# Itaú Emps: conta PJ digital — user reviews > 39 indexed App Store user reviews of Itaú Emps by Itaú Unibanco S.A., rated 5.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/itau-emps-conta-pj-digital/id6450992941/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/itau-emps-conta-pj-digital/id6450992941.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (15 of 39) ### 3/5 — Demora muito parar abrir o app *2026-08-17* Poderia ser mais rápido na hora de abrir o aplicativo. Pois facilita na hora de efetuar pagamentos. **Developer response:** Oi, Tiffany0210! Obrigado por dedicar um tempo para nos avaliar. Estamos evoluindo continuamente e esperamos tornar sua experiência ainda melhor daqui para frente. Para atender essa necessidade nos acione no Itaú Empresas📞 4090 1685 (capitais) | 0800 770 1685 (demais localidades). 💬 WhatsApp: (11) 4090-1685 ou acesse o Chat > Ajuda > Iniciar Chat 📱. ### 2/5 — Está com erro! *2026-07-24* Não abre a tela de “Cofrinhos”…. Desde ontem. **Developer response:** Oi, Edson. Na sexta-feira tivemos uma instabilidade no sistema, mas já resolvida. Você pode acessar os Cofrinhos normalmente e acompanhar os rendimentos pelo app. ### 3/5 — Ótimo *2026-06-10* Único problema que no IOS Não está notificando as transações, nem aparece a opção para ativar notificações em configurações gerais do app Emps **Developer response:** Oi! Vale conferir se as permissões estão ativas em Ajustes > Notificações e se o app está atualizado. Se continuar, chama a gente pelos canais pra olharmos juntos. ### 2/5 — QR CODE *2026-06-08* Ao ler QR CODE no pix pelo iPhone está com a câmara acinzentada mas ao ler o código de barra do boleto fica correto, por gentileza resolver isso **Developer response:** Oi, Vinicius. Pedimos que atualize o app e teste novamente. Se continuar, chama nosso time de atendimento pra gente analisar seu caso de perto, tá bem? ### 1/5 — Promoção do giro de prêmios *2026-05-22* Eu tenho a conta digital PJ e a promoção da seleção de prêmios não está aparecendo ! **Developer response:** Oi! Vi seu ponto sobre a promoção do Giro de Prêmios. Vale atualizar o app e tentar novamente. Se ainda não aparecer, fale com a gente pra verificarmos seu caso, combinado? ### 1/5 — MEI *2026-05-22* Quando vão liberar abertura para MEIS? **Developer response:** Oi! Em breve, a abertura de conta para MEI estará disponível. Fique atento aos nossos e-mails para acompanhar as novidades. ### 1/5 — PIOROU ABSIRDAMENTE *2026-05-21* INCOMPATÍVEL COM A MAIORIA DAS VERSÕES DA APPLE ATUALIZADAS **Developer response:** Oi, Klop. Recomendamos que atualize o app para garantir a melhor versão. Se continuar, chama nossos especialistas pra investigarmos juntos, tá bem? ### 1/5 — Pessimo *2026-05-20* Estou há 2 meses tentando contato,ninguém responde. Pior negócio que eu fiz **Developer response:** Olá, Klaus. O Itaú Emps está sempre disponível nos canais digitais para o rápido atendimento e também por telefone. Entre em contato para podermos ajudar. ### 2/5 — Modo Escondido *2026-05-17* Aplicativo no modo escondido (hidden) não funciona direito. Não há como criar primeiro acesso e as notificações,DENTRO DO APLICATIVO JÁ ABERTO E DEPOIS DE EFETUADO LOGIN, não são acessíveis (toque no ícone não abre notificações). App Itaú PF funciona normal, só questão de querer fazer direito. **Developer response:** Agradecemos o seu comentário. Para entender melhor o ocorrido e te ajudar, pedimos que entre em contato pelo telefone 4004-6648 ou 0800-728-6648 ### 1/5 — Não funciona *2026-05-11* Tem dois dias que estou tentando usar o app e fala q está bloqueado entro em contato com suporte e fala que está tudo ok desisto **Developer response:** Olá, Catiele. Identificamos que houve tentativas de acesso com a senha incorreta, o que pode ter gerado o bloqueio. Para acessar novamente, tente redefinir sua senha na opção “Redefinir minha senha” no app. ### 4/5 — Integração API *2026-05-10* O aplicativo é excelente, mas o fato de não ter integração é muito ruim, pois hoje em dia é indispensável!. Se eu soubesse não teria me cadastrado **Developer response:** Agradecemos o comentário! Entendemos a importância da integração e já estamos olhando esse ponto com atenção. Estamos apenas começando a evoluir um app simples e rápido para quem empreende. ### 3/5 — Não consigo cadastrar *2026-04-25* Sou MEI não tem a disponibilidade? **Developer response:** Hoje, atendemos pequenas e médias empresas (PMEs). Mas temos uma boa notícia: em breve, também abriremos para clientes MEI. Assim que essa novidade estiver disponível, vamos te avisar! ### 1/5 — Tela bloqueada *2026-04-05* Estou com o acesso ao cartão bloqueado, solicitando ajuda há 4 dias e até agora nada. Sou cliente há mais de 25 anos do Itaú e a qualidade dos serviços anda bem estranha. Por favor, uma atenção ao meu caso. Obrigada! **Developer response:** Verificamos o seu caso e já entramos em contato por mensagem privada. O acesso ao cartão foi normalizado. Seguimos à disposição para o que precisar! ### 3/5 — Aceitar MEI *2026-02-25* Ainda não disponível para MEI? Quando vcs irão liberar para MEI? Já estamos praticamente em Maço/2026 **Developer response:** Oi, Adriano! Em breve, vamos abrir também para MEI. Assim que estiver disponível, avisaremos você. Acompanhe nossas redes sociais e e-mails para não perder as novidades. ### 1/5 — Aplicativo dando problemas recorrentes *2026-02-20* Baixei o aplicativo recentemente e fiz três agendamentos de pagamento de boleto mas infelizmente nenhum deles foi concretizado e acabei pagando juros e multa por uma falha que não foi minha **Developer response:** Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos o transtorno causado. Pedimos que entre em contato com nossos canais de atendimento para que possamos analisar o caso e apoiar da melhor forma possível. Central de Atendimento: 4004 6648 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728 6648 (demais localidades). ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aplicativo não realiza mais notificações via PUSH *2026-08-20* Minha empresa possui conta no ITAU EMPS e o aplicativo do celular parou de realizar notificações via PUSH. Todas as transações (pix, emissão de boleto, pagamentos e etc) realizados via APP ITAU EMPS não estão funcionando mais. Realizei atualização do celular e do aplicativo, também reinstalei o mesmo e o erro continua. Na aba de ajuste do Iphone em notificações, o aplicativo não dá mais a opção de optar por realizar notificações. Estou notificando isto pois atrapalha bastante o seguimento da minha empresa, justamente por não conseguir acompanhar essas notificações. **Developer response:** Olá! Sentimos muito por não termos atendido suas expectativas. Queremos entender melhor o que aconteceu. Fale com nosso atendimento pelos telefones 4004-6648 ou 0800-728-6648. ### 1/5 — Não dá pra abrir conta *2026-08-19* Sou cliente Itaú a alguns anos e mesmo assim não consigo fazer a conta PJ e no atendimento me dizem que só pode fazer se for na agência presencial, qual sentido disso? **Developer response:** Olá, Wellington1101. Obrigado por compartilhar sua experiência. Sabemos que encontrar a solução certa para o seu negócio é importante. Algumas funcionalidades, produtos e serviços podem depender das análises específicas. Para avaliarmos com segurança e indicar o melhor caminho, fale conosco pelos canais oficiais: Itaú Empresas📞 4090 1685 (capitais) | 0800 770 1685 (demais localidades). 💬 WhatsApp: (11) 4090-1685 ou acesse o Chat > Ajuda > Iniciar Chat 📱. ### 1/5 — Apple Pay *2026-08-12* O banco lança a conta DIGITAL em pleno 2026 e não coloca PAGAMENTO APPLE PAY ! ### 1/5 — Funciona quando quer *2026-08-10* Simplesmente não consigo fazer pix. Tentei o dia todo e sempre aparece “parece que essa página está sobrecarregada” ### 1/5 — Lastimável *2026-08-04* Abri a conta, comecei a operar em 3 ou 4 dias, e no 5o dia recebi notificação de encerramento de conta por desinteresse comercial do Itaú. Uma piada isso **Developer response:** Olá. Receber uma comunicação de encerramento logo após abrir a conta realmente gera dúvidas. Fale com nosso atendimento pelos telefones 4004-6648 ou 0800-728-6648 para verificarmos seu caso. ### 1/5 — Não funciona! *2026-08-03* Já fiz a solicitação de abertura com muito custo pois geralmente para na parte de confirmar a face.. ele não atualiza! Pq não fazem uma coisa que funcione?? Não entendo! **Developer response:** Olá, Clebson. Queremos entender melhor o que está acontecendo e ajudar você a concluir o processo. Entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 4004-6648 ou 0800-728-6648 para analisarmos o caso. ### 1/5 — Quase nenhuma funcionalidade importante *2026-08-03* 1. Não tem cartão de débito - outros bancos oferecem e enviam cartões físicos imediatamente após a abertura da conta 2. Não tem notificações para iOS - nem aparece na lista das configurações de Notificações das configurações do celular 3. Cartão de crédito dificultado - mesmo com bastante movimentação e tempo de conta aberta **Developer response:** Olá, Miqueias. Agradecemos pelo feedback. Seus comentários sobre cartão de débito, notificações e cartão de crédito são importantes para aprimorarmos a experiência do Itaú Emps. ### 1/5 — Não funciona no computador *2026-08-02* Não funciona no computador **Developer response:** Olá, Lucas! O Itaú Emps é uma conta 100% digital com gestão exclusiva pelo aplicativo. ### 1/5 — Erro no cadastro de conta *2026-07-31* App dando erro na realização de cadastro para abertura de conta. **Developer response:** Olá. Encontrar um erro logo na abertura da conta não é a experiência que esperamos oferecer. Recomendamos que atualize o app e tente novamente. ### 1/5 — App não notifica *2026-06-15* Vamos corrigir esse erro do app no IOS. Não tem notificações, de forma alguma. É preciso entrar no app pra ver se recebemos o valor. **Developer response:** Oi! Vale conferir se as permissões estão ativas em Ajustes > Notificações e se o app está atualizado. Se continuar, chama a gente pelos canais pra olharmos juntos. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — O melhor banco. *2026-08-21* App leve, intuitivo muito bom. ### 5/5 — Cofrinhos *2026-02-04* Insiram cofrinhos e demais opções de investimentos, por gentileza. **Developer response:** Temos uma boa notícia: vem aí Cofrinhos no Itaú Emps! Em breve, teremos novidades para seu negócio crescer. ### 5/5 — App muito bom *2026-01-07* App rapido e pratico! **Developer response:** Que bom saber que achou prático de usar, Luan 💙 ### 5/5 — Muito bom aplicativo completo! *2025-09-30* Muito bom para quem precisa de um aplicativo completo! **Developer response:** Que bom saber disso! 💙 Nosso objetivo é justamente ser completo e facilitar sua rotina. ### 5/5 — Excelente! *2025-09-24* Muito bom, mas poderia ter a opção de cartão de débito pra inserirmos na carteira Apple! **Developer response:** Oi, Rubens. Agradecemos a avaliação! Ainda não disponibilizamos de cartão de débito, mas vem muita novidade para uma gestão simples e segura. Nos acompanhe também no TikTok @itauemps ### 5/5 — Muito bom! *2025-09-19* Comecei a usar hoje e tive uma ótima impressão. Sei que o Itaú tem as máquinas laranjas mas se houvesse a possibilidade de usar o próprio celular como máquina, seria top demais! **Developer response:** Agradecemos a avaliação positiva, Eduardo! Nosso time tem avaliado a possibilidade de liberar o uso do celular como maquininha. Avisaremos você sobre cada evolução do aplicativo! ### 4/5 — Muito bom! *2026-07-08* Que pena que ainda não libera para ME. **Developer response:** Hoje, atendemos pequenas e médias empresas (PMEs). Mas temos uma boa notícia: em breve, também abriremos para clientes MEI. Assim que essa novidade estiver disponível, vamos te avisar! ### 4/5 — Conexão com banco API *2026-06-23* O aplicativo é excelente, mas infelizmente não conecta com plataforma de conciliação e isso tá muito ruim, infelizmente vou ter que abrir mão dessa conta pq estou tendo dores de cabeça na conciliação bancária com a plataforma financeira!. Eu prefiro pagar e ter a conciliação!. **Developer response:** Agradecemos o comentário! Entendemos a importância da integração e já estamos olhando esse ponto com atenção. Estamos apenas começando a evoluir um app simples e rápido para quem empreende. ### 4/5 — Notificações no IOS *2026-06-06* O app é muito muito bom, mas está faltando ajeitar as notificações no IOS e também ativar o open finance. ### 4/5 — Ótimo *2026-05-27* Único problema que no IOS Não está notificando as transações, nem aparece a opção para ativar notificações em configurações gerais do app Emps --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*