# iTV Remote: Universal Control — user reviews

> 58 indexed App Store user reviews of iTV Remote by HIGHONE (HK) Inc, rated 4.10/5 from 31 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/itv-remote-universal-control/id6667106246/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/itv-remote-universal-control/id6667106246.md
- Rating breakdown: 5★ 20 · 4★ 3 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 4

## Newest reviews (17 of 58)

### 1/5 — 根本无法确定能否使用

*2026-07-02*

只要选完选项就要花钱订阅。软件内提示了先确认是否兼容再订阅，但是不订阅就没法确定能否兼容使用

**Developer response:** 您好～很抱歉给您添麻烦了！我们会持续优化功能，付费问题请通过应用内「设置-反馈」提交（备注订阅），我们将全力解决～

### 1/5 — 乱扣款

*2026-07-01*

刚进软件就让付48一个星期费用，人都没有反应过来直接就扫脸付费了，给我都整懵了，能不能先给我钱退给我，不想用这种不明不白的软件。

**Developer response:** 您好～很抱歉给您添麻烦了！我们会持续优化功能，付费问题请通过应用内「设置-反馈」提交（备注订阅），我们将全力解决～

### 1/5 — 恶意静默扣费，卸载后照样扣钱！

*2026-07-01*

有一天下载看了一下没有用过就卸载了，无明显自动续费提醒，凌晨悄悄扣款，扣费后从未使用软件。苹果官方两次退款申诉失败，联系开发商发邮件维权暂未解决。套路太深，纯粹收割用户，一分不值，大家别踩坑。

**Developer response:** 您好～很抱歉给您添麻烦了！我们会持续优化功能，付费问题请通过应用内「设置-反馈」提交（备注订阅），我们将全力解决～

### 1/5 — 诈骗软件

*2026-06-28*

苹果根本没有红外，骗人下载。
进去页面就要求订阅，写着两天免费试用，一周48，没有免费试用，骗人订阅。
和正常软件不一样，免费试用应当是0元订阅，到期自动续费，结果你直接48块订阅。
价格设置不合理，48不是最低订阅价格，却让用户支付48。
下载到卸载5分钟，根本没用到一点功能，花了我48块大洋，半个月后看支付宝账单才发现。

**Developer response:** 您好～很抱歉给您添麻烦了！我们会持续优化功能，付费问题请通过应用内「设置-反馈」提交（备注订阅），我们将全力解决～

### 1/5 — 扣费骗人

*2026-06-25*

大家千万不要下载，纯属坑人软件。下载了软件说是可以免费试用，结果什么也用不了。等你支付钱后根本连接不了空调，白扣我48块钱，垃圾软件

**Developer response:** Txrtxrtxr98765，您好～很抱歉给您添麻烦了！我们会持续优化功能，付费问题请通过应用内「设置-反馈」提交（备注订阅），我们将全力解决～

### 1/5 — 결재취소 요청 드립니다.

*2026-06-23*

잘못승인하였어요 결재 취소 좀 해주세요

### 1/5 — 非常之差

*2026-06-13*

下载后第一时间需要扣费，无任何说明及反应时间，付费后才发现苹果手机根本无法使用，也不知何缘故apple会上架这款app。每周48元的定价堪比缅北诈骗，无客服，无售后，只收费！！！

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### 1/5 — 用不了

*2026-06-10*

根本就是用不了 一点进去要叫你订阅才能进 然后出一大堆广告  你撤销都不行 被扣的钱你想退都退不了 打电话给客服 机器人还要转接到境外去 信息都泄漏了 ，大家还是老实用遥控器吧🙏

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### 1/5 — 随意扣钱

*2026-06-07*

当时在不知情的情况下进行了¥48的交易，然后申请退款，已经快一天了也没有回复，而且没有人工客服可以咨询，重点是在进行¥48的交易之后也没有使用这个App，所以请求退款，请看到评论之后主动联系我

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### 1/5 — 引导自动订阅

*2026-06-04*

一点进app就自动引导我付费了，48元一周，注意这还不是最低订阅的那档，有点强买强卖的意思。没有什么实际使用体验，因为我想用的红外遥控功能根本用不了。在各种渠道多次尝试退款无果。

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### 1/5 — 骗子

*2026-06-03*

一个星期48

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### 1/5 — 乱扣费

*2026-05-29*

根本没有下载过  也没付货款  直接扣款密码都没输入

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### 1/5 — 联系不到官方客服

*2026-05-27*

多次扣费家里人并不知情，需要官方工作人员尽快联系我

### 1/5 — 会员权益回收处理

*2026-05-22*

遥控器公司你好，我是近期不小心误点该公司广告的推广，开通了APP会员权益，但本人没做任何使用，我尝试通过苹果方做两次退款申请均没有通过，请贵公司收到评论后及时联系我做会员权益的回收处理！

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### 2/5 — Scam ads

*2026-01-29*

This remote control sucks then all other remote control apps that I tried on to my tv nothing of them works and I’m not paid monthly not this stupid apps

**Developer response:** I'm sorry to trouble you! More function optimizations will be launched one after another. Please submit the problem through the in-app "Settings-Feedback", and we will do our best to solve it.

### 1/5 — 诈骗

*2026-01-21*

大家千万不要下栽载这个软件有诈骗行为，我是下栽完根本就用不了 直接就卸载了但是这个软件是收费的并且下载的时候没有任何提示收费信息 而且是一周一扣 扣到第四周才发现 感觉真的太坑了通过苹果官方申请退款两次都是失败 以此为戒大家千万不要下载这个软件 真的是太坑人 这种行为就是诈骗的手段！

**Developer response:** 您好，很抱歉给您添麻烦了！更多功能优化将陆续上线。付费问题请通过应用内「设置-反馈」提交（反馈内容输入订阅相关），我们将全力解决。

### 1/5 — 账单扣费问题

*2026-01-07*

当时下载了这个软件，无法使用，就此卸载了，从来没有使用过，发现连续扣费后，联系Apple申请扣款退款，我都有Apple帮我申请的截图，我并不知它是收费的，扣费并没有收到通知，需要贵公司帮忙处理！

**Developer response:** 您好，很抱歉给您添麻烦了！更多功能优化将陆续上线。付费问题请通过应用内「设置-反馈」提交（反馈内容输入订阅相关），我们将全力解决。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 葱哪里的设置、反馈

*2026-07-12*

已经第一时间通过苹果官方申请退款，今天已经是第十次。我从来没有用过

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### 1/5 — 报警处理中

*2026-07-10*

已报警处理中等待报警结果希望大家不要上当。这是一款诈骗软件碰上就会被扣款。这就是一个空壳诈骗软件

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### 1/5 — 呵呵

*2026-07-10*

是付费软件直接标出来就好了一点进去就是要充钱，有些操作不会的人根本没看到下面有充值多少多少钱，你们这种操作值得一个差评

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### 1/5 — 会员服务回收

*2026-07-10*

7月6日下载该软件，下载后十几分钟就删除了这个软件，我都不知道这个软件要收费，直接就扣了我48元费用，第一时间联系苹果申请退款，两次都没有通过，苹果现在已经没有处理权限，现在联系贵公司强制收回会员服务，处理我的问题，谢谢

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### 1/5 — 환불요청드려요!!

*2026-07-09*

무료인줄알고 다운로드했는데 하자마자 바로 버튼 나오는거 빠르게 눌렸어요. 바로 66,000원결제가 휘리릭 지니갔습니다. 환불해주세요!방금 깔았다가 바로 지웠습니다..!!

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### 1/5 — 乱扣费不退钱

*2026-07-08*

上面根本就没有标明要扣48块钱无缘无故让我们面部识别查看微信付款记录才发现48块钱没了，申请退款两次都不同意，说不符合退款条件。快点退钱。

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### 1/5 — 不经同意乱扣费用

*2026-07-07*

真的是想钱想疯了。下载完还没使用先扣费、一下扣费48万还是直接从我抖音月付扣的真的事太嚣张了还有就是苹果的管理扣费真的是不敢恭维。扬子空调品牌都没有你怎么扣的费。还不能使用。我会一直投诉、知道你这个软件不能用。

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### 1/5 — 乱收费，扣钱

*2026-07-07*

下载下来自带试用期，我使用了一下无法链接我家的电器，就卸载并取消了前后15分钟都没有，现在就莫名其妙的扣了我的钱，是不是你们的软件下载了就要扣钱，欺骗人

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### 1/5 — 诈骗软件！强制要求退款！！

*2026-07-04*

遥控器没电想开下空调，下载了发现不能用卸载了，过会儿收到48元被从银行卡扣走的信息。期间未进行任何会员购买、功能付费、订购商品等操作，纯利用人脸识别把钱扣了！官网申诉退款2次被驳回！强制要求商家立即退款！苹果平台给出解释：为什么会把这种诈骗软件放置在商城前排欺诈消费者？！是否无人监管？！

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### 1/5 — 未成年人购买

*2026-07-03*

孩子12岁未成年，在大人未监督的情况下使用该手机误操作买了该产品，软件没有未成年人认证的功能，实际家里有遥控器，所以没有必要购买，特申请退回款项

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## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 非常垃圾的一款软件

*2026-07-03*

48元买个教训一下载就被扣钱，里面连个客服都没有，说是在里面申请结果连提交都点不了，真是垃圾的不行，这种流氓软件不知道怎么审核通过的，48元送你了祝你发财，真垃圾……

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### 5/5 — connect my tv see foofball

*2026-06-17*

good

### 5/5 — 好用

*2026-04-29*

多个品牌的家电都能匹配

### 5/5 — 诈骗

*2025-10-15*

扣了我几年我才知道，打了电话没有用，只有起诉你

**Developer response:** 您好～很抱歉给您添麻烦了！更多功能优化将陆续上线。付费问题请通过应用内「设置-反馈」提交，我们将全力解决。

### 5/5 — 好用

*2025-07-06*

几乎可以打开所有的家用电器

### 5/5 — 非常不错

*2025-07-05*

太好了，这样就不用等空调冷了

### 5/5 — 没办法用这个软件钱扣了48块钱

*2025-05-31*

在不知情扣费了，苹果手机用不了，但是扣费了，我也在申请退款了没人联系我麻烦帮我退一下

**Developer response:** 很抱歉给您添麻烦了！更多功能优化将陆续上线。付费问题请通过应用内「设置-反馈」提交，我们将全力解决。

### 5/5 — 苹果扣费，我不用这工能的

*2025-05-14*

扣费我都不用这个好用遥控，怎么扣我的48呢，请退回给我谢谢

**Developer response:** 很抱歉给您添麻烦了！付费问题请通过应用内「设置-反馈」提交，我们将全力解决。

### 5/5 — 1

*2025-04-20*

我找不到设置反馈的渠道在哪里希望软件方与我取得联系

**Developer response:** 很抱歉给您添麻烦了！更多功能优化将陆续上线。付费问题请通过应用内「设置-反馈」告知，我们将全力解决。

### 5/5 — 界面简洁，挺好用的

*2024-11-14*

界面简洁，挺好用的

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
