# InPost Mobile — user reviews

> 61 indexed App Store user reviews of InPost Mobile by InPost Paczkomaty Sp. z o.o., rated 4.90/5 from 3,503 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/inpost-mobile/id1437787639/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/inpost-mobile/id1437787639.md
- Rating breakdown: 5★ 3,340 · 4★ 75 · 3★ 28 · 2★ 11 · 1★ 49

## What do users think of InPost Mobile?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🚀 Tracking
- 👍 Convenience
- 👍 Simplicity
- 👍 Reliability
- 👍 Remote opening

**Cons**

- 🐛 Crashes
- 🐛 Requires reinstallation
- 🐛 Unreliable updates
- 🔧 Lacks functionality
- 🔧 Confusing interface changes

**Commonly reported bugs**

- Login issues with non-Polish phone numbers
- Unreliable package tracking and delivery notifications

**Most requested features**

- Add delivery date information
- Allow changing package size during creation
- Enable changing sender phone number
- Add English language support

## Newest reviews (10 of 61)

### 2/5 — Intrusive AI

*2026-08-10, version 4.17.0*

This animated AI is too intrusive and takes too much valuable space.

### 2/5 — Why won't it work in the UK?

*2026-07-02, version 4.14.1*

So I buy filiment from a company called bambu lab an th packeges usually com from inpost so I install the app because why not? But I can use my UK phone number?

### 2/5 — Wymuszenie lokalizacji

*2026-02-23, version 4.6.0*

Byłoby 5 gdyby nie wymuszenie lokalizacji by otworzyć skrzynkę. Niby można kodem qr ale już kolejny raz niby ekran zawieszony paczkomaty więc by otworzyć trzeba włączyć lokalizacje by zdalnie odebrać przesyłkę

### 3/5 — -

*2025-12-01, version 4.3.2*

Po aktualizacji nie mogę wejść do aplikacji

### 4/5 — Poprzednia wersja wystarczająca i bardziej przejrzysta

*2024-11-08, version 3.30.2*

Aktualna wersja w moim odbiorze zawiera nie potrzebne „urozmaicenia” czyniącą ją mniej czytelną/intuicyjną. Więcej czasu zajmuje dotarcie do funkcji zdalnego otwarcia skrytek etc. Program lojalnościowy raczej zniechęca swoim wtrącaniem się w działanie palikach, niż skłania do częstszego korzystania z serwisu. Prostota czyniła serwis InPost atrakcyjnym i tak. Lepsze wrogiem dobrego.

### 5/5 — Wonderful service

*2024-09-19, version 3.29.1*

I use it all the time!

### 3/5 — No delivery date

*2024-08-12, version 3.27.1*

Hey, can you add delivery date for incoming g packages, so I can know when my packages will arrive. Thanks.

### 2/5 — Opóźnienia w informowaniu o przesyłkach

*2024-07-11, version 3.26.0*

Po raz kolejny zdarzyło się, że nie dostałam informacji o gotowości paczki do odbioru. Email wskazywał że paczka jest już w paczkomacie i mogę ją odebrać ale aplikacja InPost nie przekazywała żadnych informacji na ten temat. Wielkie rozczarowanie….👎

### 1/5 — Dziękuję i do widzenia!

*2024-05-30, version 3.24.0*

Najbardziej niekompetentna poczta na świecie! Kurierzy zostawiają przesyłkę nie wiedząc gdzie i do kogo, w efekcie moja przesyłka zaginęła.

### 5/5 — InPost

*2024-03-30, version 3.22.1*

Super wygoda o oszczędność czasu.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — AI slop

*2026-07-27, version 4.16.0*

Dystopian search function that is non functional, and wastes a ton of resources. This is embarrassing.

### 1/5 — Don’t download app, won’t work if you don’t like in a different country

*2026-07-24, version 4.16.0*

Not Allowing me to sign up and I need to track a pack that is being sent to the UK

### 1/5 — InPost in Portugal: Great Idea, Poor App Support

*2026-04-23, version 4.10.0*

InPost does operate in Portugal, but to use the app you need a Polish phone number. The app also isn’t available in Portuguese. That’s why I stopped using it and switched to other providers.

### 1/5 — nagabuje mnie aplikacja do wziecia udzialu w testach pomimo mojej kazdorazowej odmowy

*2026-04-18, version 4.9.0*

nagabuje mnie aplikacja do wziecia udzialu w testach pomimo mojej kazdorazowej odmowy

### 1/5 — Only for polish phone number

*2026-01-02, version 4.4.2*

The app works only if you have a polish phone number.

### 1/5 — Doesn’t work

*2025-12-22, version 4.4.2*

Breaks on start

### 1/5 — po ostatnich aktualizacjach wymaga reinstalacji co pewien czas

*2025-11-21, version 4.3.1*

po kilku dniach przestaje się aktualizować. trzeba przeinstalować i tak od nowa

### 1/5 — crash

*2025-11-17, version 4.3.1*

crashing after latest update. ios 18.2, iphone 11 pro

### 1/5 — What a joke

*2025-03-11, version 3.39.0*

Can I give it less than one star. This company is a joke. I tried to order a product from Allegro. The InPost AAP sends me a message that my order was delivered to the post box. When I go to the box, my code doesn’t work. And the APP shows that “delivery is impossible”. What does this mean? No answer! No way to contact the company through the APP. Waste of time and money.

### 1/5 — can’t login

*2024-08-29*

i speak english but i live in spain so i have a spanish number which means it starts with +34. when i first opened the app and tried to login with it it said enter your number but it said +48 at the beginning and i couldn’t change it so i wasn’t able to use the app at all sadly. please fix this!!!

**Developer response:** Przepraszamy za niedogodności. Obecnie aplikacja wymaga polskiego numeru telefonu do logowania. Będziemy rozważać możliwość logowania za pomocą zagranicznego numeru telefonu.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Super 🥰

*2026-06-17, version 4.13.1*

Polecam 😊

### 5/5 — Świetna aplikacja

*2025-12-22, version 4.4.2*

Uwielbiam InPost

### 5/5 — Opinie

*2025-12-17, version 4.4.2*

Aplikację InPost Mobil jest super ponieważ mogę sobie nazwać przesyłkę gdy zamawiam więcej przesyłek wiem która już jest w pobliżu. I nie muszę szukać w gąszczu maili.

### 5/5 — Tracking

*2025-12-05, version 4.4.0*

Great track comp

### 5/5 — Kilka sugestii

*2025-05-04, version 3.42.0*

Gdy odbieram rabat na nadanie paczki za InCoiny, rabat mogę skopiować od razu (wysyłany jest też mailem). W tym samym flow mogę zacząć proces tworzenia nowej paczki - niestety kod nadal trzeba wpisywać ręcznie a do tego pytanie o kod jest na sam koniec procesu. Najczęściej kopiuje dane odbiorcy z innego miejsca, więc muszę i tak “wrócić” po kod do maila. 

Dodatkowo, w procesie tworzenia przesyłki nie ma możliwości zmiany jej rozmiaru - gdy wprowadzone są dane, muszę wszystko rozpoczynać od początku. Na żadnym późniejszym etapie nie jest to możliwe - a szkoda. 

Nie można też zmienić numeru telefonu nadawcy - mimo że można zmienić wszystkie inne dane. Da się to rozwiązać wraz ze śledzeniem paczki oraz przekazaniem danych np. do konta partnera (tak jak jest w udostępnianiu przesyłek na przykład). 

Generalnie próbując nadać przesyłkę przed chwilą, musiałem proces powtórzyć od początku kilka razy.

### 5/5 — Niespodzianka

*2025-03-12, version 3.40.0*

Świetna nowinka .👍

### 5/5 — LOCATION LOCATION LOCATION

*2025-01-14, version 3.35.0*

It delivers local economy for sure! It’s what the office space used to be about. Anytime I pick up something from the locker I do shop at local store at the same time. It drives me outside, makes me walk (exercise) and it is Sooooo convenient! Just plain thx!

### 5/5 — Użyteczność i prostota - level mistrz

*2025-01-07, version 3.32.1*

InPost, zrobiliście świetną appkę. Jest tu wszystko, co potrzebne i dokładnie *nic* zbędnego. I spakowaliście to w intuicyjny interfejs. Od Was trzeba się uczyć.

### 5/5 — Lubię InPost

*2024-10-02, version 3.30.0*

InPost jest dużo lepsze od Poczty, bo daje elastyczność odbioru. Działa szybciej!

### 5/5 — Sprawnie i łatwo!

*2024-09-26, version 3.29.1*

Fenomenalny serwis!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*