# Inosmart — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of Inosmart by iSmart biometrics, rated 4.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/inosmart/id1513984907/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/inosmart/id1513984907.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (5 of 25)

### 4/5 — Ok App with room for improvement

*2022-11-29*

This App does its job, although a bit flimsy. I love the new sunrise/sunset adjusted timer for the door light. My biggest request for future updates: please add a timer function to switch between day and night mode of the lock - this would be very convenient!

### 3/5 — Ganz OK

*2022-02-06*

Mir persönlich fehlen ein paar Funktionen.
Blöd finde ich auch das man die Tür immer umständlich mit wlan verbinden muss um Daten auszulesen. 
Außerdem fehlt mir die App für die Watch was gerade mit der NFC Öffnung super wäre.

### 3/5 — Fehlende Funktionen / Gewünschte Funktionen

*2022-01-12*

Die App an sich ist, wenn man sie mal Verstanden hat ganz in Ordnung. Ab und an kommt es zu Verbindungsproblemen. Mir Persönlich fehlen ein paar Funktionen, zum Beispiel das einschalten der Türbeleuchtubg bei Sonnenuntergang, und das ausschalten der Türbeleuchtubg bei Sonnenaufgang, anhand der Geolokaten Position (breiten und längengrad, sehr simpel machbar)

### 4/5 — Gut aber ausbaufähig

*2021-07-17*

Habe seit gestern die Tür mit dem Fingerprint/NFC BT620. Soweit funktioniert alles einwandfrei. Schade ist die fehlende Anbindung der Apple Watch. Um das Problem, immer die App öffnen zu müssen zu lösen, kann man alternativ über die Funktion der Kurzbefehle ein Skript erstellen mit der man beispielsweise mit Siri „Tür öffnen“ die App automatisch startet ohne dass man sie erst suchen muss. Funktioniert zuverlässig. Mit dem iPhone 12 pro kann man auch z.B. durch 3 maliges klopfen auf die Rückseite des iPhones das gleiche einrichten.

### 4/5 — Einwandfreie

*2021-05-10*

es fehlt nur noch die Erweiterung auf die Apple Watch. 
Wann kommt die?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Kein Zugriff mehr auf den Türleser

*2024-09-24*

Ich habe jetzt schon seit ca. zwei Jahren meine neue Tür und war bis jetzt halbwegs zufrieden. Jetzt habe ich mir allerdings ein neues Handy gekauft und habe versucht mich wieder mit dem Handy und der App zu verbinden. Dies war mir leider nicht mehr möglich. Mit meinem alten Handy funktioniert die Verbindung einwandfrei. Ich habe die App schon neu installiert. Das Handy neu gestartet. Das Ergebnis bleibt gleich: Die App kann keine Verbindung zum WLan der Tür aufbauen.

### 1/5 — 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

*2023-03-09*

Mi dispiace dirlo ma come dite voi che con questa app si può aprire il portoncino ma non è assolutamente vero, questa app non serve assolutamente a niente ma solo per verificare le aperture della porta. 👎🏻👎🏻
Sarebbe bello almeno come certe case poterla aprire a distanza

### 1/5 — Nicht besonders Nutzerfreundlich

*2021-07-21*

Bis eine Verbindung hergestellt werden kann, dauert es ewig. Über das Hauptmenü hat es überhaupt nicht funktioniert. Musste erst einen Leser anlegen und über das Untermenü verbinden. Jedes mal aufs Neue, alles einmal Neustarten, immer wieder probieren. Wenn man auf Bedienungsanleitung geht kommt 404 Not Found. Schade finde ich, dass man die Einstellungsmöglichkeiten ohne Verbindung nicht sehen kann. Die Menüführung ist nicht zeitgemäß, das Design nicht vorhanden. Ich hoffe es gibt bald ein paar Updates und freue mich neue Entwicklungen zu beobachten.

### 2/5 — Unausgereifte Hardware

*2024-03-03*

Ich habe euer Produkt inzwischen über 2 Jahre und ich muss sagen, dass ich mich schon sehr oft rum geärgert habe weil wieder mal der Fingerabdruck und sogar der Zifferncode nicht angenommen wurde. Da wäre ich lieber bei einem altmodischen Schlüssel geblieben. Unter einer Außentemperatur von ungefähr 0 Grad und in Abhängigkeit der Luftfeuchtigkeit ist ein öffnen der Türe nicht möglich. Daher bin ich mit eurem Produkt überhaupt nicht zufrieden. Selbst nach einem Wechsel aller Hardware-Komponenten war keine Veränderung oder Verbesserung vorhanden. Software wurde im Laufe der Zeit langsam besser, aber die Hardware muss nochmals überdacht werden. Daher leider kein Daumen nach oben.

### 2/5 — Problème lecture empreinte

*2023-12-18*

Intéressant, mais. Problème de lecture d’empreintes. Quand cela n’arrive plus à lire l’empreinte admin on est obligé de tout réinitialiser. En 1 mois cela fait 2 fois. Dommage qu’il n’y ai pas une option code pour l’administration. Déplus je ne comprends pas la lecture NFC . J’ai plus l’impression que c’est une lecture Bluetooth.

### 2/5 — Nicht sehr vertrauenserweckend

*2023-10-05*

Die App sieht aus und fühlt sich an, als ob ein Hardwarehersteller noch schnell eine App geklöppelt hätte. Ist vermutlich auch so. UX kaum vorhanden, Verbindung hakelig, sucht WLAN der Tür obwohl die Bluetooth nutzt, …

Meine größte Sorge ist, dass ich eine neue Tür habe, deren Software irgendwann nicht weiter gepflegt wird. Statt die Ressourcen in eine eigene App zu stecken wäre es eventuell sinnvoller, das System einfach mit Google Home und Co kompatibel zu machen. Denn wer eine Haustür mit NFC hat, nutzt ziemlich sicher auch weitere smarte Geräte.

### 2/5 — Leider nicht nutzbar

*2023-08-28*

Bei uns geht die App nach dem Starten bei zwei von drei iPhones ( 2 iPhone 14 Pro und ein iPhone 13) mit aktueller Software gleich aus. Leider absolut nicht brauchbar in der Form.

### 3/5 — Bitte Apple Watch nachrüsten

*2022-06-29*

Die App an sich wenn man weiß wie sie zu bedienen ist, macht was sie soll.
Ich würde zu gerne anstatt meinem iPhone meine Apple Watch als Schlüssel verwenden.
Bitte bleibt da dran und setzt das um.

### 3/5 — Unterstützung Apple Watch

*2022-04-17*

Also die App ist nicht besonders schön. Und zuverlässig auch nicht. Naja einmal einrichten dann ist gut. 
Was hier fehlt ist der Support der Apple Watch. Es liegt doch in der Hand dies Funktion mit anzubieten.

### 3/5 — Sehr gut soweit - Watch support?

*2022-03-21*

Einrichtung ist einfach und verständlich- fehlt noch der Watch Support, für wann ist der vorgesehen? ;-)

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Super Helpdesk

*2024-08-30*

Ich hatte Zugangsprobleme nach einem Update. Innerhalb kürzester Zeit wurde mir vorbildlich geholfen. Toller Service und Direktkontakt per Mail. Alles in Deutsch. Antworten und Hilfen in Echtzeit. Sehr kompetente Mitarbeiter und sehr freundlich. Das war der beste Service den ich bisher bei ähnlichen Problemen mit anderen Herstellern hatte.

### 5/5 — Läuft👍

*2024-02-01*

Jetzt nach der letzten Entwicklungsrunde, scheint alles gut zu funktionieren! Die neuen Bluetooth Dongle laufen auch.
Wir haben das System ohne Bedieneinheit, auch damit klappen jetzt alle Funktionen.
Langezeiterfahrung steht noch aus. Aber schonmal Danke für die Weiterentwicklung.

### 5/5 — Nach Updates alle Bugs behoben!

*2023-02-02*

Super, nach dem alle Fehler behoben wurden, funktioniert das System nun einwandfrei! Was mich sehr freut, dass alle Kundenwünsche vom Support aufgenommen und umgesetzt wurden.

### 5/5 — Ottima!

*2022-04-16*

Funziona bene e non capisco chi dice che non funzioni

### 5/5 — Stabile mit Erweiterungspotential

*2021-06-02*

Funktioniert gut, nur das rausholen nervt schon etwas.

### 5/5 — Changelog Türfirmware wünschenswert

*2021-05-27*

Funktioniert mit dem iPhone 12 Pro tadellos. Bitte ein Changelog für die Türfirmware integrieren, es wäre interessant was dort verbessert bzw. verändert wurde. Schließe mich den Vorrednern an, Apple Watch Integration wäre klasse.

### 5/5 — BT630 Apple Watch

*2020-12-03*

Hallo, ich habe mir eine Tür mit dem Scanner BT630 gekauft. Wann ist auch die Erweiterte Software auf die Apple Watch angedacht? Das würde das ganze System nochmal ein ganzes Stück „smarter“ machen.

Gruß Matthias

### 4/5 — Apple Watch und smartes Schließen fehlen noch

*2024-09-17*

Hallo zusammen,
finde die App jetzt noch Mega hübsch aufgebaut, sie tut aber was sie soll. Mir fehlen noch Funktionen, wie sie ein Vorredner schon genannt hat: Zeitsteuerung zum Verriegeln (zum Beispiel nachts) wäre super, Genial wäre Öffnen mit Apple Watch durch simples dranhalten. Bitte Apple Wallet Integration, damit man nicht mal mehr den Umweg über die App braucht, dann wäre das ganze Smart.

### 4/5 — Pb wifi

*2023-10-27*

La connexion wifi de la porte semble ne plus fonctionner

### 4/5 — Find die App gut (aber nicht sehr gut)

*2023-01-24*

Finde die App an sich gut.

- Bluetooth Verbindung wurde sofort aufgebaut. 
- Update wurde eingespielt
- Fingerabdrücke hinterlegen geht ganz schnell
- Das Licht im Griff wird mittlerweile mit Astro Funktion automatisch an- und ausgeschaltet (Top!)
- Einstellungen (Lichtstärke, automatische Programme usw.) können in der App vorgenommen werden.

Ich hatte allerdings auch 2-4 mal, dass die Verbindung abgebrochen ist (Entfernung oder Zeit?) und ich dann erst in der Tür Bluetooth abschalten musste. Hier ist auf jeden Fall noch Luft nach oben.
Zu der nfc Funktion kann ich nichts sagen, da ich sie nicht nutze.

Nach der Einrichtung der Tür brauche ich dir App an sich nicht mehr.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*