# IPE Saúde — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of IPE Saúde by PROCERGS, rated 3.04/5 from 54 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ipe-saude/id6451269363/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ipe-saude/id6451269363.md ## Newest reviews (2 of 20) ### 1/5 — Não está otimizado para iPhone *2025-04-30* Não funciona direito às telas de o cartão digital também **Developer response:** Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pela recente atualização do iOS (versão 18.4 ou superior), que afetou a interface do nosso aplicativo. Entendemos como isso pode ter sido frustrante e agradecemos sua paciência enquanto trabalhávamos na solução. Informamos que lançamos uma nova versão do aplicativo (versão 1.6.2) que corrige esse problema. Atualize o aplicativo para a versão mais recente para voltar a utilizar todas as funcionalidades. ### 1/5 — Demora *2024-08-05* O app é muito lento, não carrega as informações ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pessimo *2025-12-15* Quando você precisa do aplicativo, ele solicita do login e verificação facial. Pessimo e lento ### 1/5 — Aplicativo não abre *2025-11-16* Não abre faz meses, já mudou atualização, várias pessoas reclamando e não resolvem o problema. ### 1/5 — App não abre *2025-10-28* App não abre e não consigo usar o plano! ### 1/5 — App não abre *2025-10-15* Precisei de atendimento e não pude usar o plano porque o aplicativo não está funcionando. ### 1/5 — App lento *2025-09-13* Quem fez o app precisa melhorar, lento demais, não carrega as coisas ### 1/5 — Não tenho acesso. *2025-07-03* App não carrega. Nunca resolvem esse problema. **Developer response:** Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pela recente atualização do iOS (versão 18.4 ou superior), que afetou a interface do nosso aplicativo. Entendemos como isso pode ter sido frustrante e agradecemos sua paciência enquanto trabalhávamos na solução. Informamos que lançamos uma nova versão do aplicativo (versão 1.6.2) que corrige esse problema. Atualize o aplicativo para a versão mais recente para voltar a utilizar todas as funcionalidades. ### 1/5 — Cartão Digital não funciona *2025-05-16* Faz tempo, passa atualização e mais atualização que meu cartão digital nao aparece para mim, antes aparecia, depois de alguma atualização que não me recordo, ele não aparece mais! **Developer response:** Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pela recente atualização do iOS (versão 18.4 ou superior), que afetou a interface do nosso aplicativo. Entendemos como isso pode ter sido frustrante e agradecemos sua paciência enquanto trabalhávamos na solução. Informamos que lançamos uma nova versão do aplicativo (versão 1.6.2) que corrige esse problema. Atualize o aplicativo para a versão mais recente para voltar a utilizar todas as funcionalidades. ### 1/5 — Bug cartão virtual *2025-05-15* Ao entregar no cartão virtual e gerar o código para atendimento, não aparece o código. Tem que girar o telefone para aparecer o código... ta todo bugado. **Developer response:** Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pela recente atualização do iOS (versão 18.4 ou superior), que afetou a interface do nosso aplicativo. Entendemos como isso pode ter sido frustrante e agradecemos sua paciência enquanto trabalhávamos na solução. Informamos que lançamos uma nova versão do aplicativo (versão 1.6.2) que corrige esse problema. Atualize o aplicativo para a versão mais recente para voltar a utilizar todas as funcionalidades. ### 1/5 — Não funciona *2025-05-08* Toda vez que se abre o aplicativo ele tranca. Impossível usar. **Developer response:** Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pela recente atualização do iOS (versão 18.4 ou superior), que afetou a interface do nosso aplicativo. Entendemos como isso pode ter sido frustrante e agradecemos sua paciência enquanto trabalhávamos na solução. Informamos que lançamos uma nova versão do aplicativo (versão 1.6.2) que corrige esse problema. Atualize o aplicativo para a versão mais recente para voltar a utilizar todas as funcionalidades. ### 1/5 — Cartão digital indisponível *2025-05-03* O aplicativo parou de mostrar o cartão digital. Não carrega a tela. Para IOS 18.41 **Developer response:** Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pela recente atualização do iOS (versão 18.4 ou superior), que afetou a interface do nosso aplicativo. Entendemos como isso pode ter sido frustrante e agradecemos sua paciência enquanto trabalhávamos na solução. Informamos que lançamos uma nova versão do aplicativo (versão 1.6.2) que corrige esse problema. Atualize o aplicativo para a versão mais recente para voltar a utilizar todas as funcionalidades. ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Muito bom *2026-07-30* Excelente aplicativo ### 5/5 — Muito bom *2026-03-18* O aplicativo é muito útil e vem melhorando cada vez mais. Interface bonita e fácil acesso. ### 5/5 — Parabéns *2026-03-18* Perdi minha carteirinha e consegui solicitar outra pelo app e consegui liberação de atendimento tudo pelo app sem cartao fisico, inclusive consultas a distância. App ficou muito bom! Apenas as solicitações de reembolso que ainda não tem uma Ux boa pois pra continuar tem que ser via email e deveria ter tudo no app ### 5/5 — Ótimo! *2024-03-13* Muito prático! ### 4/5 — Falta somente a função de exigir Face ID para abrir o aplicativo *2026-05-13* Coloquem face ID para abrir o aplicativo ### 3/5 — Atualizações *2025-02-16* Toda a vez que entro no app pede atualização, mesmo eu já tendo atualizado. ### 3/5 — Fica pedindo atualização *2025-02-07* Estou com a última versão instalada e cada vez que abre fica pedindo para atualizar. ### 2/5 — Regular *2026-01-07* Lento --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*