# íon Itaú: investir com taxa 0 — user reviews

> 79 indexed App Store user reviews of íon Itaú by Itaú Unibanco S.A., rated 4.70/5 from 519 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ion-itau-investir-com-taxa-0/id1531733746/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ion-itau-investir-com-taxa-0/id1531733746.md
- Rating breakdown: 5★ 439 · 4★ 47 · 3★ 12 · 2★ 5 · 1★ 16

## What do users think of íon Itaú?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 💻 Modern and dynamic
- 🤝 Great complement to the main banking app
- 🧑‍💻 Promising for new investors

**Cons**

- 🐛 Frequent bugs and crashes
- ⏳ Slow data and graph updates
- 🤔 Inconsistent and inaccurate information
- 🔍 Lack of transparency in investment details
- 🔒 Vulnerable password security
- 🔌 App frequently fails to load or login

**Commonly reported bugs**

- Login and authentication issues
- Incorrect investment values and returns
- Frequent app crashes and freezes
- Incompatibility with older devices

**Most requested features**

- Ability to view investment history and details
- Notifications for dividend payments
- Real-time data updates
- Improved analytics and performance tracking

## Newest reviews (13 of 79)

### 2/5 — Lentidão extrema

*2026-07-08, version 3.117.2*

Impossível utilizar o App no iOS 15, qualquer dado na tela fica carregando eternamente e as vezes é possível utilizar. Aguardo correção urgente!

### 2/5 — Visualização de rendimentos não funciona

*2026-03-11, version 3.109.0*

Mostrador de rendimentos nunca está disponível, sempre com o aviso “calculando”

### 2/5 — Otimização

*2025-09-24, version 3.94.0*

App mal otimizado

### 2/5 — Desatualizado

*2025-09-19, version 3.94.0*

Muita demora na atualização dos gráficos e valores. As vezes passa uma semana toda sem atualizar. Além disso, a conexão com a Avenue ainda é falha. Valores de UCITs não são sincronizados.

### 2/5 — Precisa Melhorar

*2025-09-13, version 3.93.0*

Nem sempre os rendimentos são atualizados corretamente ou nem mesmo é visível porque desaparece do aplicativo. Precisa melhorar muito.

### 3/5 — App com bug

*2025-09-08, version 3.93.0*

Não consigo acessar a parte de ações e Fiis. Quando eu clico em uma ação ou fiis, o app fica todo branco.

### 3/5 — Promissor porém ainda falta alguns ajustes

*2025-09-07, version 3.92.1*

O aplicativo é promissor, porém ele ainda apresenta algumas instabilidades. Além disso o app da ion apresenta a atualização de investimentos bastante atrasadas inclusive com atraso de 1 dia. Gostaria de ver posteriormente atualizações de investimentos em tempo real.

### 2/5 — Trava muito

*2025-08-25, version 3.91.0*

Aplicativo trava muito no meu iPhone X. Sei que meu iPhone é um pouco antigo mas os outros aplicativos como do Nubank ou do Banco do Brasil funcionam sem problema. Só o ÍON que fica travando

### 2/5 — Não tem notificação de recebimento de dividendos!

*2025-05-21*

Realmente uma plataforma boa , mas que peca nessa opção das notificações de dividendos. Tantas corretoras que fornecem essa simples opção que notifica o cliente quando vai cair rendimento na conta , um pênalti grande do íon .

**Developer response:** Olá! Lamentemos por encontrar este cenário. Como falado no atendimento anterior, é necessário que faça contato conosco através do ícone de perfil no canto superior direito da home, na opção “minha opinião” com os dados da sua agência e conta + nome completo e dê detalhes do ocorrido. Aguardamos você!  íon Itaú: todos os seus investimentos num só lugar

### 1/5 — Horrivel

*2025-02-21, version 3.70.0*

Faz 2 anos que estou tentando usar esse aplicativo e tendo muito paciência, mas hoje eu perdi tudo. Passei duas horas tentando fazer compras e vendas de ações e essa porcaria não me deixava atuar no mercado. Entrei pelo site — que é outra porcaria — e quando tentava vender ou comprar dizia que minha conta estava bloqueada. Toda hora pedia pra eu atualizar os dados cadastrais. Assim que eu terminava de atualizar tudo, a informação não enviada. O app ficava pensando eternamente. Gravei a tela e ficou nisso 15 minutos até eu sair, reiniciei o app, o telefone, mas nada resolvia. Me surpreende mesmo essa porcaria ter 4.7 de avaliação porque já foram muitas vezes que não consegui negociar na bolsa porque esse app é completamente instável.
Consegui resolver o B.Ó. quase no final do dia, vendi praticamente tudo o que podia, e vou transferir tudo pra XP onde tenho outros investimentos. Nem a portabilidade eu tive paciência pra fazer. Preferi vender e fazer centenas de pix.
Não recomendo de maneira nenhuma.

### 1/5 — O app deixou de mostrar os proventos

*2024-11-15, version 3.59.0*

O aplicativo deixou de mostrar os dados completos dos proventos já há alguns meses, contactei o suporte várias vezes e nunca obtive uma resposta! O app apenas mostra os proventos já recebidos, mas os FUTUROS sumiram. 
Entro no Ion na Web e me deparo que lá sim mostra alguns dos futuros, mas não todos, exemplo não me mostra sequer 1 dos meus Fiis (acabou a transparência?) tenho um valor considerável investido, e seriamente estou pensando em aportar tudo em outra corretora. 
Terrível suporte e transparência!

### 3/5 — Melhorando a cada dia!

*2024-06-17*

Falta poder listar os investimentos em renda fixa contratados por data. Encontrar um investimento expecifico ou ver os próximos a vencer é uma tarefa ingloria quando se tem muitos ativos.

### 3/5 — Corretora

*2024-02-05, version 3.39.0*

Preferia o app da Itaú corretora 
Talvez costume 
Acho o íon muito escuro as cores 
Acho menos intuitivo

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Valores inconsistentes

*2025-09-23, version 3.94.0*

Com frequência a plataforma me dá informe de rendimentos incompatível com a realidade: As vezes o saldo disponível para determinadas ações consta como zero. As vezes o valor de aporte tem um valor totalmente fora do real. Pra piorar, os cálculos valor de rendimento ficam totalmente inconsistentes, nem com a realidade, nem com os valores mostrados. A plataforma está muito mal configurada e não dá pra confiar no que enxerga no app.

### 1/5 — 😡😡Não está valendo a pena ter 😡😡

*2025-09-23, version 3.94.0*

😡Hoje Nao consegui abrir, se teve oportunidade com certeza 😞😡

### 1/5 — Aplicativo com instabilidade constante

*2025-09-18, version 3.94.0*

Nao usem para a investir, especialmente em ações, muita instabilidade, deixa vc na mao constantemente.

### 1/5 — UX horrível

*2025-09-18, version 3.94.0*

Um dos piores apps de corretora que já usei.

Histórico de ordem te dá o valor individual e quantidade, não tem total então eu tenho que virar uma calculadora e fazer a conta na mão.

Queria ver meus aportes em renda fixa ao longo do tempo, mas não consigo, porque ou mostra a ordem completa (todos produtos de renda fixa chamam TD, custa diferenciar) ou mostra o total. Quanto aportei no mês passado naquele ativo? Pergunte a Deus pq an Ion não sabe.

Enfim, não indico a ninguém.

### 1/5 — Está bugado

*2025-08-29, version 3.92.1*

Após a atualização, ao me logar o app não carrega informações.

### 1/5 — Aplicativo fechando sozinho

*2025-08-21, version 3.90.0*

Muito difícil acreditar nesse app, comecei a usar tem menos de um mês e já estou detestando

### 1/5 — Muitos erros com frequência

*2025-08-21, version 3.90.0*

Toda hora um erro novo

### 1/5 — Não consigo fazer login

*2025-05-21, version 3.79.1*

Na hora de acessar minha conta, eu clico em “digitar senha” mas nada acontece. O app não me deixa digitar minha senha.

### 1/5 — Muito a melhorar

*2025-05-01, version 3.78.1*

Inúmeros bugs que são bem persistentes. Falta de ferramentas para analises. No geral a plataforma é bem amadora mas é o que temos para hoje. Espero que o Itaú possa investir pesado nesta plataforma para torna-la mais eficiente.

### 1/5 — App instável passando vibe de golpe

*2025-03-18, version 3.73.0*

App instável! Para investir parece que tudo dá certo, mas na hora de resgatar você percebe a besteira que fez em usar este app para seus investimentos. Telas de instabilidade e de “limite de resgate não atingido” passam a ser frequentes mesmo com dezenas de milhares de reais investidos. Telas de erro vão te impedir a recuperação do seu dinheiro e sua única saída será falar com o banco, tornando o app inútil em última instância. Uma pena pois o app possui ideias muito boas para auxiliar novos investidores, mas que se frustrarão meses depois quando tentarem fazer qualquer resgate. Mais um app feito com bons desenvolvedores e maus gestores que acham que dívida técnica, arquitetura de software e refatoraçāo são “desculpa de dev para atrasar entregas”. Parabéns aos envolvidos (sqn).

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ótimo complemento ao super app

*2026-02-10, version 3.107.0*

Ótimo para complementar o super app do banco para investimentos.

### 5/5 — I love ❤️ the Ion Itau 💚🧡🖤

*2025-04-15, version 3.77.0*

I love it 😍

### 5/5 — Sempre atualizando

*2025-03-24, version 3.73.0*

Muito bem elaborado o aplicação e com ótimas ferramentas para comprar e vender ações, Fii e etfs

### 5/5 — Novata no mercado.

*2024-12-20, version 3.64.0*

Sou nova e não entendo quase nada de investimentos. Por isso quero agradecer a Íon por esta plataforma tão simples. Obrigada

### 5/5 — Mt bom, moderno e dinamico

*2023-12-09, version 3.38.0*

Melhor experiencia do itau

### 5/5 — Muito bom!!!

*2023-11-11*

Ainda estou aprendendo, desde já fico muito agradecido pelas informações tão importantes neste momento. Muito obrigado.

### 5/5 — Íon

*2023-10-17*

Plataforma muito interessante e fácil de utilizar

### 5/5 — Otimo App

*2023-07-13, version 3.30.1*

App bastante completo e permite que eu olhe minha conta e investimentos no Brasil sem problemas

### 5/5 — Muito fraco

*2021-10-01, version 3.2.2*

Aplicativo muito simples e com poucas informações. 
Enviei uma ordem de compra de ações e depois não encontrei uma forma de acompanhar a ordem ou de modificar as informações.

### 5/5 — Péssimo

*2021-08-05, version 3.0.0*

Adoro o Itaú como banco, embora ainda insista em cobrar taxas para manter conta. 
Mas como investidora é péssima! Esse App não carrega corretamente, trava e fecha a toda hora, não tem suporte para Face ID e ainda por cima não oferece compra de ações fracionadas. 
Pra que o Itaú lançou essa tragédia então? Com inúmeras corretoras gratuitas, o Itaú quer se manter com a vasta concorrência como?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
