# Intesa Sanpaolo Investo — user reviews

> 55 indexed App Store user reviews of Intesa Sanpaolo Investo by Intesa Sanpaolo S.p.A., rated 4.50/5 from 158 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/intesa-sanpaolo-investo/id1131301684/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/intesa-sanpaolo-investo/id1131301684.md
- Rating breakdown: 5★ 120 · 4★ 16 · 3★ 9 · 2★ 3 · 1★ 9

## Newest reviews (14 of 55)

### 4/5 — Buona ma ancora da perfezionare

*2022-09-14, version 3.14.0*

Quasi perfetta, informativa su titoli scarsa, sopratutto su operazioni straordinarie sul capitale.
Si è addirittura verificato di avere l’eseguito su operazioni di compravendita e poi ricevere l’annullo della operazione.

### 3/5 — Not happy with the service

*2022-04-25, version 3.12.0*

Slow, full of bugs, stellar commissions. I am in the process of moving my positions and account to another platform.

### 3/5 — Buona app, ma mancano più dati storici

*2020-12-04, version 3.4.0*

L’analisi dello storico va indietro di un anno solo, e spesso questo è limitante

### 3/5 — Andrebbe migliorata nei filtri

*2020-05-07, version 3.2.0*

È complicato analizzare i titoli ricercati, mancano gli ordinamenti per migliori e peggiori attuali e magari sul medio e lungo termine.
Spesso i titoli non hanno informazione di andamenti nel tempo e grafici di tendenza ( mercati esteri principalmente), non tutti i titoli sono accessibili e spesso non riesco a trovarli prendendo la definizione da altre fonti né col nome né col codice.

### 3/5 — Così così

*2020-05-05, version 3.2.0*

Scrivo in merito al l’app Investo. Sottolineo questo fatto perché mente mi trovo molto bene con l’app mobile della banca ( quella verde per intenderci) con questa “investo” ho sempre problemi. A volte così a caso non mi vengono caricate delle polizze nel mio patrimonio dandomi quindi solo un quadro parziale. Altre volte crasha. Ora è circa 5 giorni che apro l’app, invece che farmi entrare con Face ID mi dice che devo passare dall’altra app. Accedo all’altra ma niente. Allora riprovo, mi chiede il pin, inserisco e nulla. Sono costretto a guardare sul sito.

### 4/5 — Buona app intuitiva con qualche difettuccio

*2020-04-07, version 3.2.0*

L’app è intuitiva e il mercato è vasto e ben in chiaro , ma l’app non si aggiorna in tempo reale sui prezzi arriva un po dopo e alcune informazioni delle aziende non sono chiare manca un po di dati statistici. 
In complesso usandola con altri strumenti  e un buon strumento sia per informarsi e per acquistare azioni con un clic

### 3/5 — Bella ma poco funzionale

*2020-04-01, version 3.2.0*

Mi sono preso un anno per valutare quest app
Bella la veste grafica, però ci sono alcune scelte a mio avviso strane se non sbagliate
1) la doppia app che costringe a switchare spesso se una informazione e disponibile su una piuttosto che sull altra 
2) la mancanza di alcune info (data di sottoscrizione di un investimento, rendimento anno per anno rispetto al capitale investito su tutte) 

Poi ci sono i bugs e crash niente che la renda inutilizzabile però sempre molesti (da sviluppatore non ne faccio una colpa al team) 
So che nel mondo attuale la veste grafica è un must ma mi concentrerei sulle funzionalità piuttosto che sui colori. La vecchia app (unica) su questo era molto più razionale ed efficiente. 
La stessa cosa si può dire del sito che io ho smesso di usare in favore delle app in quanto pesantissimo e anti intuitivo. E un po’ off topic ma scrissi una mail al giorno uno di messa live del nuovo sito dicendo che al login i colori di sfondo del input e del carattere sono difficilmente distinguibili ma non è mai stato risolto

### 4/5 — nuova versione migliorata

*2019-06-12, version 2.2.0*

semplice e facile da usare!

### 5/5 — Ottima

*2019-06-12, version 2.2.0*

Applicazione ben fatta facile e intuitiva! Aggiornata app funziona bene..

### 5/5 — Veloce ed intuitiva

*2019-06-11, version 2.2.0*

App completa sugli investimenti e di facile utilizzo. Design pulito e accattivante. Ottima velocità di navigazione e organizzazione dei contenuti. 

Servizio clienti cordiale e disponibile!

### 5/5 — Perfetta

*2019-06-11, version 2.2.0*

Intuitiva, completa e con una bellissima grafica! Molto utile la sezione di report per monitorare i propri investimenti

### 4/5 — Il problemi non sono i ns device

*2019-05-18, version 2.1*

Ma come si fa a chiedere ai clienti di scrivere una mail? Non vi bastano le recensioni negative che state avendo? Cosa aspettate a sistemare questo benedetto rimbalzo nel login? Dividere la app è sicuramente positivo in quanto alleggerisce la quantità di info gestite da una sola app, ma non ci siamo ancora, stiamo aspettando ancora la possibilità di poter gestire i fondi comuni anche dalla app, la concorrenza è pronta da anni ma che aspettate?

### 3/5 — Imbarazzante

*2019-05-11, version 2.1*

Premesso che non ho nulla contro la banca e tutti i suoi servizi, ma...non è possibile nel 2019 sviluppare un’app degna del nome di questa banca?
- login e rimbalzi continui tra le due app che trovo imbarazzanti
-errori continui 
-macchinosità e lentezza
Penso che il mio deposito titoli verrà spostato alla concorrenza, pronto a rientrare appena verrà messa a punto un’unica app che racchiuda tutti i servizi...e se proprio non ci si riesce, copiatela da FINECO. Un saluto cordiale

### 5/5 — Pessima pessima pessima

*2019-03-28, version 2.0.3*

E ancora, pessima. E pessimi gli operatori. Sono ben due mesi che ho un problema di visualizzazione del mio fondo pensione. (ho iphone 8 plus) e gli operatori non sono in grado di risolverlo. Aprono ticket su ticket e poi il vuoto... non ti richiamano e, se lo fanno, ti danno spiegazioni contrastanti, diverse, brancolano totalmente nel buio. Dalla prima banca del Paese ci si aspetta di meglio. Se non siete in grado di entrare nel futuro.... Luca Bolzoni

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Problemi con l’accesso al patrimonio

*2020-04-21, version 3.2.0*

Da sempre problemi con la visualizzazione del patrimonio sempre nei momenti in cui decido di vendere o comprare l’app è bloccata. Chiedo di risolvere questo problema altrimenti cambierò piattaforma al più presto. Informandomi in forum siete una delle peggiori app nella piattaforma.              MI DISPIACE INFORMARLA CHE L’App NON FUNZIONA ANCORA OGGI NON HO POTUTO NE VENDERE E NE COMPRARE.      Tutte le volte che li contatti ti dicono di   disisistallare e ristallare l’app questa volta gli do ascolto ma la cestino proprio è inutilizzabile grazie per tutto il denaro che mi avete fatto perdere

### 1/5 — Imbarazzante

*2019-10-02, version 2.3*

Essendo un app per investire, dove gli importi e gli ordini variano nell'arco di secondi, non è ammissibile che si debba aspettare MINUTI per poter fare il login (anche tramite face id), muoversi tra le sezioni, visionare dei dati e via dicendo.. 
Gli errori sono tantissimi, talvolta sul patrimonio non risultano nemmeno tutti gli investimenti "attivi", ma ci sarebbe una lista di bug veramente lunga per scriverla qua, tutti penalizzati inoltre da questa lentezza cronica che, a volte, riesce proprio a far perdere il momento giusto.

### 1/5 — Spariti parte dei miei investimenti

*2019-08-29, version 2.3*

Dopo l’ultimo aggiornamento dell’applicazione. Una grossa parte dei miei investimenti in azioni sono spariti.
Onestamente non capisco come una importante banca come intesasanpaolo possa trattare i soldi dei sui clienti in modo così superficiale.
Nonostante tutti i feedback che ricevete non ci sono miglioramenti.
Se consideriamo anche il rendimento degli investimenti consigliati da intesasanpaolo penso che rivedrò pesantemente il mio portafoglio per non dire che rivaluterò di fare come in passato una forte migrazione ad un altra banca.
Saluti

### 1/5 — Non funziona! Bocciati!

*2019-07-16, version 2.2.0*

Non funziona, non si apre, non è di alcuna utilità. È da mesi, ormai, che dopo averla avviata appare una finestra che ti informa che “al momento” non è possibile accedere all’app, per poi concludere con il meraviglioso “la preghiamo di provare più tardi”. Ebbene, come sopra scritto, questo più tardi perdura da molti mesi ormai. Ho provato a eliminarla e riscaricarla. Ma è sempre la stessa cosa. Era molto comoda quando funzionava. Evitava che dovessi usare il pc per controllare lo stato degli investimenti. 
Se a ciò ci aggiungiamo che sono obbligato ad avere una doppia app... il ragionamento è completo. Peccato non si possa mettere Zero in pagella. Uno è fin troppo. Bocciati!

### 1/5 — Login da rivedere, lenta da usare

*2019-01-23, version 2.0.3*

Niente, non ci siamo..a breve sposterò il deposito titoli presso un Vs. competitor (Fineco) i cui servizi di trading da app (smartphone e tablet) dovrebbero essere meglio impostati..oltre ai punti sotto elencati e da tempo segnalati manca ancora la possibilità di stop loss da app.
Terrò comunque installata l’app Investo per vedere, pro futuro, se ci saranno migliorie o meno e valuterò se varrà la pena rispostare il deposito titoli.

. continui “errori tecnici” (errori vari e patrimonio spesso visualizzato con “nessun investimento presente”)

. single sign on decisamente fastidioso.. imbarazzante il “rimbalzo automatico” tra le app (Investo e Mobile) in fase di login, sia dal punto di vista “visivo” (utilizzando face id son costretto a visionare tutti i rimbalzi tra le app...) che come “ritardo” nell’apertura.  Da implementare il login diretto nell’app Investo, senza “passare” dall’app Mobile. Usabilità quotidiana peggiorata.

Questa è assolutamente una priorità!! sto utilizzando, per veloci consultazioni, app di terze parti per evitare il single sign on abbinato al face id..

Ci sono ancora problematiche di “pesantezza” e “lentezza” nel caricamento delle varie sezioni che rendono poco fluida la navigazione all’interno del app (ad ogni cambio sezione compare la “rotella” del caricamento..bisognerebbe rendere più fluido il tutto).

Grazie per l’attenzione e le risposte.

### 1/5 — Solo farraginosita’

*2019-01-16, version 2.0.3*

Sono cliente intesasanpaolo perché è la mia banca, ho sempre avuto un buon rapporto coi direttori e col personale, è la banca italiana più solida. Ma veramente non so per quanto tempo queste sue caratteristiche riusciranno a farmi sopportare la farraginosita’ del sistema, delle sue app, della sua banca online ecc. Assolutamente pessimi. Sono anche cliente Fineco, ed è un altro mondo. Ripeto: resto in Intesa per altri motivi(non so fino a quando), ma non ce la faccio più. L’attenzione maniacale per la sicurezza, i codici, fino a ieri le chiavette(😂😂😂😂) sono veramente ridicole e compromettono qualsiasi praticità e fruibilità’ degli strumenti. Assolutamente farraginosi ed ottusi. Qualcuno in alto dovrebbe prendere dei provvedimenti, finalmente.

### 1/5 — Ma cosa sta succedendo da un po’?

*2018-11-28, version 2.0*

Da quando si è installata questa app al posto della vecchia “patrimonio” vedo che spariscono dei dati su tutte le tipologie di investimento. Se la si apre dalla app principale vedo che  c’è un continuo rimpallarsi tra loro due e non si capisce più nulla. E poi...ma si può sapere perché negli ultimi tempi occorra cambiare “vista” per poter vedere tutte le tipologie di patrimonio? Sarebbe meglio se si tornasse allo schema delle precedenti versioni della app dove si aveva in un colpo d’occhio il patrimonio complessivo tra CC e investimenti. Va bene gli aggiornamenti, ma se alla fine diventa tutto più macchinoso cui prodest?

### 2/5 — Due problemi per chi opera

*2020-01-03, version 3.0*

Buongiorno,
Ho già segnalato via messaggio diretto dall’app ma senza alcun riscontro.
Ho purtroppo riscontrato, e non credo di essere l’unico, due fattori che potrebbero creare problemi per chi opera.
1. Il tempo con cui si scollega “per sicurezza” potrebbe essere gestito dall’utente in quanto spesso si necessità di informazioni più rapide e quindi si utilizza un altra app e tornando per posizionare un ordine ci si trova spiazzati in quanto l’APP ci ha già messo fuori.
2. Dovrebbe essere disattivata o modificata l’opzione di compra/vendita dalla finestra di negoziazione.. spesso in momenti molto turbolenti si pensa di vendere inserendo qta/prezzo ma ci si dimentica di attivare l’opzione “vendi” e si finisce per l’acquisto di altra qta ed a prezzi elevati... si vero che c’è la successiva finestra che chiede conferma e come già detto in momenti turbolenti non ci si fa caso...
Quindi invece di confermare con “invia” in alto a destra sarebbe opportuno, come su Trading+ i due bottoni di conferma e separati.. si eviterebbero acquisti non graditi.. e se posso permettermi, lasciate perdere la linea grafica di Windows 10 che molti utenti non è che gradiscono tanto...
Come impaginare bene i valori non sarebbe sbagliato in quanto vedere un valore di 0,008 ad esempio mostrato arrotondato a 0,01 confonde.

### 2/5 — Bene ma non benissimo

*2018-11-30, version 2.0.2*

La velocità di navigazione con l ultimo aggiornamento è sicuramente aumentata, ma il calcolo del patrimonio é completamente sbagliato, tra un aggiornamento e un altro il mio patrimonio varia di cifre significative a 3 zeri, ritengo che ci sia qualche problema coi fondi pensione che non vengono neanche riportati a differenza di quanto invece succede nell’app intesa.
Inoltre mettendo la visualizzazione orizzontale, quella con il grafico a torta, risulta che la liquidità é negativa (cosa che non é) e pure la percentuale.

### 3/5 — Dividendi

*2022-12-03, version 3.15.0*

Grazie per avermi risposto, credevo che ormai le recensioni non le leggesse più nessuno. Per quanto riguarda la mia rubrica su mobile forse avrei dovuto premettere che per problemi di vista utilizzo VoiceOver , cioè una sintesi vocale per iphone. Quando entro in rubrica trovo solo le voci importa contatto e importa tutti i contatti. Non riesco più a visualizzare i miei contatti, quindi non riesco a modificarli. GrazieHo letto recentemente che le app di intesa sanpaolo mobile sono state premiate come le migliori in Europa. Devo dire che mi sono sempre trovato bene, ma noto che gli aggiornamenti spesso le peggiorano. Premesso che utilizzo un iphone 8, quindi non l’ultimo dei modelli, ma quando andavo a guardare un titolo nel mio portafoglio, mi dava gli ultimi dividendi distribuiti o i prossimi in via di distribuzione. Adesso non li trovo più. Per quanto riguarda invece intesa sanpaolo mobile quando andavo nella mia rubrica riuscivo a visualizzare i dati presenti, rimuoverli o modificarli. Cambiare o cancellare i codici iban, ecc. tutto considerato rimango soddisfatto, ma ho sempre un po paura di aggiornare che manchi qualcosa. Grazie.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — My feedback

*2024-01-26, version 3.18.0*

Clear and easy to understand. Very good design and easy to navigate. Good job

### 5/5 — Confusione

*2020-09-25, version 3.4.0*

Non uso spesso l’App soprattutto per accedere alla visione del patrimonio proprio perché non è chiara. Noto  che viene variata spesso (in peggio). Ora ad esempio non sono riuscita ad approfondire cliccando sulle singole voci, appaiono videate strane che non capisco, e passa la volontà di proseguire! 
A mio avviso dovrebbe esserci un sistema più basilare in App, di facile e veloce consultazione. Quello attuale mi sembra poco chiaro.

### 5/5 — Bene, ma...

*2020-08-18, version 3.3.0*

Molti titoli mancano dettagli/informazioni (lasciati in bianco). Scarse anche le quantità di news dalla borsa. Più chiarezza necessaria nei costi incorsi in ogni transazione (magari una videata di recap prima di dare l’ultimo ok alla transazione?). Possibile che non si possa vedere esattamente il cambio che viene applicato nell’acquisto di titoli Nasdaq? Tutte nebulosità nella app che finiscono per pesare sui costi di transazione. 
Siete bravi ma potete fare meglio. Grazie.

### 5/5 — Ottima per tenere sotto controllo gli investimenti

*2019-07-20, version 2.2.0*

La uso per tenere sotto controllo “Il mio patrimonio”. Abbastanza dettagliata. Un po’ lento e macchinoso il login ma, da informatico e programmatore, dico che ci può stare. Ogni tanto non funziona bene ma questo vuol dire che ci state lavorando. Il mio problema è che non calcola bene il totale della “Rubrica Polizze” e quindi il totale “Controvalore” non è giusto.
Nell’app “Mobile” invece, nella voce “Patrimonio” il totale “Il mio patrimonio” è quasi corretto (questione di 2 o 3 centesimi di differenza!).

### 5/5 — La consiglio a tutti

*2019-06-15, version 2.2.0*

Ottima app, funziona benissimo ed è velocissima.

### 5/5 — Migliorata tantissimo

*2019-06-14, version 2.2.0*

Veramente comoda, funzionale e smart, riesco facilmente a fare trading da qui

### 5/5 — Nuova Login

*2019-06-13, version 2.2.0*

Finalmente si riesce ad accedere velocemente, bravi.

### 5/5 — App completissima

*2019-06-12, version 2.2.0*

App super completa, richiede ovviamente padronanza che si acquisisce col tempo, ma c’è davvero tutto!!! 
Cosa richiedere di più??? 
Consigliatissima

### 5/5 — Velocissima e funzionale

*2019-06-12, version 2.1*

Velocissima e funzionale! Avanti rispetto ai competitors. Ottimo lo switching dalla app madre creato per non appesantire le funzionalità di entrambe. In continua evoluzione e miglioramento! Bravi continuate cosi

### 5/5 — Facile e intuitiva

*2019-06-12, version 2.2.0*

Sempre più facile nell’utilizzo e completa nelle funzionalità

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
