# IT'S MY BIKE — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of IT'S MY BIKE by IoT Venture, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/its-my-bike/id1349219605/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/its-my-bike/id1349219605.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (18 of 50) ### 3/5 — Nach Update leider Funktionalität verloren *2025-05-13, version 3.0.3* Ich nutze die App seit 2021. Bis dato ist sie meistens zuverlässig. Einen Diebstahl musste ich zum Glück noch nicht melden daher kann ich dazu nicht viel sagen. Was ich im alltäglichen Gebrauch aber häufig genutzt habe, war die Fahrstatistik. Diese war bis zum letzten Update immer interessant zum ansehen. Ich weiß nicht warum die App neu geschrieben wurde aber dieser Teil ist nun unbrauchbar. Die Auflistung der letzten Fahrten ist für mich schwer nutzbar. Vorher konnte man nach Tag / Monat / Jahr sehen wieviel km man gefahren ist und hat das ganze auch noch mit einem Diagram dargestellt. Ich hoffe doch schwer dass zeitnah (schon 6 Monate her oder?) diese Funktionalität wieder ergänzt wird. ### 2/5 — Seit dem Update nicht mehr zuverlässig. *2025-05-09, version 3.0.3* Mit der alten Version hatte ich so gut wie keine Probleme. Jetzt werden immer mal wieder Fahrten nicht aufgezeichnet. Manchmal hilft es sich ab und wieder anzumelden, aber nur manchmal. Von meiner letzten Fahrt (ca. 6 Km) wurden nur letzten 800m aufgezeichnet. ### 3/5 — Habe aktuell Probleme mit der App *2025-04-19, version 3.0.3* Update: Nach dem letzten Update bekomme ich wieder Karten angezeigt. Wartungserinnerungen sollte man IMHO in den Einstellungen ausschalten können, zumal bei mir die Wartung Kilometer-basiert läuft und die Erinnerungen somit nicht zutrafen. Neuerdings zeigt die App statt von einer Karte mit dem Fahrradstandort nur eine leere weiße Fläche an. Das wäre eigentlich eine der Hauptfunktionen. Stattdessen nervt die App mit Wartungsintervallen, die sie überhaupt nichts angehen und die nichts mit Tracking zu tun haben. Sie möchte, dass ich Wartungsbelege hochlade, wo bleibt da die gebotene Datensparsamkeit? ### 3/5 — Viele Re-Designs - ein Mangel bleibt *2025-04-14, version 3.0.3* Die App tut was sie soll und im Prinzip ist alles fein. Ein mit dem eigenen Tracker und der passenden Versicherung gesichertes Bike meldet Bewegungen am Fahrrad, wenn das Bike per App „abgeschlossen“ wurde. Sie zeichnet Fahrten auf und man erhält eine schöne Statistik. Man sollte lediglich berücksichtigen, dass der Tracker einmal pro Minute reagiert. Wenn man also sein Bike anschließt und sofort in der App den Alarm anschaltet, bekommt man die eigene Bewegung des Anschließens als Bewegungsalarm gemeldet. Einfache Abhilfe: Anschließen, Bike nicht mehr bewegen und nach einer Minute Alarm aktivieren. Jetzt zum großen Aber: Die Art des Alarms. Hier wird eine normale Systembenachrichtigung ausgelöst, also das, was in den iPhone Einstellungen eingestellt ist. Normalerweise ein sehr kurzes Tönchen. Fatalerweise gibt es kein(!) Log. Wenn man das „Alärmchen“ nachts verpasst hat, sieht man es am nächsten Morgen in der Mitteilungszentrale. Und wie schnell hat man da dann draufgetippt, ohne genau zu bemerken, von wann die Benachrichtigung war. Leider ist es dann zu spät. Ich wünsche mir seit Jahren einen individuell konfigurierbaren Alarmton, wie viele andere Apps das anbieten. Und eine Historie der Alarme mit Datum und Uhrzeit. Bitte, bitte, bitte mit Zucker oben drauf: Reicht das endlich nach! ### 2/5 — Nun ist der Bildschirm schwarz *2025-04-14, version 3.0.2* Seit neuestem wird mir keine Karte mehr angezeigt. Das sind die letzten „Verbesserungen“. Bitte schnell beheben. Momentan bringt die app nichts. Ich habe heute Sorgen um mein Fahrrad gehabt… ### 2/5 — Bewegungsalarm funktioniert nicht mehr *2025-04-04, version 3.0.1* Mit dem neuesten Update gibt es leider keinen Bewegungsalarm mehr. Support konnte leider bislang nicht weiterhelfen. ### 3/5 — Neue Version hübsch aber zT dysfunktional *2025-03-05, version 3.0.1* Die neue Version ist offenbar nicht von Nutzern der App designed worden. Was „An“ und „Aus“ ist, erschließt sich nur beim Blick auf die mikroskopischen Schloßsymbole. Die frühere farbige Markierung und große Icon-Darstellung war deutlich besser und v.a. auch unter outdoor-Bedingungen und im Halbdunkel nutzbar. Der Mix des Locks mit der nur selten zu verändernden Autolock-Funktion macht keinen Sinn. Für die nächste Version wäre ein Redesign zu empfehlen. Design follows function! ### 3/5 — Aufschließen Button fehlt *2025-02-23, version 3.0.1* Seit der neuen App Version fehlt der Button zum aufsckießen. Das führt leider bei der Benutzung des Fahrrades zu ständigen Alarmen. Bitte den Button wieder einfügen! ### 3/5 — Nach Update keine Funktion *2025-01-29, version 3.0* Leider funktioniert der GPS-Tracker seit dem Update der App überhaupt nicht mehr. Zudem vermisse ich in der aktuellen Version der App die Möglichkeit, manuell zu sperren und zu entsperren. Es wirkt, als wäre hier etwas Neues eingeführt worden, das nicht ausreichend durchdacht wurde. Die vorherige Version war in meinen Augen deutlich besser. ### 2/5 — Version 3.0 *2025-01-28, version 3.0* Übersicht verschlechtert, alles neu heißt nicht alles besser. Wo sperre und entsperre ich den Tracker? Der kleine Schalter bei Autolock? War vorher ein großer runder Button der rot oder grün, eindeutig angezeigt hat ob gesperrt oder nicht. Die Fahrstatistik, wo ist das Balkendiagramm, wo man auf „einen“ Blick die Fahrten von der Woche oder Monatlich angezeigt bekommen hat hin??? Eine Seitenlange scrollbare nichtssagende Anzeige, euer Ernst? Optimieren ja gerne, aber gutes übersichtliches Ersetzen nur damit Neu Neu ist, schade! Ich hoffe da wird noch mal drüber nachgedacht und Hand angelegt. ### 4/5 — kein akustischer Alarm *2024-06-14, version 2.8.12* leider kein akustischer Alarm und Integration in andere App. Ansonsten zuverlässig ### 4/5 — Kurzbefehle fehlt. Sonst gut. *2024-05-07, version 2.8.10* Hallo, tolle App, mit der das Rad sicher ist. Allerdings wäre es schön, wenn es eine Schnittstelle zu Apples Kurzbefehle geben würde. Dann müsste man nicht immer das Handy aus der Tasche holen, um das Rad zu entsperren. Eine Apple Watch App wäre auch eine Erleichterung in der Handhabung. Daher nur 4/5 Sternen. Sonst alles super. ### 4/5 — Gute App *2024-03-06, version 2.7.1* Die App ist echt super und funktioniert wie sie soll, was ich mir noch wünschen würde wenn es eine Apple watch App dazu gibt damit man sein GPS tracker aufschließen kann ohne sein Iphone aus der Tasche raus holen zu müssen. ### 4/5 — Top, mir fehlt nur eins *2023-11-04, version 2.6* Ich bin sehr zufrieden mit der app. Musste den Ernstfall bisher aber auch noch nicht testen. Wichtig wäre mir noch das sie auch auf der Watch funktioniert. ### 3/5 — Klasse Tracking App aber mit einer großen Schwäche *2023-09-04, version 2.5* Ich habe mir den Tracker hauptsächlich zur Sicherheit beim Diebstahl oder falls jemand am Rad rumfummelt geholt- es wird prompt eine Meldung generiert, die eine Bewegung am Rad hinweist/ das finde ich top! Und jetzt kommt das ABER: (haben sich schon andere hier bemängelt) Was nützt mir die App wenn ich z.B im Büro bin und das Handy nicht auf dem Tisch oder in Sichtweite habe/ es kommt dann ein Hinweis auf dem Sperrbildschirm- leider ohne Ton/ oder nur mit einem einfachen „Nachrichten- Ton“ Das höre ich nicht und somit ist die Warnfunktion so gut wie nutzlos. Es muss eine Warnmeldung einstellbar sein, die auch bei gesperrten Bildschirm oder sogar im „Bitte nicht stören“ Modus eingreift - oder wenn ich auf „Nachtruhe“ bin. Und zwar mit einem Ton den ich selber einstellen kann!! Das wäre eine super sinnvolle Funktion. Hoffe ihr setzt das schnell um. ### 4/5 — Bin eigentlich zufrieden, aber *2023-08-28, version 2.5* Wir nutzen ein Lastenfahrrad für die Gebäudereinigung. Bis zu 10 Fahrten werden gefahren. Aber leider wird in der APP keine Tages Zusammenfassung angezeigt, sondern alle Fahrten hintereinander. So ist es leider nich möglich in der Kartenansicht die gefahrene Strecke zu bewerten. ### 2/5 — Unzuverlässige App *2023-03-23, version 2.4* Leider nur wenige bis keine Optimierungen / Fahrrad wird bewegt und 20 min später kommt eine Meldung .. ### 3/5 — Bin noch nicht überzeugt *2023-02-01, version 2.4* Habe seit ca 10 Tagen ein E-Bike mit GPS und der entsprechende Versicherung. Noch bin ich nicht so überzeugt. Leider zeigt mir die App oft nicht wo sich mein Bike gerade befindet, d.h. ich fahre zur Arbeit, aber die App zeigt mir an, dass das Bike noch zu Hause steht. Obwohl ich es eine ganze Weile eingeschaltet hatte, bevor ich losfuhr. Damit es sich mit Satelliten verbinden kann. Außerdem zeigt mir die App eine Aktivität an meinem Rad, obwohl niemand an meinem Rad war. Es ist mit drei Schlössern gesichert und kann nicht so einfach bewegt werden. Was mich außerdem stört ist, dass man keine Pushbenachichtigungen erhält und diese schon gar nicht auf der iWatch. Mit der iWatch ist die App gar nicht verbunden. Leider! Eine Softwareaktualisierung in dieser Hinsicht wäre wünschenswert. Ich hoffe nur, dass die Versicherung im Ernstfall mein E-Bike findet und die Nachverfolgung funktioniert. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — schlecht *2025-12-17, version 3.0.5* Die App ist einfach nur schlecht. Benachrichtigung kommen meist Minuten verzögert und dann auch oft unzählige auf einmal. Ich habe die App aus dem deutschen AppStore, bin aber in Melbourne - jedesmal stimmt die Uhrzeit der Benachrichtigungen nicht. Stattdessen wird die deutsche Uhrzeit angegeben statt der lokalen. Der Schalter zum Parken/Fahren muss meist zweimal gedrückt werden, da er sich beim ersten drücken oft automatisch zurücksetzt. ### 1/5 — Schwarzer Bildschirm *2025-04-11, version 3.0.2* Seit dem letzten Update ist der Bildschirm schwarz …. Keine Karte zu sehen …. Was soll das ? ### 1/5 — Neues Update funktioniert nicht *2025-02-06, version 3.0* In der neusten Version der App ist das Entsperren des Fahrrads leider nicht mehr möglich. Zuvor gab es hierfür einen Button. In der neuen Version finden wir den einfach nicht. Laut Kundensupport sei es ganz einfach. Ich habe einen Screenshot von der Startseite geschickt und bislang keine Rückmeldung mehr erhalten… scheinbar doch nicht so einfach. Heute hatten wir bereits 100 Meldungen auf unseren Handys mit der Nachricht, dass unser Fahrrad den Abstellort verlassen hat. Das nervt wirklich. ### 1/5 — Akkuzustand vom Tracker wird ständig leer gezeigt *2023-10-05, version 2.5* Leider funktioniert der Tracker nicht so richtig wie es soll. Ständig wird der Akku in der App leer angezeigt und reagiert wenn überhaupt sehr sehr spät auf Bewegungen. Würde ich mir noch nochmal installieren lassen. ### 1/5 — Idee gut, funktioniert nicht gut *2023-05-13, version 2.4* Leider sendet selten den Standort und erfasst kaum eine Fahrstatistik! Also verfolgen kann man einen Dieb nicht! Es wurde auch schon beim Fachhändler 2 mal im Motor umgebaut mit dem Support von IT’S my bike! Leider nicht zufrieden stellend ### 1/5 — Miserabler Support - ich rate von diesem Anbieter ab! *2023-04-21, version 2.4* Wir haben zwei neue eBikes mit Tracker und hatten schon mehrfach damit Probleme. Wenn der Support auf Problemmeldungen oder Anfragen überhaupt reagiert hat, dann erst nach etlichen Wochen. Bei der letzten Fehlermeldung im August 2022 erhielten wir bis heute KEINE Reaktion - und der Fehler trat unabhängig bei beiden Fahrrädern auf: der Tracker hatten den Kontakt verloren und war monatelang nicht mehr am Netz! Das und der dazugehörige Service geben mir in keiner Weise ein gutes Gefühl. Ich befürchte, dass bei Diebstahl eines der Räder der Kunde ebenso alleine gelassen wird. Fazit: Wir können den Service dahinter nicht empfehlen. ### 1/5 — Kein Service, Bewegungsalarm keine Funktion mehr. *2022-09-10, version 2.3* Seit einigen Tagen wird kein Bewegungsalarm mehr übermittelt. GPS-Daten werden zwar angezeigt aber sonst passiert nichts. Auch bei den letzten Aktivitäten kommt eine völlig falsche Anzeige. Auf eine Mail über die Homepage wird nicht reagiert. Ich habe den Tracker über die Alteos Versicherung gekauft. Mal sehen was diese zu diesem Problem sagen. ### 1/5 — Diese Firma ist zum davonlaufen und die App auch! *2021-11-01, version 1.8.3* Leider ist in meinem 8000€ eBike so ein Müll Tracker verbaut. Ständig defekt und unzuverlässig ohne Ende. Jetzt kommt aber noch dazu, dass sich die App alle zwei Tage abmeldet und man dich einen Code per sms zusenden lassen muss, um wieder Zugriff zu bekommen. Das sowas überhaupt auf Kunden losgelassen wird im Sicherheitsbereich ist schon echt fragwürdig ### 1/5 — Aktuelle Version unbrauchbar *2021-10-12, version 1.8.2* Die App ist derzeit für mich absolut unbrauchbar. Hauptfunktion, die Standortbestimmt ist komplett nutzlos und aktualisiert sich nicht. Selbst nach drei Tagen steht mein Fahrrad laut App noch 20km entfernt und man muss zusätzlich regelmäßig das Fahrrad neu mit dem SMS Code anlernen. Ich bin froh bisher keinen Cent für das Abo zu zahlen, da die App kostenlos im Versicherungspaket enthalten ist. 😔 ### 1/5 — Spinnt... *2021-10-02, version 1.8.2* Früher war die App nicht schlecht, aber seit neulich ist es eine Katastrophe... Ständig werde ich ausgeloggt und muss mich wieder per Code aus einer SMS anmelden. Neulich hatte ich sogar einen Fall, dass mein Bike ganz woanders in der Stadt angezeigt wurde, zum Glück wusste ich das es nicht möglich ist, weil ich gerade mein Bike um die Ecke geparkt habe. Also schade... Werde auf anderen Service umsteigen. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Keine Einwahl mehr möglich *2025-01-27, version 3.0* Nach dem heutigen Update ist keine Einwahl per Handynummer mehr möglich! Folgendes wird angezeigt: „Etwas ist schief gelaufen, bitte versuchen sie es erneut“ Bitte funktionierende App wieder herstellen! ### 5/5 — Sehr guter Fahrradtracker *2023-05-30, version 2.4* Der Tracker ist sehr zu empfehlen. Er ist genau und zeigt sofort an, wenn das Rad bewegt wurde. Man ist auf der sicheren Seite. ### 5/5 — Sicheres Gefühl *2023-04-15, version 2.4* Zu wissen, dass ich den Tracker im Rad habe und es ein Bike-Hunting-Team gibt, das sich in die Wiederbeschaffung kümmert, gibt mir ein sicheres Gefühl. ### 5/5 — Funktioniert. *2022-09-16, version 2.3* Die App funktioniert gut und das Tracking ist genau. Anleitung tadellos, Inbetriebnahme hat beim ersten Versuch geklappt. ### 5/5 — Vorbildliche Problemlösung *2022-02-14, version 1.8.4* Nachdem mein Tracker seinen Dienst eingestellt hatte, wurde umgehend ein neuer in der Werkstatt eingebaut. Zeitgleich zeigten sich Probleme bei der Tourenaufzeichnung und es blieben Warnmeldungen aus. Als Ursache konnte ein defekter Tracker ausgeschlossen werden.. Als vorbildlich möchte ich die Zusammenarbeit und Problemanalyse mit einem Mitarbeiter der Firma IoT Venture hervorheben. Mittlerweile funktioniert der Tracker wieder so wie gewünscht. Vielen Dank BurkhardFiedler ### 5/5 — Alles in allem ein guter Tracker *2021-09-09, version 1.8.1* Update: Ich nutze den Tracker ziemlich lange und bisher hat auch alles funktioniert. Aber in letzter Zeit häufen sich die Probleme. Fahrten werden nicht mehr erkannt. D.h. die Historie bleibt leer. Ok, nicht wild, aber dennoch schade. Nachdem ich heute einen Anruf vom Support erhalten habe, sieht die Sache etwas anders aus. Scheinbar kommen hier aktuell mehrere Faktoren zum Tragen: Netz und GPS Empfang sind nicht optimal, was dazu führt, dass die Übertragung nur sporadisch stattfindet. Zudem schlechter GPS-Empfang tun den Rest. ### 5/5 — In Ordnung *2021-08-09, version 1.8* EDIT: Ich war ziemlich sauer, muss nun aber sagen dass fast alles einwandfrei funktioniert außer dass es beim „abschließen“ manchmal ein kleines bisschen spinnt. Der Support hat sich zwar nicht persönlich gemeldet, aber alle vorherigen Anliegen gelöst. ### 4/5 — Gut, aber… :-) *2025-08-28, version 3.0.3* Die App ist gut und liefert auf dem IPhone alles was sie muss. Ich würde mir nur wünschen, dass man die „Lock und Unlock“ Funktion über die Apple-Watch durchführen könnte, da ich mein Handy beim Radfahren immer in der Fahrradtasche, oder im Rucksack habe. Bedeutet in meinem Fall stehen bleiben, Handy suchen und den Tracker deaktivieren. ### 4/5 — Neue Oberfläche, Button fehlt.. *2025-02-10, version 3.0* Schöne Überarbeitung, endlich eine Verbesserung der Oberfläche. Leider fehlt jetzt scheinbar der Button um das Rad digital zu entsperren? Entweder doch nochmal eine Einführung in die App geben oder den Button halt wieder einführen. So kriegt man ständig Alarme, wenn man mit dem Rad unterwegs ist… ### 4/5 — Kein Einloggen mehr möglich nach heutigem Update der App *2024-10-02, version 2.8.14* Diese App hat immer funktioniert und hat mir Sicherheit gegeben. Leider kann ich mich nach dem heutigen Update nicht mehr einloggen. Ich bekomme einen Verifizierungscode auf mein Handy, aber die App sagt ständig „wrong Code“. Was ist da los? So möchte ich mein Bile nicht abstellen PS: nach einem Neustart der App hat es jetzt mit dem selben Code aus der SMS geklappt. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*