# Interbank APP — user reviews

> 184 indexed App Store user reviews of Interbank APP by Banco Internacional del Perú - Interbank, rated 4.80/5 from 5,702 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/interbank-app/id378649517/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/interbank-app/id378649517.md
- Rating breakdown: 5★ 5,052 · 4★ 359 · 3★ 108 · 2★ 30 · 1★ 153

## What do users think of Interbank APP?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- ✨ Rapid access and response
- 💳 Easy to pay bills and transfer funds
- 🌍 Accessible from anywhere, including abroad
- 🏦 Comprehensive banking features

**Cons**

- 🐛 App crashes frequently
- 🇪🇸 Not foreigner-friendly, lacks language options
- 🔄 Constant app updates causing issues
- 💤 Slow performance, especially on iOS 26
- 📱 Incompatible with older devices
- 🔒 Security concerns with using card number as username

**Commonly reported bugs**

- Unable to transfer to own accounts
- Plin feature not working after updates
- Screenshots not allowed for transaction details
- Frequent crashes and freezes
- Compatibility issues with iOS updates

**Most requested features**

- Add support for landscape mode
- Improve transaction history and details
- Introduce dark mode
- Enable Face ID/Touch ID sign-in
- Provide access to authorized user accounts
- Add support for international phone numbers

## Newest reviews (14 of 184)

### 4/5 — Buena

*2026-06-20, version 23.0.1*

Me gusta porque puedo hacer transferencia

### 2/5 — De mejor a peor

*2026-06-04, version 23.0*

La nueva actualización de rediseño de la App, se ve más barato. Múltiples opciones en pantalla que marean al usuario. 

Es como tener un AGORA y/o Sip pero de color verde. ¡Qué desastre! 

Aaaaaaah! Y ni que decir del Scroll, se para congelando a cada rato.

### 1/5 — Actualizaciones de mal en peor

*2026-04-23, version 22.3*

Cada actualización es cada vez peor, ahora no podemos ni entrar. Decepcionada

### 1/5 — App en falencia

*2026-04-22, version 22.3*

Deja de funcionar, se cierra automáticamente y no carga cuando se intenta volver a ingresar, hay que desinstalar e instalar para volverlo a usar.

### 1/5 — Funciona, pero…

*2026-03-21, version 22.2*

Estoy hasta las pelotas de las notificaciones de promociones, paro configurando que no deseo promociones, sin embargo siempre llegan.

### 1/5 — Demasiado push de promociones

*2026-03-16, version 22.1*

Al día te envían aprox 3 notificaciones con promociones. Desactive las promociones pero siguen enviando

### 1/5 — La peor en reconocimiento

*2026-02-22, version 22.0.1*

No sirve para reingresar siempre hay problemas

### 1/5 — Quiero saber en qué se basa lo gastado según ustedes

*2026-02-16, version 22.0.1*

Necesito mi estado de cuenta y saber en qué se basan mis gastos, saber en qué he gastado

### 1/5 — Pésimo

*2026-02-05, version 22.0*

Pésimo servicio al momento de encontrar una solución a la clave dinámica si estás en el exterior, el roaming deja de ser efectivo si llegas a vivir un año afuera, cuiden a los socios en el exterior

### 1/5 — Configurar cuenta

*2025-12-03, version 21.4*

Imposible que sea obligatorio cambiar mi numero de contacto fisicamente mientras que es algo tan simple.

### 1/5 — No deja canjear los cupones

*2025-11-26, version 21.3*

Yo tengo la tarjeta premia que siempre me daba cupones de devolución hace más de un mes intento canjear y no me deja, arreglen eso! No sé para qué tendría el beneficio de los cupones si no me dejan hacer uso de el, entro intento canjear y la app se cierra ya instale y desinstale y es lo mismo

### 3/5 — Rompieron uso de app Passwords en iphone

*2025-11-22, version 21.3*

Con las últimas actualizaciones de 11/2025 han roto una funcionalidad que ofrecía buena seguridad para iniciar sesión en iPhones. La app Passwords era muy segura para iniciar sesión puesto que no tenías que ingresar nada con el teclado y solo podías acceder a tu contraseña luego de haber validado con face-id, esto ofrecía muy buen nivel de seguridad propio del iPhone;  sin embargo ahora con las nuevas actualizaciones, han deshabilitado la opción de usar Passwords al iniciar sesión. ¡Malisimo! es la única app de banca que impide uso de Passwords. Por otro lado también presenta algunos bugs cada vez que se actualiza, por ejemplo el app se cierra al intentar canjear cupones.

### 4/5 — Transferencias/Plin

*2025-10-12, version 21.1*

Necesitan ser habilitadas desde tu cuenta o email no solo un teléfono.

### 1/5 — Fallas en la app

*2025-10-05, version 21.0*

La app falla constantemente, se reinicia , no se puede abrir.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — HORRIBLE

*2026-08-23, version 23.2*

SE DEMORA EN LLEGAR LA CLAVE DINÁMICA

### 1/5 — Pésimo banco

*2026-08-11, version 23.2*

Horrible siempre se cuelga

### 1/5 — Pésimo

*2026-08-02, version 23.1*

Hacen mantenimiento en pleno día y sin aviso, cuando más se utiliza el aplicativo y Plin! Realmente pésimo, en estos momentos también de la nada no puedo ingresar al aplicativo!!

### 1/5 — MAKE IT RELIABLE INSTEAD!!!

*2026-07-31, version 23.1*

last update has a terrible UI, not intuitive cumbersome menus, far worse than before,instead of making ugly make ups changes,  focus on reliability of the system, had to use cash because the system was down!!

### 1/5 — Pésimo

*2026-07-26, version 23.1*

No se puede entrar a la opción de tarjetas se cierra la app

### 1/5 — Avi es una mierda

*2026-07-21, version 23.1*

La banca por internet no sirve. No resuelve ni da respuestas a tus problemas por eso dejare de usar mi tarjeta de credito !!

### 1/5 — Actualización horrenda

*2026-06-29, version 23.0.1*

La
Última actualización de interfaz está horrible, cero intuitiva HORRIBLE. Hicieron que me confundiera en un pago. Deberían agregar la opción de refinanciamoento en tarjetas de crédito para que sea más fácil

### 1/5 — Mala actualización

*2026-06-22, version 23.0.1*

No se entiende nada de la nueva actualización.

### 1/5 — No me deja pagar deuda de la TC

*2026-05-18, version 22.4.2*

El aplicativo no me deja pagar la cuenta que debo en dólares porque excede el límite permitido. Eso es lo que me sale en el aplicativo.  Recién me entero que hay un límite para pagar la TC.

### 1/5 — Doesn’t work

*2026-04-30, version 22.3*

The worst app ever

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2026-08-17, version 23.2*

Muy bueno

### 5/5 — Buena app

*2026-08-15, version 23.2*

Buena app

### 5/5 — Transferencias

*2026-05-08, version 22.4*

Súper rápida, confiable, segura.

### 5/5 — Adoro a Interbank!!!!

*2026-04-28, version 22.3*

Me encanta.. es fácil de usar. Si estoy en el extranjero puedo solucionar cualquier problema. Si tengo inconvenientes con la app, me llaman y solucionado. :3

### 5/5 — Credito

*2026-04-14, version 22.3*

Ottimo servizio

### 5/5 — Opinión

*2025-11-13, version 21.2*

Rápido acceso y respuesta, ordenada. A veces se cae

### 5/5 — BUENA ALTERNATIVA

*2025-09-16, version 20.4*

Desde que use esta app. Me ha sido muy fácil pagar mis servicios como agua luz y gas inclusive telefonía celular de cualquier lugar incluido fuera del país.  Puedo pagar mi tarjeta de crédito y también cambiar dólares a soles y viceversa. Estoy muy a gusto con esta App que me agilizan el trabajo a tiempo.

### 5/5 — Transferencias

*2025-02-25, version 19.10.3*

No puedo hacer transferencia, despues del nuevo update de iPhone, cuando le hacen update a la aplicacion?

### 5/5 — Atención

*2025-01-20, version 19.10.2*

Siempre excelente

### 5/5 — Seguridad

*2024-12-27, version 19.10.2*

Falta mas seguridad

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*