# Inter Empresas: Conta PJ — user reviews

> 128 indexed App Store user reviews of Inter Empresas by Banco Inter, rated 4.70/5 from 1,530 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/inter-empresas-conta-pj/id1439198315/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/inter-empresas-conta-pj/id1439198315.md
- Rating breakdown: 5★ 1,380 · 4★ 45 · 3★ 16 · 2★ 9 · 1★ 80

## What do users think of Inter Empresas?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Excellent option for micro-entrepreneurs and small businesses
- 💡 Potential for great app if issues are resolved

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and bugs
- 🔒 Unreliable security features (iSafe)
- 👎 Extremely poor user experience
- 👎 Lack of basic functionality (payments, transfers)
- 👎 Unstable and unreliable app
- 👎 Terrible customer support

**Commonly reported bugs**

- App crashes on login
- iSafe authentication loop
- Inability to access internet banking via QR code
- Geographical restrictions and IP blocks

**Most requested features**

- Access to global PJ account via app
- Add credit card functionality
- Improve QR code reader and biometric authentication
- Restore previously available features

## Newest reviews (14 of 128)

### 4/5 — IOS 18

*2024-09-21, version 13.4*

Não funciona!! Depois que atualizou o app simplesmente bugou

### 1/5 — Problemas recorrentes e sem suporte do banco

*2024-09-20, version 13.4*

Aplicativo instável, suporte inadequado, banco não oferece outra opção de transação sem o isafe, mesmo não funcionando. Golpistas conseguiram realizar transferências e o banco não bloqueou e estornou

### 1/5 — Não funciona

*2024-09-20, version 13.4*

Estou tentando usar o app e nada funciona , quando coloco os botões não redirecionam. Não consigo fazer pix, pagar contas etc

### 1/5 — iOS 18

*2024-09-20*

Após atualização do iOS 18, várias funções pararam de funcionar como por exemplo Pix, pagamentos, investimentos, botões não funcionam

**Developer response:** Olá! Recomendamos que faça a reinstalação do aplicativo e a limpeza do cache de dados. Isso pode ajudar no desempenho do aplicativo. Se precisar de suporte, estamos disponíveis via chat no aplicativo e também por telefone: 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades). Abraços!🧡

### 1/5 — Nao funciona

*2024-09-19, version 13.4*

Parou de funcionar após atualizar para IOS18

### 1/5 — Péssimo funcionamento de atualização

*2024-09-19*

Após essa atualização não consigo mexer em nada no app jurídico, só acesso e olho pra conta, pq nenhum botão pode ser acionado, não consigo fazer nenhuma transação ou entrar no extrato se quer. Isso pq é jurídica e preciso dela constantemente. A única coisa que vcs dizem é que tenho que aguardar o retorno. Péssimo! Estou a ponto de trocar de conta para acessar meu próprio dinheiro

**Developer response:** Olá, Lays! Péssimo funcionamento de atualização. Recomendamos que faça a reinstalação do aplicativo e a limpeza do cache de dados. Isso pode ajudar no desempenho do aplicativo. Se precisar de suporte, estamos disponíveis via chat no aplicativo e também por telefone: 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades). Abraços!🧡

### 1/5 — É Cilada: Não Usem Inter

*2024-09-19*

A única forma de acesso é através do celular, mesmo usando o desktop. Quando o aplicativo está fora do ar ou com problemas de atualização, você fica sem NENHUM acesso à sua conta. Pior: Você vai procurar socorro pelo telefone e descobrirá que o atendimento é um menu eletrônico inútil e sem fim. O único atendimento “humano” está escondido na Solicitação de Encerramento de Conta, que vai te enrolar e com muita má vontade te dizer que você precisa gravar a tela e enviar para o suporte técnico através de um e-mail que ela diz que vai enviar, mas nunca chega. Agora os pagamentos do dia vão vencer, e nada poderá fazer.

**Developer response:** Olá! Seu feedback é muito importante para identificarmos possíveis melhorias em nosso atendimento. Estamos disponíveis em nossos canais de atendimento via chat (https://ajuda.inter.co) e telefone 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800-940-0007 (demais regiões). Queremos reverter a experiência que você teve! 🧡

### 1/5 — Botões não funcionam no iOS 18

*2024-09-19*

Apos atualizar para o iOS 18 o app entra através do reconhecimento facial, porém nenhum botão funciona, impossibilitando a movimentação da conta. Erro gravíssimo do pessoal de TI. RESOLVAM URGENTEMENTE!

Obs: Já exclui e reinstalei o app, porém nada.

**Developer response:** Seu feedback é muito importante para identificarmos possíveis melhorias em nosso SuperApp. Conte conosco para reverter a sua experiência. Em caso de necessidade de suporte adicional estamos disponíveis em nossos canais de atendimento via chat (https://ajuda.inter.co) e telefone. Agradecemos o feedback!🧡

### 1/5 — Não funciona iOS 18

*2024-09-19*

Depois da atualização para o iOS 18 o app não funciona mais

**Developer response:** Olá! Recomendamos que faça a reinstalação do aplicativo e a limpeza do cache de dados. Isso pode ajudar no desempenho do aplicativo. Se precisar de suporte, estamos disponíveis via chat no aplicativo e também por telefone: 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades). Abraços!🧡

### 1/5 — Bugou

*2024-09-18*

Após a última atualização o app parou de funcionar no iPhone, após o login nenhum link da home do app funciona

**Developer response:** Seu feedback é muito importante para identificarmos possíveis melhorias em nosso SuperApp. Conte conosco para reverter a sua experiência. Em caso de necessidade de suporte adicional estamos disponíveis em nossos canais de atendimento via chat (https://ajuda.inter.co) e telefone. Agradecemos o feedback!🧡

### 2/5 — Bugou

*2024-09-17*

Parou de funcionar apos a atualização do IOS 18

**Developer response:** Seu feedback é muito importante para identificarmos possíveis melhorias em nosso SuperApp. Conte conosco para reverter a sua experiência. Em caso de necessidade de suporte adicional estamos disponíveis em nossos canais de atendimento via chat (https://ajuda.inter.co) e telefone. Agradecemos o feedback!🧡

### 1/5 — Pior aplicativo que existe Interbank

*2024-07-10, version 13.3.1*

Pessimo, milhoes de cliques para um simples transacao
FORA DE TODOS OS PADROES DOS OUTROS BANCOS
PESSIMOOOO

### 1/5 — Aplicativo Péssimo

*2024-04-19, version 13.1.3*

O app é horrível. Ele tem um sistema de segurança chamado isafe. Mas ele pede para cadastar um novo de tempos em tempos e só pode ter um isafe ao mesmo tempo. É super trabalhoso repetir todo o processo. Com o inter empresa é garantia de perda de muito tempo com o celular na mão resolvendo bugs ao invés de focar na sua empresa.

### 1/5 — Péssimo aplicativo e serviço

*2024-04-16, version 13.1.2*

Ha uma semana fica “crashing” na hora do login e ninguém ta ajudando. Ta em análise interna mas sem resposta.. bem ruim p uma conta PJ que paga salários…

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Troca de senha ultrapassada

*2026-06-20, version 26.9*

Vocês responderam à minha avaliação fingindo que eu elogiei o sistema, quando na verdade eu disse que ele é PÉSSIMO. Repetindo para ficar claro: a troca de senha atual é horrível para quem está fora do Brasil e depende de SMS/e-mail. É uma tremenda dificuldade! Vocês precisam implementar reconhecimento facial urgente, como o Nubank, por exemplo, já faz.

### 1/5 — Não acessa

*2026-02-23, version 26.2*

Diz que é para maiores de 18 anos e por isso está em segundo plano para mim, não consigo ligar mais o app

### 1/5 — Exclusão da tela inicial de seleção da conta

*2026-01-23*

Nessa nova versão, o app abre automaticamente uma das contas e não permite que você escolha qual deseja acessar. Ficou péssimo e o processo para retornar e trocar de conta nada intuitivo. Por favor ajustar urgentemente. Obrigado.

**Developer response:** Investigaremos o problema relatado. Por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento para receber o suporte necessário. Estamos disponíveis através do chat no aplicativo ou pelos telefones 3003 4070 / 0800 940 0007. Teremos prazer em ouvir você e trabalhar para encontrar uma solução adequada.🧡

### 1/5 — Trava o tempo todo e é super limitado

*2025-11-04*

Como é que um banco pode ter um app tão ruim? Você fica preso na hora de fazer transações simples como um pix no tanto de verificações e códigos que precisa validar. O app fecha sozinho e cancela a operação que você te fazendo. Resumo, não dá pra entender como colocaram esse app no mercado.

**Developer response:** Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É realmente preocupante saber que você está enfrentando travamentos e dificuldades em realizar transações simples, como o Pix. Seu feedback é valioso e nos ajuda a entender os desafios que nossos usuários estão enfrentando. Para que possamos entender melhor esses problemas, convidamos você a utilizar as opções de suporte no aplicativo. Estamos aqui para ouvir suas preocupações e esperamos que sua experiência melhore.

### 1/5 — Continua não lendo Boletos

*2025-09-16, version 14.4*

Enquanto o App de PF funciona perfeitamente para ler codigo de barras de Boletos, o App PJ é péssimo e sempre tenho que digitar o looongo codigo para poder pagar. Tentei pagar usando Pix, mad tem que tirar foto que também sempre da erro.
Difícil eihn Inter!

### 1/5 — Usuário deslogado

*2025-09-15*

É frequente que o usuário seja retirado do app, por atingir o limite de dispositivos, sendo que nenhum novo usuário ou dispositivo foi adicionado. Com isso é preciso novamente logar e aguardar aprovação do usuário master.

**Developer response:** Investigaremos o problema relatado. Por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento para receber o suporte necessário. Estamos disponíveis através do chat no aplicativo ou pelos telefones 3003 4070 / 0800 940 0007. Teremos prazer em ouvir você e trabalhar para encontrar uma solução adequada.🧡

### 1/5 — Não funciona

*2025-09-11*

Não funciona com IOS 26 versão beta público

**Developer response:** Sentimos muito que você esteja enfrentando esse problema. Agradecemos muito pelo seu feedback e sugerimos que, caso o problema persista, utilize as opções de suporte no aplicativo para nos contar mais sobre a situação. Vamos te ajudar! 🧡

### 1/5 — Banco não é sério

*2025-02-26, version 13.5.6*

Não libera pagamentos, não responde o chat… não há atendimento humano.

### 1/5 — Não funciona ios18

*2024-09-20, version 13.4*

Atualizou iOS? Já era , perdeu acesso a sua conta

### 1/5 — Atualização iOS 18

*2024-09-20, version 13.4*

Parou de funcionar completamente no iOS 18, não consigo abrir nenhuma função da conta, inclusive abrir no computador com a verificação, estou sem movimentar a conta da empresa!!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 10

*2025-10-23, version 14.6.2*

10

### 5/5 — PÉSSIMO ATENDIMENTO

*2025-03-19, version 13.6*

Não contratem o inter para ser o banco da empresa de vocês. Estou há 2 meses sem acessar meu dinheiro por um problema no app que eles dizem que não podem me dar prazo para resolver. Não dão informação e não se interessam em resolver o problema. Vão para outros bancos!

### 5/5 — Maravilha

*2025-02-25, version 13.5.6*

10

### 5/5 — processo mais tosco que ja vi

*2025-01-04, version 13.5*

comecei a abertura no app, fui obrigado a criar uma senha forte segundi criterios mais exdruxulos que ja vi, os campos nao permitem usar copia cola entao nao pude utilizar meu chaveiro com senhas aleatorias fortes, tive que usar uma senha simples memorizavel, depois tive que baixar o app para tirar uma selfie, aqui mais um problema de ux, demorei a entender que eu precisava continuar no site com o app instalado para receber um codigo, agora o tal codigo nao funciona e estou bloqueado, enfim quero muito vir para o Inter pois gosto bastante do banco mas a area de TI pelo jeito nao gosta dos clientes

### 5/5 — Aplicativo travado

*2024-09-19, version 13.4*

Parou de funcionar na última atualização

### 5/5 — Não funciona

*2024-09-19, version 13.4*

Consigo entrar no aplicativo consigo ver o saldo mas quando eu clico em qualquer botão não funciona. Clico no botão do Pixver o saldo mas quando eu clico em qualquer botão não funcionavárias vezes e nada acontece. Clico no botão de aprovar várias vezes e nada acontece. Isso acontece com todos os botões do aplicativo. os botões do aplicativo. E o pior é que não consigo entrar na minha conta pra fazer as transações pelo site porque manda autenticar pelo aplicativo e o aplicativo não funciona Não tenho como clicar em nada. Ou seja Estou sem acesso pra fazer qualquer transação na minha conta Por erro no aplicativo.

### 5/5 — Não consigo mais acessar minha conta

*2023-10-03, version 12.0.4*

O App parou de funcionar e não consigo acessar minha conta. Recebo a mensagem para atualizar meu dispositivo mas não existem novas atualizações

### 5/5 — Péssimo sistema

*2023-07-19, version 11.5.5*

Mês passado, o aplicativo deu um erro e eu paguei o mínimo do cartão, como não débito eu fiz de novo. Ou seja, paguei o mesmo valor 3 vezes e mesmo sendo um erro do aplicativo o banco nao me ressarciu o valor. Como tinha débito eu não tinha o direito de escolher pagar o mínimo. 30 dias depois eu paguei novamente o mínimo do cartão, e segui monha vida normalmente. Hoje acordei com uma surpresa o banco pagou toda a minha fatura do cartão, liguei la para questionar e eles falaram que eu não tenho o direito de pagar o mínimo porque se tem saldo na conta eles débita o valor da fatura. Ou seja, a função mínimo do cartão não funciona, se você tiver valor disponível na conta eles vão pegar. Estou gestante na semana do parto e fiquei sem nenhum real, pq o banco que decide se eu pago ou não minha fatura completa. Resultado vou fechar a conta e o cancelar o cartão!

### 5/5 — Banco Pj com as melhores taxas

*2023-01-17, version 11.4.2*

Excelente opção para micro empreendedor e pequenas empresas. Vale a pena

### 5/5 — Depósito por chegue não está funcionando

*2022-10-11, version 11.3.4*

O App é muito bom 
Porém a única forma de depositar chegues e pela App.  E quando o iOS atualizou o App não conseguiu reconhecer as fotos dos chegues 
Estou vários dias sem poder resolver isso

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
