# Inversiones SURA — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Inversiones SURA by Sura Asset Management Mexico, S.A. de C.V., rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/inversiones-sura/id1398038719/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/inversiones-sura/id1398038719.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (15 of 50) ### 1/5 — Pésimo!!!!! *2021-08-26, version 1.8.3* Después de ingresar el password se cierra la app. Llevo meses sin poder ingresar ### 1/5 — Sigue sin funcionar *2021-08-21, version 1.8.3* La app sigue sin dejarte entrar, después de poner password se cierra marcando error, que mal servicio y no dan respuesta !! ### 1/5 — Se cierra *2021-07-31, version 1.8.2* Ultimamente se cierra la app inmediatamente después de hacer el login ### 1/5 — No sirve *2021-07-29, version 1.8.2* Con las dos ultimas actualizaciones no sirve ### 1/5 — No funciona la App *2021-07-27, version 1.8.1* Te saca de la App y no se puede ver la información ### 1/5 — arreglen el app *2021-07-24, version 1.8.1* no da acceso a la información ### 1/5 — No sirve *2021-07-23, version 1.8.1* No deja ingresar a la cuenta. ### 1/5 — No funciona la nueva actualización *2021-07-22, version 1.8.0* Descargue la nueva versión y no me permite ver mis saldos 😡 ### 1/5 — No funciona! *2021-07-22, version 1.8.0* Dejo de funcionar desde la ultima actualización!!! ### 1/5 — No funciona *2021-07-21, version 1.8.0* Muy mala después de la actualización del julio 2021. De por si no es muy buena y ahora peor. En IOS, no esta funcionando. Además no tiene buenos rendimientos!! ### 1/5 — Problemas con actualización *2021-07-20, version 1.8.0* Actualice la app y ahora se queda en “iniciando sesión” y de ahí no pasa ### 1/5 — Falla *2021-07-20, version 1.8.0* La aplicación no funciona. ### 1/5 — MALÍSIMA, *2021-07-05, version 1.7.2* Malísima, como la misma empresa SURA. Eran buenos, se volvieron malos y ahora son peor!!! ### 1/5 — Mal *2021-01-13, version 1.7.1* Cada vez que quiero revisar mi saldo aparece el saldo de la última vez que la abrí, tengo que borrar la aplicación y volverla a instalar para ver mi saldo real ### 1/5 — Pésima *2020-07-08, version 1.6.1* Tarda mil años en poder iniciar sesión y te saca de la sesión cuando quieres ingresar otra vez. Es más lenta que una tortuga, pésima app. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Error en el detalle de objetivos *2025-09-01, version 1.15.2* Muestra un error al seleccionar el detalle de objetivos. Falla y no los muestra. ### 1/5 — Como qué formato incorrecto?? *2024-01-30, version 1.9.11* Cada vez peor ### 1/5 — Pésima App y el peor servicio *2023-08-16, version 1.9.9* Nunca puedo entrar a consultar me vuelve a mandar a pantalla principal, no te da detalles de movimientos solo perdidas. ### 1/5 — Falla constantemente *2022-12-05, version 1.9.7* Con demasiada frecuencia falla al inicio de sesión, por eso es “mejor” usar el sitio web, luego entonces la app pierde funcionalidad, y eso que aparte de publicidad únicamente sirve de consulta. Y además parece que el chat de soporte únicamente funciona de lunes a viernes. Bye bye app, por inútil. ### 1/5 — No deja acceder *2022-06-30, version 1.9.4* Lleva días sin que se pueda acceder a la app, la he desinstalado y vuelto a instalar y nada. ### 1/5 — Fallas de la app *2022-06-29, version 1.9.4* La app falla mucho. La abro, ingreso mi contraseña y no logro acceder a mi información. Llevo, al menos, 6 días con este problema. ### 1/5 — Es una porquería *2022-05-05, version 1.9.2* Es lenta, se traba, carga por cualquier cosa y si estás dentro y te cambias a otra app para alguna función, te saca y tienes que esperarte. Le falta acceso con control facial, como ya lo tienen TODAS las apps financieras. Y peor NO puedes hacer nada, más que consultar. Cualquier aplicación decente ya te deja hacer como minimo transacciones, tenia que ser colombiana la empresa… ### 1/5 — App movil *2021-12-21, version 1.9.1* Ingresas los datos para inicio de sesión, pero no entra al portal y se queda pensando para obtener la geolocalización, y nunca entra. Arreglen su app. ### 1/5 — La app simplemente no funciona *2021-12-03, version 1.9.1* La aplicación tiene meses sin funcionar, cada vez que se inicia sesión crashes y es imposible hacer nada, es imposible que que no puedan arreglar la aplicación en tanto tiempo ### 1/5 — No sirve *2021-10-21, version 1.9.0* Se actualizo y ya no abre ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Sencilla de utilizar *2022-04-05, version 1.9.1* Es intuitiva, y complementado con mi ejecutiva, me va bien! ### 5/5 — Sencilla *2019-10-01, version 1.4.5* No tuve problemas al ingresar y consultar mi saldo. ### 5/5 — Excelente App *2019-08-07, version 1.4.4* Puedo consultar mis saldos, movimientos y simular mis objetivos de inversión, excelente app. ### 3/5 — Muy lenta *2023-07-12, version 1.9.9* Llevo 3 días intentando abrirla y cuando inicio sesión se cierra sola, después intento iniciar otra vez y me dice que ya tengo una sesión activa. FATAL! ### 3/5 — No se puede abrir cuenta nueva *2020-03-30, version 1.5.2* Ya no sale la opción de “comienza tu inversión” ### 2/5 — No funciona *2021-07-31, version 1.8.2* Se cierra la app al firmarte, esto deja una sesión abierta l cuál no te permite ver datos, es MUY IMPORTANTE revisar porque la sesión abierta genera desconfianza. ### 2/5 — Actualizar *2021-07-20, version 1.8.0* No esta fruncionando ### 2/5 — Es una pesadilla actualizar *2020-05-05, version 1.5.3* Cada vez que lanzan una actualización hay que eliminar la aplicación e instalarla de nuevo para que funcione otra vez ### 2/5 — Una pesadilla se requiere un asesor de Sura para poder usarla *2019-05-11, version 1.4.2* Es sumamente lenta y complicada si configuración. El hacerlo tan complicado evita que lo consultes y en mi caso mejor me retiro de Sura. De plano muy burócratas su servicio técnico en línea. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*