# INSA

> Public transport schedules and ticketing for Saxony-Anhalt. (iPhone/iPad app by Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/insa/id461448116 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH](https://appshunter.io/developer/1621086505)
- Category: Travel, Navigation
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.7 · 161 MB
- Languages: American English, German (Germany)
- Released: 2011-09-13
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/insa/id461448116/reviews.md

## What is INSA?

All public transport schedules for Saxony-Anhalt – in one app. Whether you're traveling in Magdeburg, Halle, Dessau, or across the region – with INSA, you can plan your trips quickly and easily. Get real-time schedules, buy tickets directly, and set smart favorites to always stay on top of the best connections.

Why INSA?

From Saxony-Anhalt, for Saxony-Anhalt – INSA knows local public transport like no other app. With up-to-date timetable data directly from the transport companies, you’re always well informed throughout the region.

Tap and go! – Save your favorite destinations and access the fastest route to work, university, or home with just one click.

Cross fare zones with ease – INSA automatically combines the right tickets cross different fare zones, so you can book everything in one go.

Your features at a glance:

•	Door-to-door travel planning
•	Ticket purchase for marego, MDV, Dessauer Verkehrs GmbH (DVG), and nationwide train services
•	Save favorites
•	Push notifications for delays or disruptions
•	On-demand bus booking in many regions
•	Live map: track vehicles in real-time
•	Direct contact via in-app form

Where does INSA work?

INSA covers all timetables in Saxony-Anhalt and the Mitteldeutscher Verkehrsverbund (MDV), including:
•	Magdeburg (MVB), Halle (HAVAG), Dessau-Roßlau (DVG)
•	Stendal, Wittenberg, Bitterfeld, Halberstadt, Merseburg, Naumburg, Zeitz, and many more

It also shows schedules for Abellio, DB Regio, Start, ODEG, HSB Narrow Gauge Railways, and many other providers. National rail connections are included too.

Download now for free and start your journey!

More info: www.insa.de
Contact: service@nasa.de
Accessibility: https://www.insa.de/en/info/declaration-of-digital-accessibility

## Key features

- Door-to-door travel planning
- Real-time ticket purchase
- Save favorite destinations
- Delay and disruption notifications
- On-demand bus booking
- Live vehicle tracking

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/insa/id461448116/reviews.md

### 5/5 — Perfekte App

*2026-08-08*

Ist alles sehr übersichtlich

### 1/5 — Benutzerunfreundlich

*2025-12-03*

Unübersichtlich in der Bedienung, verwirrend in der Preisstrucktur, bei mir fahren im 24h Abo 2 Erw. Und ein Kind (Kinderabo) für 49,80, nehme ich das 24h Abo für 3 Personen sind es 47,50€. Wo ist das der Vorteil??? Das Programm hängt ständig (nutze iPhone 17pro) warte jetzt schon seit 10 Minuten das der Bezahlvorgang abgeschlossen wird - katastrophal.

**Developer response:** Hallo Tattunero,
wir sind mit der Buchungsfunktion derzeit auch sehr unzufrieden. Auch weil uns im Verlauf das Jahres mehrfach zugesichtert wurde, die Probleme dauerhaft zu beheben. Deswegen planen für nächstes eine großes Update unserer App. Bis dahin können wir nur um Geduld bitten.

### 5/5 — Zufrieden

*2025-11-11*

Ich benutze die App nun seit vier Jahren und habe selten Probleme damit.

+ die ist benutzerfreundlicher als DB
+ Einfach zu nutzen 

- Kleine Probleme, z. B. wenn es eine Aktualisierung gibt, könnte die schneller erfolgen.

**Developer response:** Danke für die gute Bewertung

### 4/5 — Tolle APP - ABER…

*2025-10-10*

Ich benutze schon ein Jahr diese App, die funktioniert auch sehr gut. Es gibt ja jetzt schon die neuen Bahnen in Magdeburg, die Flexity oder wie auch immer diese neue Bahnen heißen. Diese neuen Bahnen fahren jetzt wenn denn schon in der Stadt oder machen einfach nur Dienstfahrten durch Magdeburg. Wenn diese neuen Bahnen jetzt in wirklichkeit irgendwo hinfahren dann könnt ihr bitte das in der Insa App ändern und dort hinschreiben: (Z.BSP: 
7:58 Uhr Bahn +0 Flexity )
Das wäre schön. 🤩 Aber bis dahin finde ich diese App toll 😊 dafür die 4 STERNE ⭐️

**Developer response:** Hallo,
das ist eine schöne Idee. Aktuell ist dies technisch jedoch nicht möglich, da wir dafür die Schnittstelle, über die wir Daten von den MVB erhalten, verändern müssten. 

Wir nehmen den Vorschlag aber gerne auf und leiten ihn an unsere Programmierer weiter.

### 1/5 — Einfach nur Schlecht

*2025-08-05*

Mit dieser App kommt man wirklich gar nicht klar, erstens ist sie unübersichtlich und das bezahlen ist einfach nur schlimm. Erst wollte ich eine Einzelfahrkarte mit Hilfe von Apple Pay kaufen was schon einmal gleich gar nicht ging. Dann spinnt diese App immer rum und es dauert ewig bis etwas lädt was nicht am Internet lag. Dann wollte ich über die Kreditkarte zahlen was auch funktionierte, jedoch hat dies beim ersten Kauf so lange gebraucht das ich die Zahlung abbrach auf meinem Bildschirm auch stand Zahlung abgebrochen ich jedoch nach dem zweiten Versuch bemerkte das die App trotzdem zweimal das selbe Ticket abgebucht hat. 4,80 € umsonst gezahlt für drei Stationen. Vielen Dank, deshalb auch die 1 Stern Bewertung wenn es ginge hätte ich lieber 0 gegeben. Bitte sowas in Zukunft fixen, die App werde ich übrigens nie wieder Nutzen

**Developer response:** Hallo Ramón,

das ist sehr ärgerlich. Kannst du uns bitte eine E-Mail an service@nasa.de senden? Wir kümmern uns dann darum, dass du dein Geld zurückerhältst.

Parallel dazu lassen wir nochmals einige Tests laufen und versuchen, das Problem zu beheben. Könntest du uns dazu sagen, welches Handy du nutzt?

Grüße
das Mein-Takt-Team

### 3/5 — Verbindungsvorschläge nicht optimal

*2025-07-05*

Eine Straßenbahnlinie wurde bei den Verbindungsvorschlägen komplett ignoriert. Nicht nur im gewünschten Zeitfenster, sondern auch bis zu zwei Stunden danach. Infolgedessen weite Fußwege in den Vorschlägen eingerechnet. Routen-Einstellung auf 0,5 km von und zur Haltestelle eingestellt. Jetzt langwierige und umständliche Routenführung vorgeschlagen. Nur unsere Ortskenntnis hat uns bewahrt, die Vorschläge anzunehmen. Die Deutsche-Bahn-App kannte übrigens die Straßenbahnlinie und machte einen kompetenten Vorschlag. Das habe ich bei meinen relativ seltenen Straßenbahnfahrten mit App-Planung leider mehrfach erlebt. Übrigens - die Routenführung dieser Linie gibt es schon seit weit über 10 Jahren.

**Developer response:** Hallo MiHei80,

könnten Sie uns sagen in welcher Stadt und ggf. auf welcher Linie die Straßenbahn nicht angezeit wurde?

### 3/5 — Tolle und übersichtliche app, aber...

*2025-06-05*

Sonst sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.
Ich nutze diese täglich und bin soweit zufrieden.

Ticketkauf funktioniert häufig nicht.
Ich nutze dafür eine eigene Kreditkarte die auch autorisiert ist von meinem iPhone 13 mini.

Verbindungen sind fast immer in Ordnung. Nur ab und zu stehen Verbindungen drin, die ausfallen, oder sehr verspätet kommen.
Manchmal ist die Verspätung erst nach der eigentlichen Abfahrt zu sehen.

### 3/5 — Tolle App, Aber …

*2025-04-12*

Routenplanung, Übersichtichlichkeit und super detaillierte Verbindungssuche/-findung, ABER: Ticket kaufen funktioniert nicht, Fehlermeldung „etwas ist schiefgelaufen“ wenn man Tickets/Verbindungen auswählt. Und das immer noch, wenn man die App neu heruntergeladen und sich neu angemeldet hat. Schade, jetzt muss ich oldschool wieder Bargeld mit mir rumschleppen und mein Ticket beim Busfahrer lösen. Ergänzung nach Rückmeldung des Supports: Ticketkauf wurde über iPhone 15 versucht.

**Developer response:** Hallo, 

das ist sehr ärgerlich. 

Eigentlich dachten wir, wir hätten die Probleme beim Ticketkauf jetzt abgearbeitet. Kannst du uns sage, welches iPhone du nutzt? Dann geben wir das gleich an die Entwickler weiter.

### 2/5 — Apple Pay funktioniert nicht mehr

*2024-04-25*

Apple Pay funktioniert nicht mehr. Apple Pay ist die Zahlungsmethode, die am schnellsten funktioniert. Nachdem ich auf zahlungspflichtig bestellen getippt habe, ist aber nichts weiter passiert. Ich musste dann die Zahlungsmethode auf PayPal ändern. Damit hat es geklappt, aber Apple Pay geht viel schneller da man sich dann nirgends einloggen muss, wie bei PayPal. Also bitte wieder Apple Pay reparieren! es liegt auch nicht an mir, denn in anderen Apps kann ich nach wie vor mit Apple Pay bezahlen.

**Developer response:** Hallo @Ice716,

vielen Dank für den Hinweis. Wir geben das gleich an unsere Technik weiter und hoffen, dass ApplePay bald wieder funktiniert.

### 1/5 — Wären die dauerhaften Fehler nicht

*2024-03-11*

Die App wäre super. Aber ständig ploppen Fehlermeldungen auf. Per Paypal bezahlt, um dann zu lesen, dass leider etwas schief gelaufen ist. Den Vorgang muss ich teilweise 2-3 mal wiederholen bis es funktioniert. Dann wird öfter kein Ticket angezeigt, dass ich immer benutze, da es für mich einfach einfacher ist. Mittlerweile komme ich schon gar nicht mehr zum Bezahlvorgang. Danke für nichts :)

**Developer response:** Hallo,

das ist sehr ärgerlich. Unser Dienstleister hat uns noch für den März ein großes Update der Ticketingfunktionen zugesagt, um die Probleme hier zu beheben.Könntest du uns noch sagen, welche iPhone du benutzt?

Grüßedas INSA-Team

## Frequently asked questions about INSA

### What areas does INSA cover?

INSA covers all timetables in Saxony-Anhalt and the Mitteldeutscher Verkehrsverbund (MDV), including major cities like Magdeburg, Halle, and Dessau, as well as national train connections from various providers.

### Can I buy tickets through INSA?

Yes, INSA allows you to purchase tickets directly within the app for marego, MDV, Dessauer Verkehrs GmbH (DVG), and nationwide train services. It can also combine tickets across different fare zones.

### Does INSA provide real-time information?

Yes, INSA offers real-time schedules, live vehicle tracking on a map, and push notifications for delays or disruptions, ensuring you are always informed about your journey.

### How does INSA help save time?

You can save your favorite destinations and access the fastest routes with just one click. The app also provides door-to-door travel planning to optimize your journeys.

### Is INSA available on multiple devices?

INSA is supported on iPhone and iPad, making it accessible for users on Apple's mobile and tablet platforms.

### How often is INSA updated?

The latest version of INSA is 6.6.1 (846), and it was last updated on March 24, 2026, indicating regular updates to ensure data accuracy and app functionality.

### What is the age rating for INSA?

INSA has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users, including children and families.

### Does INSA have ads?

INSA is a free application and does not contain advertisements, allowing for an uninterrupted user experience.

## Version history (last 5 releases)

### 6.6.1 (846) — 2026-03-24

- bugfix

### 6.6.0 (844) — 2026-02-27

We update the app regularly to ensure that you always have the latest version. 
What's new in this update?
- Adapting to App Store guidelines

### 6.5.4 (812) — 2024-10-15

We update the app regularly to ensure that you always have the latest version. 
What's new in this update? 
- Restructuring and expansion of the Info/Contact menu item: FAQ, feedback form, contact, terms and conditions, imprint and privacy policy
- Implementation of a live map
- General bug fixes to stabilize the app

Would you like to join us in developing INSA further? Then send us your suggestions for improvement at service@nasa.de.

### 6.4.3 (682) — 2023-10-17

NEW! Now, you can purchase tickets for the cities of Halle (Saale), Leipzig and Magdeburg in INSA without having to search for connections beforehand and start travelling immediately.

### 6.2.0 — 2022-08-03

New tickets in INSA! As of now you can also purchase tickets of the MDV, marego or for regional transport trains in INSA.

## Apps similar to INSA

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [MOIN. \| Scooters & Cars](https://appshunter.io/ios/app/moin-scooters-and-cars/id1523833058) | 4.7 (16) | Free | Travel |
| [DOtick](https://appshunter.io/ios/app/dotick/id1513303718) | — | Free | Travel |
| [MOOVME - Bus, train & more](https://appshunter.io/ios/app/moovme-bus-train-and-more/id1499800652) | — | Free | Travel |
| [Yoio E-Scooter Sharing](https://appshunter.io/ios/app/yoio-e-scooter-sharing/id1500759294) | 5.0 (24) | Free | Travel |
| [D-Ticket VRM](https://appshunter.io/ios/app/d-ticket-vrm/id6445818967) | — | Free | Travel |
| [DVGgo](https://appshunter.io/ios/app/dvggo/id1583487891) | — | Free | Travel |

## More apps by Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH

- [Mobilitätsportal](https://appshunter.io/ios/app/mobilitatsportal/id1500598565)
- [INSA Lab](https://appshunter.io/ios/app/insa-lab/id1533803092)
- [INSA D-Ticket](https://appshunter.io/ios/app/insa-d-ticket/id6446769155)
- [INSA next](https://appshunter.io/ios/app/insa-next/id6755967460)

All apps by Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH: https://appshunter.io/developer/1621086505

## Related topics

[adenauer transporte](https://appshunter.io/ios/topics/adenauer-transporte) · [saxony](https://appshunter.io/ios/topics/saxony) · [fahrbahn app](https://appshunter.io/ios/topics/fahrbahn-app)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
