# IZIVIA

> Electric vehicle charging station locator and management app. (iPhone/iPad app by IZIVIA.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/izivia/id1457686479 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [IZIVIA](https://appshunter.io/developer/1109994851)
- Category: Navigation, Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.1 · 94 MB
- Languages: American English
- Released: 2019-09-12
- Data updated: 2026-08-30
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/izivia/id1457686479/reviews.md

## What is IZIVIA?

Simplify your electric trips with the IZIVIA application

By selecting an IZIVIA subscription, recharge your electric vehicle on all the charging networks accessible with IZIVIA. In total, more than 500,000 charging points, including all charging points in France (more than 100,000), are within your reach!

The IZIVIA application has been designed to satisfy everyday users and those who are curious about electric cars. It will allow you to access the electric charging points with complete peace of mind! Wherever you are, identify the charging stations close to you, everywhere in France and in Europe.  

Features designed to facilitate access to charging stations:
- Geolocate yourself on the map to identify the charging points around you;
- At a look, check the availability of charging points on the map;
- Create a charging route to the selected charging point; 
- Station files with all the information you need (rates, opening hours, type of cables, etc.);
- Filter and save your charging preferences to display only those charging stations that are compatible with your electric car and the desired power;
- Launch your charging session directly from the IZIVIA application, using your dematerialised IZIVIA Pass or your bank card;
- Benefit from targeted notifications according to your charging sessions, your favourite electrical stations...
- Consult your consumption history and pay your invoices from the IZIVIA application;
- Manage your different IZIVIA passes and packages from the "account" section.

An application made for you and with you

User feedback allows us to constantly improve our services, please let us know what you think: https://www.izivia.com/questionnaire-application-izivia
 
Always there to help you
Do you have any questions about the IZIVIA application or your consumption? 
Our Customer Service answers you from Monday to Friday, from 9am to 6pm on 09 72 66 80 01, or by email: service-client@izivia.com.
 
Who are we? 
IZIVIA, a 100% EDF subsidiary, offers recharging solutions for electric cars to local authorities, energy associations, companies and co-ownerships. As a mobility operator for all, we offer the IZIVIA Pass and the dedicated mobile application which allow recharging at more than 100,000 charging points in France and Europe. 
Our goal : to make everyday life easier for those who have opted for an electric car.
  
Want to find out more? 
Go to www.izivia.com

## Key features

- Geolocate charging points
- Check station availability
- Create charging routes
- View station details
- Filter charging preferences
- Launch charging sessions
- Consult consumption history

## Recent user reviews (10 of 62)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/izivia/id1457686479/reviews.md

### 2/5 — Borne T2

*2026-08-06, version 322.20260529.1*

Première utilisation de cette application. Je me suis installé à une borne, comprenant deux sorties 150 kilowattheure et une sortie T2. Sur l'application, seul, les bornes 150, kilowattheure apparaissent, la borne T2 est absente.
J'ai contacté le numéro d'Assistance entre midi et deux et j'ai dû attendre plus de 20 minutes.
Ces trois étoiles sont pour la personne que j'ai eue au bout du fil et qui a été très claire dans ses explications.
En revanche, je suis très déçu par le manque d'information sur l'application  sur l'absence de certaines bornes qui sont bien actives car j'ai réussi à l'utiliser par la suite. Mais c'est un parcours du combattant  pour une première utilisation déjà par le fait que si vous n'avez pas de carte d'abonnement et que vous devez payer que par carte bancaire, ce n'est pas du tout intuitif.

### 1/5 — Support inexistant

*2026-07-06, version 322.20260529.1*

Depuis plusieurs semaines impossible d’accéder à plusieurs bornes du réseau wiiiz avec mon badge ou l’application. J’ai écrit au support et malgré l’accusé de réception de leur service, après plusieurs semaines d’attente je n’ai jamais reçu de réponse. Par téléphone, leur service vocal est buggé et ne gère pas certaines options pour finalement couper la communication. Reste toujours l’option ’autre demande’ qui est censée mettre en relation avec un conseiller mais après plusieurs minutes un message automatique nous informe que tous les conseillers sont occupés. Cela vient s’ajouter à une précédente demande de support pour un bug de borne ayant doublé la facturation restée également sans réponse. Bref ça faisait bien dix ans que je n’avais pas vécu une expérience de support client aussi déplorable. À méditer avant de dépenser 15 euros pour un badge pouvant rapidement devenir inutile. J’avais hésité avec d’autres fournisseurs mais m’étais fié au fait qu’EDF était derrière IZIVIA, mal m’en a pris….

### 5/5 — Pratique et facile

*2026-04-29, version 321.20260216.1*

Utilise depuis 5 ans pas de soucis particulier on gère bien ses itinéraires de charge et de conso

### 5/5 — Très bien

*2026-04-19, version 321.20260216.1*

Au niveau des standards pour trouver une station.

### 1/5 — Payer et ne pas charger

*2026-04-15, version 321.20260216.1*

Tu arrives à une borne , tu es en vacances il te reste 15% de batterie. 
Et là tu découvres (une fois avoir payer ton pass évidemment) que tu peux attendre jusqu’à 10jours ouvrés le chargement de celui ci sur ton téléphone. Et c’est normal d’après EDF ! Incroyable. 
Donc j’appelle le service client, au bout de 10min d’attente, aucun support autre que d’attendre le chargement du pass. Entre temps le débit est bien validé sur mon compte. 
Mais toujours pas de crédit sur mon compte. 
Bref j’ai dû repartir et chercher une autre borne, et entre temps j’estime m’être fait voler de 15€ par EDF + service client déplorable … affreuse expérience client donc à FUIR

### 5/5 — Réseau

*2026-04-06, version 321.20260216.1*

Il y a de nombreuses bornes et la carte sert dans nombreuses enseignes

### 4/5 — IZIVIA FAST (Mac Donald’s)

*2026-03-23, version 321.20260216.1*

Je recharge régulièrement chez Mac Donald’s en utilisant indifféremment la carte Pass IZIVIA ou l’application, qui ne nécessite aucun abonnement avec un tarif de 0,30€ de09h à 11h et de 15h à 17h, sinon c’est 0,35€.
Est-il envisageable que l’auto-charge soit mis en place pour en simplifier l’utilisation ?

### 1/5 — À fuir, ne validez rien

*2026-03-06, version 321.20260216.1*

J’ai chargé l’application, créé un compte, payé une recharge, reçu la facture, mon compte est débité, mais dans l’application le montant n’est pas activé ! On est samedi j’ai dû attendre lundi pour avoir l’activation! Bien sûr je suis allé ailleurs entre-temps… Je contacte le Service Client depuis 15 jours, jamais de réponse même au téléphone. Dans trois jours, je signale cela aux fraudes car ce comportement ressemble étrangement à de l’arnaque bien que je ne pense pas que ça en soit, mais dans les faits et dans le résultat c’est tout à fait cela.

### 2/5 — Bof

*2026-02-18, version 321.20260216.1*

On ne voit vraiment pas bien où on est sur la carte, il manque le nom des villes, parfois aucune n’est écrite ! L’itinéraire fonctionne bien mais pour retrouver les détails de la station par exemple le prix, bon courage. Pas la possibilité de sauvegarder les stations une fois l’itinéraire affiché 
C’est fatiguant

### 1/5 — Attention carte et abonnement obsolète

*2026-02-15, version 321.20260123.2*

On paye une carte 10€ pour qu’elle ne fonctionne pas, un abonnement qui ne sert à rien et l’application est également obsolète, je n’ai réussi à lancer des charges que via leur site internet. A éviter, des frais supplémentaires pour rien !

## Frequently asked questions about IZIVIA

### What is IZIVIA?

IZIVIA is a free application designed to simplify electric vehicle charging. It allows users to find and access over 500,000 charging points across France and Europe, including more than 100,000 in France.

### How do I find charging stations with IZIVIA?

IZIVIA uses geolocation to display charging points around you on a map. You can also check their availability at a glance and filter stations based on your electric car's compatibility and desired power.

### Can I start a charging session with IZIVIA?

Yes, you can launch your charging session directly from the IZIVIA application. You can use your dematerialized IZIVIA Pass or your bank card for payment.

### What information is available for each charging station?

Each station file in IZIVIA provides essential information such as rates, opening hours, and the type of cables available, helping you make informed decisions.

### Does IZIVIA offer any notifications?

IZIVIA provides targeted notifications related to your charging sessions and your favorite electrical stations, keeping you informed about your EV charging activity.

### How can I manage my charging history and payments?

You can consult your consumption history and pay your invoices directly within the IZIVIA application. You can also manage your different IZIVIA passes and packages from the 'account' section.

### Is IZIVIA available on multiple devices?

IZIVIA is available for iPhone, iPad, and iPod, making it accessible to a wide range of Apple users.

### How often is IZIVIA updated?

The latest version of IZIVIA is 321.20260216.1, and it was last updated on February 18, 2026, indicating regular updates to improve the service.

## Version history (last 5 releases)

### 322.20260529.1 — 2026-06-03

· New background map: Enjoy an improved map for enhanced readability.
· Location marker: The marker now follows your device's orientation for easier navigation.
· Routing: Your preference for highway rest area stops is now correctly taken into account.
· Minor optimizations and bug fixes.

### 321.20260216.1 — 2026-02-18

This update improves the reliability and smoothness of the application.

### 321.20260123.2 — 2026-01-29

- Improved map search engine
- New secure payment provider

### 320.20251210.1 — 2025-12-17

Enjoy a refreshed design and bug fixes for a smoother, more enjoyable experience.

### 320.20251017.1 — 2025-10-27

• Improved filters to help you find the right charging station more easily
• Enhanced security for better account protection
• Clearer billing display, now organized month by month
• Better handling of service availability and charging information

## Apps similar to IZIVIA

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Chargemap - Charging stations](https://appshunter.io/ios/app/chargemap-charging-stations/id438176982) | 4.2 (171) | Free | Navigation |
| [Alizécharge](https://appshunter.io/ios/app/alizecharge/id1501310826) | 5.0 (7) | Free | Navigation |
| [Bump Charge](https://appshunter.io/ios/app/bump-charge/id1570600332) | 3.7 (3) | Free | Navigation |
| [Ulys by VINCI Autoroutes](https://appshunter.io/ios/app/ulys-by-vinci-autoroutes/id406634327) | 4.4 (24) | Free | Navigation |
| [Mobive Evolution](https://appshunter.io/ios/app/mobive-evolution/id6497405339) | 4.2 (5) | Free | Navigation |
| [EVzen Charge](https://appshunter.io/ios/app/evzen-charge/id1612623144) | 3.0 (3) | Free | Navigation |

## More apps by IZIVIA

- [MObiVE](https://appshunter.io/ios/app/mobive/id1162589956)
- [RT78-Bornes](https://appshunter.io/ios/app/rt78-bornes/id1323120269)
- [WiiiZ](https://appshunter.io/ios/app/wiiiz/id1372133227)
- [Ecocharge77](https://appshunter.io/ios/app/ecocharge77/id1372152586)
- [Ouest Charge Bretagne](https://appshunter.io/ios/app/ouest-charge-bretagne/id1449461096)
- [Prise de Nice](https://appshunter.io/ios/app/prise-de-nice/id1449462297)

All apps by IZIVIA: https://appshunter.io/developer/1109994851

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
