# InSync (старая версия)

> Older version of a banking app, migration to new version recommended. (iPhone/iPad app by ЗАО «Альфа-Банк».)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/insync/id1174780846 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ЗАО «Альфа-Банк»](https://appshunter.io/developer/1174780845)
- Category: Finance, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 3.90/5 from 340 App Store ratings · 59 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 12.0 · 208 MB
- Languages: American English, Belarusian, Russian
- Released: 2016-12-05
- Data updated: 2026-06-10
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/insync/id1174780846/reviews.md

## What is InSync (старая версия)?

Это старая версия приложения InSync. Оно перестанет поддерживаться в скором времени. Для того, чтобы продолжать комфортно пользоваться сервисами и услугами банка, установите новое приложение INSNC. Оно ещё удобнее, красивее и функциональнее, чем старое. С любовью, ваш Альфа Банк

## Key features

- Banking services access
- Older version
- Migration to new app

## What do users think of InSync (старая версия)?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- ✨ Beautiful and modern design
- 💳 Convenient payment and transfer functionality
- 🔐 Face ID and biometric authentication
- 💰 Deposit and savings features
- 🎁 Cashback rewards available
- 📱 Feature-rich banking app

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and freezes
- ⏱️ Slow performance and lag
- ❌ Poor user interface and UX design
- 🔌 Unreliable server connectivity
- 💸 Paid SMS notifications instead of free push notifications
- 🔄 Unstable session management
- 😕 Confusing and illogical navigation
- 📵 Certificate expiration caused extended outages
- 🚫 Non-functional in Belarus due to sanctions
- ⚠️ Inadequate customer support
- 💱 Unfair currency exchange rates and practices
- 🎯 Misleading marketing claims

**Commonly reported bugs**

- App fails to launch or load
- Certificate renewal failure causing complete outage
- Camera continues running after QR code scan
- Fingerprint recognition not working after updates
- Session timeout during transactions
- 3D-Secure verification randomly fails
- Request limit exceeded errors
- JSON serialization errors
- Application not responding errors
- Login functionality broken
- Templates not saving on iOS
- Drag and drop payment interface unreliable

**Most requested features**

- Free push notifications for transactions
- ScrollToTop functionality on tab items
- Monthly/annual expense reports
- MCC code display for transactions
- Automatic balance refresh after operations
- Ability to change interface language independently
- Money transfers between other banks
- Better chat support with persistent history
- Improved currency conversion options
- Template saving functionality on iOS

## Recent user reviews (10 of 59)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/insync/id1174780846/reviews.md

### 5/5 — Лучшее банковское приложение, которое я когда либо видел

*2025-07-16*

Жаль, что теперь оно осталось в прошлом

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Мы вынуждены ограничивать многие функции  в приложении Insync, так как активно развиваем наше новое приложение - INSNC

### 5/5 — Не хватает ScrollToTop

*2025-02-07*

Данная версия InSync намного удобнее и лучше, чем новое ваше приложение… Очень жаль, что вы ограничили его по функционалу - если бы это приложение до сих пор работало, то на новое бы не переходил)

**Developer response:** Благодарим за ваш отзыв! Мы понимаем, что новое приложение значительно отличается от этого, но также надеемся, что вы привыкнете и к новому INSNC. Улучшаем его и добавляем нужные функции в каждом обновлении👌

### 1/5 — Ужас

*2023-10-10*

Оплата услуг это просто жесть , вы хоть сами пользуетесь этим? Юзабилити просто кошмар, да прости Господи у  того же беларусбанка юзабилити приложения намного проще и логичнее

### 2/5 — Удобное приложение, но есть неприятный баг (надеюсь) с камерой

*2023-01-03*

После сканирования qr-кода камера продолжает использоваться приложением судя по индикатору в верхнем правом углу.

### 2/5 — Обновления

*2022-10-06*

Как обновить это уебище на яблоке ???

### 1/5 — Самое ущербное приложение по картам какое я когда-либо видела

*2022-09-15*

Вообще не удобно!!!! Что блять за реклама??? Просто ничего не понятно! Вообще!!!

### 3/5 — На сохраняются шаблоны

*2022-06-12*

На iOS не сохраняются шаблоны

### 1/5 — Уныние «па-беларуску»

*2022-06-08*

Без предупреждения о непродленном сертификате в AppStore, перестало работать вовсе. Не работало практически три недели, что просто недопустимо для уважающего себя банка. Пользоваться невозможно, как альтернативу предлагали еще убожественнее web-версию Альфа.Клик, застрявшую между 2007 и 2010 по функционалу и интерфейсу.

Не говоря о трехнедельной неработоспособности, приложение само по себе - уныние недоразработчиков. Постоянные лаги, зависания, недоступность серверов, частый сброс открытых сессий на оплату или переводы. 

Касаемо переводов на другие карты, хваленый 3D-Secure на подтверждение операций работал через раз, то принимает код из СМС, то тупо сбрасывает сессию с неопознанной ошибкой.

Приложение абсолютно дубовое изнутри, снаружи фантик «дэсигн, а-ля минимализм». Взимать плату за Push-уведомления об операциях с картами и счетами - стыд и позор!

Функция «Индивидуальный курс» - полнейший развод и маркетинг. Онлайн-курс закручивают - чуть ли не худший среди банков, затем спекулируют по заявке от 100 USD, выдавливая «найлепшы курс», все равно оставляя его на дне среди других обменников. Автоматом бот дарит всего 0.001 руб за единицу валюты. Неслыханная щедрость. Могут даже в заявке предложить определенный курс, а после подтверждения согласия сбрить его в меньшую сторону на пару сотых копеек.

Поддержка по номеру 198 такая же убогая, как и приложение. Ничего не знают, по 100 раз обращаются не на ВЫ, а на ИО, внятно ответить не могут на четко поставленный вопрос либо претензию.

Это ненастоящий Альфа.Банк, а подделка с АлиЭкспресса, функционирующая на территории РБ. Ни кешбеков, ни лояльности, ни стабильности, ни работоспособности.

Приложение и сервис, которое мы заслужили в 2022. Працуюць, як могуць!

### 1/5 — Зачем обновления?

*2022-04-21*

Зачем обновлять если в Беларуси приложение не работает?

### 5/5 — The Best Banking App in Belarus

*2022-04-20*

Love this app. It is very convenient to use for everyday payments and money transfers. I also like that I can open or close a deposit just in a few taps. Monthly / annual expense reports is something that can be improved, but overall a great app!

## Frequently asked questions about InSync (старая версия)

### What is this app?

This is an older version of the InSync banking application. It is being phased out and will soon stop receiving support. Users are encouraged to switch to the new INSNC application.

### Why should I use the new app?

The new INSNC application is described as being more convenient, visually appealing, and functional than the older version. It is recommended to ensure continued comfortable use of banking services and features.

### Is this app free?

Based on the provided information, this application is free to download and use. There are no mentions of in-app purchases or advertisements.

### What banking services can I access?

This application provides access to banking services and features offered by Alfa Bank. However, for the best and most up-to-date experience, users should transition to the new INSNC app.

## Version history (last 5 releases)

### 8.4.8 — 2023-10-27

Исправление ошибок

### 8.4.7 — 2023-10-18

Исправление ошибок

### 8.4.6 — 2023-10-16

Скачивайте новое приложение INSNC

### 8.4.5 — 2023-09-08

Скачивайте новое приложение INSNC

### 8.4.4 — 2023-07-21

Скачивайте новое приложение INSNC

## More apps by ЗАО «Альфа-Банк»

- [Альфа Бизнес Мобайл Беларусь](https://appshunter.io/ios/app/id1347139696)
- [Alfa-Bank Stickers](https://appshunter.io/ios/app/alfa-bank-stickers/id1479694224)
- [InSync Watch](https://appshunter.io/ios/app/insync-watch/id1491461824)
- [INSNC: Мобильный банкинг, банк](https://appshunter.io/ios/app/insnc/id1633071765)

All apps by ЗАО «Альфа-Банк»: https://appshunter.io/developer/1174780845

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
