# INTERMOT — user reviews

> 31 indexed App Store user reviews of INTERMOT by Koelnmesse GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/intermot/id1146784503/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/intermot/id1146784503.md

## Newest reviews (19 of 31)

### 1/5 — Eine sinnbefreite App und Gängelung der Besucher

*2022-10-08*

Die Regel „1 Person - 1 Ticketshop-Konto“ und der Zwang zur Nutzung der App (wenn man von anderen Anbietern ganz einfach Mails mit PDF-Eintrittskarten oder in das Wallet erhält), während man am Schalter als Einzelperson auch mehrere Eintrittskarten ohne jegliche Preisgabe von persönlichen Daten erwerben kann, ist nur eine unnötige Gängelei der Besucher.

Das ist nur die Spitze des Eisberges. Hat sich jemand von den WebEntwicklern die Benutzbarkeit der Buchungsstrecke einmal angeschaut? Sicherlich nicht. 

Warum ändern sich immer wieder die Benutzerkonten? Mails zum Zurücksetzen des Passwortes kommen nicht an. Ich habe bereits zwei Benutzerkonten für den Ticketshop und durfte mir für die aktuelle InterMot ein drittes Benutzerkonto anlegen.

### 1/5 — Schmutz

*2022-10-08, version 2022.1.2*

Wie kann man denn bitte in diesem digitalen Zeitalter so sehr nerven mit den 500 Steps bis zum Ticket. Unnötig alles.

### 1/5 — Ein Stern ist noch geschmeichelt

*2022-10-07*

Ich kann mich nur abschließen so eine schlechte App bzw bestellprozess habe ich noch nie gesehen. Hat das jemals jemand getestet vor der Veröffentlichung?

### 1/5 — Katastrophe

*2022-10-07*

Bei so einem gigantischen Aufwand ein Ticket zu kaufen, vergeht einem echt die Lust überhaupt zu kommen. 

Ich glaub die theoretisch Führerscheinprüfung ist einfacher als ein Ticket zur INTERMOT zu bekommen… 

Und dass ich bei der ganzen Registrierung nicht auch noch Schuhgröße und Fingerabdrücke hinterlegen musste verwundert mich echt…

### 1/5 — App

*2022-10-07*

Grotten schlecht!!!!! Angemeldet mit irrem Aufwand! Irgendwann konnte man das Ticket kaufen und bezahlen! Und dann kann man sich nicht mehr einloggen!!! Also kein Zugriff auf das Ticket!
…… und nu

### 1/5 — Zum Fremdschämen

*2022-10-07*

Das ist also die App für eine internationale Messe. Ticket online kaufen nur mit App und nach Angabe persönlicher Daten. Nutzung der App nur mit Ticket - aber nicht mit einem am Schalter gekauften Ticket (lässt sich nicht scannen). Die App ist etwa auf den Niveau des BER am Ende des Jahres 2011 - eine Baustelle, am dritten Tag der Messe. Hilft leider wirklich nicht, das schon angeschlagene Standing der Intermot in meiner Stadt Köln irgendwie zu stützen..

### 1/5 — Absolut SCHLECHT und nicht durchdacht

*2022-10-05*

Den Aufwand den man betreiben muss, um Tickets zu kaufen ist der blanke Horror. Hier anmelden, da registrieren, diese App Download, von der App wieder weitergeleitet auf Browser, dann Link bestätigen BlaBlaBla….. Hallo??? Wir sind im Jahr 2022! Da gibt es deutlich bessere und einfachere Lösungen um Tickets zu kaufen (Wallet) ohne das man dazu gezwungen wird sich diese App zu Downloaden die sowieso nicht richtig funktioniert. Ohne diese App und extra Konto erstellen - keine Tickets! Ich hoffe, dass die Personen die für diesen unnötigen Aufwand verantwortlich sind, sich mal fragen, ob sie überhaupt auf den richtigen Stühlen sitzen. Nicht vergessen! Wir sprechen hier von der Kölnmesse. Eines der größten Messegelände der Welt mit Besuchern aus aller Welt!!

### 1/5 — Einfach umständlich

*2022-10-04*

Ich hab keine Ahnung warum man eine extra app erstellen muss um sich einen qr code anzeigen zu lassen den man auch einfach per mail bekommen könnte.

### 1/5 — Schlechteste APP Überhaupt

*2022-10-03*

Das erste mal, das ich eine App Bewertung durchführe, da diese App so katastrophal schlecht ist. Sehr Zeit Intesiv, bis man sein Ticket hat. Sinn einer App ist doch die Vereinfachung von Vorgängen und nicht das ganze zu verkomplizieren. Feuert Euren Software Entwickler!

### 1/5 — Unsägliche App

*2022-09-30, version 2022.1.2*

...kompliziert, umständlich, null kundenorientiert und damit letztendlich nicht wettbewerbsfähig.

Wie sich eine Messe heutzutage noch so eine App traut ist mir schleierhaft.

Jede Regionalmesse schafft es besser, moderner, schneller, einfacher.

Leider 6, setzen.

### 1/5 — Schrott

*2022-09-27, version 2022.1.2*

Die App ist der größte Schrott was ich jemals erlebt habe, das man gezwungen die App zu installieren ist eine Unverschämtheit. Leider gibt es keine Minussterne.

### 1/5 — Sehr Umständlich?

*2022-09-26*

Wieso muss man sich erst auf der Messe anmelden dann dann die App laden und alles wieder umständlich eingeben . War kurz davor nicht mehr zur Messe zufahren .

### 1/5 — Unterste Schublade

*2022-09-16*

Das mit Sicherheit Schlechteste was als App auf dem Markt ist .
Lässt sich nur mit Ticket öffnen,
Ticket Bestellung nur über App 🤪😣
Schade , hatte mich wirklich auf die Messe gefreut . Jetzt halt nicht !

### 1/5 — Unnötiger App-Zwang

*2022-09-16, version 2022.1.2*

Das Online-Tickets nur über die App verknüpft werden können ist absolut unnötig. Jeder X-Beliebige Anbieter hat heutzutage eine Apple Wallet Verknüpfung.

### 1/5 — Geld weg, kein Ticket!

*2022-09-08, version 2022.1.1*

Selten so einen Umstand für ein popeliges E-Ticket erlebt! Ich hoffe ich erhalte mein Ticket noch irgendwie!

### 1/5 — Katastrophe

*2022-08-11*

Ohne diese räudige App kein Ticket, schlechter geht es kaum (vor allem umständlich), ich hoffe, dass ein WC - Besuch auch ohne diese App geht. Ein Hallenplan ohne Aussteller? Wer denkt sich sowas aus, eigentlich kann von denken keine Rede mehr sein, es ist zum heulen

### 1/5 — Hier erlebt man Innovation auf höchsten Niveau

*2022-08-08*

Ticket Einlösung ist umständlich und funktioniert nicht. Anstatt man vorhandene Wallets nutzt muss man hier wieder auf unnötige umständliche apps zurückgreifen. Die Tickets nur noch in dieser Form anzubieten und nicht parallel in PDF Form, geht gar nicht…

### 1/5 — Einfach wäre zu einfach…

*2022-08-08*

Die ganze Welt ist in der Lage Karten in einer Wallet hinterlegen zu lassen. Ein Messebetreiber hat aber mal wieder eine bessere Idee. Die App ist katastrophal in der Performance. Dann brauche ich diese App noch zwingend, damit ich mein Ticket (lustigerweise in der Optik eines Wallet-Tickets) hinterlegen kann. In die Anmeldemaske kann ich nichts reinpasten und muss Email und Passwort mühselig einsetzen… warum einfach, wenn es auch kompliziert geht.

### 1/5 — App-Pflicht zum Eintritt

*2022-08-01, version 2022.1.0*

Keine Möglichkeit ohne App ein Ticket zu bekommen. Also ohne Smartphone kein Zutritt. Totale Verfehlung der Digitalisierung.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Von vorne bis hinten nicht durchdacht und sehr sehr schlecht umgesetzt

*2025-12-08*

Mehr kann man da wirklich nicht zu sagen, von der immensen Menge an fragen zum erstellen eines Kontos zur Code einlösung die permanent hin und her zwischen App und Website wechselt, invalid certificate beim wallet hinzufügen etc pp grauenhaft

### 1/5 — App does not work

*2024-12-05*

On clicking it, it has a button “Start initial import”. On clicking it the app closes.. Deleted and reinstalled. Same. Deleted and rebooted and reinstalled. Same…  iPhone 13 Pro max

### 1/5 — Unfassbar

*2024-12-04, version 2024.1.1*

Überaus schlecht gemachte Seite. Zwang zu App und Wechsel ins Web mit sinnlos geforderter Angabe privater Daten. Ein Messebesuch soll wohl vom Klüngel verhindert werden.

### 1/5 — Überflüssig

*2022-10-22*

Ja, ich habe es für die Intermot '22 einmal ausprobiert. Schon der App- und Accountzwang ist frech (keine Tageskasse für Spontanbesucher dumm). Noch frecher: Ich konnte nach den Besuch nicht meinen Account bei der Messe Köln löschen. Für einen Begleiter vermochte ich keine zweite Karte auf meinem Handy kaufen, vielleicht bin ich zu doof und die Messe Köln zu schlau.  Technisch hat der Kartenkauf und Zugang zwar geklappt, aber mir ist es zuviel Gedöns für einen einzigen Messebesuch. App ist wieder vom Handy und kommt auch nicht nochmal drauf.

### 1/5 — Konto löschen nicht möglich

*2022-10-18, version 2022.1.2*

Man kann sein Konto nicht löschen, ohne dass die App vorher abstürzt. Ich werde noch eine dsgvo Beschwerde anfertigen.

### 1/5 — Zwingendes Nutzerkonto lässt sich nicht löschen

*2022-10-13*

Das die App grauenhaft programmiert ist, geht ja bereits aus den anderen Bewertungen hervor. Auch dass ein Nutzerkonto zwingend benötigt wird, sei mal dahingestellt. Dass sich dieses aber nicht löschen lässt (die App stürzt jedes Mal einfach App) ist nicht nur aus Sicht des Datenschutzes ein Armutszeugnis. Auch das man nach dem Anmelden direkt standardmäßig ein öffentliches Profil hat und mit vollem Vor und Nachnamen sichtbar ist, ist doch ziemlich verwerflich. Tut mir Leid, die App ist ein Haufen Schrott und vermittelt keinen vertrauenserweckenden Eindruck.

### 1/5 — -10

*2022-10-09*

1 Stern ist sogar zu viel!!!
Extrem umständlich!

### 1/5 — Pure Inkompetenz

*2022-10-09*

Mit Abstand das schlimmste was ich in den letzten Jahren gesehen habe. Komplizierter ein Ticket zu kaufen und einzupflegen geht glaube ich nicht. Alleine, dass jede Person verpflichtet ist einen eigenen Account anzulegen, was für sich schon 15-20 Minuten benötigt. Unglaublich. Danke für nichts.

### 1/5 — Eine Zumutung

*2022-10-08*

Wie bereits ein anderer Nutzer schrieb, ist der gesamte Prozess des Ticketkaufs eine Zumutung und schlecht und umständlich organisiert. Die App und das Benutzerkonto werde ich nach dem Besuch der Messe sofort löschen.

### 1/5 — Absoluter Alptraum

*2022-10-08, version 2022.1.2*

Es gibt keine Papiertickets mehr, man muß sich umständlich in  überall registrieren,

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Dark mode bitte!!!

*2022-07-20*

ist noch bisschen Zeit bis zur Messe..ein dark mode wäre echt schön..alles auf weiß zu lesen kann anstrengend sein...sonst TOP!!!

### 4/5 — App ist ok!

*2022-09-24, version 2022.1.2*

Habe mir gerade die Intermot App geladen und habe überhaupt keine Probleme! Mein Ticket wird direkt in der App angezeigt sogar die Fahrkarte für den Öffentlichen Nahverkehr ist in der App angezeigt! Habe das Ticket über my.koelnmesse.io gekauft und anschließend die Intermot App geladen und mich mit dem gleichen Account bei der App angemeldet und alles wurde direkt übernommen!!!! Aussteller, Lageplan, Ticket alles Perfekt!
A.K

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
