, version 1.1.4* Ho acquistato dei fancoil ad incasso sli con comando a muro wifi per la gestione remota. Ho scaricato l’app ma dopo infinite prove, purtroppo non funziona non riesco ad eseguire il collegamento. Inoltre l’app ha una vecchia interfaccia e non viene visualizzata correttamente con ios 16. Totalmente da rivedere ### 1/5 — Non funziona proprio bene bene *2022-04-19, version 1.1.4* Si disconnettono di continuò i dispositivi. Da rivedere un po’ visto che potrebbe essere una app molto utile ### 1/5 — Non funziona *2022-01-27, version 1.1.4* Inizialmente tutto ok dopo pochi mesi sconnessi i dispositivi, nessuna assistenza ### 1/5 — App pessima la peggiore domotica mai vista *2022-01-26, version 1.1.4* Non riesce a collegarsi con i fancoil, quando lo fa non riesce a gestirli si scollega di continuo e bisogna resettare sempre applicazione: pessima, passate oltre. ### 1/5 — Con IPhone 12 funziona molto male *2021-10-18, version 1.1.4* Con IPhone 12 è un vero disastro… sempre scollegato … devo continuare a resettare la rete è ricollegare … dopo un giorno o due il problema ritorna . Peccato visto la spesa per avere la domotica che non funziona … ### 1/5 — Incompleta , mal funzionante e piena di errori *2021-08-23, version 1.1.4* La ho per 5 macchine, con i phone11 pro riesce a funzionare un po’, ma non bene. Con il phone 12 SE invece non c’è proprio la possibilità di pilotarli in remoto. Non c’è possibilità del back in molti casi. L’assistenza è davvero scadente,un peccato per le macchine perché sono davvero buone . L’aspetto digitale, pagato tanti soldi in più per la domotica è però fortemente trascurato. ### 1/5 — Connessione persa *2021-07-27, version 1.1.4* Dopo una prima configurazione buona ora la app non si connette più si fancoil ed in più il sevizio Innova tecnico non può essere contattato nè dalla app, nè da App Store e neppure dal sito web … pessimi! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Funziona poco e male *2025-08-18, version 1.1.4* Applicazione estremamente datata, fatta proprio male, non avrai mai sotto controllo tutto quanto, cambia la programmazione come vuole lei e purtroppo mi ha fatto rimpiangere di aver acquistato il sistema Fancoils Innova che rottamerei volentieri ### 1/5 — Vergognoso! *2025-02-10, version 1.1.4* Servizio clienti inesistente, l’app non riconosce i fancoil e spesso si disconnette. ### 1/5 — App che non funziona *2025-02-09, version 1.1.4* La app è da terzo mondo, non viene aggiornata da secoli, non si collega ai fancoil e l’helpsesk non funziona. Un disastro a 360 gradi. State alla larga da questa azienda. ### 1/5 — Connessione wi fi *2024-11-16, version 1.1.4* Ho acquistato dei fan cool con controllo da remoto tramite wi fi. Semplicemente non funziona. Soldi spesi inutilmente. ### 1/5 — App vecchia e malfunzionamento dispositivi *2024-07-20, version 1.1.4* Ho riscontrato innumerevoli problemi con questi dispositivi .. ho acquistato il modulo Wi-Fi per 5 fancoil ma ogni volta che provo a collegarmi al mio fancoil, questo non è raggiungibile.. morale della favola il 90% delle volte che uno prova a collegarsi questi non sono raggiungibili e tocca fare la procedura di reset di ogni dispositivo.. una cosa assurda .. L’applicazione è vecchi sia da un punto di vista grafico che funzionale.. Moduli Wi-Fi inutili.. ### 1/5 — Controllo remoto non funziona *2024-06-20, version 1.1.4* Non è possibile configurare il controllo da remoto. ### 1/5 — Deluso *2024-01-28, version 1.1.4* Ho comprato questi fancoil per la loro estetica, e per la possibilità di gestirli da remoto cosa che fino ad oggi non sono riuscito a fare poco affidabili ### 1/5 — Zero stelle applicazione datata e Wi-Fi che nn funziona *2023-12-19, version 1.1.4* Ho acquistato un fancoil innova , perché esteticamente bello e funzionale, il problema che avendo la gestione riscaldamento in casa tutto con wi-fi da remoto ho acquistato il pannello di comando con modulo Wi-Fi e qui iniziano i problemi,si disconnette sempre o chiamato in azienda e mi dicono che non sono responsabili della gestione Wi-Fi, perché la gestisce una azienda esterna, mando a loro e-mail, rispondendomi che mi invieranno il modulo aggiornato,sono passati due mesi e nn ho più saputo niente, chiamo il centro assistenza di zona e anche loro mi dicono che hanno difficoltà con questi dispositivi. Ma allora mi chiedo, come fa’ un azienda come l’innova a proporre prodotti che poi nn funzionano e hanno applicazioni che nn sono aggiornate da 3ANNI ? Assurdo mai più …… ### 1/5 — Non funziona *2023-12-15, version 1.1.4* Anche se configuri tutto correttamente dopo un po’ non ti deve più i dispositivi, non comprate il modulo Wi-Fi perché non funziona soldi buttati ### 1/5 — Indecente *2023-12-04, version 1.1.4* Come si fa a proporre un prodotto simile? ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 4/5 — Sarebbe utile e bello avere un aggiornamento *2023-10-20, version 1.1.4* Spero in un aggiornamento magari se non chiedo troppo, matter o HomeKit o Alexa….. peccato vedere l’ultimo aggiornamento a tre anni fa🤦‍♂️🤷‍♂️ ### 4/5 — Partenza barcollante ma poi mi ha convinto *2023-02-09, version 1.1.4* Inizio disastroso e nessuno sembrava in grado di aiutarmi . Poi ho contattato direttamente il gestore dell’app . Dopo qualche prova con loro abbiamo risolto. Funziona bene , qualche aspetto funzionale migliorabile ma tutto sommato bene. Qualche giorno fa blocco delle connessioni, tutto scollegato. Scritto all’assistenza e due ore dopo era tutto riconnesso. Un consiglio non contattate innova energie per aspetti legati all’app, perdete tempo . Scrivete al produttore dell’app. Sono capaci e competenti. ### 3/5 — Non funziona *2022-06-26, version 1.1.4* app è inutilizzabile, non si collega e sono presenti numerosi bug ### 2/5 — Due stelle perche funziona qualcosa *2024-11-17, version 1.1.4* App veramente malfatta. Innanzitutto non prevede nessuna integrazione con servizi di terze parti come Alexa o Google , cosa che avrebbe risolto probabilmente risolto ogni altro problema. Invece dovendo affidarsi esclusivamente a questa app proprietaria, non si ha la possibilità, per esempio, di effettuare comandi su tutti o su gruppi di dispositivi. Dal menù in cui compare la lista dei dispositivi non si possono dare comandi, bisogna necessariamente accedere alla schermata del singolo fancoil, dare il comando voluto, tornare all'elenco, accedere ad un altro fancoil, dare il comando.... insomma scomodissimo. Ci sono altri difetti che non perdo nemmeno tempo ad elencare, non essendoci ben altri problemi da risolvere. Ah si, ne dico uno perché è bellissimo, la programmazione a blocchi di 30 minuti, una limitazione che all'epoca dei cellulari e della domotica mi pare un po' agè --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-21.*