# Intelbras Mibo Smart — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of Intelbras Mibo Smart by Intelbras S.A. Ind. de Telecom. Elet. Brasileira, rated 4.80/5 from 4,205 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/intelbras-mibo-smart/id1478264723/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/intelbras-mibo-smart/id1478264723.md - Rating breakdown: 5★ 3,818 · 4★ 212 · 3★ 76 · 2★ 28 · 1★ 71 ## What do users think of Intelbras Mibo Smart? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Amazing camera - 👍 Bom aplicativo - 👍 The best so far - 👍 Funcionando bem! **Cons** - 🐛 Keeps getting offline - 🐛 Não grava direito - 🐛 Pessima atualizacao - 🐛 Horrível essa atualização - 🐛 Nova versão é ruim - 🐛 Nova interface ficou horrível - 🐛 App está bugado - 🔋 Inconveniente - 🐛 Ultima atualização estragou o que era bom **Commonly reported bugs** - Não permite compartilhar câmeras iC4 - Linha do tempo parou de funcionar no iPhone **Most requested features** - Could add a shortcut to access the main camera by widgets - Modo escuro - App em segundo plano ## Newest reviews (17 of 54) ### 4/5 — Propagandas *2025-11-08* Não gosto das propagandas de serviços no app. Mesmo desativando banner, mesmo desativando opção de aviso de “novidades” ficam aparecendo propagandas de serviços dentro do app. **Developer response:** Olá! Agradecemos pela sua sugestão, deixamos registrada em nosso banco de ideias! Estamos sempre trabalhando para melhorar o aplicativo e oferecer uma experiência cada vez melhor. Se tiver alguma outra sugestão, fique à vontade para entrar em contato com nosso suporte. Estamos aqui para ajudar! 😊💚 ### 4/5 — Acabar com os reset *2025-08-01* Melhorem essa questão de toda vez que mudar o wifi ou atualizar o roteador, ter que sair resetando tudo. Pra mim é ainda pior, pois estar adicionadas no dvr e após todo esse procedimento ainda tenho que colocar no dvr. Faço isso para nao gastar com cartão de memória e tenho outras cameras com fio no dvr. Enfim, isso está dificultando muito a minha vida, tenho certeza que de outros usuários também. ### 3/5 — Sinal *2025-02-24, version 2.6.0* Volta e meia a câmera fica offline e eu tenho que tirar e recolocar na tomada. ### 1/5 — Atualização nova *2024-09-29, version 2.5.2* Depois que atualizou o aplicativo eu não consigo mais acessar o histórico da câmera , e nem usar o microfone pra falar. Por gentileza arrumem, isso afeta demais na segurança ### 4/5 — Bom aplicativo *2024-09-25, version 2.5.0* Bom aplicativo, falta o modo escuro nele, pois tenho outro sistema com o ISIC Lite e já possui modo escuro no aplicativo, muito mais agradável de visualizar a noite as câmeras. ### 1/5 — Pessima atualizacao *2024-09-04* App ficou horrível. Era bastante intuitivo, ficou pessimo. Tenho ctz que a equipe de desenvolvimento não fez sequer uma pesquisa. Provavelmente foi ideia de algum gênio que precisava ser promovido e resolveu radicalizar. Lamentável **Developer response:** Olá! Todas as nossas atualizações são testadas com os usuários na versão beta, qualquer usuário tem a possibilidade de se tornar um testador beta. Lamentamos qualquer frustração causada no aplicativo. Estamos focados em resolver os problemas e melhorar continuamente. Agradecemos sua paciência. ### 1/5 — Horrível essa atualização *2024-09-04* Não consigo mais salvar trechos da gravação e nem compartilhar. Ainda respondem as avaliações com mensagens genéricas, sem uma efetiva explicação. **Developer response:** Olá Tassia! Sentimos muito por sua experiencia! Pelas plataformas para respondermos as avaliações, temos limites de caracteres, sendo assim não conseguimos lhe passar toda a orientação. Sobre não conseguir salvar trechos e compartilhar, orientamos que nos envie um e-mail por mibocam@Intelbras.com.br, para podermos lhe auxiliar! ### 1/5 — Não grava direito. *2024-09-04* Já era ruim. Com a nova atualização, ficou pior. É uma epopéia para abrir uma câmera e olhar “rapidamente”, mesmo limpando o cachê com frequência e tendo internet Wi-Fi de alta velocidade. Ouviu um barulho no pátio e quer olhar rapidamente? Desiste, pq quando finalmente carregar a imagem, o ladrão já foi embora com tudo… Para resgatar uma filmagem então, é impossível. Parece que a câmera sabe o momento que tu precisa ver, aí ela só salva o antes e o depois (isso com a gravação contínua habilitada). Muito triste com o investimento em 4 câmeras para monitorar minha casa. 👎🏻👎🏻👎🏻 **Developer response:** Olá Moura! Sobre a lentidão recomendamos que seja realizado a limpeza de cachê do aplicativo e nas configurações do seu smartphone. As câmeras da linha ic ficam somente no aplicativo Mibo. Caso fique com dúvidas, recomendamos que entre em contato conosco pelo Telefone/WhatsApp ( 48) 2106-0006. ### 1/5 — Atualização péssima. *2024-09-04* Atualização ficou péssima! O app não travava e agora sempre precisa ser fechado e reiniciado. **Developer response:** Olá Diego! O Travamento pode ser decorrente de vários fatores, entre eles se o seu smartphone está atualizado e na lista de dispositivos compatíveis e a conexão com a internet e distância do roteador. Em caso de dúvidas estamos à disposição pelo e-mail mibocam@intelbras.com.br ou pelo WhatsApp (48) 2106-0006. ### 1/5 — Última atualização *2024-09-03* Depois dessa última atualização ficou bem ruim , ficou mais complicado os comandos que eram simples e útil, além de que esse sistema de gravação em bloco , muitas vezes a câmera está gravando após o acontecido, antes a gravação de movimento era precisa agora está pessimo, sem contar que algumas vezes nao esta detectando o movimento!!! Vocês precisam de algo útil para os usuários , são várias as reclamações e vcs estão com dizeres de que o app está mais moderno e tals, porém não está funcional pra quem utiliza , está pessimo , façam algo que seja bom para os usuários pois quando compramos equipamentos intelbras seja ele qual for é pensando na praticidade, funcionalidade e suporte !!!! Arrumem isso por favor está péssimo. **Developer response:** Olá Marthiola! Obrigada pelo seu feedback! Pedimos desculpas pela experiência no aplicativo. Estamos cientes dos retornos recebidos e nos esforçando para melhorar o desenvolvimento da plataforma. Segue alguns orientações sobre as detecções: As nossas detecções de movimento na linha do tempo ficarão em verde, e quando estiver em gravação contínua ficará em azul. No momento, temos 2 menus: - Menu Alerta/Eventos : Todos os eventos de detecções das câmeras. - Menu de Gravações: Gravações tudo com/sem detecções ### 1/5 — Horrível essa atualização *2024-09-02* Ao invés de melhorar o manejo do aplicativo! Essa atualização ficou horrível! Na questão do acompanhamento dos vídeos ! A detectar os movimentos! Em destaque agora tudo tá difícil! Por favor voltes as configurações anteriores! **Developer response:** Olá Cid! Lamentamos a experiência insatisfatória no aplicativo. Estamos focados em fazer melhorias e sua paciência é fundamental para nós nesse processo. ### 1/5 — Última atualização péssima !!! *2024-09-01* Tenho 4 câmeras Mibo IC3, essa nova atualização realmente é mais rápida porém as novas gravações em “blocos” perde muitos momentos, ou seja, NÃO É MAIS CONTÍNUA. **Developer response:** Olá! Sentimos muito pela experiência que você teve no aplicativo. Estamos em processo de melhorias e sua paciência é muito apreciada enquanto trabalhamos para resolver os problemas. ### 1/5 — Nova versão é ruim *2024-09-01* Cadê a linha do tempo que não tem mais? Não consigo mais ver nada que não seja em tempo real!!! Como retroceder data e imagem agora? Tenho que assinar para acessar as 08 câmeras que tenho? Isso não está certo! **Developer response:** Olá! A linha do tempo foi deslocada para a aba de gravações(no canto direito embaixo ao abrir a imagem da câmera). Se persistir a dúvida por favor entre em contato pelo e-mail suporte@intelbras.com.br. ### 2/5 — Nova atualização trouxe dificuldades *2024-08-25* A nova atualização ao invés de facilitar está dificultando a visualização das cenas gravadas. Para quem tem mais câmeras no app, acaba perdendo muito tempo para visualizar as gravações, no modelo antigo horizontalmente, era muito mais simples rever as gravações. **Developer response:** Olá Bia! Agradecemos o seu feedback. O novo layout facilita a navegação e o acesso às funcionalidades mais utilizadas, essa atualização abre caminho para a introdução de novas ferramentas e recursos que tornarão seu dia a dia ainda mais eficiente. Estamos sempre abertos a ouvir suas sugestões e feedbacks pelo e-mail suporte@intelbras.com.br. ### 1/5 — Voltem com a linha do tempo *2024-08-25* Retrocesso na última atualização. Voltem com a linha do tempo. Mudança não teve vantagem e nem praticidade, veio pra atrapalhar. Não é mais possível olhar um todo e ir onde interessa, como acontecia com a existência da linha do tempo. **Developer response:** Olá Guiliana! Agradecemos o seu feedback. A atualização do Mibo Smart foi cuidadosamente planejada para melhorar a experiência geral, tornando o uso do nosso aplicativo mais intuitivo, ágil e moderno. Estamos sempre abertos a ouvir suas sugestões e feedbacks pelo e-mail:suporte@intelbras.com.br. ### 1/5 — Estragaram na última atualização *2024-08-25* Nesta última atualização, algo ruim aconteceu! Não é possível mais acessar as imagens dos alertas da câmera! Fica com uma mensagem chata pedindo para assinar o serviço em nuvem e imagem do push fica bloqueada. Pena que não posso voltar pra anterior **Developer response:** Olá! Agradecemos o seu feedback. Para obtermos um entendimento completo da situação e oferecermos suporte, pedimos que entre em contato conosco, podendo ser pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006 ou pelo e-mail suporte@intelbras.com.br Aguardamos seu contato, abraços! ### 1/5 — Nova versão horrível *2024-08-24* Nossa, essa nova versão ficou horrível. A linha do tempo ficou escondida, uma novela pra encontrar as gravações. Voltem pra a versão antiga, por favor! **Developer response:** Olá Andressa! Sentimos pela dificuldade. A linha do tempo foi deslocada para a aba de gravações(no canto direito embaixo ao abrir a imagem da câmera). Se persistir a dúvida por favor entre em contato pelo e-mail suporte@intelbras.com.br. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Firmware "quebrou" a camera. *2026-07-22, version 3.1.0* A última atualização de firmware fez as cameras desconectarem da rede e ficarem offline mais facilmente (2.800.00IB003.0.R.2...) ### 1/5 — Última atualização está com bug *2026-06-21, version 3.0.2* O app depois da última atualização não está funcionando perfeitamente concertem esse delay ao abrir as visualizações pois isso não era assim agora mesmo tenho que fechar e abrir a tela do app pra poder ver cenas em horários diferentes… ### 1/5 — Última atualização está uma bagunça *2026-06-06, version 3.0.2* O app depois da última atualização não está funcionando perfeitamente concertem esse delay ao abrir as visualizações pois isso não era assim agora mesmo tenho que fechar e abrir a tela do app pra poder ver cenas em horários diferentes… ### 1/5 — Falta desenvolver melhor *2025-12-29* Não tem app para Apple Watch igual o Izy tinha e também o widget para iOS não é funcional como o Izy era, só não volto para o app antigo por conta do trabalho de ficar instalando os produtos dentro do app, não recomendo atualmente. **Developer response:** Olá! Agradecemos o contato e lamentamos o ocorrido. Nosso time está sempre aprimorando o app para oferecer a melhor experiência. Para que possamos ajudar de forma mais específica, encaminhe suas sugestões para o nosso suporte. Sua opinião é muito importante para nós. ### 1/5 — Pésimo *2025-11-06* Configuração não funciona, lei o QR Code. Pede para conectar numa rede Wi-Fi com o código da câmera e da erro. Mais de 15 tentativas. Pésima experiencia. **Developer response:** Olá Diego! Acesse os ajustes do celular e desça até encontrar o aplicativo Mibo Smart > Coloque a permissão de localização como "sempre" e habilite a rede local. Depois no aplicativo acesse "Mais>configurações>limpar cache", agora volte no inicio do aplicativo e tente configurar novamente. Se precisar de ajuda, estamos à disposição pelo WhatsApp/telefone: (48) 2106-0006! ### 1/5 — Um aplicativo de segurança com anúncio ao abrir é inaceitável *2025-10-15, version 2.8.1* Ao abrir o aplicativo o usuário está preocupado com a segurança de sua família. Colocar um anúncio antes de mostrar as câmaras é um absurdo. Uma vergonha. Recebi resposta do desenvolvedor explicando que é responsabilidade do usuário mudar a configuração para não mostrar anúncios. Continua sendo absurdo ter anúncios intrusivos para uso de dispositivos comprados. Além das configurações atualizadas para remover os banners ainda há um pop up que aparece algumas vezes ao abrir o app dizendo: Compre Seguro Residencial e ganhe um plano de Gravação em ### 1/5 — Um aplicativo de segurança com anúncio ao abrir é inaceitável *2025-09-30* Ao abrir o aplicativo o usuário está preocupado com a segurança de sua família. Colocar um anúncio antes de mostrar as câmaras é um absurdo. Uma vergonha. **Developer response:** Olá! Para desativar essa opção acesse "Mensagens > engrenagem no canto superior direito" e desative a opção "Notificações de novidades" e também a opção "Banner com novidades" no menu "Mais > Configurações". Caso precise de ajuda, estamos à disposição pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006! ### 1/5 — Horrível *2025-08-14* Não consigo mais acessar as gravações. O app ficou na metade da tela, claramente um erro de atualização que não corrigem. Fora a demora para abrir o app mesmo com um telefone de última geração e internet ultra rápida. Não compensa mais utilizar Intelbras. **Developer response:** Olá! Obrigada pelo seu feedback! Para realizar o backup das gravações em 2º plano, somente com o Plano Mibo Cloud ou no Mibo +. Em caso de dúvidas, pode nos contatar pelo e-mail mibocam@intelbras.com.br ou pelo nosso Telefone/WhatsApp (48) 2106-0006. ### 1/5 — Not very good *2025-07-13, version 2.7.0* Keeps getting offline ### 1/5 — Apple TV *2025-03-16, version 2.6.0* PLEASE ENABLE ON APPLE TV !!!!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — amazing camera *2025-11-29, version 2.9.0* Moro em miami e vejo minha mãe perfeitamente sem falhas . super recomendo ### 5/5 — Ótimo app. *2025-07-31* Não gostei da mudança ocorrida nesta última versão onde mudou o local do botão de cenas favoritas. Dificultou e não deixou intuitivo. Da forma como era o botão de fácil acesso era muito melhor. Se puderem voltar ao local anterior a experiência é melhor. **Developer response:** Olá! Agradecemos pelo seu feedback e sugestão, ela já está sendo analisada! 💚😁 ### 5/5 — Horríveis *2024-10-14, version 2.5.2* My great cameras started to get sluggish and they are getting frozen. HORRIBLE!! Whatever you did, is not working. The voice through the cameras are also distorted!!! What in heaven’s name did you do?!?! O que aconteceu com a qualidade das câmeras?!?!? O que vocês fizeram?? ### 5/5 — Mi trovo benissimo *2024-08-22* Molto buono **Developer response:** Olá! É uma satisfação única receber esse retorno positivo, muito obrigado pelo carinho.💚 ### 5/5 — Otimo *2023-05-10, version 1.8.0* Muito boa e fácil ### 5/5 — App em segundo plano *2022-05-13* A câmera já é boa! Com o app então fica um combo excelente! Só gostaria que funcionasse em segundo plano assim como outros app de vídeos funciona (você pode mexer no celular e ver a câmera pequena no canto da tela). Sugestão de melhoria para ser 5 estrelas! **Developer response:** Olá! Essa opção está disponível para usuários do Mibo Cloud no iOS 14 ou superior. ### 5/5 — The best so far *2021-08-16, version 1.3.0* Finalmente um sistema remoto confiável, simples e de alta qualidade de imagem e som ### 5/5 — Great camera *2021-03-28, version 1.2.0* This app has great features, easy to use and lightweight. The only reason 4 stars is that it only allows sharing to max 6 devices. ### 5/5 — Funcionando bem! *2021-01-29* Corrigiram o software das câmeras! Ficou bem fluido agora. Obrigado! **Developer response:** Olá Rafael! Ficamos radiantes com a sua avaliação, muito obrigado. Conte sempre conosco! ### 5/5 — Funcionou redondo agora *2020-12-16, version 1.1.9* Estava tentando configurar usando outro app com MiBo no nome, por isso não dava certo! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*