# Integra UFRJ — user reviews > 17 indexed App Store user reviews of Integra UFRJ by Mobilicidade Tecnologia Ltda. - Source: https://appshunter.io/ios/app/integra-ufrj/id1279307075/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/integra-ufrj/id1279307075.md ## Newest reviews (1 of 17) ### 1/5 — Não cadastra *2017-09-14* Já fiz e refiz o cadastro. Tudo certo mas diz que falta atualização no cadastro e não consigo entrar no app **Developer response:** Olá, Lipinho Pedimos desculpas pelos transtornos. Nosso aplicativo passou por algumas correções para melhor atendê-lo. Qualquer dúvida estamos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. integraufrj@movesamba.com 4003-4713 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não consigo o token *2024-04-16* Não consigo pegar o token, fala que usuário ou senha estão errados, e não estão! Cade o suporte do app? ### 1/5 — Não consigo acessar *2023-08-31* Sou aluna, uso meu login normal pra tentar acessar fazendo todos os passos mas o token simplesmente n funciona no meu celular, além disso a assistência é muito mal organizada, liguei 3 vezes, a primeira me mandaram trocar a senha e n funcionou, a segunda a pessoa desligou na minha cara e a terceira virou falando q sobre o token tinha q falar na universidade mas n soube nem me dizer onde. Terrível, nem sei se vou conseguir acessar. ### 1/5 — Perda de tempo *2023-06-19* Ao tentar desbloquear a bicicleta o aplicativo fecha. Sem contar que agora elas estão em locais muito específicos da faculdade e em quantidade bem reduzida. É de graça, mas acaba não valendo a pena o esforço pra pegar a bike. ### 1/5 — Não recomendo *2023-06-07* Aplicativo com muitos bugs, mesmo após um bom tempo de já ter sido lançado não se deram o trabalho de ajustar. Você desbloqueia a bicicleta, mas a bike não destrava… pegue o ônibus! ### 1/5 — Péssimo? *2023-05-16* Meu usuário foi bloqueado e não consigo descobrir o por quê. Na página da mobilicidade, não existe seção para a Integra UFRJ. As bicicletas constantemente apresentam defeitos. Enfim, que suporte ruim. ### 1/5 — Impossível de usar *2022-10-17* Não consigo me cadastrar, da erro no momento de gerar o token. ### 1/5 — não faz login com email *2022-10-07* não tem como digitar e-mail para fazer login, somente entra números no iOS ### 1/5 — Sou morador e não consigo usar. *2022-10-05* Já estou cadastrado, porém fica pedindo um código token que só é gerado para alunos e no meu caso eu sou morador, logo o morador não pode usar. ### 1/5 — Você não possui passe válido *2019-05-23* Costumava usar bastante as bicicletas, sem problemas, mas já tem um bom tempo que o aplicativo simplesmente não me deixa retirar uma bicicleta, dizendo que eu não possuo um passe válido. Não tem absolutamente nada no site falando desse problema. Já tentei ligar para o número de contato inúmeras vezes, mas simplesmente toca a mensagem “O número de telefone não existe.” Aguardando uma resposta. **Developer response:** Olá, Pedimos desculpas pelos transtornos. Nosso aplicativo passou por algumas correções para melhor atendê-lo. Qualquer dúvida estamos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. integraufrj@movesamba.com 4003-4713 ### 1/5 — Passe válido (?) *2019-04-08* Usava bastante e era ótimo, até que o app resolver não funcionar mais falando que me faltava passes válidos. Procurei no site como mandaram, mas não acho nada falando sobre os passes e infelizmente não posso mais usar as bicicletas. **Developer response:** Ola, Marina Pedimos desculpas pelos transtornos. Nosso aplicativo passou por algumas correções para melhor atendê-lo. Qualquer dúvida estamos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. integraufrj@movesamba.com 4003-4713 ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Bom demai!! *2022-10-04* Ótima ideia da Ufrj, é muito bom andar de bike ### 3/5 — Cadastro com problema *2018-12-11* Não consigo me cadastrar :/ **Developer response:** Olá,1234alpinista Pedimos desculpas pelos transtornos. Nosso aplicativo passou por algumas correções para melhor atendê-lo. Qualquer dúvida estamos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. integraufrj@movesamba.com 4003-4713 ### 3/5 — Não consigo me cadastra *2018-05-24* O site não gera o Token, logo, não consigo finalizar o cadastro **Developer response:** Olá, Caio Pedimos desculpas pelos transtornos. Nosso aplicativo passou por algumas correções para melhor atendê-lo. Qualquer dúvida estamos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. integraufrj@movesamba.com 4003-4713 ### 3/5 — Não consigo finalizar cadastro *2017-09-19* Pede pra acessar o portal do serviço e atualizar o cadastro mas no meu siga tá tudo certo, eu n sei mais o que fazer QUERO ANDAR DE BICICLETA **Developer response:** Olá Stepontes Pedimos desculpas pelos transtornos. Nosso aplicativo passou por algumas correções para melhor atendê-lo. Qualquer dúvida estamos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento. integraufrj@movesamba.com 4003-4713 ### 2/5 — Não consigo comprar a assinatura da bicicleta *2024-07-29* Meu cartão de crédito está registrado e os dados pessoas estão verificados, mas ao tentar selecionar um plano, aparece nada. ): ### 2/5 — Dúvida? *2022-10-27* Tem que ser aluno para utilizar as bicicletas? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*