# IPEYE CCTV — user reviews

> 30 indexed App Store user reviews of IPEYE CCTV by IPEYE, rated 4.70/5 from 56 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ipeye-cctv/id866641177/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ipeye-cctv/id866641177.md
- Rating breakdown: 5★ 48 · 4★ 1 · 3★ 5 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (10 of 30)

### 2/5 — .

*2026-07-17*

Запись часто обрывается.

### 3/5 — Регистрация

*2026-04-27*

Как получить свой логин и пароль? 
У вас есть только кнопка вход, а регистрацию вообще найти не могу.

**Developer response:** Добрый день! Регистрация доступна на ресурсе https://www.ipeye.ru (в соответствии с политикой AppStore регистрация через приложение недоступна)

### 3/5 — Как зарегистрироваться в приложении

*2026-02-09*

Как зарегистрироваться в приложении?

**Developer response:** Добрый день! Регистрация доступна на ресурсе https://www.ipeye.ru (в соответствии с политикой AppStore регистрация через приложение недоступна)

### 2/5 — Зависает после последнего обновления

*2025-12-27*

Когда заходишь в верхнее меня где есть Пресеты, приложение зависает, просьба оперативно исправить!!!

**Developer response:** Благодарим за информацию! Все поправили

### 2/5 — Вылетает

*2025-12-07*

Вылетает не дает просмотреть

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Обратитесь, пожалуйста в техподдержку по почте или телефону 88001003945 - раз­бе­рем­ся

### 3/5 — Работа в выходные

*2025-11-29*

Система видеонаблюдения это же про безопасность вроде. По статистике бОльшая часть всяких происшествий приходятся как раз на выходные и праздничные дни, а в IPEYE в выходные вы не дозвонитесь. Бедолага этот владелец бизнеса, который не может нанять людей на работу в выходные дни

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв и то что пытаетесь помочь нам стать лучше! Сервис работает ежедневно, в том числе в выходные. телефоны для различных регионов указаны на сайте. Звоните или оставляйте заявку - мы всегда будем рады Вам помочь

### 3/5 — Приложение удобное, но очень сильно виснет

*2025-03-02*

Виснет

### 3/5 — хотелось норм работы

*2024-11-24*

Есть и лучше, но работа связана  с вами.Виснет,видео корректно не записать, так еще и прыгает в просмотре оффлайн режиме с камеры на камеру

**Developer response:** Благодарим за обратную связь. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Всегда Оперативно ответим на Ваши вопросы и поможем разобраться. Пишите info@ipeye.ru, либо звоните по контактам на сайте. Кстати - приложение уже починили. Скачайте обновление, пожалуйста

### 3/5 — Я не понимаю как войти

*2024-04-29*

Кнопки регистрации нет

### 3/5 — Могло быть получше

*2018-06-18*

Добавьте стандартные уведомления ios при возникновении движения в зоне.

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за отзыв, благодарим Вас за то, что помогаете нам стать лучше. Указанные Вами уведомления теперь доступны.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Что за…

*2026-07-11*

Ни в коем случае не хочу задеть ваши интеллектуальные способности. Но в какой бубен надо постучать чтобы зарегистрироваться в вашем приложении, а то он предлагает сразу ввести логин с паролем и войти. А как войти сперва не зарегистрировавшись?

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за то, что стараетесь помочь нам стать лучше! Регистрация доступна на ресурсе https://www.ipeye.ru (к сожалению, в соответствии с политикой AppStore регистрация через приложение недоступна)

### 1/5 — Не работает

*2026-06-04*

Работа вся полностью зависит от приложения. Вы издеваетесь? Почему не возможно зайти ни в приложение ни на сайт??? Мне нужны видеоматериалы срочно, иначе с меня спишут деньги. Мне нужен мой архив за который я исправно плачу ежемесячно

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв и за, то, что пытаетесь помочь нам стать лучше!
Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки и мы с удовольствием постараемся помочь в сложившейся ситуации.

### 1/5 — Сломали приложение

*2026-05-05*

После обновления на 1.9.31 не работает кнопка списка записей по движению - при нажатии приложение умирает и больше ни на что не реагирует.

**Developer response:** Благодарим за информацию. Исправлено.

### 1/5 — Ужас

*2026-04-27*

Ваш сервис, хотя бы для разнообразия, может нормально работать?

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за подробный отзыв и за, то, что пытаетесь помочь нам стать лучше!
Мы тщательно изучили ситуацию с Вашим вопросом с нашей стороны и сообщаем, что сервис работает штатно и проблем не зафиксировано. В случае повторного возникновения каких то сложностей, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки и мы постараемся разобраться в возникшей ситуации.

### 1/5 — Нерегистрируемый

*2025-11-07*

Скачал нет кнопки регистрации

**Developer response:** Добрый день! Регистрация доступна на ресурсе https://www.ipeye.ru (в соответствии с политикой AppStore регистрация через приложение недоступна)

### 1/5 — При загрузке виснет до минуты

*2025-04-07*

А в последние пару дней войти вообще невозможно в приложение 🤬

### 1/5 — видео не отображается

*2025-03-18*

при воспроизведении вместо картинки чёрный экран и звук, решите проблему

**Developer response:** Благодарим за обратную связь. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Всегда Оперативно ответим на Ваши вопросы и поможем разобраться. Пишите info@ipeye.ru, либо звоните по контактам на сайте.

### 1/5 — Зависает и перескакивает

*2024-12-25*

По работе мне иногда нужно срочно посмотреть конкретный момент с точностью до секунды из архива, и я постоянно сталкиваюсь с тем, что то видео не грузится, то просто перескакивает на несколько секунд

**Developer response:** Благодарим за обратную связь. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Всегда Оперативно ответим на Ваши вопросы и поможем разобраться. Пишите info@ipeye.ru, либо звоните по контактам на сайте.

### 1/5 — Ошибка на ошибке

*2023-06-30*

Это надо постараться выложить такое глючное приложение.
Ошибка на ошибке, постоянно думает, тупит и опять ошибки. И это еще и платно!!! Позор конечно…

**Developer response:** Благодарим за обратную связь. Все поправили. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Всегда Оперативно ответим на Ваши вопросы и поможем разобраться. Пишите info@ipeye.ru, либо звоните по контактам на сайте.

### 2/5 — Как скачать отрезок видео?

*2026-08-06*

Как скачать отрезок видео ? Каждый раз выдает ошибку, что что-то пошло не так.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Уровень громкости исправили🤝👍

*2026-07-17*

Ребята вы лучшие👍🤝 исправили😉 УРОВЕНЬ ГРОМКОСТИ!!!

**Developer response:** Добрый день! 
Благодарим за отзыв!
Напишите пожалуйста логин и название камеры на support@ipeye.ru, продублировав данное сообщение.

### 5/5 — Техподдержка

*2026-06-13*

Два раза писал в техподдержку. Ни разу не ответили

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв и за, то, что пытаетесь помочь нам стать лучше!
Мы отвечаем на все письма в течение 24 часов, проверьте ответ в папке с нежелательной почтой. Если вопрос срочный, всегда можно связаться по бесплатному номеру 88001003945, либо в Telegram

### 5/5 — Помогите

*2026-01-05*

Перестала открываться на телефоне .

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Обратитесь, пожалуйста в техподдержку по почте или телефону 88001003945 - раз­­бе­ре­м­­ся.

### 5/5 — Хороший сервис

*2022-07-28*

Записи есть. Звук есть. Простая настройка. Уены низкие. Мобильное приложение честно говоря даже лучше сайта. Меня всё устраивает:)

### 5/5 — Супер

*2022-01-27*

Всё работает отлично, спасибо!

**Developer response:** Спасибо Вам за высокую оценку! 🙇‍♂️

### 4/5 — Вылетает

*2025-05-21*

После последнего обновления при повороте экрана сначала зависает и затем вылетает. Айфон 8.

### 3/5 — Вылетает приложение на айфоне

*2026-07-24*

Помогите, вылетает приложение, не могу зайти, память позволяет, до сегодняшнего дня всё было хорошо

### 3/5 — Не работает

*2026-05-10*

После последнего обновления не работают камеры.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Для оперативной реакции просим обращаться в службу технической поддержки по почте или телефону 88001003945

### 3/5 — Записи не скачиваются

*2026-05-07*

Здравствуйте! При скачивании отрезка видеозаписи в конце скачивания выходит сообщение «Что-то пошло не так», т.е. не скачивается. Исправьте, пожалуйста

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв и за, то, что пытаетесь помочь нам стать лучше!
Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки и мы с удовольствием постараемся помочь в сложившейся ситуации.

### 3/5 — Виснет

*2026-05-04*

Очень сильно виснет при перемотке видео по 10 секунд

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв и за, то, что пытаетесь помочь нам стать лучше!
Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки и мы с удовольствием постараемся помочь в сложившейся ситуации.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*
