# IPSM — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of IPSM by Instituto de Previdência dos Servidores Militares.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ipsm/id1410179692/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ipsm/id1410179692.md

## Newest reviews (5 of 25)

### 2/5 — Não está funcionando

*2024-08-28*

Tenho um smartphone iPhone e após a atualização do aplicativo o mesmo não funciona mais. Enviei uma mensagem para o WhatsApp do Ipsm, mas foi inútil. A mensagem não foi lida e o problema persiste infelizmente.

**Developer response:** Olá, vamos verificar o ocorrido.  Poderia nos encaminhar um print do problema? envie para portal@ipsm.mg.gov.br

IPSM, agradece seu comentário!

### 2/5 — Mais ou Menos

*2022-05-10*

Facilita muito a marcação de exames. Porém, dá problema e cai o tempo todo.

### 1/5 — Não faz cadastro biométrico nem prova, de vida!

*2020-03-05*

Não faz cadastro biométrico, nem prova de vida!

**Developer response:** Prezado beneficiário, o IPSM agradece a sua classificação e seu comentário.

Infelizmente o cadastro biométrico não pode ser feito pelo aplicativo pois o leitor biométrico dos iPhones não é compatível com os leitores biométricos que são utilizados para validação em hospitais e clínicas.

Desta forma, é necessário que o senhor se dirija a uma unidade do IPSM para realizar a coleta. No link http://www.ipsm.mg.gov.br/noticias_detalhe.asp?Cod_Assunto=1&Seq_Noticia=524&Data_Noticia=14/01/2020 estão listadas todos os locais de coleta do estado.

Com relação a prova de vida, nossa equipe de desenvolvimento já está estudando formas de fazer esta validação de forma segura pelo aplicativo.

Caso tenha mais sugestões, você pode nos enviar pelo link http://www.ipsm.mg.gov.br/conteudo.asp?pagina=fale_conosco ou pelo WhatsApp (31) 98221-2355.

Continuaremos trabalhando para tornar o aplicativo cada vez melhor.

### 2/5 — Cartão Virtual

*2019-04-18, version 4.2.1*

Não consigo colocar os cartões virtuais dos dependentes. Só permite um cartão.

### 1/5 — Trava

*2018-10-03, version 3.1.0*

Trava ao selecionar o município.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não funciona fica carregando eternamente

*2023-10-28*

Depois da última atualização o aplicativo simplesmente não funciona, eu abro a tela consultas e ele fica carregando eternamente, não sendo possível nem agendar consulta e nem sequer consultar as datas e horários de consultas que eu já agendei anteriormente.

**Developer response:** Mairamaiag, vamos verificar o ocorrido.  Poderia nos encaminhar um print do problema? envie para portal@ipsm.mg.gov.br

IPSM, agradece seu comentário!

### 1/5 — Cartão cortado

*2023-08-19*

O cartão digital aparece na tela faltando os últimos números. O App não dá opção de apresentar o cartão digital na tela horizontal. Lamentável.

### 1/5 — Cartão Digital

*2022-11-29*

O Cartão digital não aparece completo na tela!

### 1/5 — App da erro toda hora

*2022-11-14*

O aplicativo não abre, informa que estou sem conexão com à internet, mesmo com WI fI ou 4G.

### 1/5 — Não aparece todos os números

*2022-11-10*

Não aparece o cartão por completo no IOS. Corta o último número

### 1/5 — ERRO

*2022-05-10*

App com mensagem de erro, pede pra atualizar mas não há atualização disponível.

### 1/5 — Não funciona

*2022-01-31*

Tento marcar a consulta e sempre apresenta  erro. A mensagem diz que o App está desatualizado. Tento atualizar e não há atualizações disponíveis.

### 1/5 — Mal funcionamento

*2022-01-26*

A última atualização do app resultou em mal funcionamento.

Uma pena, pois não consigo pegar resultado de exame de COVID pelo app.

### 1/5 — Não funciona

*2022-01-25*

O aplicativo no iPhone não está abrindo. Não consigo fazer nada pelo app. Estou tendo que pedir meu marido para fazer tudo que preciso. Gostaria que resolvessem esse problema.

### 1/5 — Travando muito

*2022-01-24*

O aplicativo depois dessa atualização está terrível, não consigo mais marcar consultas!!!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — MUITO BOM

*2026-04-13*

App que nos ajuda e muito em questão de tempo, agilidade e facilidade. A tendência é sempre melhorá-lo e devemos agradecer a Deus por essa ferramentas para marcar consultas presenciais e agora até virtuais. Muitos planos bons e caros que não ofertam esse tipo de serviço aos clientes.

### 5/5 — Muito bom!

*2024-08-14*

Essa nova atualização o app mudou bastante, está bem melhor.

**Developer response:** Olá Sr Nunes!
O IPSM agradece a sua classificação e seu comentário. Estamos muito felizes por ter adorado nosso APP!
Caso tenha sugestões, você pode nos enviar pelo link http://www.ipsm.mg.gov.br/conteudo.asp?pagina=fale_conosco ou pelo WhatsApp (31) 98221-2355
Continuaremos trabalhando para tornar o aplicativo cada vez melhor.

### 5/5 — Excelente

*2021-07-07*

O app facilitou demais o processo de marcação de consultas. Consigo escolher data e horário de forma muito mais rápida e eficiente.
Seria melhor ainda se pudesse ter acesso as consultas do COdont.

### 5/5 — Excelente solução

*2021-02-01*

Eu estou impressionado com esse APP. Ele veio para melhorar bastante o relacionamento do IPSM com os usuários do sistema.
Meus sinceros parabéns para os idealizadores!

### 5/5 — Facilitou demais a minha vida

*2019-05-13, version 4.3.0*

Estou muito satisfeito com o aplicativo, o que antes demorava pra resolver, agora é na hora.

### 5/5 — Aplicativo muito útil e funcional!

*2018-10-01, version 3.1.0*

Ficou muito boa essa atualização.

### 4/5 — Detalhes fazem a diferença

*2023-06-21*

Gostei bastante do App e uso sempre. Contudo, na versão para iOS, há muito tempo que o cartão virtual não é exibido na tela horizontal. Dessa forma, ao menos no meu telefone, não aparece o último dígito do cartão.

Presumo que seja algo simples de resolver.

### 4/5 — Muito bom

*2019-12-07*

Acho o que preciso com facilidade 👏🏻👏🏻👏🏻

**Developer response:** Ficamos felizes que conseguimos mudar sua opinião sobre o nosso app! Fique a vontade para nos enviar sugestões e dúvidas. Continuaremos trabalhando para tornar o aplicativo cada vez melhor.

### 4/5 — Mais de um cartão virtual no app

*2018-10-01, version 3.1.0*

Gostei muito. Mas como sou mãe. Gostaria de poder, colocar mais de um cartão virtual. Pois meu filho é pequeno e nem celular tem.

### 2/5 — Péssimo

*2024-09-20*

Péssimo não funciona!!!! 
E o pior ninguém faz nada para melhorar.

**Developer response:** Olá, vamos verificar o ocorrido.  Poderia nos encaminhar um print do problema? envie para portal@ipsm.mg.gov.br

IPSM, agradece seu comentário!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*
