# iris GO — user reviews > 105 indexed App Store user reviews of iris GO by Telekom Srbija, rated 1.80/5 from 66 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/iris-go/id959960554/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/iris-go/id959960554.md - Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 51 ## What do users think of iris GO? Overall sentiment: negative **Pros** - ⚡ Fast streaming performance - 🎬 Good video and audio quality - 📱 Works well on some iPad models - 🎯 Simple and intuitive interface **Cons** - 🐛 Constant streaming failures and playback errors - 📱 Broken on iPhone and iOS 14+ devices - 🌐 Only works on MTS internet network - ⏳ Infinite loading and buffering issues - 🔐 Login and authentication problems - 📺 Black screen on channels - ❌ No support for Apple TV devices - 🔌 AirPlay functionality broken - 😤 Poor customer support response - 🔄 Frequent crashes and freezing - ⚠️ Unstable application performance - 🚫 Incompatible with Sony and LG TVs **Commonly reported bugs** - Playback Failed error messages - Error code x2000 io unspecified - Error code 107809 on iOS devices - Stream never starts despite channel selection - Black screen on all channels - Infinite loading loops - Login credentials rejected incorrectly - Password reset functionality broken - Watch back feature skips and rewinds automatically - Notification system only triggers first reminder - iOS 14 and later incompatibility - Stuttering every 10-15 seconds requiring manual refresh - AirPlay shows audio only, no video - Application crashes after updates - Registration failures on iOS - Service unavailable errors mid-stream **Most requested features** - Apple TV app support - iPad Pro update and compatibility - Chromecast support - Wireless connection to smart TVs - AirPlay functionality fix - Support for non-MTS internet networks - Dark mode option - Improved video club integration with HBO - Screen rotation option for Apple TV ## Newest reviews (19 of 105) ### 1/5 — Sramota *2024-12-01* Sramota je da vam aplikacija ne radi! Kao da nemate zelje da je poboljsate ili da nesto uradite da radi. Na Iphone 15 pro max, nece da pokrene pogram, strasno i jadno! ### 1/5 — Često ne radi *2024-10-26* Jako loše održavana, baguje, ne mogu da se puste programi. Uozbiljite se. Nakon poslednjeg update-a samo crn ekran. U pitanju je Iphone 15 pro max. Iskreno jezivi ste koliko vam je loša podrška. ### 3/5 — Apple tv *2024-09-26* Kada ce biti postavljena aplikacija za apple tv uredjaje? ### 1/5 — Aplikacija ne radi *2024-02-24* Djubre od aplikacije koje vec mesecima ne radi, nijedan kanal ne radi kada se klikne na play, sramota. ### 1/5 — Najveće smeće od aplikacije *2023-12-23, version 3.0.12* Evo punih godinu dana kako sam u MTS-u i do dan danas nisam uspio da odgledam jednu sekundu tv programa preko ove aplikacije na svom telefonu. Zvao sam call centar 2 puta i svaki put kažu da će me neko zvati, ali evo 3 mjeseca čekam poziv i dalje. I da, probao sam više puta log in / out, kao i brisanje i re-instaliranje aplikacije. Da mogu, dao bih ocjenu 0/5. ### 1/5 — IPade *2023-09-27* Kada nameravate da uradite update za iPade pro 12.9???? Ne radi godinu dana servis!!!!! ### 1/5 — Ova aplikacija je blagi užas *2023-08-26* Meni je nerealno da ljudi u 2023. godini imaju ovoliko lošu aplikaciju, sramota. ### 1/5 — Iphone 14 pro *2023-04-26* Aplikacija i kompletan Iris su katastrova. Aplikacija vise ne radi nego sto radi. Blaga katastrofa ### 1/5 — Katastrofa *2023-04-21* Nude popuste na 12 i ako ste sbb korisnik 18 meseci. Usluga katastrofa. Ne moze da se instalira na sony i Lg televizorima. Sva sreca sto ima 14 dana rok da se proba, pa da se vrati ako nisi zadovoljan. Tuga sta se radi sa nasim novcem. Nikada vise! ### 1/5 — Samo crni ekran na svakom kanalu *2023-03-12, version 3.0.8* Ne radi ### 1/5 — DNO DNA *2023-01-18, version 3.0.8* Da je srednjoskolac programirao ovu aplikaciju bolje bi radila, znaci dno dna, ne samo za iphone vec i za sve druge platforme, najnestabilnija i najgora aplikacija za tv na svetu, da ima 0 zvezdica biste dobili. A korisnicki servis za aplikaciju i da ne pricam, neopravni, nista ne pomazu, beskorisni do bola! Dno dna ### 1/5 — Useless restricted garbage *2023-01-17* Only works on MTS internet which makes this application totally useless unless you can’t afford TV. ### 1/5 — Ogranicenje *2023-01-13* Ogranicili mogucnost koriscenja sa drugih mreza sto je totalno glupo. ### 1/5 — Radi samo na mts internetu *2022-11-22* App ne radi van mts interneta. Meni, koji koristi npr. usluge drugog mobilnog operatera je skroz neupotrebljiva. Ako mogu da je koristim samo na mts wifi kod kuce, onda cu da ukljucim televizor. Ne razumem ovu odluku, razocarenje… ### 1/5 — Uzas *2022-10-22, version 3.0.8* Ne radi na ios-u, stalno secka i koci, najgora moguca aplikacija i sramota za MTS. SBB je za vas izmislio digitalizaciju. ### 1/5 — Ima bagove *2022-10-15* Na svakih 20 sekundi zabode na sekundu ili dve pa nastavi slika. Imam i SBB i EON nikad nije zastekao a ima i hd kanale za razliku od MTS-a. ### 1/5 — Problem *2022-09-25* Ne radi na novom iPhone 14!!! ### 1/5 — Pogresna lozinka *2022-08-20* Normalno sam koristio aplikaciju nedelju dana i odjednom me izlogovalo i kada upisem sve pise pogresna lozinka ili korisnicko ime iako je sve isto i sigurno sam tacno sve ukucao. ### 1/5 — Sranje *2022-02-15* Raspad sistema uopste ne radi skoro pa nikad ne mozes da se ulogujes glupost teska ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aplikacija ne radi *2026-05-03* Aplikacija ne moze da pusti nijedan program na telefonu, pritom koristim mts internet.... ### 1/5 — Katastrofa *2026-03-28, version 3.0.19* Sramota da vas bude koliko vam je losa usluga a o aplikacijama necu ni da pricam. Klosari jedni lopovski ### 1/5 — Ne radi streaming *2025-11-04* Ne radi stream nijedne televizije, samo beskonacno ucitava ### 1/5 — Katastrofa *2025-09-05, version 3.0.16* Ekran mi je crn sve vreme kada udjem na neki kanal ### 1/5 — Iphone *2025-04-06, version 3.0.16* Aplikacija ne radi na iPhone telefonima, tj ne može da se pusti stream ### 1/5 — iPhone 16 i iPhone 15 *2025-03-06, version 3.0.15* Ne radi aplikacija! Aplikacija ne radi vec par godina i nikako sa se izbaci update, kako bi proradio streaming! Moze da se udje u aplikaciju, izabere program, ali stream nikad ne počne... Aplikacija je odlična, samo poporavite više podršku za iPhone! ### 1/5 — Aplikacija ne radi *2025-01-05, version 3.0.15* Aplikacija ne moze da pusti nijedan program na telefonu, pritom koristim mts internet.... ### 1/5 — Playback Failed *2024-12-22, version 3.0.15* Stalno dobijam error "Playback Failed". ### 1/5 — Djubre od aplikacine *2024-12-11* Vec minimum godina dana ne radi na iphone 15 pro, ocigledno ni nemaju nameru da poprave. ### 1/5 — Aplikacija radi samo na MTS internetu *2024-12-08, version 3.0.15* Moguce je gledati samo kod kuce gde imam MTS internet. Moj mobilni internet paket nije MTS-ov i ne moze se gledati. Beskorisna aplikacija! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — браво *2021-05-26, version 3.0.2* најзад топ ### 5/5 — Instalirano danas *2020-05-28* Danas ubacio app i evo ceo dan je testiram i radi bez greske, brzo kao munja , slika odlicna , zvuk perfektan. Instalirana aplikacija na 11 pro max i ipad. ### 5/5 — VI STE LJUDI GLUPI *2019-05-17, version 2.0.7* Morate da imate mts kablovsku kuci da bi gledali ovde... Aplikacija je odlicna ### 5/5 — Radi odlicno na ipad mini 2... *2018-06-21* Ja imam nalog i lako se ulogujem. Kontaktirajte podrsku i bice vam objasnjeno. Malo strpljenja sa eventualnim bagovima. Ziveo MTS ### 5/5 — Excellent!!! *2016-01-12* Excellent!!! Veoma jednostavna aplikacija, samo ne razumem zasto mora broj da se verifikuje na svakih mesec dana... ### 4/5 — Notifikacije *2022-03-14, version 3.0.5* Deluje da ne mogu da postoje dva podsetnika istovremeno. Iako se za oba dobija poruka da je kreiranje uspešno, notifikacija se pojavljuje samo za prvi. Kada se uđe u aplikaciju posle pojavljivanja prve notifikacije ili se uradi dismiss prve i dalje se okida druga pet minuta kasnije. ### 4/5 — AirPlay problem ‼️ *2021-05-13, version 3.0.0* Ne funkcioniše AirPlay. Kada se pomoću AirPlay opcije povežu iPhone i smart TV sve radi do momenta puštanja nekog kanala. Tada se samo čuje ton ali slike nema. Nadam se da ćete uskoro izbaciti update kojim ćete popraviti ovaj nedostatak. Problem je prisutan i na Telekom i na SBB wifi mreži. ### 4/5 — IPHONE KORISNICI *2020-10-31* 31.10.2020. Nakon update na najnoviji IOS, aplikacija ne radi. Radi samo na starijim IOS verzijama. Molimo vas da resite problem. ### 4/5 — iOS 14 *2020-10-10* Prestala je da radi aplikacije nakon ažuriranja na iOS 14.1. Samo se učitava kruźić na beloj pozadini. Može pomoć? ### 4/5 — HBOOD *2018-07-28* Odlican! Samo treba “doraditi” video klub. Na aplikaciji nema “besplatno uz HBO”! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*