# INTEX Link — user reviews > 91 indexed App Store user reviews of INTEX Link by INTEX, rated 2.30/5 from 16 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/intex-link/id6467105378/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/intex-link/id6467105378.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 3 · 1★ 7 ## What do users think of INTEX Link? Overall sentiment: negative **Pros** - ✅ Works well when properly configured with 2.4GHz WiFi - 📱 User-friendly interface with intuitive controls - 🌍 Remote control functionality from anywhere - ⏰ Scheduling features for heating, filtration, and sanitation - 🔧 Quick pairing process when setup is correct - 📊 Temperature monitoring and regulation capabilities - 🎯 Improved UI compared to previous version **Cons** - 🐛 Frequent device disconnection and removal from app - ❌ Pairing failures despite following manual instructions - 📡 WiFi connectivity issues and unstable connections - 🔄 App crashes and freezes regularly - ⚠️ Error messages that block app functionality - 💾 Loss of saved schedules and settings after disconnection - 🚫 Incompatibility with certain spa models - ⏱️ Unreliable scheduled automation execution - 🔌 Connection drops after 1-2 weeks of use - 📵 App goes blank requiring phone restart - 🔐 Requires strict 2.4GHz WiFi setup (not user-friendly) - 🐛 Bugs introduced after app updates **Commonly reported bugs** - Device randomly disappears from app without reason - App unable to dismiss error codes (E90, E91) - Scheduled programs fail to execute automatically - WiFi pairing fails at 25% completion - App becomes unresponsive after error occurrence - Temperature display ring disappears - Heating function stops working after 2-3 remote activations - Incompatibility with PureSpa and certain newer models - Device unpairs after WiFi module reset - App requires daily reinstallation to function - Blank white screen requiring phone restart - Scheduled sanitation runs at wrong time (2pm instead of 2am) - App loses connection despite device remaining on WiFi **Most requested features** - Dark mode option for nighttime use - Error notifications and alerts for spa issues - Ability to manually enter MAC address for forced connection - Extended filtration scheduling beyond 8 hours - Persistent error dismissal without app reinstall - Better error code explanations and troubleshooting - Automatic reconnection after device reset - Improved salt level management interface ## Newest reviews (14 of 91) ### 3/5 — Ne s’affiche pas correctement *2026-05-14* Le mode programmation ne s’affiche pas correctement, il faut sortir de l’application plusieurs fois afin de faire apparaître l’option programmation. ### 4/5 — Big improvement *2026-04-04, version 2.0.0* This version is a big improvement over previous apps. Two features I’d like: 1. The ability to set a time range when my spa is at temperature. That is, set the time by which I want the spa to be at the desired temperature and then maintain until a second time. E.g. every day be at 40° by 19:30, and maintain that temperature until 22:00, and then turn off. 2. I’d like it to maintain a log of activity. E.g. 02:30 sanitation begins 05:30 sanitation end. 14:00 heating begins. 19:17 achieved desired temperature. 22:00 heating ended. Etc ### 4/5 — Enfin une appli qui fonctionne *2025-10-04* Nouveau spa carbone fonctionne très bien avec l’apps. ### 2/5 — Pravidelné smazání zařízení *2025-07-20, version 1.0.10* Vířivka přidaná do aplikace se po cca jednom dni opakovaně maže z aplikace. Tlačítka ovládání vířivky jsou až ve spodní části displeje a nejsou všechna vidět. Musí se zbytečně složitě posouvat, přičemž hrozí že zapnu vzduchové trysky se zavřeným krytem vířivky. ### 1/5 — Nefunguje s novou PureSpa *2025-07-18, version 1.0.10* Nefunguje s novou vyrivkou PureSpa, stara apka ji vidi, ale nova aplikace ne. ### 2/5 — Ok mais... *2025-07-18* L'app est franchement pas mal et fonctionne plutôt bien. J'ai été obligé de demander un changement de la tablette de mon spa et de passer à cette app parce que l'ancienne ne fonctionnait plus. Jusque là tout va bien, elle est mieux que l'ancienne. Problème majeur néanmoins, parfois l'appairage du spa avec l'app est supprimé, sans prévenir et dans raison particulière à priori. Il faut alors refaire l'appairage du spa et toute la programmation qui est perdue. Vraiment dommage... ### 1/5 — Verbindungsfehler *2025-07-15, version 1.0.10* WLAN Verbindung geht nicht… auch Techniker haben keine Hilfe … APP unbrauchbar ! ### 1/5 — Problème connexion *2025-07-08, version 1.0.10* Avec la nouvelle applications impossible de se connecter au spa avec l’ancienne pas de problème ### 1/5 — Perd la connexion *2025-07-04, version 1.0.10* Se connecte facilement, ensuite apres 1 jour plus moyen de contrôler a distance ### 1/5 — Frustrierend *2025-07-04, version 1.0.10* Funktioniert einfach nicht ### 2/5 — E91 error, but you can’t skip it. *2025-07-04, version 1.0.10* Even if it’s nothing. “Low salt level…” I just wanted to try this function, but after that, the online app only shows the error and could not able stop the scource of the problem. ### 1/5 — Connexion impossible *2025-07-02* Impossible d’apairer mon PureSpa combo… l’ancienne appli est une catastrophe, et là, c’est encore pire, pas moyen d’apairer. Pourtant le signal wifi est bon… Déçue une fois de plus car j’avais espoir que la nouvelle appli fonctionne correctement, plus rien ne fonctionne désormais. ### 1/5 — Inutile *2025-07-01, version 1.0.10* Appli totalement inutile pour les SPA. Impossible de connecter mon spa, l’aide ne sert qu’à montrer la procédure d’apairage. Bref, passez votre chemin ### 1/5 — Non funziona *2025-06-27, version 1.0.10* Non riesce ad accoppiare la mia spa ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrible app and interface *2026-07-07, version 2.0.0* I shouldn’t have to always set and change schedules and timers just to turn on my pump. This is a horrible app and not user friendly. To manually turn on your pump you have to change schedules, set manual timers, select dates. Why can’t I just select the pump and it run for “x” hours and then it resume my normal schedule? Why can’t I just manually turn on the chlorinator for a few hours if I know I have extra kids in the pool today without having to change schedules and everything? Oh then if you do turn it on manually your scheduled runs don’t automatically resume so unless you remember to reenabled your normal schedule then your system won’t run. I’ll be googling if there are other apps that will run this pump. Trash this app. ### 1/5 — Maj catastrophique *2026-04-25* Depuis les dernières mise à jour le spa est systématiquement et sans raison effacé. L’appli réinitialisé et demande de réinstaller le spa, les programmations etc. Dommage auparavant l’application fonctionnait sans problèmes et nous donnait satisfaction… ### 1/5 — 15 jours *2025-09-20, version 1.0.10* Les applis Intex fonctionnent 15 jours et ensuite plus rien ### 1/5 — Nullissime *2025-08-10, version 1.0.10* Cette apps bat les records de la précédente, pourtant il était difficile de faire pire. Mais si Intex peut faire. Franchement il serait préférable de ne faire aucune apps. ### 1/5 — nul *2025-08-09, version 1.0.10* à fonctionné parfaitement 2 semaines puis l’application à supprimé l’appareil lui même et depuis impossible de se reconnecter ### 1/5 — Very buggy *2025-08-05, version 1.0.10* After you add a device, after some times it says the device was removed because of a reset…Also if an error appears you can’t press any other buttons. Useless app! ### 1/5 — Worse app *2025-08-04, version 1.0.10* Never seen a worse application. It does not work as it should. In the futuere I will choose a product of a different manufacturer ### 1/5 — Doesn't work *2025-07-29, version 1.0.10* This version doesn't work either, connecting the spa is impossible... Unbelievable ### 1/5 — Geht nicht-gibts nicht! *2025-07-21, version 1.0.10* Noch schlechter als die grottige alte App! ### 1/5 — Einbinden des Pools *2025-07-20, version 1.0.10* Die Einbindung des Pools funktioniert nicht. Bei der alten App nicht und jetzt schon 3x nicht. Das ist Kundentäuschung. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Good *2026-06-10, version 2.0.0* I'm using the app and everything works perfectly. ### 5/5 — App egregia adatta al prodotto. *2025-08-22, version 1.0.10* Installato rapidamente il prodotto senza intoppi. Comando e programmo la Spa da qualsiasi parte del mondo mi trovi. Bel lavoro!! Complimenti! ### 5/5 — Works great! *2025-08-11, version 1.0.10* The app works perfectly for me (despite the negative reviews). I guess the key might be correct setup of wi-fi network according to INTEX’s manual (2.4GHz etc.). ### 5/5 — Works / Funguje *2025-07-13, version 1.0.10* After reading so many negative comments, I was a bit worried. Needlessly. Wifi Pairing and all controls work fine. I just followed manual instructions step by step. // Poté, co jsem si zde přečetl spoustu negativních recenzí jsem měl obavy, jestli aplikace bude fungovat. Zbytečně. Vše funguje naprosto v pořádku. Spárovaní i následné ovládání. Stačilo nastavit přesně podle návodu. ### 5/5 — Nickel *2025-07-10* Pour le moment tout marche très bien malgré un très mauvais signal wifi J’ai été obligé de rentrer le réseau wifi manuellement et d’approcher la tablette plus près de la maison pour pouvoir capter le signal et ça a marché Depuis ça marche ! Nickel pour les programmations , je les fait la nuit , tout est ok Je reviendrais mettre un avis si cela se dégrade ### 5/5 — Funguje *2025-06-29, version 1.0.10* Funguje jak má 👍 ### 5/5 — Perfekt zur Poolsteuerung *2025-06-24, version 1.0.10* Die App funktioniert mit dem Greywood Deluxe perfekt. Kann damit die aktuelle Wassertemperatur überwachen und ggf. regulieren. Ferner kann man das Wasser filtern und Pläne für‘s Filtern und Heizen erstellen. Bin zufrieden. Ach ja: das Handy muss zur Einrichtung zwingend in einem 2,4 GHz WLAN eingebucht sein. ### 5/5 — Aplikace *2025-06-22, version 1.0.10* Perfektní aplikace, ihned spárováno dle návodu. Vše funguje. ### 5/5 — Que pour les nouvelles tablettes *2024-08-02* Appli qui fonctionne uniquement avec les nouvelles tablettes. Ne pas essayer de se connecter avec les tablettes créées avant 2024 (date au dos), cela ne marchera pas. Pour ma part, mis en service depuis 1 semaine, aucun problème de connection. ### 5/5 — SPA 6 osôb *2024-08-01, version 1.0.3* S touto NEW aplikáciou mi funguje SPA fantasticky. Pripojenie stabilné aj mimo domova. Servis v intexcorp. cz je ukážkový, poradili, vyriešili. Som veľmi spokojný. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*