# IT Smart — user reviews > 35 indexed App Store user reviews of IT Smart by PT. Erajaya Swasembada, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/it-smart/id1547972142/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/it-smart/id1547972142.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (10 of 35) ### 3/5 — Gak Bisa Conext Di IOS 26.5 *2026-05-14, version 1.7.0* It Smart Power Socket Dual Plug PS02 Mulanya gak bisa Pantau pemakain KWH kemudian coba di hapus dan Add Ulang gak bisa Conect dah 10x Coba dengan Alasan Gagal menambah Perangkat, begitu pake android sekali coba berhasil. Gimana ini? Jadi Ribet nih harus pake dua aplikasi di dua HP di dua OS system. Ayo jangan Malu2in persuahaan Publik lho ya…akan saya update bintang kalau sudah di Update aplikasinya. ### 3/5 — Butuh edit wifi di perangkat *2026-02-10, version 1.7.0* Kendala banget kalau ssid wifi diganti, trus perangkat gabisa ubah koneksi wifi dari aplikasi. Tambahkan pliss fiturnya ### 2/5 — Susah Connet *2024-02-04, version 1.5.0* Bug nya tolong di perbaiki, Lampu 12w tidak dapat connet selaluh dalah disaat connet dengan wifi ### 3/5 — Mengkonek kannya susah *2023-07-27, version 1.4.0* Kenapa koneknya susah ya gagal terus ### 5/5 — good *2023-05-17, version 1.4.0* nice ### 5/5 — Niceee *2023-03-27, version 1.3.0* Penggunaan aplikasi nya gmpg bgt pake nya. Dan cra setting ny jg mudah bgt. Di rumah udh pakai plug lampu bkin idup lebih gampang jd. ### 5/5 — Apps mantab *2023-03-27, version 1.3.0* Sangat memudahkan kehidupan sehari hari ❤️ Interface nya mudah di gunakan bisa kontrol semua device di satu apps. Canggih banget ### 5/5 — User friendly *2023-03-27, version 1.3.0* Love this apps so much. User friendly and useful for many device ### 5/5 — nice for new comer *2023-03-24, version 1.3.0* sangat ok untuk pendatang baru dan ekosistem juga udah lengkap jadi gak perlu beli merk lain dan pakai 1 aplikasi aja dan built quality juga bagus untuk produk produknya dan user friendly banget.. good job ### 4/5 — Bingung *2023-03-18, version 1.3.0* Awalnya bagus bagus bagus aja, warna lampu bisa dikendalikan lewat hp tapi setelah lama tidak digunakan aplikasi dan lampunya gak bisa diganti warna di aplikasi tertulis offline saya maklumi karna lampu pertama terletak jauh dari router wifi tapi di lampu kedua(berdekatan dengan router wifi)masih tertulis offline itu gimana ya mengatasinya? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Cctv smart *2025-12-16, version 1.7.0* pada aplikasi tidak ada pilihan prngkt untuk cctv hanya ada lampu ### 1/5 — Lama *2025-09-07, version 1.6.9* Koneknya lama ### 1/5 — Fitur menu option hilang *2025-04-22, version 1.6.7* Fitur menu option untuk restart kapasitas memory external tidak ada. Critical jd tidak bisa menyimpan rekaman ### 1/5 — notification *2024-11-30, version 1.6.5* Mohon diupdate software nya.. notifikasi selalu terhenti, padahal internet wifi password semua tidak pernah diganti ### 1/5 — Susah connect *2024-11-05, version 1.6.5* Device harga dibawah ini lebih gampang connect. Nyesel beli merk ini.. ### 1/5 — Susah saat ganti pass wifi *2024-05-22, version 1.5.0* Pemasangan awal sangat mudah dihubungkan, namun jika mengganti pass wifi maka selamat tinggal, tdk akan terhubung, barang sampah, minim tutorial di Yt pula 🤦🏻‍♂️ ### 1/5 — KAPOK!!! *2023-05-06* Kalo lama nggak dipake hrs login lagi, dan anehnya app tdk simpan data akun. Harus masuk manual...! Aplikasi kamprettt! Kapok! Kualitas lampunya jg jelek. Kadang kedip2. Kuwapokkk!!! **Developer response:** Halo kak, mohom maaf atas keluhannya. Untuk permasalahan tersebut lakukan clear cache aplikasi kak, cukup sekali login jika kaka tidak lakukan logout tanpa login bisa langsung mask ke aplikasi. untuk lampu paštikan Pastikan lampu berada pada jarak jangkauan WiFi dan internet dalam kondisi yang stabil. Jika masih ada kendala mohon menghubungi customer service kami di +62 857-8833-3333 ### 1/5 — Nothing work as intended! Tidak bekerja! *2022-12-21, version 1.3.0* Floodlight CCTV FW-01 tidak merekam, tidak bisa memberikan push notification, alarm tidak bekerja. Bukan masalah microSD, karena kadang merekam tetapi most of the time tidak merekam. Aplikasi membingungkan. ### 2/5 — Tidak support apple home *2025-04-13, version 1.6.7* Tidak support apple home. ### 2/5 — cctv *2024-06-25, version 1.6.2* saya kasih bintang 2 dulu karna di fitur paly back di cctv tidak bisa di atur kecepatan pemutaran jadi masih manual tidak seperti produk tetangga ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — It *2025-03-14, version 1.6.5* Aplikasi smarthome tercanggih dan keren ### 5/5 — Membantu *2024-08-07, version 1.6.5* Sangat membantu ketika tidak ada di rumah dan bisa kasih makan anabul lewat aplikasi ### 5/5 — Mudah digunakan *2023-10-19, version 1.5.0* Paling lengkap barangnya, cara pakainya juga mudah, luar biasa deh. ### 5/5 — mantap *2023-05-19, version 1.4.0* i love it ### 5/5 — It *2023-05-17, version 1.4.0* Friendly app I love it ### 5/5 — . *2023-05-17, version 1.4.0* mudah cara penggunaannya, membantu sekali. ### 5/5 — aplikasi it *2023-05-17, version 1.4.0* nice ### 5/5 — Sangat mudah *2023-05-17, version 1.4.0* Sangat mudah untk aplikasinya ### 5/5 — bebas *2023-05-17, version 1.4.0* bagus praktis ### 5/5 — It *2023-05-17, version 1.4.0* Good --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-03.*