# INTERTOP: Online Shopping — user reviews > 66 indexed App Store user reviews of INTERTOP by Intertop Ukraina,TOV, rated 4.67/5 from 519 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/intertop-online-shopping/id1258680576/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/intertop-online-shopping/id1258680576.md - Rating breakdown: 5★ 453 · 4★ 21 · 3★ 6 · 2★ 9 · 1★ 28 ## Newest reviews (15 of 66) ### 3/5 — Перехід з Інстаграм *2026-02-04, version 3.99* Вітаю. Чи має так бути: показує рекламу Інтертоп в додатку Інстаграм, а саме - речі. При бажанні (натисканні) переглянути річ - відбувається автоматичний перехід на AppleStore , хоча додаток вже скачаний. При послідовному переході в додаток - річ, звісно, не знайдена. Висвічується головний екран Інтертоп. Звісно, ніякого бажання шукати певну річ немає. Виходить, конверсія з переходів знижується в рази. ### 2/5 — Підписка *2026-01-22, version 3.97* Купувала лише тому, що тут була підписка й безкоштовна доставка. Видаляю додаток тепер ( ### 1/5 — Filters *2025-04-05, version 3.69* Прибрали фільтр по знижкам. Була кілер фіча. ### 2/5 — Нова аплікація *2025-03-24* Кудись зникла авторизація через телефон, з додатку вибило і стало писати «користувач не знайдений». Як так сталось взагалі? Товари не підвантажуються… **Developer response:** Дякуємо за відгук! Авторизація по номеру є, якщо у вас виникла проблема з цим, прохання, звернутися до служби підтримки, посилання в особистому кабінеті, доступне без реєстрації і авторизації, в зверненні вкажіть деталі: покрокові дії користування застосунком, також уточніть як інакше ви намагалися авторизуватися, коли вам видавало помилку «користувач не знайдений». Уточніть, будь ласка, які і де в застосунку товари не підвантажуються? ### 1/5 — Сайт незручний і бажання вийти і не повертатися *2024-09-26, version 3.47* Сайт маэ максимально незручний інтерфейс, кожну хвилину виникає бажання вийти, якщо власнику без різниці, то чому я тут маю купувати ### 1/5 — Негативний досвід *2024-09-23, version 3.47* Перше враження- негативне. Підтягнутий при реєстрації аккаунт apple id криво зайшов і при замовленні видає помилку- порушення транскрипції. Потім квест з самим замовленням. Не зміг зробити замовлення з самововозом з магазину у Києві без попередньої сплати( ну не хочу я це робити поки не приміряю свій розмір та те що замовив мені сподобалось) . Не сплатив- замовлення скасували. Ай молодці. Підтримка через посилання на Телеграм- не спрацювало. На перше замовлення знижка 10% не спрацювала( хоча у пошті рекламка транділа що при встановленні додатка та перших двох замовленнях- буде знижечка.Працюйте над додатком та поміняйте розробника додатку або його тестувальника. Мабуть додаток видалю, тільки памʼять займає ### 1/5 — Скажений додаток *2024-09-21, version 3.46* Занять акаунти, на власний розсуд, бонуси горять не встигаєш використати ### 1/5 — Неправильно доставили замовлення *2024-09-16, version 3.46* В застосунку обирав точку доставки Mist express а замовлення чому доствіилось до найближчого магазину ### 1/5 — Не завжди очевидний UX/UI, довга обробка замовлення *2024-09-07, version 3.45* UI/UX на трієчку, є свої приколи і не потрібні речі. Але саме головна претензія , що ну дуже довго обробляють замовлення і вважають це нормою, в той час як конкуренти за день видають вже замовлення. Дуже довго чекати не варіант ! ### 2/5 — Поганий процес купівлі *2024-09-03, version 3.44* Неочікувано очищується кошик. Пошук часом працює дивно. Не завжди вдається оплатити. ### 1/5 — Дуже незручно *2024-08-23, version 3.42* Все дуже незручно Не знайти обрані товари Де що зберегли замовили шукати постійно доводиться Дуже незручно ### 2/5 — Для вдосконалення *2024-08-19, version 3.42* Некоректно в кабінеті відображаються покупки і повернення ### 1/5 — Замовлення *2024-08-19, version 3.42* В додатку при оформленні замовлення пише використовувати лише літери кирилиці, але при перемиканні кирилицю продовжує писати Українською, відповідно не можливо оформити замовлення ### 1/5 — Very uncomfortable application *2024-08-09, version 3.42* Very uncomfortable application. It is impossible to find anything! ### 2/5 — Тіл *2024-07-20, version 3.40* Бонустық бағдарлама туралы ақпарат орыс тілінде. Кез-келген тауардың сипаттамасы орыс тілінде. Қазақ тілінде ақпарат алғым келеді. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Прошу відписати на моє звернення, щодо повернення товару !!! *2026-04-18, version 4.4.0* Вперше замовила в INTERTOP і переше розчарування, замовляла одну модель прийшла інша, розміри теж не співпадають 39 розмір в (см 26) а прислали 40 розмір( Підтримки немає, контактів як гарячої лінії теж, розчарована ( ### 1/5 — Жахливий додаток, і жахливий сервіс *2026-02-16, version 3.99.1* Я дуже незадоволена сервісом інтертоп, придбала там сертифікати, хотіла замовити кросівки, проте мої сертифікати спершу не підтягувалися в додаток, а тепер я не можу їх отоварити, і кросівки які я хотіла вже розкупили, вирішують мою проблему вже декілька днів, дуже пожалкувала що купила сертифікат саме сюди, хочу пошвидше отоварити і більше ніколи не використовувати цю мережу! Відповідний пост звісно буде і в соц мережах, ніколи у не порекомендую. ### 1/5 — не могу войти в приложение! *2025-12-24* После обновления приложения 3.94.1 не могу войти в приложение, пишет код неправильный! **Developer response:** Дякуємо за відгук! Перепрошуємо за незручність, наразі застосунок працює коректно, якщо у вас виникає і надалі ця проблема, прохання звернутися до служби підтримки, посилання в особистому кабінеті, доступне без реєстрації і авторизації, в зверненні вкажіть деталі проблеми і логін авторизації ### 1/5 — Türkçe Dil *2025-12-15, version 3.94* Türkçe dil desteği istiyoruz ### 1/5 — App doesn't work *2025-11-29, version 3.92* App crashes once tap on it. Iphone 16 pro ios 18.7.2 ### 1/5 — Crashes on start *2025-11-23, version 3.92* App just closes automatically when you open it. No way to proceed. ### 1/5 — Intertop *2025-11-20, version 3.92* Don”t open the app ### 1/5 — Я таке бачу вперше *2025-11-13, version 3.91* Купував взуття, приїхало брудне, таке враження що один кросівок стояв на вітрині років 5, відкрив коробку, а воно навіть не завернуто в папір, і наповнювач не у взутті а просто в коробці, повний провал. ### 1/5 — Awful app *2025-09-19, version 3.88* Constant issues with log in, common scenario for the app to freeze or it can just kick you out and that’s it. You are literally loosing any motivation for shopping ### 1/5 — Impossible to create an order *2025-05-21, version 3.72* Order is failing constantly on the last step, Helpdesk could not find the reason ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Кеди *2026-02-12, version 3.99.1* Дякую за можливість придбати взуття послугою « Оплата частинами» це дуже зручно. ### 5/5 — Подарували бонуси *2025-03-26, version 3.67* Стикнулася з проблемой нарахування бонусів , пофіксили, ще й дали додаткові, знають , що треба клієнту, дуже приємно. З проблем , не завжди швидко відкривається карточка товарів, я би це прийняли бо до уваги , а так застосунок гарний . ### 5/5 — Інтертоп 4 місто Київ *2024-06-15, version 3.36* Дуже сподобалось обслуговування))) Продавець -консультант Надія ввічливо і дуже гарно все допомогла підібрати✅🤗 ### 5/5 — Brian Brenton *2021-05-20, version 2.43* good agility is convenient to order! but sometimes there are bugs but the convenience is higher than the bugs ### 5/5 — Application failed *2019-03-16, version 1.3.0* Application fails at favorites options ### 5/5 — App is great *2019-01-28, version 1.2.8* It works really well ### 5/5 — Разлогинивается часто, а так — очень нравится! *2018-06-11, version 1.1.5* Приложение визуально и функционально классное! Но то, что все время разлогинивает — это неудобно и бесит. ### 4/5 — Побажання *2024-08-06, version 3.42* 1. Прохання зробити так щоб обрані речі не пропадали і не мінялись постійно місцями в розділі «обрані» 2. Також не показувались ті, яких нема в наявності 3. Добавте відбір по магазину. Я обрав кучу речей але вони розбросані по магазинам. І коли я приходжу в один із магазинів, щоб я міг зробити відбір в обраних по конкретному магазину і подивитись що з цього магазину я обрав , а так доводиться заходити і кожну обрану річ і дивитись де її залишки - це жах .. ### 4/5 — Add black theme *2023-07-08, version 3.9* Add black theme ### 3/5 — Notification settings pop-up *2026-02-17, version 3.99.1* Notification settings pops up EVERY time I open the app. Super annoying. App is super spammy, I don’t want to receive notifications, stop forcing me to enable notifications --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*