# iyzico — user reviews

> 76 indexed App Store user reviews of iyzico by Iyzi Odeme Ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Sirketi, rated 4.40/5 from 43 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/iyzico/id1436467445/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/iyzico/id1436467445.md
- Rating breakdown: 5★ 36 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 6

## Newest reviews (15 of 76)

### 1/5 — İzinsiz kart kaydı

*2025-04-15, version 3.9.3*

Az önce bi alışveriş yaptım , bir baktım kartım kayıtlı. Önceki alışverişimde kaydetmişler. Ben asla böyle sistemlere kartımı kaydetmem benim hatam olduğunu düşünmüyorum

### 1/5 — Hesap doğrulanamıyor

*2025-04-10, version 3.9.3*

Kimlik doğrulama işlemini bir türlü yaptırmıyorlar bilerek ve isteyerek kart çıkartmak zorunda bırakıyorlar. Her yerde çalışan kimlik kartı çipim ne hikmetse bu uygulamada hesap doğrulama aşamasında NFC okunamadı hatası veriyor. Kampanyadan iade vermemek için kimsenin hesabını doğrulamasına izin vermiyorlar işi yokuşa sürüyorlar.

### 1/5 — Hesap Silme Sorunu

*2025-03-08, version 3.9.0*

Iyzico yüklemeden evvel iki kere düşünmek gerekir. Uygulamayı yüklediğinizde kredi ve banka kartlarınızın, bunların sisteminde sizden izin/onay alınmadan otomatik eklendiğini göreceksiniz. Sistemlerinde sizin bilgileriniz sizden izinsiz saklanmaktadır. Bununla birlikte hesap silmek istediğinizde "regülasyon" gereği hesap silme işlemi yapmadıklarını, sadece hesap kapatabildiklerini söylemektedirler. Hesap silme yapılamıyor çünkü daha önce Iyzico üzerinden ödeme yapmışız. Bak sen ya.. koca koca bankalardan da ödeme yapıyoruz? Ama hesabı sil dediğimizde tak diye siliyorlar? Siz kimsiniz?

### 1/5 — İzinsiz kart kaydetme

*2025-03-05, version 3.9.0*

İnsanların iznini almadan kartı kaydedip bu uygulamayı indirmeyi zorunlu tutup bu uygulama üzerinden silmek için uğraştırıyorlar. Gerekli yerlere şikayetimi yaptım. TAM BİR REZİLLİK.

### 1/5 — Çok kötü bir uygulama

*2025-03-05, version 3.9.0*

Çok kötü hiç kimse indermisin

### 1/5 — Kimlik Doğrulama Yapmadan Para Yatırmayın

*2025-03-03, version 3.8.9*

Arkadaşlar, uygulamayı indirdikten sonra kayıt işlemleri de tamamlandı. Daha sonra bana tanımlanan hesaba para attım. Ardından alışveriş yapacakken kimlik doğrulaması vs istedi. 20-30 kere denememe rağmen canlı doğrulamayı geçemedim. Paramın, yolladığım hesabıma geri gönderilmesini istediğimde, biz bu işlemi yapamıyoruz yanıtı aldım. Dilerseniz ücreti karşılığında fiziki kart çıkarıp doğrulamayı geçebilirsiniz denildi. 
İlginç olan hesaba para atarken doğrulama istenmiyor ama hesaptan geri almak istediğinizde size zorla fiziki kart vermeye çalışıyorlar. 
Şuan param iyzico’nun hesabında kalmış durumda. Fiziki kart istemediğim için de içerideki paramı çekemiyorum. Gerekli yerlere şikayetimi yaptım sonuç bekliyorum. Gelişme olursa yorumumu güncelleyeceğim. 
Lütfen!! iyzico kullanacak olan varsa kimlik doğrulamasından geçemiyorsa parasını yatırmasın! 
Aksi halde ya zorla kart almak durumunda kalırsınız yada paranızı geri alamazsınız. 
(Yorumun üzerine basılı tutup beğenirseniz başkalarıda bu sorunu yaşamadan önlemiş oluruz.)
Ayrıca destek ekibiyle iletişime geçtim ama nafile. Kimsenin yardımcı olduğu yok! İnanmayın! 
iyzico sen de herkese kopyala yapıştır cevap verme. Yardımcı olmak isteyen olur!

### 1/5 — Kampanya

*2025-02-28, version 3.8.9*

Kampanyaları biraz aldatmaca. Alış veriş geçmişimde herhangi bir alışveriş gözükmüyor. İlk alışveriş kampanyasına katıldım fakat indirim verilmedi daha önce ödeme geçmişi olduğu için. E o zaman ben de görebileyim geçmişimi .

### 1/5 — Atığğınız parayı geri çekemiyorsunuz

*2025-02-16, version 3.8.9*

Para atarken kolay geri çekerken sorun var böyle bir sistemin varken ilk defa para atıyorken attığınız parayı çekemezsiniz diye bildirin şark kurnazlığı yapmayın. 3 kuruş para için maymunluğa gerek yok. Size böyle bir dille konuşmak gerekir. Böyle kurnazlardan hiç haz etmem

### 1/5 — İzinsiz kart kaydetme

*2025-02-05, version 3.8.9*

Diğer yorumlarda da yazıyor. İzinsiz kart kaydetip silmek için uygulamayı yükleyip hesap açmanız gerekiyor

### 1/5 — Obligate to have membership for the payment

*2024-12-22*

Worst payment gateway ever it requires sign up to make payment. When we change our online stores payment gateway to another brand our sales increased 10 times

### 1/5 — Dayatma Üyelik ve Uygulama

*2024-07-14, version 3.7.9*

Sırf bazı online alışveriş siteleri ödeme işlemlerini bu tarz firmalar üzerinden alıyorlar diye böyle üçüncü kişilerle/firmalarla kart numaralarımızı şahıs bilgilerimizi paylaşmak zorunda bırakılıyoruz. Şu sözleşmeyi onayla, bu sözleşmeyi onayla vs. Bir de sonrasında hesaba girip kart bilgilerimi silebilmek için “uygulama yükleme zorunluluğu” dayatılıyor. Web sitelerinin ne sorunu var? Ben uygulama indirmek istemiyorum. Her böyle dayatmaya uygulama mı indireceğiz? Sizden hesap da açmak istemiyorum, kart bilgilerimi kaydetmenizi de istemiyorum. Altı üstü iki parça bir şey alacağız, hemen her şeyi kayıt ediyorsunuz.

### 1/5 — Zorla üyelik

*2023-09-01, version 3.7.0*

Alışveriş esnasında hem kartınızı kaydediyorlar hem de zorla üyelik yaptırıyorlar. Modern dolandırıcılık bu olsa gerek.

### 1/5 — Komisyon

*2023-08-22, version 3.7.0*

Komisyon almaya başlamışsınız. Hem de hatırı sayılır bir oran! Kullanmayız… hatta uygulamayı sileyim!

### 1/5 — Neden?

*2023-08-22, version 3.7.0*

Kredi kartından para yüklerken komisyon kesiyorsunuz da banka kartından yükleme yaparken neden ücret kesmeye başladınız anlayamadım. Uygulamayı kullanmamızı istemiyorsunuz herhalde.

### 1/5 — komisyon

*2023-08-22, version 3.7.0*

Her şeye komisyon alıyor

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Desteğe mesaj gönderilmiyor

*2026-04-16, version 3.10.15*

16 Pro Max ios sürümü de güncel olan telefonumdan uygulama içinde desteğe mesaj gönderme kısmı takılı kalıyor. Ben anlamadım bu nasıl uygulama

### 1/5 — Ödeme işleminde sorun var mesajlasma kısmında mesaj yazılmıyor

*2026-04-12, version 3.10.15*

ios uygulamasında müateri temsilcisine mesaj yazamıyorsynu gif gonderiyor mesaj yazılmıyor yazım klavye çıkmıyor ödeme iptallerinde sorun var

### 1/5 — İade süresi!!!

*2026-03-31, version 3.10.13*

Bir markadan online  alışveriş yaptım iyzico aracılığıyla. Ürünü iade ettim. Sırf markanın sürecini beklemem 10 gün aldı. Ve şimdi iyzico'dan email geldi. İade yapılma süresi 1-14 gün arasıymış. Bir daha iyzico kullanmam. Neden kullanayım?! Zarar etmek için mi?!

### 1/5 — Zorla kart kaydetmesi

*2026-03-23, version 3.10.13*

Zorla alışveriş yaparken kartı kaydettiriyor illa uygulamayı indirip silmek gerekiyor aşırı uyuz bir program

### 1/5 — Yalan beyan

*2026-01-16, version 3.10.9*

İyzico ile öde 200 TL kazan diyor ama ortada 1 lira bile yok. Namussuzluk zirvede. Yalan beyanla kandırmak aldatmak meslek olmuş.

### 1/5 — Uygulamadan atıyor İPhone da.

*2025-11-01, version 3.10.5*

Vasat

### 1/5 — İznim Dışında Kartım Sisteme Kaydedilmiş

*2025-10-23, version 3.10.4*

Benimle aynı durumu yaşayan yüzlerce kişi olduğunun farkındayım. Bizler iyzico’yu internet alışverişi sırasında veri güvenliği sağlayan bir arayüz olarak tanımlıyorduk. Fakat benim onayım olmadan sistemlerine kartım kaydedilmiş. Destek ekibine e-posta gönderdiğimde uygulamayı indirip profilimi silebileceğimi söylediler. Dediklerini yaptım ve bir değil iki kartımın da sistemlerinde kayıtlı olduğunu gördüm. Tekrar ediyorum, bu durumun gerçekleşmesi için alışveriş sırasında hiçbir onay vermedim. Benim gibi mağdur yüzlerce insan var, bu dönemde böyle uygulamalara karşı çok dikkatli olmak gerekiyor. Bu gibi yorumları dikkate alıp arayüzü geliştireceklerini ümit etmek istiyorum ama böyle bir durum olmayacığını hepimiz biliyoruz.

### 1/5 — Her yer onay istiyor anlamadım bilader

*2025-08-02, version 3.10.1*

Bilader 10-18 yaş arası veli onayı istiyormuş allah allah.
18 yaşında olsam sizin bu uygulamanızı mı kullanırım giderim bankaya kart çıkartırım la nabıyım sizin uygulamanızı. Online 3-5 alışveriş yapıcam diye bütün firmalara 7 sülalemin bilgisini verdim hepsi onay istiyor size inat onaylatmıcam 18 yaşımı bekleyip kredi kartı çıkarttırıcam.

### 1/5 — 2000₺ ye 500₺ hediye ödülünü alamadım

*2025-06-15, version 3.9.9*

Sırf ödül kazanayım diye taksitsiz peşin para ile alışveriş yaptım iyzico bakiyesi yükleyerek almam gerekiyor dedikleri için. ödül hesabıma tanımlanmadı. Boşu boşuna hem saatlerce karmakarışık uygulamalarını kullanmakla uğraştım hem de taksitle ödeyebileceğim alışverisi peşin ödemiş oldum. Ayrıca iyzico bakiye transferleri çok zaman alıyor eft ile gönderdiğim paranın hesaba geçmesini beklerken yapacağım alışverişi unutuyorum.

### 1/5 — kayıt olmayın

*2025-04-26*

bilgilerinizi silmiyorlar, kaydınız silmiyorlar, başkaları sizin adınıza kayıt yapabiliyor bunu da düzletmiyorlar

**Developer response:** Merhaba, konuyla ilgili destek@iyzico.com adresimize mail atmanızı rica ederiz. Ekibimiz en kısa sürede destek sunacaktır. İyi günler dileriz.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — İPad

*2026-04-06, version 3.10.14*

İPad içinde uygulama yapmayı düşünüyor musunuz?

### 5/5 — Güvenlik konusunda harika

*2026-03-31, version 3.10.13*

Harika

### 5/5 — One of the best payment apps

*2024-05-11*

👌🏻

### 5/5 — App is good and easy to use

*2023-10-25*

Well

### 5/5 — Удивило

*2022-10-15, version 3.5.2*

Прочитав кучу плохих отзывов все же решил попробовать, хотелось покупать игры самому а не через сервис со своей двойной стоимостью… заморочек очень много в пополнении, нужно для начала создать симкарту фейковую, затем нужно создать кошелек через впн в ийзико затем нужно зарегаться в бинансе и даже там еще несколько этапов, я убил на это целый день но я остался доволен, купил несколько игр и наслаждаюсь, и еще один нюанс, деньги с бинанс приходят не сразу, не переживайте если деньги не приходят даже в течении нескольких часов!

### 5/5 — Kullanımı basit

*2022-05-08, version 3.3.1*

Kullanımı basit, yormuyor. Tavsiye ederim.

### 5/5 — 2 aydır kart teslim edilemedi

*2022-04-18, version 3.3.1*

Bugün günlerden 18 Nisan. 25 Şubat’ta kart başvurusu yaptım, hala kart elime geçmedi.
Kuryenet bir türlü kartı teslim etmiyor, ne olağanüstü durumdan dolayı kart teslimi yapılamadı diye açıklamaları kaldı, ne de adresinde bulunamadılar. Hepsi palavra. 
İyzico gibi bir şirkete yakışmadı. 
Çözümü de yok, elimiz kolumuz bağlı Kuryenet’in keyfini bekliyoruz. Çözümü nedir acaba? 5 yıldızı sadece admin yukarılarda görsün diye verdim, yanlış anlaşılmasın.

### 5/5 — Iyzico makes online payment much easier

*2021-05-22*

Thanks to Iyzico, I don’t have to go through the hassle of putting my card information whenever I’m purchasing something online. The app has very simple UI so it’s easy for me to find my way around it.

### 3/5 — Kampanya

*2026-04-20, version 3.10.15*

Çok az kampanya var

### 3/5 — Giriş

*2022-08-05, version 3.5.0*

Güncelleme yapıldı iPhone 6 da giriş yapamıyorum sayfa kapanıyor

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
