# Intelbras CVE — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Intelbras CVE by Intelbras S.A. Ind. de Telecom. Elet. Brasileira, rated 4.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/intelbras-cve/id1666281963/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/intelbras-cve/id1666281963.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (1 of 21)

### 2/5 — Erro para cadastrar não consigo depois dos dados cadastrais, na próxima página do app fica tudo bran

*2025-09-02*

Não consigo

**Developer response:** Olá, Edmar.
 Lamentamos o inconveniente. Para que possamos criar sua conta corretamente, por favor entre em contato com nosso suporte técnico pelo telefone 48 2106-0006. Vamos ajudá-lo a finalizar o cadastro.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ruim

*2026-05-17*

Coloquei créditos, não funcionou e agora não consigo estornar

**Developer response:** Olá,

Tudo bem?

Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe de suporte técnico pelo WhatsApp (48) 2106-0006, para que um de nossos analistas possa orientá-lo sobre como proceder.

Permanecemos à disposição.

### 1/5 — Problema login

*2026-05-04*

Não consigo fazer login na minha conta. Simplesmente diz e-mail não existe. Fui fazer uma recarga e não consegui, sorte que tinha outros carregadores perto. Nada confiável este app.

**Developer response:** Olá,Paulo
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação. A mensagem de “e-mail não existe” normalmente ocorre quando a conta ainda não foi validada ou quando há divergência no e-mail cadastrado. Isso pode impedir o login e, consequentemente, a liberação da recarga.
Sentimos muito pelo transtorno causado no momento da recarga. Nosso time pode verificar seu cadastro e regularizar o acesso rapidamente para evitar que isso volte a acontecer.
Por gentileza, entre em contato com nosso suporte técnico pelo número (48) 2106-0006.
Permanecemos à disposição para ajudá-lo.

### 1/5 — .

*2026-04-17*

Aplicativo ruim, sempre fora de funcionamento

**Developer response:** Olá! Lamentamos muito por essa experiência. Queremos entender melhor o que está acontecendo para ajudá-lo. Você poderia nos enviar mais detalhes (ou um print do erro) para o e-mail suporte@intelbras.com.br ou pelo WhatsApp/Telefone (48) 2106-0006? 
Assim, nossa equipe técnica consegue analisar seu caso especificamente e buscar uma solução.

### 1/5 — Não funciona

*2026-03-30*

Segunda estação que pelejo

**Developer response:** Olá, Renato! Tudo bem?
Para que possamos entender melhor a sua experiência com o aplicativo, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso suporte especializado pelo número (48) 2106-0006. Nossa equipe está pronta para te ajudar!

### 1/5 — Impossível fazer cadastro

*2026-01-08*

Existe outro comentário sobre o mesmo problema, em que uma resposta de 2 meses atrás diz que ocorre em iPhones 15 ou mais novos e que já está sendo verificado. Dois meses e ainda sem correção?

**Developer response:** Olá! Tudo bem?
Podemos verificar junto ao senhor, buscar uma solução para seu app.
Pode realizar o contato com nosso suporte no whatsapp: 48 2106 0006
 
Até o momento, não há nenhuma incompatibilidade.
Mas podemos atender o senhor em tempo real para buscar uma solução para essa situação.
Obrigado! Aguardo seu retorno

### 1/5 — FALTA O FABRICANTE GEELY

*2025-11-15*

Não tem opção dos carros da marca Geely

**Developer response:** Olá, Marco.
Tudo bem?

Agradecemos pelo seu comentário.
Vamos solicitar ao setor responsável que inclua esse modelo.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

### 1/5 — Péssimo

*2025-11-04*

Aplicativo não funciona, pede para fazer atualizações mas nunca abre…Péssimo

**Developer response:** Olá, 
Tudo bem?

Lamentamos que esteja enfrentando dificuldades com o aplicativo.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso suporte técnico pelo número (48) 2106-0006, para que possamos analisar o caso e ajudá-lo a resolver o problema.
Estamos à disposição!

### 1/5 — Não faz nem o cadastro

*2025-10-23*

Como que um aplicativo de um serviço não permite nem que você faça o cadastro? Imagine como é o serviço. Até para a reputação de outros produtos físicos como das câmeras isso repercute.

**Developer response:** Olá, Fventin,

Alguns modelos de iPhone superiores ao 15 não estão aceitando o cadastro pelo aplicativo. Já informamos nosso setor de desenvolvimento, que está trabalhando em uma nova versão.

Enquanto isso, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso suporte técnico pelo WhatsApp ou telefone (48) 2106-0006 para que possamos criar sua conta. Você também pode nos enviar um e-mail informando os seguintes dados:

E-mail

Nome completo

CPF

Telefone

Com essas informações, criaremos sua conta.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos sua compreensão.

Conte com a gente!

### 1/5 — horrivel, cheio bugs e falhas

*2025-10-19*

pessimo

**Developer response:** Olá, Nandakrusemark,

Lamentamos que esteja enfrentando problemas. Para entendermos melhor o que está acontecendo e ajudá-la, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp ou telefone (48) 2106-0006.

Agradecemos seu feedback!

### 1/5 — Não funciona

*2025-09-29*

Coloquei crédito e não consegui carregar, a estação está cadastrada como Chapecó e eu estava em Blumenau.

**Developer response:** Olá, Elis.
Por gentileza, entre em contato com nosso suporte técnico (48) 2106-0006 para que possamos lhe auxiliar de forma mais assertiva.
Conte com a gente!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Fácil de usar

*2026-02-28*

Simples de achar as estações, de boa qualidade.

**Developer response:** Olá, Guirrilhas.
Tudo bem?
Ficamos muito felizes com o seu feedback.
Sempre que precisar, conte com a gente 💚.

### 5/5 — Melhor app para recarregar

*2026-01-29*

Aplicativo intuitivo e fácil de usar. Quero experimentar agora os carregadores rápidos!!

**Developer response:** Olá,
Tudo bem?
Ficamos muito felizes com o seu comentário.
Sempre que precisar, conte com a gente!

### 5/5 — Esta melhorando a cada dia

*2025-11-27*

A cada atualização o app fica cada vez melhor

**Developer response:** Olá,
Tudo bem?
Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que você percebe as melhorias a cada atualização.
Trabalhamos continuamente para tornar sua experiência cada vez melhor.
Conte sempre conosco 💚⚡.

### 5/5 — Ótimo aplicativo

*2025-11-27*

Ótimo aplicativo

**Developer response:** Olá, Dhione.
Agradecemos pelo seu comentário. 
Ficamos felizes em saber que sua experiência com o nosso aplicativo tem sido ótima.
Conte sempre conosco 💚.

### 5/5 — Excelente Experiência

*2025-11-25*

Uma excelente experiência carregar o meu carro elétrico por esse aplicativo!
Indicado para mais pessoas!!

**Developer response:** Olá,
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente experiência com nosso aplicativo.
Sempre que precisar conte conosco 💚.

### 5/5 — Excelente

*2025-11-25*

Melhorou muito após a atualização

**Developer response:** Olá, Nauã. 
Que bom saber que você está achando o aplicativo intuitivo! 
Agradecemos seu feedback.

### 5/5 — Muito bom

*2025-11-25*

Fácil e está bem rápido agora

**Developer response:** Olá, Dhandara.
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que sua experiência com o app está mais rápida e fácil. Nosso objetivo é deixar o aplicativo cada vez mais intuitivo e fácil de usar para você.
Conte sempre conosco 💚.

### 4/5 — Poderia configurar para receber uma notificação quando o carregador ficasse livre

*2026-06-14*

Poderia adicionar uma opção de receber uma notificação quando o carregador que você escolheu ficasse livre. Óbvio que apenas no período que o usuário cadastrasse

**Developer response:** Olá, Jenner!
Obrigado pela sugestão. A opção de receber uma notificação quando um carregador ficar disponível certamente pode tornar a experiência mais prática para os usuários. Vamos encaminhar sua ideia para nossa equipe de desenvolvimento avaliar a viabilidade dessa funcionalidade em futuras atualizações do aplicativo.

### 3/5 — Difícil iniciar a recarga

*2026-08-08*

Deu erro de conexão várias vezes

### 2/5 — Não cadastra o cartão

*2026-08-08*

Aplicativo não está cadastro cartão de crédito. Já tentei cartões diferentes e já reinstalei o aplicativo. Não funcionou

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*